×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Ощадбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 41.35 | 41.85 |
EUR | 43.5 | 44.45 |
Все курсы банка |
Нав'язування страховки при отриманні переказу
В додаток на руках у мене не було ІПН, це не завадило оформити документ і забити поле просто нулями!
24.09.2018 час близько 13 години
Комментарии (3)
Увага! Під назвою «спірна операція» завуальовано звичайний грабунок своїх клієнтів!
Після звернення в відділення Ощадбанку за тією ж адресою 03.09.2018, мною було написано «заяву про спірну операцію».
Після спілкування працівника банку зі своїми київськими колегами вони вирішили, що я вніс лише 5800 гривень.
Далі, станом на 24.09.2018, у відділенні ощадбанку я не почув жодної конструктивної відповіді, що мені потрібно робити для того щоб повернути мною зароблені гроші в сумі 2200 грн.
Я розумію, що такі ситуації не поодинокі і має бути конкретний, чіткий, прозорий та відкритий механізм для повернення незаконно відібраних банком грошей своїм клієнтам!!!
Куди далі звертатись?! Їхати в Київ!?
А поки що буду застерігати таких клієнтів як я про неналежний сервіс та шахрайство Ощадбанку!
Комментарии (1)
Підстава для страхування життя при отриманні переводу
Поясніть будь ласка, на якій підставі у відділенні Ощадбанку не видають переводи грошей, якщо ти не страхуєш у них життя?
Я застрахована особа!
Відділення м.Чернівці вул.Головна 119
Працівники Банку кажуть, що це внутрішнє їхне розпорядження, документ підтверджуючий не показали!!!
Гроші не видали, поки не оплатиш страховку!
Банк піклується про своїх Клієнтів та пропонує їм додатковий захист на випадок непередбачуваних подій в одній із надійних страхових компаній. Страхові продукти, які пропонуються у відділеннях Банку, є добровільними, і Клієнт може придбати їх за власним бажанням. Якщо Вам відмовили у наданні послуг, напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення Ваші ПІБ та контактний номер телефону. Нами буде проведена відповідна робота з співробітниками, щоб уникнути подібної ситуації в подальшій роботі.
Комментарии (3)
Пропали деньги
Согласно тарифов банка, с которыми можно ознакомиться при подписании договора или на нашем сайте (ссылка ниже), за обслуживание неактивного счета, по которому нет зачислений/списаний на протяжении 3 и более месяцев, предусмотрена комиссия п.6.1 «загальні тарифи». https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
Комментарии (3)
Телефон не отвечает
Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Вероятно, сотрудник не смог взять трубку, если в этот момент занимался обслуживанием другого Клиента. Пожалуйста, попробуйте перезвонить еще раз. Спасибо!
Комментарии (2)
Некваліфіковані та невиховані працівники
21.09.2018р. я звернулась в відділення Ощадбанку по вул.Івана Франка в м. Луцьку з проханням вікрити мені рахунок для цільових виплат (заробітна плата). Днем раніше я звернулась в інше відділення Ощадбанку, де мені сказали, що при наявності ID-картки та Витягу з ЄДДР немає необхідності в паперовій копії ІПН. Менеджер по роботі з клієнтом відділенняя №3 (нажаль не запам'ятала ПІБ) відмовила мені, в зв'язку з відсутністю у мене паперової копії ІПН. Я зателефонувала на гарячу лінію, де мені повідомили, що згідно Постанови НБУ №492 п.2.5 дії працівника не були правомірні. Я повернулась до відділення і опинилась за робочим столом менеджера по роботі з клієнтом Ткачук Н.В., яка теж мені відмовила. Тільки через півгодини моїх наполегливих прохань знайти вищевказану постанову, працівники банку її все-таки прочитали. Я ще багато можу написати. Картку мені, все-таки, не відкрили. Але надзвайчайно обурює незнання своєї безпосередньої роботи, через яку страждають клієнти і взагалі відношення до клієнта!!!
Приносимо вибачення за дану ситуацію. Вашим питанням вже займаємося. Надамо Вам зворотній зв'язок, за вказаним Вами телефоном. Гарного дня!
Комментарии (3)
Обслуговування в ощадбанку
Ще раз перепрошуємо за завдані незручності. Ваше звернення знаходиться в роботі. Дякуємо.
Комментарии (2)
справка о неиспользованной приваизации
Позвольте принести извинения за причинённые неудобства и ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ФИО и номер телефона Вашего супруга. В ситуации разберемся. Спасибо!
Написать комментарий
Жалоба! Не могу получить пенсию!
Я инвалид-переселенец, ни физически, ни финансово нет у меня способности кататься за 1000 километров туда-сюда. Но как в отделениях, так и на горячей линии, говорят «Ничем помочь не можем». Что мне делать? Та же история с пенсией жены. Я не люблю шумных разбирательств. Но это наша законная пенсия, которую не можем получить из-за некомпетентной работы банка. И не понятно к кому обращаться для решения этого вопроса на месте… Как управляющие отделом, так и на горячей линии говорят одно и тоже. Просто вынуждают привлекать правоохранительные органы, СМИ…
Комментарии (6)
розміщення депозиту.
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
Комментарии (9)
Ужасный банк!!!и его сотрудники
Комментарии (10)
Обслуговування в ощадбанку
Дозвольте принести вибачення за дану ситуацію та завдані незручності. Вашим питанням займаємося.
Комментарии (8)
Оформление социальную переселенческую помощь (выплаты)
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
Комментарии (8)
Очень долго!!!
Позвольте принести извинения за предоставленные неудобства и Ваше время. Работу отделения проанализируем, для избежание подобных ситуаций в будущем. Хорошего Вам дня!
Комментарии (5)
Очень медленное обслуживание
Поменяйте кассира так медленно просто не возможно работать. Цените время своих клиентов и свои деньги.
Комментарии (1)
Не решаемая проблема!
Написать комментарий
НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ
Если речь идет о SWIFT переводе, в таком случае перевод может выполняться до 14 дней.
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
Комментарии (4)
Безобразие и беспредел на высочайшем уровне
Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения как проводилась оплата (Ощад24/7, ИПТ, касса отделения)? Если платили в отделении, напишите адрес отделения. Спасибо!
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.
Комментарии (3)
Не ходите люди в ОЩАДБАНК
Позвольте принести извинения за причинённые неудобства. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО и номер телефона. В ситуации разберемся. Спасибо!
Комментарии (2)
Ощадбанк грабує пенсіонерів
Проведені мною розрахунки грабунку пенсіонерів:
За 1 день 2 поїздки на метро (мінімально туди і назад) — 16 Грн
За 14 днів 16 Грн х 14 днів = 224 Грн — Це з кожного пенсіонера при перевипуску картки.
В Києві по даним Головного управління статистики у м. Києві в 1918 р.
779,9 тис. пенсіонерів.
Неважко порахувати суму грабунку пенсіонерув тільки в м. Києві:
779 000 пенсіонерів х 224 Грн = 174 496 000 Грн.
Отже, Загальна сума мінімального грабунку пенсіонерів складає 174 496 000 Грн. за 14 днів, поки банк перевипускає Картку Киянина.
На гарячій лінії банку одна відповідь:« У нас таке програмне забезпечення, просимо вибачити».
Комментарии (9)