Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

22 ноября 2016, 14:10

Виталий

У меня есть депозитный вклад Гнучкий в Ощадбанке. Выплата процентов по договору при возвращении депозита. Можно ли снять проценты досрочно и приплюсовать к депозиту?

Ощадбанк

Ответ банка

22 ноября 2016, 15:26

Добрый день. Депозит обслуживается согласно условиям договора. Если депозит открыт более 31 дня, то Вы можете его расторгнуть и оформить новый депозит по актуальным процентным ставкам.

Написать комментарий

Ксения Иванова

22 ноября 2016, 13:48

Ксения, Украина, Харьков

Здравствуйте! Сегодня 12.01 перевела деньги с карты ощадбанка на карту приватбанка.13.45 деньги с карты ощад сняли а у получателя на счету нет.В чем причина и если они не поступят куда мне обращаться?

Ощадбанк

Ответ банка

22 ноября 2016, 15:25

Добрый день. Обычно средства зачисляются через 5 минут. Если в течении 3 рабочих дней средства не будут зачислены, необходимо будет написать заявление в отделении Ощадбанка.

Написать комментарий

22 ноября 2016, 13:27

Настя, Киев

Здравствуйте, я забыл пароль от карты ощадбанк, вводила в банкомате ощадбанк пин-код в разных вариациях и на 3й раз написало на экране, что кол-во попыток исчерпано и выплюнуло карточку. Значит ли это, что она заблокирована и что делать, если да? Позже нашла пин-код, хотела проверить в банкомате приватбанк, ввела правильный на этот раз пин-код, но пишет, что пин-код неверный.

Ощадбанк

Ответ банка

22 ноября 2016, 15:24

Добрый день. Да, карта заблокирована. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, пункт меню 2, снятие пин-блокировки.

Написать комментарий

Станислав Рассветалов

22 ноября 2016, 13:26

Станислав, Киев

Здравствуйте,
нам должны были заменить пенсионную карту, пришло сообщение, что карта в отделении, приходите — забирайте. Карты в отделение не оказалось, сказали ждать 2 недели. Это такой новый уровень обслуживания? или вы специально очереди собираете в отделениях?
Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

22 ноября 2016, 15:23

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес отделения.

Написать комментарий

22 ноября 2016, 12:58

Чаплинка

Добрый день.Когда будут давать кредит на утепление с компинсацией 35%и по субсыдии 70%?

Ощадбанк

Ответ банка

22 ноября 2016, 15:22

Добрый день. Уточните эту информацию здесь. http://saee.gov.ua/

Написать комментарий

Равиль Урманчеев

22 ноября 2016, 12:50

Равиль, Украина, Макеевка

Добрый день! Могу ли я заказать по телефону перевыпуск карты в другом городе?

Ощадбанк

Ответ банка

22 ноября 2016, 15:21

Добрый день. Да, конечно. Позвоните 0 800 210 800.

Написать комментарий

22 ноября 2016, 12:50

Здравствуйте скажите пожалуйста у сына зажувало карточку он написал заявление ему ответили что через две недели можно забрать но он ушол в армию а родителям карточку не выдают что делать и как получить карточку

Ощадбанк

Ответ банка

22 ноября 2016, 15:21

Добрый день. Только лично сыну. Или по доверенности Вы сможете получить средства или оформить доп. карту к счёту сына.

Написать комментарий

ilonashkrebtiyy

22 ноября 2016, 12:16

При підписанні договору на практику потрібно вказати: діючого на підставі чого? ( статуту підрозділу, розпорядження, доручення)

Ощадбанк

Ответ банка

22 ноября 2016, 15:20

Добрий день. Уточніть цю інформацію у співробітника, яка приймає Вас на практику.

Написать комментарий

22 ноября 2016, 9:57

Добрый день! Мне Ощадбанк молча и безо всяких уведомлений понизил лимит на зарплатной карте для расчетов в сети интернет. Я об этом не знала и два раза попыталась безуспешно перевести деньги со своей карты на другую карту. На следующий день я попыталась пополнить картой свой номер телефона. Тоже безуспешно. Зайдя в веб-банкинг я увидела новые лимиты. Повысила их. Но результат стал еще хуже «ограничен лимит активности карты». Помимо, этого, я теперь не могу снять свою зарплату и через банкомат. В день я не осуществляла больше 2 операций. И те были безуспешными. За неделю до этого происшествия таких проблем с Ощадбанком у меня не возникало. Что делать и куда общаться? Контакты? Спасибо за внимание

Ощадбанк

Ответ банка

22 ноября 2016, 15:19

Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы сотрудники проверили Вашу карту.

Комментарии (2)

22 ноября 2016, 9:50

Артем

Здравствуйте!
Помогите.не могу зайти в ощад 24 через компьютер выдает такое сообщение: Воспользуйтесь мобильным приложением ощад 24/7 для генерации одноразового пароля.Через мобильное приложение тоже не могу зайти: При выполнении операции возникла ошибка. Обратитесь в службу поддержки.
Помогите.

Ощадбанк

Ответ банка

22 ноября 2016, 15:18

Добрый день. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона и ФИО.

Написать комментарий

22 ноября 2016, 9:29

Лариса, Кривой Рог

Можно ли открыть счет для получения социальных выплат в Ощадбанке на имя другого человека, например, матери?

Ощадбанк

Ответ банка

22 ноября 2016, 15:18

Добрый день. Да, при наличии доверенности. Карту забрать сможет только лично клиент.

Написать комментарий

Aleksandr Galyomin

22 ноября 2016, 8:46

Aleksandr, Алчевск

Срок карты закончился. Но приходит СМС о начислении пенсии. Скажите можно ли снять деньги в отделении ощадбанка по паспорту.

Ощадбанк

Ответ банка

22 ноября 2016, 15:17

Добрый день. Да, через 3 дня после заказа новой карты.

Написать комментарий

22 ноября 2016, 8:11

31.10.16 пришло смс о подключении смс-банкинга к моему телефону. Вчера пришло смс о зачислении на карточку откуда-то 11789,78 гривен. Но у меня нет карточки и расчетного счета в вашем банке!

Ощадбанк

Ответ банка

22 ноября 2016, 15:16

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 с номера на который пришла смс, его проверят и услугу отключат. Скорее всего либо сотрудник банка, либо клиент перепутал одну цифру в телефоне.

Написать комментарий

Мария Мегина

22 ноября 2016, 3:02

Мария, Украина

Здравствуйте!
Подскажите, я оформила у вас карточку «моя картка» бесплатно и сейчас использую ее, чтобы бронировать отели. НО так как некоторые отели могут схитрить и заблокировать сумму, которая мне может понадобиться, я не ложила на эту карточку деньги, тем более, когда еще и в визе отказать могут. Так вот, если такой отель захочет снять с моей карточки сумму, а там ее не будет, денег то есть, не предусмотрено в этом случае у вас случайно такой услуги, как овердрафт? Чтобы отель не снял с банка деньги, а потом я еще банку останусь должна? Спасибо!

Ощадбанк

Ответ банка

22 ноября 2016, 15:15

Добрый день. Каким образом отель может снять средства с Вашей карты без Вашего ведома?
Овердрафт возможен по карте, но если Вы его не оформляли, то он не открыт.

Написать комментарий

21 ноября 2016, 21:19

Ирина, Донецк

А дозвониться вообще реально????

Ощадбанк

Ответ банка

22 ноября 2016, 15:14

Добрый день. Да, звонки обрабатываются в порядке очереди. Закажите обратную связь http://www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написать комментарий

21 ноября 2016, 20:51

пгт Петропавловка

Добрый вечер.
Я подала 11 октября 2016 г. документы для оформления электронного пенсионного удостоверения. В Интернете написано, что карточка изготавливается в течение 30 дней со дня подачи заявления. Когда будет доставлено мое пенсионное удостоверение в мое отделение банка?

Ощадбанк

Ответ банка

22 ноября 2016, 15:13

Добрый день. Обратитесь в отделение, возможно карта уже там. Сотрудники сориентируют по срокам. http://www.oschadbank.ua/ua/maps/

Комментарии (1)

21 ноября 2016, 20:38

Jane, Kiev

Уважаемый ощадбанк. А что это за бред, что переселенцы могут снимать деньги только в банкоматах ощада???
Серьезно? Так сказали на горячей линии… Раньше нормально снимала без комиссии в любом банкомате, а теперь: «превышен лимит»… при том что лимитов нет и ограничений нет, все проверила в ощад24… бред.

Ощадбанк

Ответ банка

22 ноября 2016, 15:13

Добрый день. По картам открытым по ТП «Моя країна» (для ВПЛ) снятие возможно только в банкоматах Ощадбанка. Это ограничение введено в связи с увеличением фактом мошенничества по картам ВПЛ.

Комментарии (4)

21 ноября 2016, 20:18

Cashis777, Одесса

Здравствуйте, подскажите как повысить кредитный лимит на зарплатной карточке?

Ощадбанк

Ответ банка

22 ноября 2016, 15:11

Добрый день. Необходимо написать заявление в обслуживающем отделении.

Написать комментарий

21 ноября 2016, 20:12

Здравствуйте! Мама инвалид ВОВ 1 группы зарегистрирована как переселенец, но вынуждена была возвратиться в Донецк для проведения операции (онкология кишечника) Теперь лежачая и перевезти ее назад практически невозможно и физически и материально. Банковская карта не перевыпускалась и более 10 месяцев пенсия не перечисляется. Можно ли по гендоверенности (выписанной на Украине) получить ее б.карту( даже на операцию брали долг)? И если нет- помогите, пожалуйста, найти выход

Ощадбанк

Ответ банка

22 ноября 2016, 15:11

Добрый день. Нет, карту не выдадут. Вы можете обратится в отделение и получить средства по доверенности.

Написать комментарий

21 ноября 2016, 17:52

Александр, Донецк

Если тарифный пакет по которому была открыта старая карта — Моя країна, то могут открыть к нему. Открывается карточный счёт, а не депозитный.
Старая карта-Арсенал. Открыт поточний рахунок ЭПУ. Кліент доручає Банку здійснити перерахування коштів на Депозитний рахунок. Это как?

Ощадбанк

Ответ банка

22 ноября 2016, 15:07

Добрый день. Не вижу связи между ЭПУ и депозитным счётом. ЭПУ — это карточный счёт. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы сотрудники проверили Вашу карту и предоставили информацию.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.5	51.4
PLN	11.2	11.8
USD	45.5	45.98
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.5	51.4
PLN	11.2	11.8
USD	45.5	45.98
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰