Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Gealand
Gealand
25 июля 2019, 18:02
Тетяна, киів
Подскажите пожалуйста, сколько по времени могут идти деньги на счет в евро, из Австрии. Две недели назад на мой счет мне прислали деньги, перевод занял один день. Потом мне снова отправили деньги, 17 июля но они до сих пор не пришли на карту. А с счета отправителя их уже сняли. Где они могли потеряться? Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
26 июля 2019, 10:57
Добрый день!
Конкретных сроков нет, многое зависит от банка кореспондента.
Рекомендуем отправителю обратится в банк, узнать состояние перевода и корректность указанных реквизитов.
aleksbudkovskii
aleksbudkovskii
25 июля 2019, 16:39
В дюті-фрі в Борисполі відмовились приймати долларову карту Ощадбанку. Мені цікаво чому? Неповага до Ощадбанку? Прийняли гривневу Приват.
Ощадбанк
Ответ банка
25 июля 2019, 17:09
Доброго дня!
Раніше таких проблем не було.
Наступного разу, просимо уточнити причину відмови.
Alexis01
Alexis01
25 июля 2019, 14:24
Срок действия электронного пенсионного удостоверения до 11-11-2019,
Когда необходимо начать оформлять новое?
Как дозвониться в отделение Ощадбанка — Краматорск ул. Академическая,60
Ощадбанк
Ответ банка
25 июля 2019, 15:55
Добрый день!
Заказать новое ЭПУ, можете в удобное время.
Узнать контакт отделения возможно позвонив в контакт-центр 0800210800.
baltyanskii
baltyanskii
25 июля 2019, 13:27
Анатолий, Киев
2,5 года назад оформил льготную карту Киевлянина в Ощадбанке, как пенсионер. Она нормально отработала до июня 2019 г. как льготный проездной. С введением валидаторов на наземном транспорте начались перебои, в ее регистрации и в конце концов ни один валидатор на трамваях, автобусах и троллейбусах киева ее не регистрирует(неизвестная карта). При этом с метро нет никаких проблем. Обратился в 61 отделение Ощадбанка г. Киева, где мне сказали, что переоформление новой карты обойдется мне в 80 грн. Но нет смысла ее менять. Как быть в этом случае?.. Ведь эксперементальное использование электронных регистраторов в наземном транспорте закончится к октябрю 2019г., и я фактически окажусь безбилетником. С другой стороны на всех сайтах пишется о бесплатной замене карты, откуда тогда берется 80 грн. И последнее, при замене карта старая сразу сдается или она аннулируется после введения новой? Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
25 июля 2019, 14:06
Добрый день!
Жаль, что случилась подобная ситуация.
Рекомендуем обратится в Киевпастранс.
Если в метрополитене, карта успешно работает, значит, транспортное приложение установлено корректно.
Возможно проблема с валидаторами.
Evgeniu1980
Evgeniu1980
25 июля 2019, 12:22
Оформил кредитку стандарт. В течении какого времени на нее зачисляются деньги?
Ощадбанк
Ответ банка
25 июля 2019, 13:58
Добрый день!
Данного рода заявления рассматриваются до 10 рабочих дней.
zasiedatielieva
zasiedatielieva
24 июля 2019, 22:21
Добрый день, подскажите пожалуйста как снять деньги с заблокированной социальной карты?
Ощадбанк
Ответ банка
25 июля 2019, 12:10
Добрый день!
С заблокированной карты деньги не снимите.
Max1961
Max1961
24 июля 2019, 21:04
Андрей, Христиновка
Доброго дня.
Я работаю на государственном предприятии. Наше руководство, без согласия работников, решило выплачивать нам зарплату в Ощадбанке. Ми все получили зарплатные картоки. Standart. При вручении карты, сотрудник банка предупредила, что к карте подключена услуга «Мобільні заощадження» и что каждый месяц у меня будет взыматься 25 грн. Я был удивлён и попросил отключить меня от этой услуги. Сотрудник банка возмутился и в резкой форме ответил, что мол, если не хотите, то он заблокирует мою зарплатную карту и идите не мешайте работать.
Мне вот кажется, что работник банка не имел права меня шантажитовать блокировкой карты, или я не прав?
Ощадбанк
Ответ банка
25 июля 2019, 12:09
Добрый день!
Примите извинения за ситуацию.
Если знаете ФИО сотрудника, укажите в личные сообщения.
Вы можете в Ощад 24/7 перевести деньги на основной счет, либо сделать это в ИПТ.
Мобильные сбережения — на кшталт депозита, на сумму начисляется процент, деньги можете переводить на моб. сбережения и обратно в удобное для вас время.
nataval10
nataval10
24 июля 2019, 19:42
Наталья
Здравствуйте. У меня соцкарта для получения помощи переселенцам. С нее каждый месяц снимают деньги за услуги банка: смс-банкинг и т.п. Я хочу отказаться от всех услуг. Я звоню операторам в течении трех месяцев и прошу отключить все услуги, они говорят, что все отключили, но при поступлении на карту ежемесячной помощи, с карты все-равно снимаются деньги. И так, повторюсь, три месяца подряд. Я и ходила в банк, и звонила, обещают, а все безрезультатно. Что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
25 июля 2019, 11:52
Добрый день!
Приносим извинения, за неудобства.
Ситуация локальная.
Для решения, просим указать ваше ФИО, финансовый номер телефона в личные сообщения.
Vragom
Vragom
24 июля 2019, 15:03
Владимир
Что означает смс: «Shanovnij klijent! Sprobujte skorystatys inshymy programamy kredytuvannja JSK „Oschadbank“»?
Ощадбанк
Ответ банка
24 июля 2019, 15:47
Добрый день!
Вы получили СМС-уведомление информативного характера, с предложением услуг банка.
Для детальной консультации, рекомендуем обратится в отделение банка.
80341878
Oleksandr Gockij
24 июля 2019, 14:52
Oleksandr
Доброго дня! Як взнати рішення по кредиту? Взяв кредитку у відділенні сказали ждати на рішення два, три дня, на гарячій лінії дві неділі, жду вже третю а про рішення не повідомляють. Як бути?
Ощадбанк
Ответ банка
24 июля 2019, 15:46
Доброго дня!
Заявка, даного роду розглядається до 10 робочих днів.
Рекомендуємо звернутись до відділення банку, де відкрито рахунок, для уточнення інформації.
JuliaPol
JuliaPol
24 июля 2019, 12:53
Украли карту и паспорт. Могу ли я востановить карту без паспорта?
Ощадбанк
Ответ банка
24 июля 2019, 14:07
Добрый день!
Проведение операций происходит при наличии паспорта.
Рекомендуем изначально получить новый паспорт, после чего, обратитесь в отделение банка, для актуализации данных и выпуска карты.
07648137
Людмила Булигіна
24 июля 2019, 9:24
Людмила
Можно ли делать перечисление денкг на карту пегсионеру за земельный пай?
И какой документ нужно взять в Ощадбанкуе, чтобы сделать это перечисление?
Ощадбанк
Ответ банка
24 июля 2019, 12:27
Добрый день!
Так, возможно. Для этого, рекомендуем получить карту реквизитов в Ощад 24/7, либо отделении банка.
StepanDavidyuk
StepanDavidyuk
24 июля 2019, 8:28
Стпан, Київ
Доброго дня!
Я мешкаю у місті Київ, підкажіть будь ласка, як нам отримати:
довідку — що підтверджує не використання житлових чеків на приватизацію та те, що в приватизації житла участі не приймав. Дякую.
Ощадбанк
Ответ банка
24 июля 2019, 10:23
Доброго дня!
Для отримання даних чеків, рекомендуємо звернутись до відділення банку, за адресою реєстрації.
Sanek69
Sanek69
23 июля 2019, 18:40
Почему не дают кредит на жилье переселенцам в Мариуполе
Ощадбанк
Ответ банка
24 июля 2019, 9:20
Добрый день!
Кредитуем, детальная информация на сайте банка https://www.oschadbank.ua/ua/private/loans/na-zhitlo-dlya-vnutrishno-peremishchenikh-osib
Natali6789
Natali6789
23 июля 2019, 17:09
Наталья
Здравствуйте! Если я отправила не на тот номер карты деньги, номер карты Ощад Банка 4306530000657840 ошибка в последних цифрах, как вернуть средства на свою карту Приват банка???
Благодарю заранее
Ощадбанк
Ответ банка
23 июля 2019, 17:51
Добрый день!
Рекомендуем обратится в Приватбанк, написать заявление на возврат средств.
redddactor
redddactor
23 июля 2019, 15:17
Марк
Что нужно брать с собой, если идёшь делать карточку?
Ощадбанк
Ответ банка
23 июля 2019, 17:48
Добрый день!
Зависимости от того, какие выплаты вы будете получать или для каких целей карта.
sys813
sys813
23 июля 2019, 14:04
Юрий, Запорожье
Добрый день! Скажите сколько Ощадбанк будет мошеническим способом выдуривать деньги с клиентов, обязывая их, приобретать страховку при получении продукта? Отказываешься от страховки — продукт не получаешь. Покупал монеты НБУ которые находятся в свободной продаже, а кассир без покупки страховки отказалась продавать. Пару недель назад был точно такой же инцедент, банк обещал разобраться. И где результат? Сегодня всё по новому
Ощадбанк
Ответ банка
23 июля 2019, 15:14
Добрый день!
Примите извинения.
Все банковские продукты оформляются за инициативой клиента.
Конкретизируйте, о каком отделении идет речь.
chervak13
сергей черваков
23 июля 2019, 13:11
сергей, ГОРЛОВКА
здравствуйте.скажите пожалуйста, сколько времени хранится карта в банке.
Ощадбанк
Ответ банка
23 июля 2019, 15:01
Добрый день!
Согласно нормативных документов банка, если клиент на протяжении 6 месяцев не приходит за картой, ее уничтожают.
0501725590
0501725590
23 июля 2019, 6:42
Анатолий, Краматорск
Анатолий

кто дал право банку распоряжаться моей субсидией. задолженности по коммуналке нет плачу во время мне на вас в суд подавать-верните деньги и не смейте воровать у пенсионера

Ощадбанк
Ответ банка
23 июля 2019, 11:16
Добрый день!
Просим конкретизировать проблему в личные сообщения.
Vova12051968
Vova12051968
23 июля 2019, 5:41
Здравствуйте, вместе с женой находимся на отдыхе в другом городе. Возникла ситуация когда жена не смогла рассчитаться своей зарплатой картой, на которой находятся ее «отпускные», за покупку по терминалу. Срок действия карты 08/19. На ГР говорят, что карта в процессе закрытия, Здравствуйте, вместе с женой находимся на отдыхе в другом городе. Возникла ситуация когда жена не смогла рассчитаться своей зарплатой картой, на которой находятся ее «отпускные», за покупку по терминалу. Срок действия карты 08/19. На ГР говорят, что карта находится в процессе закрытия и на ее отделение в нашем городе выслана новая карта, но естественно супруга не может ее получить. Не могу понять почему нельзя пользоваться именно этой картой ведь срок действия не истёк? Можно ли снять наличные по этой карте через банкомат? Если нет, то что нам делать, ведь находимся в другом городе и нам нужны денежные средства?
Ощадбанк
Ответ банка
23 июля 2019, 11:15
Добрый день!
Примите извинения за ситуацию.
Укажите в личные сообщения ваше ФИО и финансовый номер телефона.
Проверим ситуацию.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.2 51.95
PLN 11.5 12.3
USD 44.05 44.6
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.2 51.95
PLN 11.5 12.3
USD 44.05 44.6
Все курсы банка