O.Bank
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в O.Bank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 44.2 | 44.79 |
| EUR | 51.3 | 51.75 |
| PLN | 11.2 | 12.2 |
| Все курсы банка | ||
Ненарахування обіцяних бонусів
Написать комментарий
Повна відсутність комунікації з клієнтом та ігнорування законних вимог
Електронна адреса вказана оператором не відповідає.
Таке враження, що не солідний банк, а якась незрозуміла фінансова установа головна мета якої зробити так щоб людина втомилась від постійного «футболу» і змирилась з беззаконням.
Комментарии (1)
Ігнорування електронного документообігу та заяви на Chargeback (Visa)
Підтримка банку відмовляється приймати заяву дистанційно, вимагаючи фізичної присутності у відділенні. Зараз я не маю можливості особисто завітати до відділення банку. Я сформував офіційну заяву, наклав на неї державний Кваліфікований електронний підпис (КЕП / Дія.Підпис), який згідно зі ст. 18 ЗУ «Про електронні довірчі послуги» прирівнюється до власноручного підпису, та відправив на офіційну пошту банку.
Банк просто ігнорує мої листи! Вхідний номер не присвоєно, відповіді немає. Банк штучно затягує час, щоб я пропустив 120-денний термін Visa на оскарження. Якщо питання не буде вирішено і моя заява з КЕП не буде прийнята в роботу сьогодні, наступний мій крок — офіційна скарга в НБУ на порушення законодавства про електронний документообіг та правил МПС.
Написать комментарий
**** банк
Написать комментарий
фоп рахунок без дзвінка
Написать комментарий
Вимагають скажені гроші
Співробітники банку сумарно вимагають оплату понад 15 000 гривень, що перевищує мою місячну заробітну плату, а попереду ще платежі і це навіть не 100%, а 120% моєї заробітної плати.
Нажаль, можна обрати тільки три поганих риси банку, тому що окрім проблем зі зняттям коштів з поточного рахунку, окрім затримки платежів та переказів через банк та високої ставки по кредиту йдуть постійні дзвінки від банку, нав’язування послуг, не просто високі, а якісь захмарні комісії, про що писав вище, оплата кредитів виключно через реквізити, в моєму місті є тільки одне відділення банку, тому потрапити до нього складно, а ще нарахували прострочку за закінчення терміну дії кредитного договору — дріб'язок, але неприємно.
Не зв’язуйтеся з цим банком!
Нічого в них не беріть та нічого їм не давайте. Бережіть своє ментальне та фінансове здоров’я від таких «зручних» послуг та «вигідних» умов.
Комментарии (2)
Клиент всегда должен банку
-Операторы некомпетентны.
-Запутанная система начисления %
-Льготного периода как такового нету
Короче банк ***
Годовая ставка 71−72% в год (но там со всеми скрытыми комиссиями будет больше)
Не рекомендую!
Не берите там кредиты.
Комментарии (1)
Не перетелефонують після залишиння заявки
Написать комментарий
: Ідея Банк ігнорує лист НБУ № 18−0006/48878 та порушує права родини військовослужбовця
Я надала банку пакет документів: свідоцтво про шлюб та Довідку про проходження військової служби чоловіка (Форма № 5). Однак банк неправомірно відмовляє у наданні пільги, вимагаючи статус УБД або довідку за формою № 413.
Наголошую, що така вимога прямо суперечить роз’ясненню НБУ (Лист Вих. № 18−0006/48878 від 26.06.2024 р.), де чітко вказано:
Вимога довідки 413 (для УБД) є надмірною для отримання кредитних пільг.
Довідка Форми № 5 є належним підтвердженням статусу військовослужбовця.
Вимагаю негайно прийняти документи в роботу та провести перерахунок. У разі ігнорування цієї скарги, наступним кроком буде офіційне звернення до Департаменту захисту прав споживачів НБУ з вимогою накласти штраф на банк за системне порушення законодавства в особливий період"
Написать комментарий
Сучасний та зручний цифровий банківський сервіс
Комментарии (1)
Двойные проценты и штрафы по кредитам
Карту заблокировали даже на пополнение, а за пополнение по реквизитам Iban через кассу Идеа банка моей женой требовали большую комиссию. Потому что не я пополняю! Я болел и не мог сам прийти в банк. Для разблокировки карты проходил видео-проверку, успешно, но на другой день снова заблокировали и повторно проходил проверку.
Сейчас в отделении банка был полный пиззздеецц: пополнить карту кассир не смогла — неверный pin-код, введенный дважды, заблокировал карту! Пин верный, и даже двойное неверное введение карту не блокирует. В поддержке отвечают что заблокирован мой счет, для разблокировки надо кодовое слово. Называю, отвечают что немного неправильно, а оно только такое, другого нет! Просят через приложение изменить слово и перезвонить. Меняю, звоню, оператор удивляется — карта и счет не заблокированы, можно пополнять. Иду в кассу банка, снова ввожу пин и карта блокируется. Прошу менеджера сделать платеж по реквизитам Iban, он делает платежку, и с третьей попытки наконец оплачиваю кредит через кассу.
Но на карте теперь мои личные деньги, кредит погашен полностью, а потратить их не могу. Оператор говорит что снятие совсем заблокировано, нужно закрывать счет. А нет, кредит не полностью погашен, есть еще кнопка «детальніше про заборгованість», и там секретные 5000грн долга, которые в общем долге на главной странице карты не показаны, гашу и их. В жизни б не догадался там искать их!
Ребята, та идите на …уй!!! Закрываю счет, вы мудаки и уроды, для вас никакие законы не работают, вы сами вчерную работаете, просто насчитываете виртуальные долги, и требуете ускоренного в несколько раз погашения кредита! И перестаньте названивать каждые 2 дня, это не ускоряет возврат кредита, ваши операторы одно и то же повторяют.
Комментарии (1)
Враження такі собі
Комментарии (1)
подобається банк
Комментарии (1)
Не варто користуватись кредитною карткою
При кожному поповненні з карт інших банків приходить повідомлення ZVERNITSIA DO KONTAKT-TSENTRU, доступно 0.00 грн.
Клієнтоорієнтованості нуль. Шкодую, що взагалі відкрила картку, добре, що не порадила комусь з друзів.
Комментарии (1)
Все швидко
Комментарии (1)
Не рекомендую О.Банк (Ідея Банк)
• Комісію 6300 грн за СМС-обслуговування — ця інформація є і на сайті магазину, але дрібним шрифтом.
• Що кредит оформлюється на 20 місяців, але є можливість його закрити раніше або пізніше (до 24 міс.), якщо буде бажання.
На практиці виявилося зовсім інше:
🔹 Кредит оформили на 24 місяці, і платіж розрахований саме на 24 міс., а не на 20, як було озвучено. Тобто, переплата автоматично більша, і щоб уникнути зайвих відсотків — я маю самостійно вираховувати суму для дострокового погашення.
🔹 Інформація про 20 місяців у телефонній розмові звучала як базова умова, а можливість платити до 24 — як опція. Але на ділі все оформлено на 24, і тепер банк каже: «Ви можете платити більше в додатку». Але інший банк одразу пише чітку суму, без таких маніпуляцій — скільки написано, стільки й плачу.
🔹 Також виявилось, що це не кредит на товар, а видача грошових коштів на рахунок з усіма витікаючими наслідками — в тому числі додаткові відсотки й комісії.
🔹 Я звернулась до банку, щоб отримати запис телефонної розмови, бо саме там були озвучені ключові умови. Мені відмовили, сказавши: «Нікому нічого не даємо».
⸻
🔻 Підсумок:
— умови, озвучені в телефоні, не відповідають фактичним;
— кредитна схема заплутана, з нав’язаними відсотками;
— банк ухиляється від прозорості — не дає записів, не відповідає по суті;
— оформлено не як розстрочка на товар, а як «готівковий кредит» з підвищеними комісіями.
‼️ Не рекомендую категорично. Якщо не хочете потрапити в пастку з прихованими умовами та платити більше, ніж розраховували — оминайте цей банк.
Комментарии (1)
Додаток сирий
Комментарии (1)
Заблокували картку.
Дуже неприємно ((
Комментарии (1)
Депо
Комментарии (1)
Левый банк
Написать комментарий