Ощадбанк

Написать отзыв

Отзывы о Ощадбанке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

Не коректное отношения к клиентам

Анжелочка Аблялимова 26 ноября 2016, 12:45

25.11.2016 года, сотрудники ощадбанка, заблокировали мою карточку по которой я получала детские средства, без моего ведома, 24.11.2016 пришла приличная сумма денег, теперь я как владелец карты Ощадбанка немогу снять свои деньги даже по документам, в отделении не было оказано никакой помощи в моей проблемы, также гарячая линия банка ответила тем же, вот как вам можно доверять после этого свои деньги??? Очень сильно разочарована работой сотрудников ощадбанка очень надеюсь

Ответ банка

28 ноября 2016, 14:35

Добрый день. По какой причине карта была заблокирована? Напишите мне в личные сообщения детальней.

Написать комментарий

деньги сейчас, услуга никогда

lvdm 25 ноября 2016, 17:31

Отделение банка без согласования со мной сняло за услугу 75 гр с пенсионного счета, но услугу не выполнило и денег не вернуло несмотря на многочисленные жалобы как в это отделение, отделение, где счёт был открыт, и центральный аппарат.

Ответ банка

28 ноября 2016, 14:31

Добрый день. 75 грн — это комиссия за пересылку карты. Что именно отделение не выполнило? Напишите, пожалуйста, детальней.

Комментарии (1)

Не выдают «Карту Киянина»

без оценки

yri63 24 ноября 2016, 22:17

в апреле 2016 г. подал все документы на получение «Карти Киянина» в отделение банка на ул. Алексеевская, г. Киев. Через 1,5 -2 месяца обратился в это же отделение за получением. Ответ — произошла ошибка — карта не выпущена — и так 2 или 3 моих посещения. Позвонил на горячую линию по тлф с карточки (0800...) — оставил жалобу по этому вопросу. Через какое то время (опять 1,5-2 месяца) позвонили — не представились — сказали, что по поводу карточки перезвонят из отделения — когда решится вопрос с её выпуском (опять говорил про «ошибку») — ждите… Пока НИКТО НЕ ЗВОНИЛ. А уже ноябрь — документы подал — в апреле!!! Прошу представителя банка помочь в решении данного вопроса — кординаты сообщу по запросу.

Ответ банка

25 ноября 2016, 12:08

Добрый день. Приношу извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения Ваше ФИО и контактный номер телефона.

Комментарии (1)

Спасибо.

Олег Панчик 24 ноября 2016, 19:39

Отделение по адресу: Киев, ул. Борщаговская, 152

22.11.16 мною был написан негативный отзыв с просьбой вернуть мои деньги(недоданные в банкомате Приватбанка).Сотрудники банка очень оперативно отреагировали на мое обращение и уже сегодня 24.11.16 вернули мне деньги. Спасибо за оперативность.

Ответ банка

25 ноября 2016, 11:58

Спасибо за обращение. Рады, что смогли помочь! Предлагаем пройти короткий опрос (2 вопроса) https://goo.gl/forms/DQ5ZwuxlwuNTmrCK2

Написать комментарий

Ощадбанка

без оценки

Коля Шейко 24 ноября 2016, 11:15

Отделение по адресу: Киевская область, Вышгород, ул. Набережная, 8-А

Ходил 2 раза в банк и сказали что ещё рано писать заявление сказали что они могут вернуться в любой день

Ответ банка

24 ноября 2016, 12:38

Пожалуйста, уточните отделение, Ваши ФИО и номер контактного телефона.

Написать комментарий

Хамское отношение

без оценки

12345galyna 24 ноября 2016, 6:32

Отделение по адресу: Харьковская область, Купянск, ул. Химушина, 10

Пришли переоформить переселенческие, там ремонт все понятно что много неудобств, но почему в кассе за стеклом люди приветливые всегда адекватно разговаривают, а в так называемом 5 кабинете где оформляют переселенческие-хамы! Так надменно и по хамски еще не слышала разговора, Еременко О. которая обслуживала не объяснила когда приходить какие документы иметь только возмущалась что ей некогда.этим показывая своему стажеру как нужно вести себя с клиентом и все это происходило не смотря на то что в этом же кабинете сидят еще 2 каких то начальника.

Ответ банка

24 ноября 2016, 11:59

Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Просьба уточнить, в каком именно отделении Вы обслуживались

Комментарии (1)

Снимал деньги и написало технические неполадки но деньги с карточки сняло

без оценки

Коля Шейко 24 ноября 2016, 0:42

Отделение по адресу: Киевская область, Вышгород, ул. Набережная, 8-А

21 числа этого месяца хотел снять деньги из карточки я увёл суму каторую хотел снять и выбило технические не поладки деньги с карточки сняло и деньги не выдало что теперь делать я ходил в банк там сказали в течение 3 часов они прийдут назад на щот но уже начался 4 день сколько можно ждать ???

Ответ банка

24 ноября 2016, 10:17

Добрый день! Вам необходимо обратиться в отделение банка и написать заявление о спорной операции.

Написать комментарий

картка киянина

poliakova 23 ноября 2016, 20:19

Отделение по адресу: Киев, пр-т Героев Сталинграда, 21/38

6 серпня 2016 року оформила документи на перевипуск картки киянина, ходжу та звоню в відділення банку кожних 2 тижні, досі її немає, хоча прийшла смс з останніми цифрами картки та що вона підключена до смс банкінгу ще 25.10.16року. Мені на все це до согодні відповідают, що з карткою все добре вона ще їде… і в серпні в них пластику не було

Ответ банка

24 ноября 2016, 11:49

Доброго дня! Будь ласка, уточніть Ваші ПІб, номер контактного телефону та відділення, в яке Ви звертались, щоб ми могли зясувати ситуацію.

Комментарии (2)

Валюта и страшный сон с ощадбанком

без оценки

Александр Первушин 23 ноября 2016, 18:55

Где то неделю назад купил 100 долларов. Сначала я в Днепре, их 3 дня вносил на карту. Сотрудники просто оторви и выбрось как в самом отделении банка, так и в Call Center. Мне всего лишь нужно было положить сумму на карту и провести через PayPal платеж.

Деньги я положил, когда я начал проводить платеж через систему, начал получать отказы с ошибками. Четкий ответ, я получил с 8 звонка и 45 минут ожидания на линии при каждом обращении. Мне там объяснили что мы не можем конвертировать из доллара в грн. Вопрос зачем при оформлении карты, обещать невозможное?

Я на все это плюнул, закинул деньги на карту другого банка и провел платеж.

Но самое интересное случилось, когда я попытался снять деньги обратно.
Я пробегал по пяти отделениям г.Днепр и находясь в командировке в г. Харькове я тоже не смог этого сделать. Отмазки были такими, нет денег. Ни гривны ни доллара. Вопрос был в 2730 грн на 21.11.16. Сегодня 23.11.16 я наконец то снял деньги в банкомате своего любимого банка КредитДнепр и только 2500 грн. При установленном курсе ощадбанка 26.20 грн
Все остальное комиссии и тупые отмазки сотрудников дерьмо банка.

Комментарии (1)

Плохая защита Ощад Банка

без оценки

Ируська Счастливая 23 ноября 2016, 17:43

Кто сталкивался с подобной ситуацией?
Как быть?
На сайте ОЛХ я продаю товар, появился якобы потенциальный покупатель
Попросила номер счета чтоб сразу перевести сумму
Сказав что у меня Приват банк, она сказала что только Ощад, ей так удобно
Ощад у моего отца, я ей отправила номер счета, она сразу попросила номер тел отца, и что вечером переведет
На следуещее утро позвонила и попросила подключить услугу смс оповещения по приходу денег
Отец подключил
в теченее нескольки часов все деньги с нашей карты были сняты!!!
Как без личных данных и кодов такое могло произойти?

Комментарии (2)

Нерадивость и некомпетентность сотрудников

Tina Kotenko 23 ноября 2016, 16:53

Отделение по адресу: Киев, ул. Госпитальная, 12-Г

С 27 июля в отделении Ощадбанка на Сагайдачного, 25, Киев, мне почти 4!!! месяца делают картку киянина. Сначала ошиблись в написании моего имени, заблокировали испорченную ими картку и принялись оформлять новую. Выдали новую с минусом в 60 гривень на счету, за свою ошибку с меня сняли 60 гривень. И до сегодняшнего дня я не могу добиться, чтобы они вернули украденные у меня деньги на картку и картка заблокирована, я не могу ею пользоваться. Вся эта история длится почти 4 месяца. Как не проклясть этих людишек?

Написать комментарий

Загружайте банкомат

kosmos 23 ноября 2016, 9:37

Добрый день!!! Вот пишу уже второй раз и думаю, банкомат на отделении 10020-0250 всегда пустой с наклеяной бумажкой формата А4 — Извините в банкомате закончились деньги или это мне так «везет»? При посещении данного отделения для снятия наличных средств в банкомате практически постоянно, ну процентов 80 так точно, я вижу эту бумажку.

Ответ банка

23 ноября 2016, 14:57

Добрый день. Спасибо за информацию — мы обратим внимание отделения на эту проблему и исправим её.

Написать комментарий

Качество обслуживания сотрудниками 200 %

34090916 23 ноября 2016, 7:01

Отделение по адресу: Кировоградская область, Знаменка, ул. Привокзальная, 2-Б

Отделение Нового формата находиться на привокзальной площади г.Знаменки.
На отделении работают 5 человек.Когда я прихожу в банк, сотрудники всегда встретят улыбкой, с добром.
Вежливое обслуживание, компетентные сотрудники-профессиональны, всегда обьяснят, проконсультируют, быстро и качественно обслужат. Большое Вам человеческое СПАСИБО!!!

Ответ банка

23 ноября 2016, 14:54

Добрый день. Спасибо за позитивный отзыв. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием.

Написать комментарий

Сотрудники Ощадбанка отрезали последний купон в сертификате «Військові»

yura987654 22 ноября 2016, 23:01

Добрый день.

Отзовитесь у кого была или есть такая проблема. Или подскажите как мне быть и как действовать.

Два года назад я приобрёл казначейский сертификат «Військові», стоимость 1000,0 грн, для финансовой поддержки нашей армии, которой на то время не существовало.

В нем четыре купона для погашения и выплаты денег, ок 32,00 грн.

Когда пришел в отделение в г. Днепре ( Днепропетровске) на ул. Титова 17 погашать третий купон, мне экономист сотрудник отделения отрезал третий и четвертый купон, в кассе я за третий получил деньги и ушел. Когда пришло время погашать последний купон (четвертый), я пришел в отделение подошел к сотруднику, а мне сказали у Вас отрезан последний купон. Я отвечаю: четвертый купон мне отрезал Ваш сотрудник и сказал что я получу деньги и сумму по сертификату ( 1000,00 грн). Деньги на данный момент я не получил. Начальник отделения свою же проблему не решает, обратился в областное отделение пока вопрос там завис, а время идет.

Буду очень благодарен.

Ответ банка

23 ноября 2016, 14:53

Добрый день. Пожалуйста, напишите Ваш контактный номер телефона и ФИО.

Комментарии (3)

верните мои деньги

Олег Панчик 22 ноября 2016, 20:34

Отделение по адресу: Киев, ул. Борщаговская, 152

Я, Панчик Олег Олегович, являюсь клиеном Ощадбанка(зарплатная карточка, выданная отделением на Борщаговской 152). 6.09.16 при снятии зарплаты с банкомата Приватбанка недополучил 200 грн. 7.09.16 обратился в отделение на Борщаговской 152 с заявлением о проведении расследования и возврате моих денег.В отделении меня заверили, что через 45 дней я получу свои средства обратно.Через 50 дней деньги на мою карточку не поступили, позвонил в отделение по тел.456-80-19 где мне сказали, что расследование еще незавершено и необходимо подождать еще 2 недели.На данный момент после 2,5месяцев ожидания звоню в отделение на Борщаговской 152 по несколько раз на день с нулевым результатом(ТРУБКУ НИКТО НЕ ПОДНИМАЕТ!) Прошу наконец-то закончить ваше расследование(ЕСЛИ ВЫ ЕГО ХОТЯ БЫ НАЧИНАЛИ?) и вернуть мою зарплату.

Ответ банка

23 ноября 2016, 14:50

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона.

Комментарии (1)

Незаконная комиссия

Melonik 22 ноября 2016, 20:15

В отделении «Ощадбанка» по пр.Ленина 144 в г.Запорожье, требуют оплатить 25 грн. за получение денежного перевода! Управляющий отделения, вопреки всем законам, выдать перевод отказал. В другом отделении, выдали перевод без проблем, об «обязательном» платеже там никто не слышал.Интересно, что думает НБУ о таком поборе?

Ответ банка

23 ноября 2016, 14:49

Добрый день. Приносим извинения за ситуацию. Мы проведём работу с отделением и проверим стандарты обслуживания клиентов.

Написать комментарий

Все НЕ для людей

без оценки

vyshgorodk 22 ноября 2016, 15:03

Отделение по адресу: Киевская область, Вышгород, просп. Мазепы д.12

Все НЕ для людей! Ужасно, ужасно, ужасно! Поменяли режим работы отделения, теперь в субботу выходной, в будний день до 17.00, зато обед остался по расписанию. И теперь работающий по стандартному графику человек никак не может воспользоваться услугами банка. Оплатить коммунальные платежи можно лишь простояв в очереди минут 40...50. Еще и с комиссией. Работает только 2 кассира из 3. Терминал тоже работает не всегда.
Зачем мне быть клиентом этого банка?!
П.с. Еще и при оценке работы можно выбрать только 3 параметра

Ответ банка

22 ноября 2016, 15:58

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Мы работаем над расширением сети и новыми сервисами. Вы можете платить в Веб-банкинге по свободным реквизитам. https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Комментарии (3)

Проблемы с карткой киянина

billytalent7777 22 ноября 2016, 13:36

Отделение по адресу: Киев, бул. Приймаченко Марии, 6-А

Я заказал через интернет Картку Киянина своей бабушке 20-го сентября 2016. Выбрал времяи дату выдачи-11-ое ноября 2016. Бабушка пришла, несмотря, что сотрудники банка признали, что сообщение было, но быстро дали понять, что по этой карточке «еще конь не валялся». С моей бабушки взяли 25 грн. и составили «Договір про приєднання до договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб» в котором почему-то о тарифном пакете «Картка Киянина»-ни слова.В моем понимании-договор должен был составаляться прямо под выдачу карточки, а они сказали, чтобы мы им перезавонили аж 15-го декабря. Моя бабушка вообще карточки дождется, и почему карточку не выдали еще тогда, 11-го ноября?

Ответ банка

22 ноября 2016, 15:54

Добрый день. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона и ФИО, Ваше и бабушки.

Написать комментарий

Реалии о Ощадбанке.

без оценки

Stanislav11 22 ноября 2016, 13:28

К сожалению несколько лет назад меня угораздило взять ипотеку в Ощадбанке. Теперь ежемесячно я стою в очереди что-бы оплатить кредит. Впечатление о работе банка крайне негативное. Работает только одна касса, а остальные закрыты. Банкоматов крайне мало и те стоят пустыми. Пенсионеры стоят в очередях в кассу что-бы получить пенсию. Отсутствует информация о льготных группах имеющих право обслуживания без очереди. Постоянные очереди вызывают у людей раздражение и в результате возникают ссоры доходящие до драк. И постепенно ситуация только ухудшается. В общем я сильно жалею о том что когда-то связался с Ощадбанком. Здесь происходит полный беспредел.
Никому не советую обращаться в Ощадбанк.

Ответ банка

22 ноября 2016, 15:53

Добрый день. Мы изменяемся и работаем над решением проблемы с очередями в отделениях.
Например, Вы можете оплачивать кредит через Веб-банкинг — быстро и без очередей. https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Комментарии (1)

Не работает банкомат 2 месяца

KLIENTUKRBANKA 21 ноября 2016, 21:54

Не работает банкомат уже два месяца на ул. Мельникова 2/10, на предприятии, где сотрудники получают зарплату в Ощадбанке.
P.S. Может поэтому ощадбанк не переиздает мне карту, но за коллег обидно.

Ответ банка

22 ноября 2016, 15:50

Спасибо за информацию. Примем меры.

Комментарии (1)

Написать отзыв

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.35	51.15
PLN	11.25	12.2
USD	43.6	44.25
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.35	51.15
PLN	11.25	12.2
USD	43.6	44.25
Все курсы банка

Ощадбанк

Отзывы о Ощадбанке

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Ощадбанке

Курс валют в Ощадбанке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: