Ощадбанк

Написать отзыв

Отзывы о Ощадбанке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

Агрессивно навязыают страховку

BorodatayaBabka 1 сентября 2020, 16:54

Отделение по адресу: Донецкая область, Мариуполь, пр-т Мира, 24/16, пом. 96, 97, 101

В отделение Ощада при оформлении зарплатной карты сотрудник банка ответила, что для получения карточки нужно обязательно купить за 50 грн. страховку. И что без страховки карта НЕ выдаётся!
Я, естественно, культурно отказался, но так как моё предприятие обязывает оформить зарплатный проект именно в ощадбанке, то пришлось согласиться на оформление ИМЕННОЙ карты, к которой якобы страховку можно не брать.
Понятно, что руководство обязывает сотрудников банка впаривать страховки при любом удобном случае, в том числе обязательно при выдаче мгновенных карт.
Вот именно поэтому я всегда пользовался услугами приватбанка. Теперь, к сожалению, просто вынужден под давлением работодателя переходить на этот банк с «совковой» политикой, банк с таким наплевательским отношением к своим клиентам.
Считают людей за безвольное стадо, и напаривают всякую чушь, не переживая за отток клиентов, так как завтра к ним ещё нагонят безвольных госслужащих…
Цэ Эуропа!

Ответ банка

1 сентября 2020, 17:39

Добрый день! Страховые продукты клиенты оформляют исключительно по собственному желанию. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона и ФИО. Информацию по данной ситуации обязательно проверим и предоставим обратную связь. С Ув. команда Ощадбанка.

Написать комментарий

Ощад 24

Herif 1 сентября 2020, 12:52

Отделение по адресу: Харьковская область, Лозовая, ул. Богдановская, 22-А

У меня вопрос почему нельзя доработать ощад 24? Когда перекидывает деньги на номер карты не высвечивается ФИО владельца карты. А если не правильно ввел номер, тогда как? Что сложного? На гарячую линию дозвониться за информацией практически не возможно. За замену карты которую заблокировал связи с мошенничеством взымают плату. Не приятный осадок остаётся от казалось бы государственного банка который должен быть образцом для подражания другим банкам.

Ответ банка

1 сентября 2020, 15:37

Добрый день! При перечислении средств с карты Ощадбанка на карту Ощадбанка, имя получателя высвечивается автоматически. Также есть возможность перекинуть деньги клиенту Ощадбанка по номеру телефону, используя записную книжку. В случае загруженности контакт-центра, вы всегда можете воспользоваться обратным звонком от банка: https://www.oschadbank.ua/ua/callback С Ув. команда Ощадбанка!

Комментарии (2)

Отделение ощадбанка

Bog28031995 1 сентября 2020, 11:18

Отделение по адресу: Киев, пр-т Академика Глушкова, 31-А (блок А)

Отделение ощадбанка на пр. Академика Глушкова, 31-А, телефон указаний на сайте не актуальний, невозможно дозвониться для уточнения информации. На гарячей линии говорят все хорошо.

Ответ банка

1 сентября 2020, 12:07

Добрый день! Информацию, касательно номера телефона проверим. Спасибо за обратную связь!

Комментарии (2)

Закрываются раньше указанного времени

не засчитана

prokopse 1 сентября 2020, 10:18

Отделение по адресу: Киев, пр-т Алишера Навои, 69 (пом. 369)

В отделении по ул. Навои касса не работала больше чем за 10 мин. до закрытия согласно графику работы. Персоналу глубоко фиолетово, что люди приходят, получается, зря, и вынуждены специально выбираться к ним еще раз.

Ответ банка

1 сентября 2020, 10:23

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Информацию, касательно режима работы отделения проверим.

Написать комментарий

Жалоба на руководителя

не засчитана

Сергей Кравченко 1 сентября 2020, 6:35

Отделение по адресу: Запорожская область, Мелитополь, ул. Героев Украины, 65

Добрый день!!! Сегодня при попытке обслужиться я в Ощадбанке в городе Мелитополе по улице Кирова 65, был возмущен отношением руководства к сотрудникам, впреть до матерные слов стоя с ребенком мне было это не приятно. На просьбу успокоиться вести себя адекватно, отреагировали негативно. Прошу принять меры к руководству.Это возмутительно, девчонкам и так приходиться выслушивать от клиентов ещё и руководство гнобит.Где Ваша субординация???? Я просто эту картину наблюдаю уже не первый раз.Какое Вы тогда хотите отношение и уважение к сотрудникам со стороны клиента, если начальство занимается таким унижением?????

Ответ банка

1 сентября 2020, 9:50

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Обязательно выясним ситуацию и проведем беседу с руководителем данного отделения.

Написать комментарий

Мій досвід зарплатної карти від ощадбанку

Denys Dudkevych 31 августа 2020, 13:40

Отделение по адресу: Черновцы, пр-т Независимости, 113

Толк від зарплатної картки ощаду лиш у тому, щоб зняти гроші в банкоматі. Мобільний банкінг не зручний, а ще і знімає 7 грн в місяць.

Коли змінили з дружиною банк для отримання зарплати і вирішили закрити картки Ощаду, зіткнули з наступним.

Я відключив смс оповіщення, щоб мені не знімало 7 грн в місяць, а воно виявляється при вході в ощад24 автоматично включає назад смс оповіщення і починає знову знімати по 7 грн в місяць, і це без відома і жодного оповіщення про зняття цих 7 грн.

Попросив співробітника банку закрити картку, закрив борг по кредитному ліміту. Співробітник взяв у мене заяву про закриття кредитного ліміту і сказав, щоб я прийшов через 4 дня, бо зараз він не може мені закрити картковий рахунок.

У дружини було близько 37 грн на рахунку, а картки при собі не було, і співробітники банку, в тому числі на касі, сказали що не можуть цими грошима поповнити номер мобільного телефону, тільки самостійно через ощад24 або через термінал. В результаті дружина вирішила закрити рахунок «подарувавши» ці 37 грн. Ощадбанку із вдячністю за зручність у користуванні послугами

Ответ банка

1 сентября 2020, 10:14

Доброго дня! Школа, що в вас склалася подібна думка, щодо сервісу банку. Перед закриттям рахунку Вам потрібно було зняти кошти з карти, або перерахувати їх на іншу карту. Смс повідомлення, дійсно, підключається автоматично при використанні застосунку Ощад 24/7, тому що кожну операцію потрібно підтверджувати смс-кодом, який поступає у вигляді смс.

Комментарии (2)

Новый развод от мошенников.

не засчитана

19036256 30 августа 2020, 18:23

Сегодня поступил звонок с номера +380660804539 женским голосом, со словами -«Ваша карта заблокирована, и что мне нужно пройти авторизацию, оставаясь на линии для соединения с оператором банка».У меня карта новая, выдана на пять лет, и я не отношусь к категории переселенец.Я сразу сбросила звонок и решила проверить эту информацию в приложении Ощад24, при помощи кодов от банка я зашла в личный кабинет и увидела, что моя карточка и счёт АКТИВНЫ.Уважаемые сотрудники банка, я понимаю, что этому верить нельзя, но интересно этот номер имеет отношения к банку?

Ответ банка

31 августа 2020, 18:11

Добрый день! Сотрудники банка не звонят клиентам с личных телефонов. Данный номер телефона, не является номером Ощадбанка. Пожалуйста, не разглашайте информацию своих карт третьим лицам. Всю информацию Вы всегда можете уточнить, позвонив в контакт-центр банка: 0800-210-800 или в приложение Ощад 24/7. С Ув. команда Ощадбанка.

Комментарии (4)

Мошейники

Ilona38 29 августа 2020, 23:35

Отделение по адресу: Запорожье, ул. Леонида Жаботинского (ул. Правды), 20, пом. 1

28 июля в отделение закрыла кредитную карточку заплатила за пользование кредитом под ноль хотя я не пользовалась этой карточкой полгода и она была не кредитной, а зарплатной и там был не кредит, а овердрайф, но в январе без моего согласия перевели как кредит и после этого превращения я не пользовалась этими деньгами, а банк наглым образом считал какие-то проценты и наконец-то у меня появилась возможность выбраться в это отделение и закрыть, но нет сегодня пришло чудо сообщение, что я опять должна за воздух, с 17-00 до 23-00 пыталась дозвониться на горячую линию и о чудо меня наконец-то соединили с сотрудниким и выясняется что карточку разрезали, банкинг закрыли, а счет нет, как так что за ерунда, кошмарный банк не советую специалисты 0 знаний и сплошной обман, в понедельник буду добиваться правды. Самый ужасный банк с которым все время проблемы!!!

Ответ банка

31 августа 2020, 18:08

Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения Ваш контактный номер телефона и ФИО.

Комментарии (1)

Навязывание карточки

ElkinAlexander 29 августа 2020, 18:03

Отделение по адресу: Одесса, ул. Базарная, 17

Добрый день. Часто читаю отзывы про Моно, Приват, Таскомбанк и вот решил рассказать историю про другой банк. Точнее, о хитро***ых руководителях банка Ощад. В декабре 2019 года арендовал ячейку для работы в городе Одесса, отделение на Базарной 17. Пришло время продлить аренду. Прихожу в отделение 27 мая и мне менеджер заявляет, что если я хочу продлить, то мне необходимо активировать карту банка, а то очередь за ячейками большая и если Вы не клиент банка, то продлевать аренду с Вами не будут. Сначала впаривали обслуживание за 400 грн. в год, а потом остановились на 100. Если карточкой не пользоваться, то ещё и в минус можно опуститься. В договоре про карточку конечно же ничего нет, что только подтверждает развод. Короче, ещё немного побуду Вашим клиентом и потом найду ячейку в адекватном банке. Впаривайте бабушкам Ваши карточки

Ответ банка

31 августа 2020, 18:04

Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения Ваш контактный номер телефона и ФИО. Информацию обязательно проверим и предоставим Вам обратную связь.

Написать комментарий

Будет так, как выгодно банку.

не засчитана

ivanovartem 29 августа 2020, 14:05

Срок годности карты истёк два месяца назад.Выдали новую.А комиссию за смс-рассылку снимают теперь с двух карт.Причем пользоваться старой картой нельзя, а деньги в счёт банка снимать можно(((Задолбали!!! Уйду в Приват!

Ответ банка

31 августа 2020, 18:02

Добрый день! Для детальной проверки ситуации, пожалуйста, обратитесь в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

Кредитні продукти цього банку - найгірші з усіх

MachOleg29 29 августа 2020, 14:03

Являюся клієнтом цього державного банку вже більше 15 років. Це був мій перший банк, в якому я почав обслуговуватися: відкрив у ньому депозит, був задоволений його умовами. Але коли матеріальне становище погіршилося мусив відкрити там кредит (адже депозит не можна без рішення суду у них розірвати достроково), і це була моя найбільша помилка. Маю там кредиь вже років з 3, і всі мої кошти з депозиту пішли на погашення процентів, тіла кредиту я майже не закрив
Отримуючи зарплату на картку Ощад, мені видали кредитну картку з пільговим періодом, який мав би тривати 60 днів, а насправді він навіть 30 днів не триває. 20 липня 2020р. вніс на картку повну суму для відновлення пільгової ставки, у контакт-центрі це підтвердили, боргу вже не мав. І ось, прийшло 25 серпня, розрахункова дата і жодних списань за карткою дійсно не було і я заспокоївся, але, видно, дарма. Сьогодні, у небанківський день, вихідний, нерозрахункову дату, мені списали % з тієї картки у сумі 750грн., але оскільки на ній такій коштів не було, вона зайшла в мінус — знов виник офердрафт. При тому, готівкових операцій я минулого місяця не робив, але мені нарахували 650 грн комісії за покупки, за покупки? То яка це картка з пільговим періодом. Це найбільше нарахування ща карткою за всі роки користування нею? То це такі умови пільгової ставки? Нею взагалі не можна робиьи покупки, бо проценти вищі? Я нічого не розумію! В жодному банку такого нема. Так, до прикладу, в ПумбБанку я маю кредитку з удвічі більшим кредитним лімітом, але пільговий період там працює — кожні 62 дні я вношу всю суму на рахунок, роблю покупки і виходжу нуль. Всім своїм знайомим і на роботі скажу, щоб не обслуговувалися у цьому банку, що не розуміє, що таке кредитка з пільговим періодом, буду брати зп у іншому банку і при першій змозі закрию там всі свої рахунки. Шкода, що Ощад так зіпсувався, шкода за нашу державу, що його представляє такий банк, що не цінує своїх постійних клієнтів, і хоче забрати останнє, та ше в умовах карантину

Ответ банка

1 сентября 2020, 10:35

Доброго дня! Шкода, що склалася подібна ситуація. Якщо дозволите, ми запропонуємо Вам детальну консультацію щодо користування кредитною картою. Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення адресу вашого обслуговуючого відділення.

Комментарии (6)

Отвратительные сотрудники.

ivanovartem 29 августа 2020, 13:56

Отделение по адресу: Днепропетровская область, Кривой Рог, ул. Десантная, 8

Г. Кривой рог, отд.N10003\0354, ул Десантная,8.Сотрудники банка Журлёва Е.Н., Козюра И.Я., Соколов А.А. позволяют себе грубость по отношению к клиентам банка (Журавлёва даже в нецензурной форме).Воспользовавшись телефоном клиента якобы для помощи, Соколов взламывает «Ощад 24» и подключает услуги без согласования с клиентом.Из-за таких сотрудником складывается негативное впечатление о банке.Почему у сотрудников нет представления о вежливости и этике? Или хотя бы страха перед увольнение в связи с сокращениями в «Ощаде»? Их хоть как-то наказывают? Или процветает вседозволенность и беспредел?

Ответ банка

31 августа 2020, 18:01

Добрый день! Информацию, касательно работы данных сотрудников обязательно проверим. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона и ФИО для обратной связи.

Комментарии (3)

В ощадбанке Киев, пр-т Генерала Ватутина, 2-А касса закрылась на 20 минут раньше.

alimda 28 августа 2020, 19:16

Отделение по адресу: Киев, пр-т Генерала Ватутина, 2-А

28.08.2020 в ощадбанке по адресу Киев, пр-т Генерала Ватутина, 2-А, хотела заплатить по квитанциям. Время было 17:40, отделение работает до 18:00.
Охранник сказал, что касса уже не работает, кассир считает деньги.
Мало того, что отделение работает два раза в неделю, так ещё и закрываются раньше времени!

Ответ банка

31 августа 2020, 17:39

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Ситуацию обязательно проверим и предоставим обратную связь.

Написать комментарий

Электронная очередь.

не засчитана

Poroxx 28 августа 2020, 18:35

Правление банка и лично Пышный установили Электронную очередь интервалом в 15 минут для клиента ВПЛ. Так как Пышный знает, его работники, не смогут обслужить клиента менее чем за 15 минут. Я, как нормальный человек, умеющий РАБОТАТЬ, смогу обслуживать клиентов за 5 пять минут. Что нужно сделать, чтобы выгнать ваших работников и принять меня. А я в свою очередь за 1 минуту, наберу себе сотрудников, которые будут обслуживать клиентов по Электронной очереди не за 15 пятнадцать минут, а за 5 пять минут.

Ответ банка

31 августа 2020, 17:37

Добрый день! Присылайте Ваше резюме в отдел кадров банка. Обязательно рассмотрим ;) https://rabota.ua/company234100

Комментарии (6)

#ОщадБанк хуже банку не зустрічав.

Игорь Сидоров 28 августа 2020, 15:06

Сьогодні 28.08.2020 року потрібно мені було зняти готівку (всього 200 грн.). Банкомат вперше видав що картка не обслуговується, вдруге що операція скасована. Телефоную з номера до которого прив'язана моя картка на безкоштовний номер ОщадБанка дізнатися як поводити себе далі в такій ситуації. Но на іншому боці слухавки почали проводити ідентифікацію, ну да і ладно:
Назвіть ФІО — назвав;
назвіть дату народження — назвав;
назвіть кодове слово — назвав;
назвіть адресу яку вказували при реєстрації картки-назвав;
назвіть сумму останнього зарахування — ну тут я вже не стримався, блін ви банк якому я делегував отримати та зберігати гроші поки я не звернусь за ними, я не слідкую коли та скільки мені було зараховано!!!
назвіть сумму останьої трати з картки — Альо гараж я хожу з карткою в магазин, купую кожного дня, або каву або булочку я не пом'ятаю де і скільки!!! Альо гараж що за гра «що де коли»???
Ви не пройшли ідентифікацію!!!

Чи так тяжко прислати пароль на тетефон який прив'язаний до картки??? Га???

Ответ банка

28 августа 2020, 16:12

Доброго дня! Для перевірки інформації, будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень точну дату та час дзвінка.

Комментарии (2)

Картка киянина

ODI 28 августа 2020, 14:13

Отделение по адресу: Киев, ул. Левка Лукьяненко, 12-А

14/04/20 р. в АТ «Державний ощадний банк України», відділення: м. Київ, вул. Маршала Тимошенко, 12, була надіслана письмова вимога про відключення комісїї по картці киянина №5167 **** **** 2654 за СМС-банкінг. Звернення громадянки розглядав менеджер відділення. В телефонній бесіді сторони дійшли двосторонньої згоди про відключення комісії і про подальше оскарження дій банку. Станом на 28/08/20 р. з картки списано 21 грн комісійних зборів. Оскільки дозвонитися до відділення неможливо, вимагаю призначити зустріч з менеджером для з'ясування ситуації.

Ответ банка

28 августа 2020, 16:02

Доброго дня! Ситуацію обов'язково перевіримо та надамо зворотний зв'язок.

Комментарии (1)

банк дно....

sanya1900 28 августа 2020, 13:57

Отделение по адресу: Луганская область, Белокуракино, ул. Центральная, 93

На данный момент для переселенцев существует эл. очередь, старики которые не записаны вынуждены стоять в живой очереди но это не страшно, ужас в том что стариков не принимают по живой очереди так как один из важных сотрудников занят приемом очереди эл… Так складывается что в уникальном банке возможно работает 3 сотрудника: управляющий, важный сотрудник и уборщица. Сколько вы будите издеваться над людьми, неужели тяжело посадить человека на прием одной живой очереди. Почему водители с бусов проводят своих людей по «договоренности» а простые старики стоят вожидании милости управляющего по 3-4 суток. Такое чудо творит управляющий банка в пгт.Белокуракино Луганской области. Если бы не поддержка государства кто бы к вам обращался?????? нелюди

Ответ банка

28 августа 2020, 15:56

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Ситуацию обязательно выясним! С Ув. команда Ощадбанка.

Комментарии (1)

Это просто ужас! Киев, Харьковское шоссе 21/6

Gennadii Demyanenko 28 августа 2020, 12:06

Хотел поменять пенсионную карту по сроку годности, но там оказывается электронная очередь. Электронная очередь на 2 недели вперёд. Когда Ощадбанк прекратит заниматся бюрократией? Процедура получения карты зантмает 30-40 мин., когда вовсех доугих банках эта процедура занимает не более 10 мин. Можно ли упростить эту процедуру, как в других банках.В центральном отделении Дарницкого района г.Киева, ул. Харьковское шоссе 21/6 работает 2 специалиста вместо четырёх. Дозвонится на горячую линию невозможно. Раньше карту менял в кассе за 3 мин.Пенсию Мин.Обороны перевести в другой банк тоже нельзя. Это не банк, а какое то издевательство.

Ответ банка

28 августа 2020, 15:52

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Ситуацию обязательно выясним и с вами свяжемся.

Написать комментарий

І знову нехтування законом

VLADA4421 28 августа 2020, 10:40

Отделение по адресу: Киев, бул. Ивана Лепсе, 51/16

Державний банк ОЩАДБАНК не надає ЖОДНОІ інформаціі на запити державних виконавців щодо рахунків боржників та наявність коштів.
Так, за виконавчим провадженням по стягненню аліментів, де існує заборгованість більш 160 тисяч грн. (виконавче провадження №51214875) державним виконавцем були направлені запити. Проте, не дивлячись на наявність рахунку і коштів у боржника в ОЩАДБАНКУ фінансова установа не надає новий номер рахунку IBAN вже три місяці. По телефонам працівники — юристи відповідають по хамськи «Ну не добралися ще до ваших запитів, і що??». Так відповідають у бандитських колах, а не банках. Всі діі призводять до вчинення перешкод у виконанні рішень українських судів та дій державних виконавців. І це ДЕРЖАВНИЙ банк. Ганьба.

Ответ банка

28 августа 2020, 13:50

Доброго дня! Перепрошуємо за ситуацію. Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваш контактний номер телефону, ПІБ та інформацію щодо вашого звернення до банку. Ситуацію обов'язково перевіримо та надамо зворотний зв'язок.

Написать комментарий

Купюри старого зразка

Проблема решена

dzubovua 27 августа 2020, 16:46

Отделение по адресу: Винница, пр-т Юности, 59

Сьогодні намагався зняти гроші з доларового рахунку у відділені Ощадбанку у Вінниці. Гроші були заказані вчора. У касі всі банкноти були старого зразка, які взагалі не приймаються у деяких обмінниках чи приймаються за заниженим курсом. Працівники не надали жодної допомоги на моє прохання видати банкноти нового зразка чи заказати нові банкноти. У контакт-центрі на моє питання чи зможуть мені допомогти чи закривати рахунок в Ощадбанку, мені відповіли, що нічим допомогти не можуть. Логічний висновок – співробітники Ощадбанку рекомендують закривати рахунки у себе. Цікаво!

Ответ банка

27 августа 2020, 16:54

Доброго дня! Перепрошуємо за незручності. Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення ваш контактний номер телефону та ПІБ. Ситуацію перевіримо та надамо зворотний зв'язок.

Комментарии (16)

Написать отзыв

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.15	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43.2	43.75
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.15	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43.2	43.75
Все курсы банка

Ощадбанк

Отзывы о Ощадбанке

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Ощадбанке

Курс валют в Ощадбанке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: