Ощадбанк
Ощадбанк это дно!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Записался на 10:00. Очередь сумасшедшая. Половина очереди тоже записана на 10:00 с их слов. Менеджер один! Просто дно! Не дай бог связываться с этим банком.
Ответ банка
13 октября 2020, 11:30
Добрый день. Я сотрудник главного офиса Ощадбанка. Приносим извинения за неудобства. Банк понимает и знает, что существует такая проблема, как очереди в отделениях. В связи с этим, изменяется и совершенствуется каждый день. Разрабатываются современные альтернативные каналы коммуникаций для улучшения качества обслуживания и уменьшения очередей, а именно: Web-банкинг, Mobile-банкинг, информационно-платежные терминалы, чат-боты. Благодаря таким каналам, Вы можете быстро и без очередей оплатить любые платежи или уточнить информацию по счёту, которая вас интересует.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 8
- +
- +8
-
- Dmitriy Mitrofanov
- 12 октября 2020, 12:00
- #
Программы не работают, карточку выдать не могут. Жесть!
Это нормально для этого банка!
- +
- 0
-
- Kuznetsov123
- 14 октября 2020, 20:29
- #
Нормально для этого банка - их разогнать.
- +
- 0
-
- Baronessa1988
- 13 октября 2020, 1:43
- #
А какого хрена ти туда прешся на 10 :00????
- +
- 0
-
- Dmitriy Mitrofanov
- 13 октября 2020, 11:30
- #
Был записан две недели назад на это время! И их отделение работает с 10:00 в связи с карантином.
- +
- 0
-
- Dmitriy Mitrofanov
- 13 октября 2020, 11:34
- #
Денег так и не получил, так как наличных не было в кассе для меня. Карточку не смогли оформить - система выдввала ошибку. Хотя перепробовали все виды карточек. Это не проблема конкретно менеджера. Это проблема банка - в котором программы между собой не связаны и наплевательское отношение к клиентам. Один менеджер на всю сумашедшую очередь бабушек и дедушек!!!
- +
- 0
-
- Kuznetsov123
- 14 октября 2020, 20:28
- #
В другой банк не пробовал? С Ощадом связываться - себя наказать.
- +
- 0
-
- Kuznetsov123
- 14 октября 2020, 20:27
- #
Если центральный аппарат банка знает о проблеме очередей, то зачем массово закрываете отделения по всей Украине, точнее выражаясь по «ивропейски» - оптимизируете, это при том, что согласно публикаций СМИ в Ощаде миллиардные прибыли, не доходы, а именно прибыли.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
