Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Галина Попова

8 мая 2018, 7:53

Галина, Киев

Добрый день! Как перечислить деньги с минимальной комиссией на расчетный счёт одного из санаториев Украины, открытый в Ощадбанке? Есть у меня карточка киевлянина, открытая в Ощадбанке.Какая комиссия будет, если перечислять деньги через терминал Ощадбанка наличными или положить сначала на имеющуюся карточку?

Ответ банка

8 мая 2018, 10:16

Добрый день! Перевод средств по произвольным реквизитам в ИПТ 0,5% минимум 3 грн. (не более 500 грн.). Перевод средств по произвольным реквизитам через WEB/Mobile-банкинг не тарифицируется.

Написать комментарий

Алена Прокина

7 мая 2018, 18:06

Алена, Хмельницкий

Здравствуйте… Я хотела бы узнать… были ли поступление в банк по соц.выплатам ???

Ответ банка

8 мая 2018, 9:43

Добрый день! Движение средств по счету Вы можете просмотреть выписке, сформированной в Ощад 24/7 или в обслуживающем отделение. Кроме этого, информацию по счету смогут предоставить специалисты контакт-центра по номеру 0 800 210 800.

Написать комментарий

olgasan

7 мая 2018, 18:02

Ольга

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, хочу что бы с моей карты Ощадбанка, списывали ежемесячный платеж по кредиту в другом банке, могу ли я обратится в банк с «ДОВГОСТРОКОВЕ ДОРУЧЕННЯ ВКЛАДНИКА НА СПИСАННЯ КОШТІВ»ф.№190 и оформить списание? Спасибо!

Ответ банка

8 мая 2018, 9:50

Добрый день! В Ощад 24/7 Вы можете создать периодические платежи.

Комментарии (2)

ltl

7 мая 2018, 12:50

Сергей

Если я живу не в частном, а в 2-х этажном многоквартирном доме, могу я в данный момент воспользоваться помощью государства для установки окон и если да, то какие документы для этого нужны, спасибо.

Ответ банка

7 мая 2018, 14:55

Добрый день! В 2018 году по решению правительства программа для физических лиц направлена на поддержку владельцев частных домов. В марте Ощадбанк начал прием заявок от ОСМД и ЖСК на получение «теплых» кредитов для многоквартирных домов в рамках правительственной программы.

Комментарии (1)

Ludmila Aminova

7 мая 2018, 12:20

Ludmila

Я пенсионер, переселенка, сейчас не могу снять деньги со своей
карточки. В начале апреля месяца проходила идентификацию.
Что мне теперь делать, чтобы карточку разблокировать?

Ответ банка

7 мая 2018, 14:03

Добрый день!
Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800 для проверки информации по карте.

Написать комментарий

Ярослав Ткаченко

7 мая 2018, 11:54

Ярослав

У меня в Ощад24 «висит» заблокированная карта. Могу ли я удалить ее, сделать так, чтобы она не отображалась? Спасибо.

Ответ банка

7 мая 2018, 12:40

Добрый день!
На вкладке «картки і рахунки» внизу экрана есть возможность показывать/скрывать старые карты и счета. Кнопка отображается как «Показати старі картки і рахунки (1)»

Комментарии (1)

oliarich55

7 мая 2018, 10:25

Ольга, Киев

Здраствуйте, скажите пожалуста вчера решила купить ребенку босоножки и попалась на мошенницу, перевела ей на карту 380 грн 5167 4900 8002 0762 Галюк Яна, ощад, можно что то сделать, как-то вернуть деньги? Подскажите что делать?

Ответ банка

7 мая 2018, 11:23

Добрый день!
Рекомендуем обратиться в контакт-центр Ощадбанка по номеру 0800 210 800 и сообщить о мошенничестве, со стороны Клиента. Дополнительно, необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением.

Комментарии (4)

yelena68

7 мая 2018, 10:05

Добрый день! 24 апреля моя 84-летняя мать прошла идентификацию в отделении банка г.Приморска(Запорожская область), как переселенец, получила на кассе пенсию, а в начале мая пришло смс от банка о блокировании счёта и необходимости прохождения идентификации для разблокировки карты.Почему заблокировали счёт, ведь идентификация была произведена?

Ответ банка

7 мая 2018, 11:26

Добрый день!
Рекомендуем обратиться в контакт-центр Ощадбанка по номеру 0800 210 800 для проверки информации.

Комментарии (13)

70591521

7 мая 2018, 9:18

Николай Огородник

Хотел уточнить в отделении на Госпитальной перевыпущена ли моя зарплатная карточка, телефон не отвечает, не могу дозвониться.

Ответ банка

7 мая 2018, 11:27

Добрый день!
Рекомендуем обратиться в контакт-центр Ощадбанка по номеру 0800 210 800 для проверки информации.

Написать комментарий

Stepan1937

7 мая 2018, 7:40

Эдуард, Константиновка

добрый день, почему несколько дней не работают банкоматы Константиновки Донецкой области?

Ответ банка

7 мая 2018, 11:19

Добрый день! Уточните, пожалуйста, по какому адресу не работает банкомат. Проверим работу банкомата.

Написать комментарий

sipka83

6 мая 2018, 19:32

как узнать баланс по карте, если не работает связь

Ответ банка

7 мая 2018, 11:16

Добрый день! Баланс по карте можно проверить в любом банкомате, так же через контакт-центр банка и Ощад 24/7.

Написать комментарий

guLa404

6 мая 2018, 18:04

Елена

Здравствуйте, подскажите, обязательно ли, пенсионеру (ВПЛ) закрывать счет по предыдущему месту жительства (Краматорск)? Сейчас проживает в г. Бахмут, и здесь в отделении заказано ЭПУ. Поехать в Краматорск для закрытия счета нет ни физической, ни финансовой возможности. Не возникнут ли проблемы при получении пенсии по новому месту жительства?

Ответ банка

7 мая 2018, 11:44

Добрый день! Если клиент сменил место временной регистрации и осуществляет открытие нового счета с выпуском ЭПУ, то для начала необходимо обратиться в отделение, в котором открыт счет и закрыть его, а далее необходимо обращаться в ПФУ по месту новой регистрации и оформлять пенсию по стандартной процедуре с выпуском ЭПУ. Дополнительно просим Вас написать в личные сообщения Ваши ФИО и контактный номер телефона, адреса отделений, в которых Вы открывали счета. Мы проверим информацию.

Написать комментарий

геннадий шубин

6 мая 2018, 17:52

геннадий, кривой рог

Уменя был кредит в сумме 10.000 гривень.Погасил эту сумму полностью, но оказалось эта сумма была переведена на мою пенсионную картку.Как рассчитаться с банком полностью?

Ответ банка

7 мая 2018, 11:03

Добрый день! С данным вопросом рекомендуем обратиться в контакт-центр банка (0 800 210 800) или в обслуживающие отделение, так как сотрудниками доступна информация по Вашим счетам.

Написать комментарий

1960gfqnfi1963

5 мая 2018, 22:46

rjneyfq

Уважаемые сотрудники банка, добрый день.Прошу Вас ответить на мой вопрос. Мне 77 лет. В настоящее время я проживаю в селе Некременне Александровского р-на Донецкой обл., а пенсионная пластиковая карточка, которую я получил в отделении Ощадбанка в пгт. Александровка осталась в Донецке. Попасть в Донецк из-за прогресирующей болезни (паховая грыжа и аритмия сердца) нет возможности пока не прооперируют и вылечусь. Могу я в отделении Ощадбанка пгт. Александровки с паспортом и телефоном, указанным при оформлении, узнать номер своей пенсионной карточки чтобы зарегистрироваться в WEB-банкинг 24/7? Заранее благодарю за ответ.

Ответ банка

7 мая 2018, 12:01

Добрый день! В данном случае рекомендуем перевыпустить карту с доставкой на ближайшее отделение.

Написать комментарий

Irakerimova

5 мая 2018, 21:47

Здравствуйте, можно узнать я открыла счет в банке мне пришол перевод.Но снять я его не могу потому что банк закрыл каким-то образом лимит.и постоянно показывает перевышен лимит.Позвонила на горячую линию сказали обрашатся в банк, пришла в банк они не видят ни каких ограничений сказали ждать пока найдут причину.Мне не когда ждать нужно ложыть ребенка в больницу вот что делать в такой ситуации?

Ответ банка

7 мая 2018, 11:26

Добрый день! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО и контактный номер телефона, адрес отделения, в котором открывали счет. Мы выясним ситуацию.

Написать комментарий

Beard13

5 мая 2018, 21:05

Oleg

Добрый вечер, у меня такой вопрос. Мой отец переселенец из зоны боевых действий на Донбассе, в апреле прошлого года ему была приостановленна выплата пенсии, в декабре 2017г. он переоформил ее по новой, сдал все документы которые необходимы, исправно проходит верификацию, вовремя. С момента переоформления прошло уже почти пол года, пенсионные начесления у него 5 го числа каждого месяца, последняя верификация была в апреле, на ней четко сказали что в МАЕ она будет 100% в те сроки как и раньше, в чем может быть причина что она так и не поступила на его счет ！？

Ответ банка

7 мая 2018, 10:40

Добрый день! Начисление социальных выплат проводит Пенсионный Фонд, поэтому рекомендуем обращаться в данную организацию. Дополнительно через контакт-центра банка по номеру 0 800 210 800 есть возможно проверить прохождение идентификации.

Написать комментарий

Tanyha91

5 мая 2018, 18:45

Татьяна, Кривой Рог

Здравствуйте.заказала карту, но она будет только через 2 недели.чтобы зарегистрироваться в ощад 24 нужен номер карты, а у меня только 4 последних цифры.как мне узнать весь номер

Ответ банка

7 мая 2018, 10:51

Добрый день! На момент регистрации в Ощад 24/7 карта должна быть активной. В связи с этим, рекомендуем провести регистрацию после получения карты.

Написать комментарий

ciferblat12345

5 мая 2018, 16:57

555, Одесса

Я не буду писать в личные сообщения. А подробнее, пожалуйста. Ваша сотрудница, Солопиенко Л.О., которая работает в вашем отделении, расположенном по адресу: г.Одесса, ул.Академика Филатова, 17, совершила следующие действия. Когда моя мать пришла получить карту ОщадБанка для получения пенсии, ничего не объяснив моей матери, стала давать ей документы на подпись. Моя мать считая что оформляет пенсионную карточку все подписала. Когда ваша сотрудница выдала ей две карты, моя мать спросила что это? Ей ответили что на её имя оформили кредит, без её согласия. Когда моя мать стала возмущаться, ваша сотрудница сказала ей что ничего страшного, полежит пока не закончится срок действия кредитного договора. Я понимаю что ваши сотрудники получают процент за оформление кредитов, но моя мать пожилой, больной человек, и нервничать ей противопокано!

Комментарии (1)

Michael Fox

5 мая 2018, 10:23

Michael

Добрый день. Я временный переселенец, в июле 2017 года, обратившись в отделение банка и заблокировал там «временную» карточку и привязанный к этой карточке счет. Но мне не понятно то, почему мне осенью, а теперь еще в апреле 2018 года пришла СМС с этого счета о том, что этот( счет заблокирован по указу № 637.Чтобы разблокировать карточку, нужно явится в отделение ощадбанка и пройти идентификацию.) Вопрос: Зачем мне приходят такие СМС и зачем мне проходить идентификацию по этой карточке, если она мною заблокирована еще в 2017 году и срок действия этой карточки закончился в 2017 году? В веб-банкинге указано, что у неё статус «закрыта»!

Ответ банка

5 мая 2018, 11:21

Добрый день. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО, контактный номер телефона и адрес отделения банка, где счёт был открыт. Выясним ситуацию. По закрытому счёту такие смс не должны приходить.

Написать комментарий

380991507294

5 мая 2018, 1:17

доброй ночи, делала карточку зарплатную 3 недели назад.
вопрос: почему ее до сих пор еще нету? сказали что будет через 2 недели, сколько еще мне ждать?

Ответ банка

5 мая 2018, 10:28

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. В некоторых случаях доствка карты может занимать больше времени. Рекомендуем проверить статус доставки карты через контакт-центр банка.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.35	52
PLN	11.55	12.35
USD	44.05	44.6
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.35	52
PLN	11.55	12.35
USD	44.05	44.6
Все курсы банка