Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
koleso1958
koleso1958
9 ноября 2016, 12:37
Таня, Днепр
регламент работы отделений на ж/м Тополь
Ощадбанк
Ответ банка
9 ноября 2016, 14:51
Добрый день. Ваш вопрос непонятен.
60887690
Яна Ніколаєнко
9 ноября 2016, 12:24
Яна, Україна, Полтава
Добрый день, а могут ли на мою зарплатную карту перечислить деньги? через какой банк, будет ли какой то процент при снятии этих денег?
Ощадбанк
Ответ банка
9 ноября 2016, 14:51
Добрый день. Да, могут через любой банк. Снятие средств тарифицируется согласно действующим тарифов. http://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/Visa+Electron+Cirrus+Maestro/
0980889757
Людмила Куделя
9 ноября 2016, 12:23
Людмила , Апостолово
Добрый день а не подскажите могу ли я открыть карту на доллары для перевода с росии
Ощадбанк
Ответ банка
9 ноября 2016, 14:49
Добрый день. Вы можете открыть карту в долларах для личных целей. Детальней — http://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/MasterCard+Standard+MasterCard+Debit+Standard++Visa+Classic/
evgeniylk
Евгений Лашкоян
9 ноября 2016, 11:55
Евгений, Славянск
Здравствуйте! Подскажите, я переселенец с зоны АТО. В августе месяце в городе Славянск оформил социальную выплату (переселенчиские), открыл в Вашем банке счет и получил карточку. На сегодня не могу вспомнить (найти) пароль от банковской карты. Что делать в таких случаях? Могут ли выдать новую карту на этот счет или восстановить пароль?
Заранее спасибо!
Ощадбанк
Ответ банка
9 ноября 2016, 14:48
Добрый день. Вам необходимо позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и заказать новую карту к этому счёту.
Sahakolcov
Sahakolcov
9 ноября 2016, 11:34
Здраствуйте.Обьясните пожалуста после заказа эпу в сентябре месяце у меня в ощад24/7 появилась карта Pens.Soc.Migrant.Nsmep номер и срок действия указан статус карты выпускается как понять карта уже готова или нет и как она отобразится в ощад 24.
Ощадбанк
Ответ банка
9 ноября 2016, 14:47
Добрый день. Уточнить статус доставки карты Вы можете позвонив в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
56629256
Татьяна Веревина
9 ноября 2016, 9:56
Татьяна, Украина, Донецк
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, максимальный лимит для снятия в банкомате. И какой максимальный лимит в день?
Ощадбанк
Ответ банка
9 ноября 2016, 14:47
Добрый день. Это зависит от типа карты. Подскажите, какая у Вас карта.
05783767
Василий Адаменко
9 ноября 2016, 2:42
Василий, Украина, Кривой Рог
Здраствуйте, вопрос самый банальный. Почему при регистрации в ощад24/7 не приходит смс? Изначально, был указан вообще не мой номер. Обращалась в отделение, в котором открывала банковский счёт. Ну решили мой вопрос, на кое-как, и всёравно не могу зарегистрироватся. Можно ли за регистрировался другим способом? Без смс с кодом, который как не приходил, так и не приходит. Зачем делать рекламу, если он-лайн банкинг недоработан? На сайтах, на этот вопрос, отвечают оригинально, кидая ссылку-инструкцию как зарегистрироватся. Или же пишут звоните на горячую линию. А смысла и толку в этом ноль. Каждый раз, когда звонишь линия занята или же приходится слушать мелодию 5-10-20 минут. Почему клиенты ощадбанка, должны тратить своё время и нервы, в попытках решить этот вопрос? Всё же просто и удобно. Не нужно ходить в банк, обслуживание 24/7, тарифы ниже, чем при оплате в самом банке. Но, что б пользоватся этой «супер возможностью » клиент должен идти в банк, стоять ту же очередь и просить ответ, на самый задаваемый вопрос?
Ощадбанк
Ответ банка
9 ноября 2016, 14:46
Добрый день, Василий. Приносим извинения за неудобства. Смс может не приходить по одной из двух причин: 1. Не внесён актуальный номер телефона. 2. Услуга смс-информирования не активна.
Вы можете самостоятельно проверить эти 2 пункта в банкомате или терминале самообслуживания.
NATALIVIKA1711
NATALIVIKA1711
9 ноября 2016, 1:11
Одесская обл п.г.т.Саврань
Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста почему в отделении банка в Савране не хотят менять попорченые купюры. 2 купюры поменяли а остальные не хотят.
Ощадбанк
Ответ банка
9 ноября 2016, 14:42
Добрый день. Обмен купюр производиться согласно действующим нормативам НБУ. Уточните, пожалуйста, по какой причине Вам отказывают.
elenaskydubai
elenaskydubai
8 ноября 2016, 23:51
Почему не могу перевести с Ощадбанка социальной карты на приват? Пишкт отклонено банком
Ощадбанк
Ответ банка
9 ноября 2016, 14:41
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить операцию по Вашей карте.
26756673
Дима Васенко
8 ноября 2016, 22:22
Дима, Украина, Киев
Добрый вечер!
не могу воспользоваться ощад 24/7, потому что привязан другой номер к моей карта, а номер давно сменил
что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
9 ноября 2016, 14:39
Добрый день. Измените номер телефона через банкомат или терминал самообслуживания.
asassin
asassin
8 ноября 2016, 21:34
Превышен лимит операций по карте(моя картка). Подозрения упали на лимиты банка. Позвонил спросил, сказали это не обычное, а дополнительное ограничение.
Приходит сообщение от недовольного клиента(продаю через интернет чехлы на телефоны) что мол за то что я отказался менять чехол, за то что он грязный, он пожаловался на мою карту(на которую он оплачивал покупку) и её заблокировали. Я так понял нужно идти в банк и там доказывать, но:
1) Так как это может длится достаточно долго, могу ли я снять деньги, имеющиеся на карте?
2) Что нужно сделать для скорейшей разблокировки моей карты?
И что, так любой человек может парализовать движение по карте?
Ощадбанк
Ответ банка
9 ноября 2016, 14:39
Добрый день. В данном случае Вам необходимо обратится в отделение Банка и объяснить по какой причине Вашу карту заблокировали. По возможности, предоставьте документы, подтверждающие происхождение средств. Разблокировать карту Вы сможете быстро.
19929069
Ирина Волкова
8 ноября 2016, 21:26
Ирина, Украина, Кривой Рог
Здравствуйте, меняет ли ваш банк леи на грн?
Ощадбанк
Ответ банка
9 ноября 2016, 14:33
Добрый день. Нет.
oshadbank1gl
oshadbank1gl
8 ноября 2016, 20:55
Dmitrij
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста. Пенсионная сберкнижка оформлена в Мариуполе. Есть договор от апреля 2016. Можно ли снять деньги с этой сберкнижки в Киеве? И что для этого нужно сделать?
Спасибо!
Ощадбанк
Ответ банка
9 ноября 2016, 14:33
Добрый день. Необходимо написать заявление, чтобы Вы смогли получить средства в Киеве. Обратитесь в отделение — с собой возьмите паспорт, ИНН, книжку (если есть).
kiss245
kiss245
8 ноября 2016, 20:39
Здравствуйте! Существуют ли в «Ощадбанке» льготы на банковское обслуживание или льготные банковские счета для благотворительных организаций?
Ощадбанк
Ответ банка
9 ноября 2016, 14:37
Добрый день. С 1 февраля мы планируем открыть льготный ТП ля благотворительных организаций.
38139092
Просто Женёк
8 ноября 2016, 18:56
Просто, Украина, Житомир
Я потерял карточку что делать не помню где оставил и не помню от ничего. На ние большая сума денег осталась, подскажите что делать, обнаружил минут 20 назад, а потерял наверное часов 7 назад.
Ощадбанк
Ответ банка
9 ноября 2016, 14:30
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и заблокируйте карту.
golenya29
golenya29
8 ноября 2016, 16:06
настя
Здравствуйте, я нахожусь на данный момент в России, могу ли я снять деньги с карты, и где?
Ощадбанк
Ответ банка
9 ноября 2016, 14:29
Добрый день. Да, Вам необходимо позвонить в контакт центр, чтобы снять ограничение на проведение операций заграницей.
yana17061979
yana17061979
8 ноября 2016, 15:28
Здравствуйте, заказали новую карточку еще не забирали, сегодня пришли смс неверный пин код, а потом заблокировали карточку, звонили в банк где должны забрать карточку там никто не поднимает трубку, что нам делать и как получим начисленные деньги?
Ощадбанк
Ответ банка
8 ноября 2016, 15:47
Добрый день. Вам необходимо позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
29847377
Владимир Луговой
8 ноября 2016, 15:15
Владимир, Украина, Луганск
Не могу ни как дозвониться в банк, узнать готова ли ЭПУ, если я оформлял документы в Беловодском пенсионном фонде 5.10.2016 г.а срок действующей карты 05/17. Мне нужна информация, если можно позвоните на тел. 0997893420
Ощадбанк
Ответ банка
8 ноября 2016, 15:46
Добрый день. Такую информацию Вы сможете узнать только в контакт центр. Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка http://www.oschadbank.ua/ua/callback/
Zipka267
Zipka267
8 ноября 2016, 15:15
Могу ли я по доверенности оформить пенсионную карточку бабушке в отделении банка в МАРИУПОЛЕ для переоформления пенсии?
Ощадбанк
Ответ банка
8 ноября 2016, 15:45
Добрый день. Если это ЭПУ, то обращаться необходимо лично. Если другая пенсионная карта, то это возможно сделать по доверенности.
Abargedon
Abargedon
8 ноября 2016, 15:07
Abargedon
Добрый день. Месяц назад банкомат «съел» просроченную карту (срок до 09.2016) Восстановить или заказать новую карту не было времени, т.к. через 2 дня я уезжал. Сейчас я нахожусь заграницей и приеду в Украину только летом. смогу ли я заказать новую карту поистечении такого кол-ва времени?. Так понимаю, выплаты на р/с приходят. Не будет ли потом проблемс восстановлением карты и снятием денег? Есть ли срок давности по восстановлению заблокированных карт и восстановлению доступа к счету? Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
8 ноября 2016, 15:42
Добрый день. Вы сможете заказать карту без проблем. Для этого необходимо будет обратится в обслуживающее отделение и написать заявление.
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Горячая линия Ощадбанка