OTP Bank

Написать отзыв

ОТП Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

18 сентября 2015, 9:31

Максим, Киев

Подскажите, если я хочу перейти на обслуживание в другое отделение: можно сразу оформляться в новом отделении или нужно сначало идти в старое?
Там остался только закончившийся депозит в $.
Оба отделения находятся в Киеве.
Планирую открыть новый депозит.

Написать комментарий

15 сентября 2015, 21:36

инна

добрый вечер! подскажите пожалуйста я взяла телефон в кредит он мне не нравится глючит постоянно, а мне отказались его поменять хотя имеют право еще не прошло и пяти дней, можно ли как то вернуть им тел.и онулировать кредит и вернуть свой первый взнос.Телефону всеголишь 4 дня? что мне делать??????

Написать комментарий

15 сентября 2015, 17:56

Здравствуйте, сегодня мне пришла смс, что заканчивается срок действия карточки до 30.09.2015 г. Раньше я была сотрудником ОТП банка, по ней мне приходила зарплата, но я уже давно не пользуюсь этой картой. Меня интересует вопрос нет ли на ней долгов за обслуживание? И если все в порядке, то можно ее или закрыть или продлить. Заранее благодарна за внимание.

Написать комментарий

11 сентября 2015, 8:50

Геннадий, Одесса

Я хочу взять телефон в рассрочку в интернет магазине Алло, рассрочка на три платежа с превоначальнм взносом. Скажите пожалуйста какие нужны документы для оформления в банке, и сколько составит коммиссия и переплата по данному вопросу.

Спасибо.

Написать комментарий

4 сентября 2015, 12:06

dmitriy

Добрый день.Как снять запрет по выплаченному ипотечному кредиту? Справку от вашего севастопольского отделения я получил сразу по оплате, но снятие тогда от нотариусов перевели в отдельную контору.Очереди были сумасшедшие, а затем вообще нотариусы и контора уехали

Написать комментарий

Анастасия Курилович

3 сентября 2015, 0:59

Анастасия, Киев

Здравствуйте! Я, Курилович Анастасия Сергеевна, жена — Куриловича Дмитрия Витальевича, которым является сыном Куриловича Виталия Ивановича, который погиб в АТО на первом вертолете с Кульчинцким 29 мая 2014 года. Отец моего мужа брал кредит в ОТП банке. Банк мало того, что не выплатил страховку и не закрыл кредит, так он шлет письма о том, что будет открывать КРИМИНАЛЬНОЕ ДЕЛО на Курилович Виталия Ивановича, которого больше ГОДА нет в живих!!! При том, что Национальная Гвардия Украины давала банку информацию о том, что этот человек погиб в АТО и семья неоднократно через государственного нотариуса отправляли документы Виталия Ивановича о гибели в АТО(раз 6 как точно)!!! Сколько ещё можно ждать ответа от банка?????????????!!!

Комментарии (2)

1 сентября 2015, 17:43

сараенко андрей юрьевич

напишите пожалуйста остаток по кредитному договору №2009886298 от 07.12.2014 на 01.09.2015

Написать комментарий

27 августа 2015, 11:22

Александр, Киев

Скажите какой штраф при первой просрочке по кредиту на товар?

OTP Bank

Ответ банка

28 августа 2015, 16:47

Добрый день! Данная страница не является авторизованным каналом коммуникаций с ОТП Банком.
Администраторы не имеют доступа к банковским системам по соображениям безопасности.
Для соответствующего выяснения ситуации просим Вас обратиться в банк с помощью официального канала коммуникаций ru.otpbank.com.ua/about/informations/contacts/. Спасибо!

Написать комментарий

19 августа 2015, 17:13

Ирина, Киев

Кто дал право вашим коллекторам разговаривать с вашими клиентами в таком тоне!!! Думаю прежде чем звонить с угрозами и хамством они должны, хотя-бы, проверять последние платежы!!! Это очень большой минус для репутации банка. Моему возмущению нет предела!!! Никому из своих знакомых я НЕ БУДУ СОВЕТОВАТЬ ВАШ БАНК!!!

OTP Bank

Ответ банка

25 августа 2015, 11:39

Добрый день! Данная страница не является авторизованным каналом коммуникации с банком. Администраторы не имеют доступа к банковским системам из соображений безопасности. Для надлежащего выяснения ситуации просим Вас обратиться в банк c помощью официального канала коммуникаций. В частности, написать обращение к качеству сервиса можно одним из способов, указанных на сайте ru.otpbank.com.ua/about/quality/. Спасибо!

Комментарии (2)

16 августа 2015, 15:55

Робин, Киев

Хочу сказать всем, кого интересуют коллекторы этого супер банка.они их меняют как перчатки и от банка не чего не добиться, это бесполезно.а те звонят и всегда у них разные суммы, и счета для погашения задолженности.на номера банка звонить бесполезно они не работают некогда, а если и дозвонишься отправляют не известно куда. я еще такого препаскудного банка и сервиса в жизни не встречал. одни угрозы и ни какого контакта для решения проблемы.КТО ВАМ ДАЛ ПРАВО ИСКАТЬ НОМЕРА ЧУЖИХ ЛЮДЕЙ И ИМ ТАКЖЕ УГРОЖАТЬ, КТО ВЫ ТАКИЕ ЧТО БЫ ТАК СЕБЯ ВЕСТИ С ЛЮДЬМИ? нормальный банк имеет свою нормальную горячую линию поддержки своих клиентов. и решается все с ними а не какими то мошенниками. начинайте нормально работать.А СЕЙЧАС НЕ СОВЕТУЮ ВООБЩЕ КАКИЕ ТО ДЕЛА ИМЕТЬ С ЭТИМ БАНКОМ.ГРУБИЯНЫ КАКИХ ПОИСКАТЬ.

OTP Bank

Ответ банка

17 августа 2015, 14:15

Добрый день! Данная страница не является авторизованным каналом коммуникации с банком.
Для надлежащего выяснения ситуации просим Вас обратиться в банк c помощью официального канала коммуникаций. В частности, написать обращение к качеству сервиса можно одним из способов, указанных на сайте ru.otpbank.com.ua/about/quality/. Спасибо!

Написать комментарий

14 августа 2015, 22:10

Можно ли у вас обменять доллары (сума 25000$)на гривны сразу в кассе или нужно заказывать если все же нужно заказывать, то какую сумму максимальную можно поменять в кассе чтобы не заказывать деньги а сразу!

OTP Bank

Ответ банка

17 августа 2015, 14:14

Добрый день! Данная страница не является авторизованным каналом коммуникаций с ОТП Банком.
Для соответствующего выяснения ситуации просим Вас обратиться в банк с помощью официального канала коммуникаций ru.otpbank.com.ua/about/informations/contacts/. Спасибо!

Написать комментарий

14 августа 2015, 12:10

Здравствуйте! Я заключил договор в феврале этого года со ставкой 14% годовых с возможностью пополнения и снятия в любой момент. Сейчас у меня нет денег на счету. Могу ли я пополнить этот счет и могут ли мне перечислить средства с расчетного счета организации и какая процентная ставка при этом берется за обслуживание?

OTP Bank

Ответ банка

14 августа 2015, 14:58

Добрый день! Для соответствующего выяснения ситуации просим Вас обратиться в банк с помощью официального канала коммуникаций ru.otpbank.com.ua/about/informations/contacts/. Спасибо!

Написать комментарий

14 августа 2015, 10:14

Здравствуйте! Мы потеряли документы на кредит который надо оплатить до 15 августа а то есть до завтра что нам делать дозвониться к вам не могу по горячим линиям деньги снимает а никто не отвечает помогите восстановить расчетные щита очень срочно надо!

OTP Bank

Ответ банка

14 августа 2015, 14:54

Добрый день! Т.к. данная страница не является авторизованным каналом коммуникации с банком, а ее администраторы не имеют доступа к банковским системам из соображений безопасности, для надлежащего выяснения ситуации просим Вас обратиться в банк c помощью электронного адреса quality@otpbank.com.ua. Спасибо!

Написать комментарий

Олег Багрин

11 августа 2015, 16:29

Здравствуйте! У меня имеется карточка вашего банка, не активированная. Что нужно сделать для активации? Телефоны не отвечают. Спасибо.

OTP Bank

Ответ банка

12 августа 2015, 17:37

Добрый день, Олег. Активировать карту можно следующими каналами:
• Через любой АТМ – просто проверить баланс;
• По звонку в Информационный центр Банка.
Информационная поддержка клиентов-держателей платежных карточек
Тел.: 044 490-05-26, (044) 290-92-36 (круглосуточно)
Skype otpbank_inf (обращаем Ваше внимание, что соединение с Информационным центром ОТП Банка с помощью Skype происходит в течение 1-й минуты. Пожалуйста, не прерывайте сразу соединение если вы слышите тишину)
E-mail: call.operator@otpbank.com.ua

Написать комментарий

10 августа 2015, 16:40

alena, Кривой рог

Здраствуйте! У меня такой вопрос. Я ниразу неплотила ваш кредит и потиряла реквизиты! куда можно обратиться чтоб погасит его?

OTP Bank

Ответ банка

12 августа 2015, 17:39

Добрый день, Алена. Администраторы не имеют доступа к банковским системам по соображениям безопасности. Для соответствующего выяснения ситуации просим Вас обратиться в банк с помощью официального канала коммуникаций. Если у Вас кредит наличными, кредит на товар/услугу, кредитная карта «ОТП Кредит»:
Тел.: (044) 498-88-44, (044) 290-92-34, (в рабочие дни банка с 8:00 до 20:00, в выходные дни с 9:00 до 18:00)
Skype otpcredit_info (обращаем Ваше внимание, что соединение с Информационным центром ОТП Банка с помощью Skype происходит в течение 1-й минуты. Пожалуйста, не прерывайте сразу соединение если вы слышите тишину)
E-mail: call.operator@otpbank.com.ua
Спасибо!

Написать комментарий

8 августа 2015, 0:05

liza

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что делать с платежом по кредитной задолженности, кот. поступил на общий счет банка 29094900900000, вместо расчетного счета 26259071275662 (назначение платежа указано правильно). Денежные ср-ва были зачислены на счет вашего банка 10 июля и второй платеж 20 июля. Обратилась за помощью в отделение в г. Павлоград, но мне халатно отказали в помощи… Неужели на основании моего заявления ваши сотрудники не могут «перекинуть» денежные ср-ва на мой счет??? Что мне сделать, чтобы мой вопрос был решен, ведь за невнесение своевременного платежа мне насчитают пеню… Чеки у меня есть об оплате…

OTP Bank

Ответ банка

12 августа 2015, 17:40

Добрый день, Лиза. Администраторы не имеют доступа к банковским системам по соображениям безопасности. Для соответствующего выяснения ситуации просим Вас обратиться в банк с помощью официального канала коммуникаций. Если у Вас кредит наличными, кредит на товар/услугу, кредитная карта «ОТП Кредит»:
Тел.: (044) 498-88-44, (044) 290-92-34, (в рабочие дни банка с 8:00 до 20:00, в выходные дни с 9:00 до 18:00)
Skype otpcredit_info (обращаем Ваше внимание, что соединение с Информационным центром ОТП Банка с помощью Skype происходит в течение 1-й минуты. Пожалуйста, не прерывайте сразу соединение если вы слышите тишину)
E-mail: call.operator@otpbank.com.ua
Спасибо!

Написать комментарий

6 августа 2015, 16:54

Алла Вашечкина, Полтавская обл.г.Пирятин

Я в АЛЛО покупала товар без процентним кредитом через ваш банк.Выплаты шли все вовремя и я переплатила.Я хочу на те деньги которые я переплатила взять еще один кредит на товар.Связаться я с вами не могу нету вашего телефона позвоните вы мне. буду ждать 050-82-39-235 заранее спасибо.

OTP Bank

Ответ банка

12 августа 2015, 17:42

Добрый день, Алла. Просм Вас обратиться в банк по Тел.: (044) 498-88-44, (044) 290-92-34, (в рабочие дни банка с 8:00 до 20:00). Или же при помощи альтернативных каналов связи: Skype otpcredit_info (обращаем Ваше внимание, что соединение с Информационным центром ОТП Банка с помощью Skype происходит в течение 1-й минуты. Пожалуйста, не прерывайте сразу соединение если вы слышите тишину) или E-mail: call.operator@otpbank.com.ua. Спасибо!

Написать комментарий

4 августа 2015, 14:30

Добрый день. У меня есть кредитная карточка Вашего банка. На нее через систему вебмани был совершен перевод денег в размере 510 грн. Пришло смс, в котором сказано что платеж отказан. Но деньги назад не возвращены. Операторы тоже не наши куда делись деньги. Можно ли узнать в связи с чем был отменен платеж и куда возвращены в таком случае деньги? Карточка с номером 5100938330068288

OTP Bank

Ответ банка

12 августа 2015, 17:44

Добрый день! В связи с тем, что данная страница не является авторизованным каналом коммуникаций с ОТП Банком, ее администраторы не имеют доступа к банковским системам по соображениям безопасности и не смогут проверить указнную Вами информацию.
Для соответствующего выяснения ситуации просим Вас обратиться в банк с помощью официального канала коммуникаций.
Информационная поддержка клиентов-держателей платежных карточек
Тел.: 044 490-05-26, (044) 290-92-36 (круглосуточно).
Skype otpbank_inf (обращаем Ваше внимание, что соединение с Информационным центром ОТП Банка с помощью Skype происходит в течение 1-й минуты. Пожалуйста, не прерывайте сразу соединение если вы слышите тишину)
E-mail: call.operator@otpbank.com.ua
Спасибо!

Написать комментарий

31 июля 2015, 9:25

как узнать остаток по кредиту

OTP Bank

Ответ банка

12 августа 2015, 17:45

Добрый день. Если у Вас кредит наличными, кредит на товар/услугу, кредитная карта «ОТП Кредит», необходимо обратиться в банк по тел.: (044) 498-88-44, (044) 290-92-34, (в рабочие дни банка с 8:00 до 20:00, в выходные дни с 9:00 до 18:00) или Skype otpcredit_info (обращаем Ваше внимание, что соединение с Информационным центром ОТП Банка с помощью Skype происходит в течение 1-й минуты. Пожалуйста, не прерывайте сразу соединение если вы слышите тишину) или E-mail: call.operator@otpbank.com.ua. Спасибо!

Написать комментарий

30 июля 2015, 15:54

Светлана, Киев

добрый день. В 2013г брала в кредит ноутбук. Выплатила за 4 мес. Звонят до сих пор, говорят должна 150 грн, потом 1800 грн, потом что у них акция -дайте 350 грн. Пожалуйста, ПРИМИРИТЕ МЕРЫ К ВАШИМ СОТРУДНИКАМ! 0931919279, СПАСИБО!

OTP Bank

Ответ банка

12 августа 2015, 17:51

Добрый день, Светлана! Данная страница не является авторизованным каналом коммуникации с банком. Администраторы не имеют доступа к банковским системам из соображений безопасности. Для надлежащего выяснения ситуации просим Вас написать обращение к качеству сервиса одним из способов, указанных на сайте ru.otpbank.com.ua/about/quality/. Спасибо!

Написать комментарий

1 28 29 30 31 32 67 68

Архив курсов банка

Архив курсов банка

Главная / Банки Украины 🏦 / OTP Bank 💰 / Горячая линия ОТП Банка