Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Громадянін України

20 марта 2025, 19:01

Громадянін, UA

Підкажіть будь ласка, у якіх випадках ви маєте право брати фото кліента з паспортом чи картою у руках? Прі отриманні нової карти на наступний термін дії. Чи зможу я відмовитися від фотографовування. та отримати свою картку? Зараз захворівший дуже — навіщо мені ось ци фотографовування потрібни. Рік тому міняв картку у зв'язку з прошкодженням пластикового покриття картки — ніяких фотографуваннь не було. Мама, ій 86-ть років отримувала свою картку — розповіла. Також вправ були ваши співробітники брати фото з неі:? Чи існує возрастні обмежання прі якіх обов'язкове фотоографовування? У мене вкліїна фото у паспорті у 42 роки, зараз мені 54. Чи можу я взагалі додати таке фото пізніше, зробивши у спокійної обстановці вдома — якщо це фото обов'язково й для мене, через додаток або веб-версівю Ощад 24/7?

Комментарии (1)

DK6630

20 марта 2025, 15:28

DK6630

Знаходжусь у країні ЄС. Не можу увійти в додаток Ощад, бо не приходить дзвінок з кодом. Можу отримувати СМС, але в додатку неможливо змінити канал для передачи коду на СМС-повідомлення. Як увійти в додаток?

Написать комментарий

vivap73

15 марта 2025, 10:13

VIKTOR PETRUS, Мелитополь

Я знаходжусь на окупованій територіі смс прийняти не можу як мені перевести кошти зі своєї пенсійної карти дітям на Україну? Увійти у Ощад 24 можу за логіном та паролем но p2p переказ не можу здійснити без смс підтвердження — допоможіть будь ласка

Комментарии (5)

Андрій Власенко

14 марта 2025, 4:09

Андрій, Славянск

Почему подали в отделении все документы необходимые 04.03.25 до сих пор ничего не насмотрелось ребята ради чего я тут сижу в этом окопе у меня тоже семья есть вы мне заблокировали все средства и ничего не делаете почти пол месяца это такое отношение к военным которые тут защищают вас мне не за что жить и обналичит. Свою зарплату я тоже не могу это несерьезно никто ничего не знает ожидайте сколько ожидать ещё то ааа???

Написать комментарий

Ангеліна Алєксєєва

11 марта 2025, 10:58

Алєксєєв Олександр Олександрович , Запоріжжя

Місто Запоріжжя проспект соборний 81, там ні хто не хоче не чого робити. Все годують завтриками.

Написать комментарий

Ангеліна Алєксєєва

11 марта 2025, 10:57

Алєксєєв Олександр Олександрович , Запоріжжя

Скільки ще ждати що ви закриєте мені рахунок?
Місяць вже чекаю то звільнилась людина, то ще щось. Коли в інших банках закриття швидко роблять. В мене там мої гроші лежать дав вже новий рахунок для їх перерахування все не як. Скільки чекати місяць або два. Мені ті гроші потрібно.

Написать комментарий

Aksenia1992

2 марта 2025, 19:27

Оксана, Город валки

Номера телефона на который зарегистрирована моя карта банковская уже нет как мне проверить счёт у меня новый номер телефона

Комментарии (1)

Mnh

25 февраля 2025, 18:37

Вітаю
Хотіла дізнатися, чому коли під час авторизації в дії через Ощадбанк воджу номер картки потім приходе смс підтвердження і воджу для підтвердження цифри які приходять і відповідно після цього виникає помилка хоча всі цифри вірно уводжу, реєструю свого дідуся

Комментарии (1)

Ольга Глінка

18 февраля 2025, 22:41

Ольга, Одесса

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как я могу дистанционно получить уведомление о закрытии счета? Я была вашим клиентом с 2007 года. Долгое время я не пользуюсь счетом и его скорее всего закрыли. Теперь мне срочно нужно это уведомление. Карточки и интернет банка у меня никогда не было. Скажите пожалуйста, как мне быть если я не нахожусь в Украине. Заранее спасибо за ответ. С уважением Ольга.

Комментарии (1)

VASILIY2706

15 февраля 2025, 23:47

На какую норму закона можно ссылаться что реквизиты карточного счета полученные из веб банкинга имеют такую же юридическую силу как полученные в отделении банка? ПФУ отказывается принимать реквизиты из приложения Ощадбанк 24/7

Написать комментарий

Insider2

11 февраля 2025, 23:12

Здрастуйте! Я вже тиждень як не можу переказати гроші з картки на картку. Постійно пише «Операція неможлива! Помилка в роботі сервера. Будь ласка, спробуйте ще раз.

Комментарии (2)

SV7716

11 февраля 2025, 18:29

Світлана

Карткою не користуюся декілька років. Була у відділенні демсь півроку тому, щоб її закрити, повністю зняла ті копійки, що там бовталися, тобто там 0 грн, а також заблокувала картку. А сьогодні отримала повідомлення про нарахування оплати за користування карткою у 120 грн. Якщо картка пуста, заблокована та єю не користуються, то защо плата? Цікаво що у минулому та позаминулому роках ніяких знять по 120 грн не було, бо я карткою не користувалася.

Комментарии (1)

Staro

10 февраля 2025, 9:28

Доброго дня. 9 лютого 2025 року я на ОЛХ придбав товар вартістю 500 гривен. На прохання продавця через приват 24 зробив 09.02.2025 року о 09 год 21 хв. предоплату на картку ощадбанку 5167 8032 9460 6350 (номер вкитації P24A3894986113D4082). В подальшому продавець заблокував мій номер і на звязок не виходить. Надаю дану інформацію так, як підозрюю що вищевказана картка використовується невстановленими особами для здійснення шахраських дій.

Комментарии (1)

Вам знать Зачем

30 января 2025, 11:22

Вам знать, Кропивницкий (Кировоград)

Однажды утром я проснулся и ни с того ни с сего на Вайбер получил 4 сообщения:
Ми помітили незвичну активність за вашою карткою 4-283* і, щоб убезпечити вас, тимчасово обмежили онлайн-платежі. Будь ласка, зверніться до відділення: oschadbank.ua/map"
По каждой из карт.
Я то знаю, что на протяжении всего времени использовал ощад для пополнения БК, переводы на несколько постоянных карт и иногда оплата в магазине.

Обратившись на горячую линию услышал какие то новые банковские термины, причина блокировки «дуже багато операцій» меня смутила если честно, на мою просьбу разъяснить детальней о такой причине и назвать суточный/недельный/месячный/годовой лимиты на количество операций — оператор непрофессионально увильнул и сбросил трубку. Разговор с моей стороны записан. Оператор 5541 Александра

Требую принять меры! Я когда звоню в ваш контактный центр, рассчитываю на приятный, конструктивный и информативный диалог, а не на кто знает что!!! Вы сотрудников хоть с людьми общаться обучите

Комментарии (1)

oksiJmer81

27 января 2025, 21:33

По пенсійній карті роздрукувала пароль та логін через банкомат. При реєстрації в Ощад 24/7 з отриманими логіном та паролем пише, що невірний логін або пароль? Підкажіть будь ласка, в чому може бути причина?

Написать комментарий

Сергей Мацегора

22 января 2025, 18:54

Сергей, Шахтерск

Здравствуйте. Я нахожусь на неподконтрольной территории г. Шахтерск Донецкой обл.19.05.2024 года мне заблокировали вход в личный кабинет ощад 24/7. Я позвонил оператору и мне ответили, что есть подозрение на мошенические действия. Для снятия подозрений, мне сказали, что нужно пройти видеоконференцию. 19.07.2024 г. я успешно прошел видеоконференцию, что подтвердил оператор и скзал, что в течении суток мне прийдет смс с кодом для входа в личный кабинет, но смс не пришло. Я досих пор не могу добиться ответа какие мошенические действия я совершил. Банк может закрыть вход в личный кабинет, если я нарушил Закон 'О предотвращении легализации ( отмыванию) доходов полученных преступным путе, финансированию терроризма и финансированию распространеия оружия массового уничтожения." От 6.12.2019 г. номер 361-|Х, а также в соответствии с «Положением об осуществлении банками финансового мониторинга» от от19.05.2020 г.номер 65. За наличие долга за коммунальные услуги, неуплаченные штрафы, алименты, налоги на основе суда. Только на этих условиях банк может блокировать вход в личный кабинет ощад 24/7.По видеосвязи разблокировка возможна для клиентоа ВПЛ или находящихся на оккупированной территори. У меня таких нарушений небыло и нет. Я только осуществлял перевод со своей карточки на другую карточку укринского банка. Где здесь мошенничество?

Написать комментарий

Сергей Мацегора

21 января 2025, 19:54

Сергей, Шахтерск

Здравствуйте. Мне заблокировали вход в личный кабинет в ощад 24/7 19.05.2024г. подозрение на мошеничество.19.07.2024 г. я удачно прошел видеоконференцию и подтвердил, что это я производил эти операции. Вход в личный кабинет мне так и не открыли. Сказали, что нужно обращаться в отделение ощадбанка для разблокировки входа в личный кабинет, но как я могу туда обратиться, если я нахожсь на оккупированной территории? Сказали, что по видеоконферении оператор не можит что это я. Тогда как я спокойно прохожу видеоконференцию в ПФУ и они спокойно видят, что это я с ними общаюсь? Подскажите, что мне делать.

Написать комментарий

Ilhar69

21 января 2025, 9:37

Ільгар

Здрастуйте я Ільгар мовланов Мірзабала огли, я хотів свій телефон номер поповнить на 1413 гривень з-за цього Ощадбанк мій банківський картку і додаток Ощадбанку на моєму телефоні блокував. Це телефон номер значиться на мене і це номер Ощадбанку реєструвався..Плмогіть будь ласка вирішити це проблем.Я зараз перебуваю за кордоном і не можу приїхати в Україну

Написать комментарий

rosi48

20 января 2025, 12:26

Зинаида, Харьков

Пенсионерк 86 лет лежачая. Электронной подписи нет. Срок действия Карточка ощадбанка закончился в 24 году. Вопрос: 1. Уже сейчас не могу войти в свой пенсионный кабинет по (ID.GOV.UA) так как в предложенных годах нет 2024 года.
2. Вроде пенсионерам надо перерегестртроваться. Для перерегистрации пенсионеров указано три способа мне ни один не подходит ибо лежачая и не имею электронной подписи и не могу войти в свой пенсионный кабинет из-за окончания срока действия пенсионной карточки.

Написать комментарий

Oksanapaliy

15 января 2025, 22:57

Львів

В 1993 році мені відкрили рахунок в ощадбанку і поклали на нього приблизно 1200000 карбованців, в 2020 році я була у Львові в тому самому відділенні ощадбанку і мені сказали що рахунок дійсний, і на ньому є кошти, але не можуть дати мені більше інформації так як у мене не було документів на той час. А сьогодні я знову потрапила в те відділення і мені сказали що мене немає у базі даних банку взагалі

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	44.35	45.25
PLN	10.35	10.95
USD	41.2	41.7
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	44.35	45.25
PLN	10.35	10.95
USD	41.2	41.7
Все курсы банка