Ощадбанк
Ощадбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.95 | 51.75 |
| PLN | 9.7 | 10.4 |
| USD | 43.25 | 43.85 |
| Все курсы банка | ||
Для изменения данных, рекомендуем обратится в отделение банка, в пределах одного регионального управления.
Написать комментарий
Рекомендуем обратится к отправителю.
Написать комментарий
Счет будет разблокирован после прохождения идентификации клиентом.
Написать комментарий
Написать комментарий
Для удаления учетной записи в Ощад 24/7, рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800, после чего вы сможете повторно провести регистрацию.
Написать комментарий
Банковские операции осуществляются при наличии документов, которые позволяют идентифицировать личность. В данном случае это паспорт гражданина Украины.
Комментарии (2)
Скажите, есть ли возможность получить доступ к счету не имея карты и не зная ее номера? Или хотя бы узнать, есть ли этот счет вообще, используя паспортные данные?
Спасибо
Да. Рекомендуем обратится в отделение банка, где открыт счет.
Написать комментарий
Отвечали на вопросы ранее.
Рекомендуем обратится в отделение банка.
Написать комментарий
Для понимания метода перевыпуска карты, нужно знать какой открыт продукт. Это платежная карта, вместе с студенческим удостоверением или просто платежная карта?
Просим указать в личные сообщения ФИО клиента и его финансовый номер телефона.
Написать комментарий
По окончании срока действия дополнительной карты, сын переоформил ее. Это было 07.2018года и тогда же он и получил новую дополнительную карту.
На свою основную карту я заявки на переоформление не подавал.
04.2019 года, находясь в отделении банка по вопросу пере выпуска карты киянина, выяснилось, что в отделении находится перевыпущенная карта голд на мое имя (заявку на перевыпуск я не подавал) и мне предложили получить ее, что я и сделал при условии сохранения прежних условий (обслуживание кредитной карты является бесплатным, карта является основной) и активировал карту 04.2019 года.
07.2019 года, я получил смс- сообщение, что с моего пенсионного счета будет снято 500 гривен за обслуживание голд карты, что и было сделано банком в тот же день.
В отделении банка мне сообщили, что у меня основная карта голд закрыта, а перевыпущенная вместо нее карта голд стала почему-то дополнительной и за нее я должен платить за ежегодное обслуживание 500 гривен.
Каким образом, без моей заявки произошел перевыпуск карты, а также смена ее функции с основной на дополнительную, никто вразумительно не ответил.
Про условие ежегодной оплаты дополнительной голд картыразговора не было т.к. перевыпуск карты клиента не был с ним согласован.
Теперь к моему пенсионному счету привязаны две дополнительные карты- одна голд на мое имя, и вторая обычная пенсионная на имя моего сына и ни одной основной карты на владельца счета!
В банке предложили только закрыть действующую голд дополнительную карту и вместо нее открыть обычную основную пенсионную карту без оплаты ее обслуживания.
Вопрос о возврате 500 гривен, снятых за обслуживание, повис в воздухе.
С какого момента происходит начисление
Вас должны были проинформировать про ситуацию в отделении банка.
В случае регулярных зачислений пенсии на пенсионный счет. Пенсионная карты перевыпускается автоматически, по окончанию срока предыдущей карты.
Для детального разбирательства, просим указать, в личные сообщения ваше ФИО и финансовый номер телефона, в личные сообщения.
Написать комментарий
Примите наши извинения за предоставленные неудобства.
Вам изначально должны были предоставить альтернативный тип пластика.
Укажите в личные сообщения ваше ФИО и финансовый номер телефона, для анализа ситуации.
Написать комментарий
Допоможіть будь ласка.
Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центр 0800210800, для вирішення даної ситуації.
Написать комментарий
Первичная идентификация проводится по финансовому номеру телефона.
Дальше все зависит от запрашиваемой информации.
Да, сотрудники контакт-центра могут запросить номер карты.
Написать комментарий
Я оформила зарплатну картку, сказали буде через 2 неділі, але вже почалась 5 неділя, а картки ще немає, у відділенні не можуть нічого сказати толком, кажуть чекайте.
Чи можу я звернутись до когось з цього питання, на його скоріше вирішення?
І чи можна зняти кошти з картки, без картки, можливо за рахунком?
Приносимо вибачення за затримку.
Так, рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру 0800210800, дізнатися номер картки. З даною інформацією буде можливість отримати кошти у відділенні банку.
Вкажіть в особисті повідомлення ваше ПІБ, фінансовий номер телефону. Проаналізуємо ситуацію, надамо зворотній зв'язок.
Написать комментарий
Да, отображается.
Написать комментарий
26259502180346
Для получения информации, рекомендуем обратится в отделение банка.
Написать комментарий
Работаем над внедрением данного процесса.
Написать комментарий
Если клиент владеет только ПИН-кодом, без карты, провести операцию не сможет.
Комментарии (1)
Могу ли я с карточки приват банка в их терминале перевести деньги на пенсионную карту без услуги 24/7 вашего банка?
Можете.
Написать комментарий
Потом хрюотел проверить работает ли карточка и её забрало и было на экране что её забрали за требованием банка
Для получения деталей по ситуации, рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800.
Написать комментарий