×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 51 | 51.65 |
| PLN | 9.7 | 10.4 |
| USD | 43 | 43.55 |
| Все курсы банка | ||
«Ощадбанк» не виконує умови договору
Як принудити «Ощадбанк» виконувати договір?
Прошу не рекомендувати мені відкрити картковий рахунок, оскільки «Ощадбанк» не виконує існуючий договір, чим порушує закони України та нормативно-правові акти Нацбанку.
Написать комментарий
Перевыпуск карт
1. Почему Ощадбанк не перевыпускает карты в любом отделении банка по месту обращения (как это делается в других банках Украины), а клиент должен это делать только в отделении в котором был открыт счет или писать заявление по переводу счета в отделение по месту своего обращения? Ведь все отделения связаны сетью.
2. Почему в Ощадбанке срок перевыпуска карты 2 недели? Почему банк оперативно не может выдать в день обращения клиента сразу не именную карту, чтобы клиент не ждал 2 недели, а потом выпускать именную карту по желанию клиента? Как это делается в других банках Украины.
Подобная «совковая» политика Ощадбанка только отталкивает клиентов.
Термін виготовлення нової картки до 14 днів у зв'язку з тим, що нова картка замовляється іменна — така процедура перевипуску. Зняти кошти протягом цього часу можна у будь-якому відділенні банку.
Комментарии (2)
Благодарность сотруднику банка.
Рыбальченко Нина Федоровна.
❤️
Написать комментарий
Затримка виплати заробітної плати
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Не открывают счёт без бумажной справки переселенца
На даний момент банк працює над доопрацюванням програмних комплексів, аби проведення всіх операцій, що передбачають верифікацію клієнта, були можливими з використанням додатку «Дія». Це стосується всіх документів, що фіксуються в додатку, не лише ВПО.
Як налагодимо даний процес, одразу проінформуємо наших клієнтів. Перепрошуємо за можливі незручності.
Комментарии (4)
«Ощадбанк» не приймає паспорт у «Дії»
Комментарии (1)
Не приходит одноразовый пароль
Підтверджувати операції можна за допомогою touch/face ID без одноразового паролю. Якщо є виникають складнощі з отриманням коду в смс-повідомленні, рекомендуємо уточнити наявність проблем з боку оператора мобільного зв'язку, оскільки банк відправляє такі повідомлення автоматично.
В новому додатку можна скопіювати повний номер вашої картки. Посилання для завантаження додатку:
https://apps.apple.com/ua/app/%D0%BE%D1%89%D0%B0%D0%B4/id1571479928?l=uk&fbclid=IwAR051hJS5JGP4Wn6a0_sO495aHLh2UDpPb8Iyn1h8YJZ3uJF722DxNdD_qI
https://play.google.com/store/apps/details?id=ua.oschadbank.flumo&fbclid=IwAR2le6smEnWQFTEsFv8UNq4ce9wDzjBBOT3Tja2jdyMWFqEqLWjCq-se_Ss
Комментарии (1)
Оформлення депозиту без моєї згоди з неможливістю скасувати депозит до закінчення його терміну
Комментарии (3)
Повернення коштів
Комментарии (2)
Соціальна карточка
у банк про зняття арешту з мого рахунку, на гарячій лінії мені повідомляють що банк може знімати арешт протягом 30 днів. У мене питання, чому коли накладати арешт на дитячі кошти то це робиться за пару хвилин, а коли зняти то місяць. В мене іншого доходу немає, за що купляти дітям харчі? Замість того щоб присвячувати час новонародженій дитині я бігаю по відділеннях банку і щось намагаюсь доказати, зі сторони банку жодної консультації, пояснень, тільки один на одного пальцями показують. З вище написаного я так розумію що дитячі кошти ніяким чином не захищені!!! Прошу надати мені інформацію що я маю робити щоб мені розблокувати рахунок на який я отримаю лише соціальну допомогу?
Комментарии (8)
Не вчасно приходить пенсія
Комментарии (2)
Крайне отвратительная работа сайта и приложения!
Жаль, что нельзя поставить 0. По сравнению с конкурентами — это худшее, чем я когда-либо пользовался.
Чи могли б ви уточнити, яке питання необхідно було вирішити?
Рекомендуємо скористатися нашим новим додатком — мобільний Ощад. Ми випустили його нещодавно. Впевнені, вам сподобається.
Посилання для завантаження:
Apple Store: https://apps.apple.com/ua/app/%D0%BE%D1%89%D0%B0%D0%B4/id1571479928?l=uk&fbclid=IwAR051hJS5JGP4Wn6a0_sO495aHLh2UDpPb8Iyn1h8YJZ3uJF722DxNdD_qI
Play Market: https://play.google.com/store/apps/details?id=ua.oschadbank.flumo&fbclid=IwAR2le6smEnWQFTEsFv8UNq4ce9wDzjBBOT3Tja2jdyMWFqEqLWjCq-se_Ss
Комментарии (1)
Открыли смс банкинг без открытия счета в банке
Написать комментарий
Оформлення картки киянина
Окрема подяка пані завідуючій — Мотрич В. Ю. (вибачте, якщо переплутала прізвище або ініціали) — за «виховування» (:)) таких бездоганних, сумлінних працівників/співробітників. Завжди приходжу до ВАС з упевненістю, що мої питання будуть вирішені.
ЩИРО ДЯКУЮ.
Написать комментарий
Порушення законодавства працівниками банку: Ощадбанк Отделение № 10003/0436
можливі незручності. На даний момент банк працює над доопрацюванням програмних комплексів, аби проведення всіх операцій, що передбачають верифікацію клієнта, були можливими з використанням додатку «Дія». Як тільки це стане можливим, одразу проінформуємо наших клієнтів.
Комментарии (1)
Надоедливые звонки из калл-центра Ощада
Ви можете подати заявку на збільшення кредитного ліміту.
5 млрд не гарантуємо, але заявку розглянемо ;)
Комментарии (6)
Бред
Будемо вдячні за можливість проаналізувати ситуацію.
Пользователь не предоставил доказательств по запросу администрации сайта, которые подтверждают, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (5)
Чи моніторить керівництво якість обслуговування клієнтів консультантами контакт-центру?
Комментарии (2)
Навязывание кредитной карты
Очень разочарована поведением сотрудницы банка, которая вынудила меня открыть кредитную карту. Обман клиентов это явно не добавляет баллов репутации вашего банка
Комментарии (4)
Обслуживание в Ощадбанке
Я заказывал муниципальную карту. Мне её изготовили. Карту не забирал.
Так слаживаются обстоятельства, что мне возможно нужно будет уехать с Киева на месяц — второй, а возможно и вовсе переехать в другой город, тоисть карта мне и не понадобиться. Оператор на горячей линии сказала, что карта будет лежать на отделении 6 месяцев после чего сотрудники банка её уничтожат, но при этом 120 грн за обслуживание мне нужно будет оплатить не важно забрал я её или нет.
Вопрос состоит в том зачем я платил 70 грн за выпуск «нового пластика» как объяснили сотрудники отделения и + 120 грн за обслуживание карты которую я не буду забирать и активировать?
Комментарии (3)