Не выдают «Карту Киянина»

yri63 yri63
24 ноября 2016, 22:17
без оценки
в апреле 2016 г. подал все документы на получение «Карти Киянина» в отделение банка на ул. Алексеевская, г. Киев. Через 1,5 -2 месяца обратился в это же отделение за получением. Ответ — произошла ошибка — карта не выпущена — и так 2 или 3 моих посещения. Позвонил на горячую линию по тлф с карточки (0800...) — оставил жалобу по этому вопросу. Через какое то время (опять 1,5-2 месяца) позвонили — не представились — сказали, что по поводу карточки перезвонят из отделения — когда решится вопрос с её выпуском (опять говорил про «ошибку») — ждите… Пока НИКТО НЕ ЗВОНИЛ. А уже ноябрь — документы подал — в апреле!!! Прошу представителя банка помочь в решении данного вопроса — кординаты сообщу по запросу.
Ответ банка
Ощадбанк
25 ноября 2016, 12:08
Добрый день. Приношу извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения Ваше ФИО и контактный номер телефона.

Комментарии (1)

+
0
віктор гострий
віктор гострий
28 ноября 2016, 13:23
київ
#
Такая же ситуация у меня. Вежливо извиняются, спрашивают многократно разные данные, а карты нет 3 месяца.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться