OTP Bank
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в ОТП Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 48.55 | 49.25 |
| USD | 41.8 | 42.25 |
| Все курсы банка | ||
OTP Bank
ЧТО ЗА РАЗВОД!!! Возмущению нет предела!
Написать комментарий
Требуют деньги, которых не брал!
Комментарии (3)
OTP банк вымогает деньги за входящие переводы между картами Visa, если перевод сделан из-за границы.
OTP банк замораживает такой перевод, а когда получатель начинает его искать, то ему сообщают, что перевод пришел без указания IBAN и поэтому получателю нужно заплатить 250 грн. за «поиск перевода».
Написать комментарий
О том что банк не должен уведомлять своих клиентов индивидуально об изменении тарифом для этого для этого есть отписка на их сайте
Вопрос #1: почему я узнаю постфактум, позвонив на горячую линию, узнать откуда долг, узнаю что комиссия теперь составляет 1%+5 грн. ?!?
Вопрос #2: почему на карте при закрытой кредитной линии образовался долг?!?
Я считаю что если у меня не хватало средств оплаты комиссии банк не должен был санкционировать операцию.
Комментарии (8)
Банк не выполняет свои обязательства по договору
Пользователь предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написать комментарий
Не рекомендую этот банк, работники не адекватные! Сервис под плинтусом.
-5
Написать комментарий
Самый конченый банк!!!
Написать комментарий
Низький рівень
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Ужасный банк
Только открыли счет, на следующий день открыли мне кредитный лимит, даже не спросили!
Через приложение его понизить нельзя, говорят приходите в отделение с доками, тогда понизим, да накой черт вы вообще его открыли, что б потом по отделениям гонять.
Не пользуйтесь банком.
Лучше приват и моно
Комментарии (1)
Худшая поддержка
Написать комментарий
«Мані на кармані»
02.03.2021р. подав повторно заявку, результат такий же! У відділенні банку сказали тільки чекати дзвінка менеджера, що вони допомогли в даному випадку не можуть!
Вже 03.03.2021р. так ніхто не телефонував!
По телеграму (02.03) на моє звернення в 17:00 відписали тільки в 22:20 і то шаблоном із запитанням скільки років і т.д. хоча я все написав і розписав у запитанні!
Я раніше думав, що ощад і аваль на ручніку але ні…я такого ще не зустрічав!!!
Добавлю, на сайті отп вказана адреса одна, а по факту відділення знаходиться зовсім по іншій адресі, м. Черкаси!
Написать комментарий
Потерял 500 грн на ровном месте
1 марта сделал перевод 30тыс грн, 3 марта еще 20 тыс и заметил, что на счету не хватает 300грн. Позвонил в банк, ответили, что на такие переводы добавили 1% комиссии. Просто так, без каких-либо уведомлений (у меня подключено смс информирование, у меня есть приложение — нигде ничего не было). 300 грн сняли через время, я не сразу заметил и совершал новый перевод (за который тоже через время снимут 200грн). Итого -500грн, просто так
Это не первый инцидент. Год назад без моего ведома мне открыли «акционный депозит» и перевели туда 1000грн с основного счета. Сходил в банк, там извинились «за техническую ошибку», написал заявление о закрытии и его закрыли… А через месяц открыли снова
Буду менять банк
Написать комментарий
Неадекватная стоимость услуг
Написать комментарий
Худший премиум банкинг
НО ЭТО ВСЕ НЕ ПРО ОТП БАНК!
Отсутствие персонального, да и какого-либо менеджера я ощутила, когда не получила звонка о готовности моих премиальных карт, потом связь с менеджером пропала, а когда появилась, оказалось что менеджер уже не менеджер и вовсе не сотрудник банка, но любезно дал мне номер руководителя отделения… данное событие произошло на третий месяц с момента открытия карт, и вот: карты открыты, неактивны, лежат тихо спокойно у руководителя в сейфе, накапливают комиссию за обслуживание…
Дозвонилась руководителю отделения и, эврика, оказывается они могут их доставить курьером мне (а три месяца не могли, ровно как и уведомить меня об их готовности)
Доставили, я решила выполнить условия этого чудо-премиум пакета и сделать дебетовые обороты на нужную сумму, но Банк оказался быстрее и начислил мне комиссию за обслуживание счета в 350 грн. не дожидаясь окончания месяца, сославшись на то, что технически «им нужно сделать начисления в последний рабочий день», а что в любой публичной информации для клиента фигурирует календарный месяц -это по мнению сотрудников Банка не важно. «Просто менеджер вас должен был уведомить что по факту так, а не как написано.»…
Из разговора с руководителем отделения «вам же нужно погасить эти комиссии, иначе мы передаем должником соотв. службам»
-и мне приятно познакомиться… оценив клиенториентированность и качество премиум банкинга-погасила комиссии и закрыла счет…
Но оказывается на те комиссии, что банк начислял когда карты лежали в отделении неактивны еще ж %% капают… не забудьте и их погасить.
Как по мне -очень грязная схема зарабатывания прибыли.
Комментарии (4)
Банк блокирует оплату услуг на сайте Vodafon Украина
Комментарии (4)
Некомпетентные сотрудники
Согласно моему тарифному плану, я должен снимать наличные в отделении банка с комиссией 0,35% вместо стандартных 1% за что, собственно я плачу банку 8$ за обслуживание ежемесячно. 8$ — это стоимость обслуживания премиальной карты и соответсвенно стоимость за то, как я понимаю, что я премиальный клиент.
Почему, я должен доказывать вашей сотруднице банка, что являюсь премиальным клиентом и что я должен платить 0,35% при снятии наличных в отделении банка? Наталия Кучер не предложила вариантов решения возникшей проблемы и даже не попыталась разобраться какой процент я должен платить. Я почему-то, был уверен, что сотрудники банка должны знать тарифы клиентов или хотя бы знать, где можно прочитать условия тарифов.
Если, я бы мог оценить уровень вашего «премиального» обслуживания в отделении на Гоголя 1, 17 февраля 2021, то моя оценка вашему отделению — ноль!
Для решения проблемы пришлось обращаться в контакт центр и другое отделение вашего банка в городе. Вопрос был решён на следующий день. Спасибо и на этом конечно, но я бы не советовал никому ваши «премиальные» услуги и продукты.
В целом, это проблема многих банков. Банки предлагают свои премиальные карты, просят ежемесячную комиссию за премиальность, но их сотрудники, банально, даже не могут предоставить нормальное обслуживание, не то чтобы премиальное.
OTP банк, я не должен доказывать вашим сотрудникам то, что написано в условиях тарифного плана, который вы же мне его и дали!
Комментарии (1)
Разглашают информацию о задолженности
Комментарии (6)
Мошенничество
Самое обидное, что пол года назад у меня был отказ, на сумму в 15.000.
Зато левому человеку (может быть и сотруднику этого же ОТР банка) дали добро на сумму 36.000
Написать комментарий
Чому банк не реагує на махінації власників карт банку
Моя Дівчина попала під махінаційні дії власника картки вашого Банку, було звернення до банку з проханням повернення коштів та блокування карти яка приймає участь в махінаціях: відповіді досі немає вже пройшло майже 3 місяця гроші не повернули людина далі розводить людей, бере передплату товар не відправляє гроші не повертає лише погрожує, номер карти 5168877703871903 на яку було зроблено передплату в розмірі 10000 гривень:
прохання заблокуйте карту клієнта та поверніть кошти
Комментарии (1)
Агрессивная политика в навязывании кредитных услуг без уведомления клиента
Осталось какое-то гнетущее и неприятное чувство от персонала, который пытаясь различными путями загнать людям кредит, ничем не брезгуют и уровень совести стремится к нулю. Да, есть моя вина, что не ознакомившись с договорами, я подписал одну лишнюю страницу, на которой даже слепой бы заметил в шапке «споживчий кредит», но повторюсь, наверное часто думаю лучше о людях, чем они есть на самом деле.
Оценку хотелось бы поставить 5 звезд, но из-за вранья и отсутствия открытости перед клиентом, даже 1 много, но поставил 2, так как во всем остальном хорошо.
Комментарии (6)