Ощадбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50 | 50.8 |
| PLN | 11.2 | 12.05 |
| USD | 43 | 43.55 |
| Все курсы банка | ||
Вежливость, скорость обслуживания
Решил сделать себе страховой полис который страхует( от заболевания (covid)) жизнь, записался на 17:40, а с учетом движения приехал почти к закрытию. Сотрудница вошла в положение и приняла, очень отзывчивая!
Сложилось хорошее впечатление об отделении в целом.
Минус — нет парковки для клиентов, её вообще попросту нет, даже кармана!
Комментарии (1)
Продолжают впаривать страховки
Кассир прям орать начала, когда сказал страховку не нужно. И всё равно вбила её в счёт заявив, что или так или никак. + кроме чека, никаких документов на страховку выдано не было!
В тех. поддержка сказали, что страховка эта по желанию и сотрудники не должны её заставлять покупать, словно это в первый раз происходит. Хотя по отзывам на этом сайте проблема страховок держится уже несколько лет.
Стандартные ответы под копирку о заботе о клиенте — полная чушь. Забота лишь одна как обобрать.
Страховка вроде как на год, но впихивают её при каждом платеже, хоть через день.
Отделение по ул. Зодчих 2. г.Винница.
Написать комментарий
Чому в Ощад24 активні обидві пенсійні картки: нова і стара
Питання: тепер іще Ощадбанк здере гроші за СМС-інформування старої картки за жовтень? Надайте, будь ласка, змістовну відповідь
Комментарии (7)
Відмова в обміні вивединих монет
Відділення №10020/080 ощадбанку Харків при заміні виведених монет номіналом 5 та 25 коп на суму 500грн нав'язує страхування життя на 50 грн, при відмові страхування, касир відмовила обмінювати монети.
（лист НБУ від 26.07.2018 р. №50-0007/40750）
Комментарии (3)
Не хочуть працювати!
Касири Ощадбанку відмовили в обміні копійок на купюри, що є порушенням законодавства
（лист НБУ від 26.07.2018 р. №50-0007/40750）
Згідно з Інструкцією про ведення касових операцій банками в Україні:
банки (філії, відділення) зобов'язані здійснювати на вимогу клієнта обмін монет на банкноти, монет одних номіналів на банкноти (монети) інших номіналів. Такий обмін банки здійснюють безпосередньо під час прийому готівки без відображення в бухгалтерському обліку;
банки при здійсненні касових операцій повинні забезпечувати обов'язкове приймання монет на вимогу клієнта і своєчасне повне оприбуткування готівки національної валюти, що надійшла в касу банку, і її зарахування на зазначені клієнтами рахунки.
Написать комментарий
Зона 24/7
Итог: 10 минут под дождем с попытками отрыть так называемую зону «24/7» картой ощада затем разговор с женщиной роботом которая сообщила, что зона 24/7 по решению правления банка во время карантина работает только в рабочие часы отделения. Почему женщина робот — да потому что у нее один ответ — зона 24/7 работает только в рабочие часы отделения это решение правления. Я искренне рад, что у этого недорозумения есть правление, но о работе отделений, так называемых зон «24/7» в нестандартные периоды времени можно ну хоть как то сообщать!
Приносим извинения за возможные неудобства, но на период карантина, зоны 24/7, действительно, работают по графику отделений, в которых они расположены. Вы также можете получить консультацию касательно зон, которые работают в вашем городе круглосуточно, позвонив в контакт-центр банка: 0800-210-800. С ув. команда Ощадбанка!
Комментарии (6)
Шок-банк.
Комментарии (2)
Благодарность
Благодарим Вас за отзыв :) С ув. команда Ощадбанка.
Комментарии (1)
Не оформляют карту
Написать комментарий
самый непрофессиональный банк
Комментарии (1)
Банк не сообщает про изменения тарифов на свои услуги
С ув. команда Ощадбанка.
Комментарии (1)
При видачі картки Киянина підключають автоматично смс-банкінг який неможливо відключити
Згодом виявила у себе смс на телефоні що мені підключено послугу смс-банкінгу. Але ж мене ніхто не питав(!) і я не хотіла.
Звонила на гарячу лінію -ніхто не взяв трубку за 5 хвилин чекання звязку з оператором, або пів часа чекати треба не зрозуміло!
Зайшла через ощад24, вибрала розділ безпека прийшло смс для деактивації — ввела. Прийшло друге смс — що заради безпеки послуга смс банкінгу за вашою картокою не может буди відключена. Не банк, а цирк.
Комментарии (1)
Худший банк!!!
Комментарии (1)
Без моего ведома подключили платную услугу СМС-информирования
Отключить услугу смс-информирования через Ощад 24/7 невозможно, если Вы проводили регистрацию по данной карте.
Приносим извинения за возможные неудобства.
В данном случае, отключить смс Вы сможете через контакт-центр банка: 0800-210-800, либо обратившись в отделение банка. Хотим уведомить Вас, что при попытке повторного входа в Ощад 24/7, смс-информирование подключится автоматически.
С ув. команда Ощадбанка!
Комментарии (4)
Продовження строку дії картки
Банком було прийнято рішення щодо продовження терміну дії платіжних карток внутрішньо переміщених осіб. Тільки для клієнтів ВПО по карткам МПС Mastercard, Visa та НПС «Простір», відкритих за тарифним пакетом «Мій рахунок». Для клієнтів Банку, які не відносяться до категорії ВПО, можливість обслуговування/проведення успішних операцій за картками, термін дії яких було продовжено до 01.10.2020 р. – припиняється починаючи з 01.10.2020 р.
Комментарии (2)
Найгірший банк
Дозвольте розібратися в ситуації, яка виникла та допомогти Вам.
В Банку відсутня прихована комісія, тому з тарифами Ви завжди можете ознайомитися на сайті: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe Якщо у вас немає необхідності в користуванні будь-якої послуги від банку, ви завжди можете від неї відмовитися. Щодо інших ваших запитань написали вам до особистих повідомлень для уточнення інформації.
З повагою команда Ощадбанку!
Комментарии (1)
Навязывание услуг смс-банкинга
Руководство банка, обратите внимание, что вход в любые другие онлайн системы (Приват 24, Facebook, Google) с подтверждением входа с помощью смс-кода, является стандартной и бесплатной опцией. А услуга смс-банкинга, должна подразумевать под собой информирование клиента по движению средств по его счету/карте и являться не обязательной услугой, которую клиент должен иметь возможность включить или отключить.
Пользование Ощад 24/7, действительно, невозможно без услуги смс-информирования, так как каждая операция подтверждается одноразовым кодом, который поступает в виде смс.
Использование Ощад 24/7-бесплатное, а вот услуга смс-информирования, действительно, может тарифицироваться: 0грн или 7грн. Клиенты всегда могут оформить себе карту «Моя Карта»: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/my-card, по которой смс-информирование не тарифицируется и пользоваться Ощад 24/7 абсолютно бесплатно.
С ув. команда Ощадбанка!
Комментарии (2)
Свифт перевод от мужа заблокировали!!!
Приносим извинения за временные неудобства. Информацию по данной ситуации обязательно проверим и предоставим Вам обратную связь.
С ув. команда Ощадбанка!
Комментарии (1)
Жахливе і дуже повільне обслуговування
Розуміємо Вашу реакцію на подібну ситуацію, але банк дії в межах безпеки для клієнтів та співробітників, тому обслуговування у відділенні відбувається з певними обмеженнями щодо кількості людей у відділенні. Деякі операції, дійсно, можуть забрати певний час, тому пропонуємо всім клієнтам банку переходити в альтернативні канали для проведення операцій: Ощад 24/7 або термінали самообслуговування та сплачувати платежі з дому, не витрачаючи час для відвідування банку. Ощадбак має дуже розгалужену систему відділень, дзвінком до контакт-центру банка: 0800-210-800 можна дізнатись, де знаходиться найближче до Вас відділення та дізнатися його графік роботи або отримати консультацію щодо відділення, яке працює за зручним для Вас графіком. Найближче відділення від того, де перебували Ви лише за 10хв. пішки, за адресою: вул. Табірна 36. Тому, сподіваємось, наступним разом Ви скористуєтесь підказкою та не будете довго очікувати в черзі.
З повагою команда Ощадбанку!
Комментарии (4)
Не доставляють зарплатну картку посилаючись на карантин
Перепрошуємо за тимчасові незручності та хочемо допомогти Вам у даному випадку. Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень Ваш контактний номер телефону, ПІБ та адресу обслуговуючого відділення. Дякуємо!
Комментарии (1)