Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

rrrr2

18 июля 2019, 12:59

Підскажіть, як видалити Prepaid картку? Потрібно заблокувати її?

Ответ банка

18 июля 2019, 14:01

Доброго дня!
Для блокування картки, рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру 0800210800.

Написать комментарий

SkifOdessa

18 июля 2019, 12:52

Сергей, Одесса

Юридическое агенство, к которому я обратился по поводу денежных средств моего умершего отца, отправило запрос на наличие денежных средств в Ощадбанк. Но банк говорит что Киев — отправил ответ в апреле ( та и неполучили его), Сделал повторный запрос, это ужасная некомпетентность. Кто может пояснить — в чем дело и почему так не оперативно работает банк?

Ответ банка

18 июля 2019, 13:59

Добрый день!
Возможно произошла проблема с доставкой письма.
Укажите в личные сообщения ваше ФИО и финансовый номер телефона, также номер исходящего письма.

Написать комментарий

Aspirin02

17 июля 2019, 18:16

Добый вечер. Получил вместе с зарплатой картой кредитную карточку. Вопрос заключается в том что прошло больше 10 дней, а лемита на кредитке нету, хотя в банке обещали 5 тисяч.

Ответ банка

18 июля 2019, 10:45

Добрый день!
Извините за задержку.
Укажите ваше ФИО и финансовый номер телефона в личные сообщения.
Исправим ситуацию.

Комментарии (1)

Bobrovairinaaaa

17 июля 2019, 15:08

Ирина, Сумы

Здравствуйте. Моя мама столкнулась с такой проблемой при монетизации субсидии: счет открыт и деньги есть на счету, но снять она их не может. Нет карты банковской и офис-представитель в нашем городе эту карту не видит. Звонили на горячую линию, говорят: карта отправлена. Но в отделении кроме номера счета данных нет. Что делать? Уже месяц нет результата!!!

Ответ банка

18 июля 2019, 10:44

Добрый день!
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Укажите в личные сообщения ФИО вашей мамы и ее финансовый номер телефона.

Комментарии (2)

88149322

17 июля 2019, 14:46

Таисия, киев

Добрый день, немогу снять некую суму с кредитки *моя картка* хотела перевести на другую карту.подскажите почему

Ответ банка

17 июля 2019, 15:06

Добрый день!
Для уточнения причины отказа в проведении операции, рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800.

Написать комментарий

65106549

17 июля 2019, 11:52

Харченко Владимир Петрович

как узнать готова ли пенсионная карточка

Ответ банка

17 июля 2019, 15:01

Добрый день!
Уточнить статус изготовления карты и доставку ее в отделение, возможно позвонив в контакт-центр 0800210800.

Написать комментарий

Sanya1995

16 июля 2019, 20:18

Александр

Скажите пожалуйста в чем может быть причина? со своей карты prepaid не получается скинуть деньги на карту другого банка, пишет «ви не можете виконати операцію».
На карту Ощадбанк скидаю без проблем

Ответ банка

17 июля 2019, 15:00

Добрый день!
Возможности prepaid карты ограничены, в целях безопасности.
Перевод средств с карты на карту другого банка невозможен.
Информация указана на конверте, в котором была карта.

Написать комментарий

sasha8880

16 июля 2019, 16:32

Добрый день, могу ли я вашем банке поменять монеты в бумажные деньги и за это будут ли проценты?

Ответ банка

16 июля 2019, 17:42

Добрый день! Это возможно, данная услуга предоставляется без дополнительных комиссий.

Написать комментарий

Sanya1995

16 июля 2019, 16:25

Александр

Добрый день, скажите пожалуйста какой максимальный перевод денег с другой карты, или в терминале самообслуживания, можно сделать на электронную предоплаченую карту (Prepeid)?
С ув.

Ответ банка

16 июля 2019, 17:43

Добрый день! Максимальный возможный остаток на Prepeid карте составляет 14 000 грн.

Написать комментарий

katarina270598

16 июля 2019, 14:41

Катерина, Харьков

В якому відділенні в місті Харкові можна відкрити картку для отримання грошової форми субсидії, субсидія була нарахована, однак отримати її з березня неможливо, ніяких смс та телефонних повідомлень я не отримувала, при зверненні на гарячу лінію рекмендували звернутись до соцзахисту, там повідомили, що ніякого зворотнього звьязку немає.

Ответ банка

16 июля 2019, 15:33

Доброго дня!
Для відкриття рахунку, для отримання субсидії, клієнту необхідно звернутись до зручного відділення банку.

Написать комментарий

Олександр Великий

15 июля 2019, 18:45

Александр, Харьков. Харьковский район.Высокий

Почему в отделения отсутствуют весы для взвешивания мелочи, купюросчетные машины.Проблемы с интернетом? Неужели для банка это затратно? Мне как клиенту такое обслуживание не приемлемо.Считаю что для поселка с таким населением можно и привести отделение в надлежащий вид.И не мотивировать тем что проще закрыть отделение чем повышать уровень обслуживания.Позор такому банку!!!

Ответ банка

16 июля 2019, 9:15

Добрый день!
Благодарим за ваш отзыв.
Обязательно проанализируем ситуацию в отделении.
Просим указать его точный адрес.
Спасибо.

Написать комментарий

kristinaboichuk

15 июля 2019, 17:14

Крістіна, Чернівці

доброго дня, в мене виникла проблема, я знаходжусь у роумінгу хочу зайти в ощад24 але мені не приходять одноразові смс з кодом чому так？лише від ощадбанку не приходять від інших так

Ответ банка

15 июля 2019, 17:56

Доброго дня!
Ощадбанк відправляє повідомлення.
Рекомендуємо звернутись до оператора.

Написать комментарий

OlenA92

15 июля 2019, 15:45

Олена

Я відкрила самостійно через Ощад24/7 віртуальну картку, щоб користуватися нею для покупок в інтернеті, але через день закрила, так як не можу провести ніякі маніпуляції(завжди сповіщає«перевищено ліміт»). Чи повернуться кошти, які були на віртуальний картці, на основну картку, чи зможу я зняти їх через банкомат?

Написать комментарий

Lyudmila Sergatenko

15 июля 2019, 15:24

Lyudmila

работники ощадбанка пользуются кредитными деньгами без ведома клиентов.куда обращаться?

Написать комментарий

ramnik49

15 июля 2019, 13:04

Марковка…

Ответ банка

15 июля 2019, 15:14

Ответили вам ниже.

Написать комментарий

ramnik49

15 июля 2019, 13:02

Сдали ЭПУ на замену, по сроку в отделения банка. Нам сказали ждите звонка и потом с оригиналом паспорта и 2 Ф О Т О в ПФ. Пришли с одной фот. не приняли. ТАК где правда? У Вас был ответ на вопрос --ФОТО не надо, и банк с ПФ работает дальше сам… Если можно, опишите как правильно надо. Ведь ОЩАД один и правила должны быть всем одинаковы… Спасибо…

Ответ банка

15 июля 2019, 14:27

Добрый день!
Информация касательно фото получена в банке или ПФ?

Написать комментарий

e68y68

15 июля 2019, 12:50

Николай, Одесская область

Здравствуйте. Аккумулируются ли начисления на мои счета, если они арестованы и смогу ли я воспользоваться средствами после снятия ареста. Как долго длится процедура снятия ареста, если соответствующие документы направлены в ваш адрес 08.07.2019г. Спасибо. С УВ. Булат Николай Дмитриевич. Одесса. Фин. Тел. 0963202308

Ответ банка

15 июля 2019, 14:25

Добрый день!
Да, средства накопляются на ваш счет.
Снятие ареста со счета происходит на протяжении двух суток, после получения соответствующего письма.

Написать комментарий

19vasiliy54

13 июля 2019, 21:46

Не могу оплатить заказ Али экспресс через ощадбанк 24/7.

Ответ банка

15 июля 2019, 11:51

Добрый день!
Рекомендуем обратится к владельцу сайта с данной проблемой.

Написать комментарий

Kkkristi4ka

13 июля 2019, 20:34

K, Харьков

Можно ли в отделении ощадбанка поменять 100 долларовую купюру старого образца на новую? Если да. Какая цена этой услуги?

Ответ банка

15 июля 2019, 11:50

Добрый день!
Да, услуга не тарифицируется.
Если купюра платежеспособная, вам ее без проблем обменяют.

Комментарии (1)

korobov

13 июля 2019, 15:01

Александр

С ноября 2018 года наблюдаю за вопросами по ЭПУ для переселенцев. Постоянно задают одни и те же вопросы, вместо того что бы полистать страницы и прочесть аналогичные вопросы и грамотные ответы. Хочу написать в защиту работников ощадбанка на этом сайте. Иногда задающие вопросы прячутся за «логинами» и ведут себя некрасиво. Прошу не забывать, что по ту сторону монитора находятся люди готовые помочь.

Ответ банка

15 июля 2019, 11:49

Добрый день!
Благодарим за поддержку.

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.35	51.15
PLN	11.25	12.2
USD	43.6	44.25
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.35	51.15
PLN	11.25	12.2
USD	43.6	44.25
Все курсы банка