Ощадбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.1 | 41.6 |
| EUR | 44.15 | 45.15 |
| Все курсы банка | ||
Оплата коммунальных услуг
Итак оплата коммунальных. Заблаговременно внес соедства и разместил их на «мобільних заощадженнях», а 20.04 через контакт-центр хотел перевести нужную сумму на основной счет. И мне перевели, тут же и оперативно, но вместо 1016 грн- 116 грн. При повторном обращении (сразу же, ибо оплатить не удалось) мне та же оператор настойчиво повторяла что она перевела ту сумму, которую я попросил, с чем я категорически не согласен. Не став долго спорить попросил перевести еще 900 грн. Она тут же перевела, не уточнив что при переводе суммы превышающей лимит по счету- упадет еще комиссия 3 грн (при том что оператор видела неудачные 2 попытки оплатить). И наконец после 3-го перевода средств стало достаточно.
Вроди и мелочь, но зачем мне нагло врать о том что простл перевести 116 вместо 1016, скммы по произношению абсолютно не созвучны, почему не предупредить о наличии комиссии, зная о ситуации?
На след.день оформил жалобу на сотрудника контак-центра. Ответ о рассмотрении жалобы еще жду. Пламенный привет ощадбанку!
Комментарии (3)
Втюхивают какую-то дрянь
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написать комментарий
блокировка доступа к ощад 24
Комментарии (4)
Не працює ощод24
Написать комментарий
Про обслуговування
Комментарии (1)
Банк не отдает депозит
Написать комментарий
ОЩАДБАНК не выдаёт деньги по завещанию
17 березня я звернувся у відділення ОЩАДБАНКУ за адресою Верхній Вал 44. Головний економіст прийняла заявку по праву на спадщину вкладів та усі необхідні документи (копії та оригінали). Відповідь повинна була прийти не пізніше двох тижнів. Через два тижні у відділені відмовили у видачі вкладів та НАПОЛЯГАЛИ на продовженні депозитів які успадкував строком на 3 місяці, якщо я хочу отримати все таки гроші.Причину відмови НЕ вказали. у мене не має намірів продовжувати депозити і про це було сказано.
згідно частини 2 статті 1060 Цивільного Кодексу я маю право отримати свої успадкованні гроші у будь який момент!!! Далі 1 квітня у тому ж відділені ОЩАДБАНК мною було надано Заяву на отримання письмової відповіді про причину відмови у видачі успадкованих грошей та заяву на видачу грошових коштів у повному обсязі у валюті вкладу на імя начальника Філії Головного управління по місту Києву та Київській області Крючкову С.С. Копії заяв з відміткою банку залишилися у меня.
Сказали що не пізніше 30 квітня прийде відповідь на домашню адресу, вказану у заявках, але відповідь так і не прийшла. Гроші також НЕ видали. Телефонував в контакт центр ОЩАДБАНКУ 30го квітня, менеджер контакт центру сказав, що мою скаргу прийняти зможе лише 4 травня так як 30то квітня у банка ще є один день на відповідь.
Успадковані кошти не можу отримати вже 2 місяці.
Крім того, статтею 1074 ЦК України обмеження прав клієнта щодо розпоряджання грошовими коштами, що знаходяться на його рахунку, НЕ допускається, крім випадків обмеження права розпоряджання рахунком за рішенням суду у випадках, встановлених законом. На Моїх рахунках судових обмежень НЕ має на даний час.
Вважаю, що працівники ОЩАДБАНКУ банку на чолі з начальником Крючковим С.С): — грубо порушують чинне законодавство, незаконно відмовляють мені у видачі МОЇХ грошових коштів, — займаються шахрайством, нахабно обманюють мене, спотворюють реальну інформацію, — скоюють службовий та кримінальний злочини, перевищують свої службові повноваження, НЕЗАКОННО заморозивши мої гроші на депозитних рахунках банку або привласнивши їх, — порушують мої права користуватися моїми грошима.
Комментарии (10)
Мобильный банкинг
Комментарии (1)
Банк пробил дно!
Уехал за город на время карантина а карточку этого учреждения которое случайно получило лицензию НБУ оставил дома.
И вот к сожалению она мне понадобилась, точнее ее реквизиты в виде IBAN и номера карты. Пароль я от банкинга я не помню так как захожу туда раз в пол года. Но не суть.
Восстановить пароль я не смог так как нужно полностью ввести реквизиты карты (такого мрака я не видел ни в одном банке). Дозвониться поддержку я не смог, так как везде требуют либо полный номер либо последние 4 цифры а я не помню КАРЛ и карты нету!!!
спустя какое то время я решил взять хитростью и дозвониться в кредитно-депозитный отдел (не понимаю как люди в этом месте депозиты открывают). Я сказал все, все секретные слова, все свои личные данные но все равно не прошел аутентификацию. Спрашиваю на чем я запоролся (держа в руке паспорт и код) а они молчат.
Короче, ничего я так и не добился, после карантина пойду закрывать счет
Банку желаю закрыться, или, чтобы люди не теряли рабочие места, новый адекватный менеджмент, как у Монобанка, например
Комментарии (3)
Абсурдність.
Написать комментарий
Некомпетентність
Комментарии (1)
Банк приховує курс валюти в польських злотих
Комментарии (1)
Своеволие в отд,на бульвар Кольцова, 14
Комментарии (2)
Навязывание услуг
Сделали новую карту за 300гр.
Первого мая приходит смс на Вайбер
Оригинал: «Po kartsi 5-124* narakhovano scomisachnu komisiyu za korystuvannya kartkoyu v rozmiri 75.00 UAH zhidno z umovamy vashoho dohovoru.Perekonaytes, scho u vas dostatnyo koshtiv dlya splaty komisiyi abo popovnit` rahunok.
https://online.oschadbank.ua/»
Звоню в ощад наговорли такого что я нечего не понял
Понял одно что безмого ведома толи карту какую-то прислали толи какую-то услугу подключили.
По итогу ощад банк меня кинул на 375 гр. И это факт.
Комментарии (3)
Шахрайство з карткою Киянина
При отриманні картки(2018) я віключила опцію опцію ”CМС інформування ”, так як картка призначалася виключно для користування у транспорті… Ця картка придназначалась виключно для пільгового проїзду в транспорті, на карті не було ніяких коштів. Карта дебєтова. Кредитний ліміт – 0. Тому я не слідкувала за фінансовим станом карти.Про те, що моя картка заблокована і що на ній від”ємний баланс, я взнала випадково, вирішивши перевірити, чи вірно я пам’ятаю PIN код.
Причина — підключення плптної опції ”CМС інформування ” без мого відома.
Виявилося(зі слів оператора колцентру ) що опція була підключена автоматично. 29 лютого 2020 При цьому мені не приходили CМС повідомленняі про підключення опції ”CМС інформування.
Взагалі мені на прийшло жодного повідомлення- ні про списання коштів, ні про те що на карті утворилася заборговнність(це при тому, що підключено ”CМС інформування ”). Також не було повідомлення що моя картка заблокована. І я не могла вчасно відрегувати на це.
У зв’язку з вище наданим у мене виникають такі питання:
1. Чому банк платні опціі підключає без запита користувача і при цьому не присилає CМС повідомлення.
2. Чому відсутні повідомлення про списання з карти і про заборгованість по карті при підключеній опції ”CМС повідомлення ”?
3. Чому при блокованні карти не відключається послуга на яку немає коштів на карті? Щоб утворилась більша заборговність на користь банку?
4. Чому відсутні ”CМС повідомлення ” про блокування карти?
Внаслідок вище згаданого мені завдані Ощадбанком незначні материальні і дуже значні моральні збитки. Схоже, що це стандартна схема грабунку користувачів картки киянина, так як картки киянина видає тільки ощадбанк.
Прошу всіх, у кого були такі випадки, писати на форумі і треба готувати звернення в прокурату а також в НБУ, щоб надали дозвіл ншим банкам випускати картки Киянина…
Додатково хочемо зазначити, що функція смс-інформування може бути активована автоматично після підключення клієнта до свого облікового запису Ощад 24/7. Це пов'язано з тим, що клієнт починає отримувати смс-повідомлення з паролями та кодами доступу до системи та проведення платежів.
Комментарии (3)
Заблокированная карта и деньги на ней
Но вчера карта просто взяла и заблокировалась и все средства на ней!
Зачем это «заведение» которое называет себя банком обманывает людей???
Звонил на горячую линию, там сказали что сейчас выходные и они не могут мне сказать почему карту заблокировали!!! Выходные у них, блин!!!
Ужасное обслуживание, *** а не банк!
Комментарии (4)
Жалоба на ощадбанк.
Постановление о снятии ореста было отправлено 13.03.2020г., получено главным офисом ощадбанка 23.03. Ваш сотрудник, Вячеслав Еремеевский, написал, что исполнителем был неправильно указан номер счета, но исполнитель все проверил и номер счета указан верно. Интересует, почему до сих пор исполнитель не получил от вас уведомление о правильном или неправильном номере счета? И когда я смогу пользоваться деньгами?
Комментарии (1)
заблокирували личные деньги
Комментарии (1)
Отделение 448 Кривой Рог
перезвонила мне и взяла на личный контроль доставку моей карты. На следующей день наконец-то я получила свою карту.
Приветливая, вежливая и компетентна. Именно таких сотрудников ОЧЕНЬ не хватает Ощадбанку. Спасибо ещё раз.
Написать комментарий
*** банк
Комментарии (4)