O.Bank
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в O.Bank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 44.5 | 44.95 |
| EUR | 50.8 | 51.35 |
| PLN | 11.2 | 11.8 |
| Все курсы банка | ||
Кредитний ліміт
Комментарии (1)
кредитний ліміт обанку
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Знову і знову дякую за функціональний застосунок
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Застосунок та кредитна карта відгук
Написать комментарий
Сучасний функціональний додаток
Написать комментарий
Дистанційне оформлення зараз вирішує все
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
Гаряча лінія дійсно допомогла практично, а не на словах
Написать комментарий
Зручність оформлення кредиту
Написать комментарий
Не дают доступ к моим же средствам.
Я обратился в поддержку, в чат телеграм. Сотрудник поддержки Кристина сказала, что какой-то клиент монобанка ошибочно отправил мне 500 гривен. Для разблокировки необходимо вернуть деньги отправителю. Мне дали реквизиты для возврата.
Я пытаюсь отправить деньги на этот счёт — но реквизиты неверны. Я подумал, что проблема в моём банке и попробовал с другого. Это также не дало результата. Я написал об этом сотруднику поддержки о.банка. Они начали утверждать, что реквизиты верны и это я делаю что-то не так.
По итогу, мне пришлось писать в поддержку монобанка. Там, сотрудники банка подтвердили мою догадку, касаемо того, что реквизиты действительно неактивны. Они попросили у меня несколько дней, что бы связаться с клиентом и запросить актуальные реквизиты.
Достучаться до клиента монобанку не удалось. Они приняли решение отозвать претензию. Это было 03.07. Они сказали, что направили информацию в о.банк.
Я каждый день писал в поддержку о.банка и они утверждают, что не получали ничего от монобанка. Вчера я написал снова в монобанк и попросил их повторно обратится в о.банк. Уже 08.07 и я ни на шаг ближе не стал к тому, что бы вернуть мои средства. Поддержка шаблонно утверждает, что ничего не получала от моно и что я (!), должен с монобанком это решать.
Если будут обновления по вопросу — напишу в комментариях к этому отзыву. Все скриншоты переписок с о.банком и с монобанком имеются.
Комментарии (1)
Ненарахування обіцяних бонусів
Комментарии (2)
Повна відсутність комунікації з клієнтом та ігнорування законних вимог
Електронна адреса вказана оператором не відповідає.
Таке враження, що не солідний банк, а якась незрозуміла фінансова установа головна мета якої зробити так щоб людина втомилась від постійного «футболу» і змирилась з беззаконням.
Комментарии (2)
Ігнорування електронного документообігу та заяви на Chargeback (Visa)
Підтримка банку відмовляється приймати заяву дистанційно, вимагаючи фізичної присутності у відділенні. Зараз я не маю можливості особисто завітати до відділення банку. Я сформував офіційну заяву, наклав на неї державний Кваліфікований електронний підпис (КЕП / Дія.Підпис), який згідно зі ст. 18 ЗУ «Про електронні довірчі послуги» прирівнюється до власноручного підпису, та відправив на офіційну пошту банку.
Банк просто ігнорує мої листи! Вхідний номер не присвоєно, відповіді немає. Банк штучно затягує час, щоб я пропустив 120-денний термін Visa на оскарження. Якщо питання не буде вирішено і моя заява з КЕП не буде прийнята в роботу сьогодні, наступний мій крок — офіційна скарга в НБУ на порушення законодавства про електронний документообіг та правил МПС.
Написать комментарий
**** банк
Написать комментарий
фоп рахунок без дзвінка
Написать комментарий
Вимагають скажені гроші
Співробітники банку сумарно вимагають оплату понад 15 000 гривень, що перевищує мою місячну заробітну плату, а попереду ще платежі і це навіть не 100%, а 120% моєї заробітної плати.
Нажаль, можна обрати тільки три поганих риси банку, тому що окрім проблем зі зняттям коштів з поточного рахунку, окрім затримки платежів та переказів через банк та високої ставки по кредиту йдуть постійні дзвінки від банку, нав’язування послуг, не просто високі, а якісь захмарні комісії, про що писав вище, оплата кредитів виключно через реквізити, в моєму місті є тільки одне відділення банку, тому потрапити до нього складно, а ще нарахували прострочку за закінчення терміну дії кредитного договору — дріб'язок, але неприємно.
Не зв’язуйтеся з цим банком!
Нічого в них не беріть та нічого їм не давайте. Бережіть своє ментальне та фінансове здоров’я від таких «зручних» послуг та «вигідних» умов.
Комментарии (2)
Клиент всегда должен банку
-Операторы некомпетентны.
-Запутанная система начисления %
-Льготного периода как такового нету
Короче банк ***
Годовая ставка 71−72% в год (но там со всеми скрытыми комиссиями будет больше)
Не рекомендую!
Не берите там кредиты.
Комментарии (1)
Не перетелефонують після залишиння заявки
Написать комментарий
: Ідея Банк ігнорує лист НБУ № 18−0006/48878 та порушує права родини військовослужбовця
Я надала банку пакет документів: свідоцтво про шлюб та Довідку про проходження військової служби чоловіка (Форма № 5). Однак банк неправомірно відмовляє у наданні пільги, вимагаючи статус УБД або довідку за формою № 413.
Наголошую, що така вимога прямо суперечить роз’ясненню НБУ (Лист Вих. № 18−0006/48878 від 26.06.2024 р.), де чітко вказано:
Вимога довідки 413 (для УБД) є надмірною для отримання кредитних пільг.
Довідка Форми № 5 є належним підтвердженням статусу військовослужбовця.
Вимагаю негайно прийняти документи в роботу та провести перерахунок. У разі ігнорування цієї скарги, наступним кроком буде офіційне звернення до Департаменту захисту прав споживачів НБУ з вимогою накласти штраф на банк за системне порушення законодавства в особливий період"
Написать комментарий
Сучасний та зручний цифровий банківський сервіс
Комментарии (1)
Двойные проценты и штрафы по кредитам
Карту заблокировали даже на пополнение, а за пополнение по реквизитам Iban через кассу Идеа банка моей женой требовали большую комиссию. Потому что не я пополняю! Я болел и не мог сам прийти в банк. Для разблокировки карты проходил видео-проверку, успешно, но на другой день снова заблокировали и повторно проходил проверку.
Сейчас в отделении банка был полный пиззздеецц: пополнить карту кассир не смогла — неверный pin-код, введенный дважды, заблокировал карту! Пин верный, и даже двойное неверное введение карту не блокирует. В поддержке отвечают что заблокирован мой счет, для разблокировки надо кодовое слово. Называю, отвечают что немного неправильно, а оно только такое, другого нет! Просят через приложение изменить слово и перезвонить. Меняю, звоню, оператор удивляется — карта и счет не заблокированы, можно пополнять. Иду в кассу банка, снова ввожу пин и карта блокируется. Прошу менеджера сделать платеж по реквизитам Iban, он делает платежку, и с третьей попытки наконец оплачиваю кредит через кассу.
Но на карте теперь мои личные деньги, кредит погашен полностью, а потратить их не могу. Оператор говорит что снятие совсем заблокировано, нужно закрывать счет. А нет, кредит не полностью погашен, есть еще кнопка «детальніше про заборгованість», и там секретные 5000грн долга, которые в общем долге на главной странице карты не показаны, гашу и их. В жизни б не догадался там искать их!
Ребята, та идите на …уй!!! Закрываю счет, вы мудаки и уроды, для вас никакие законы не работают, вы сами вчерную работаете, просто насчитываете виртуальные долги, и требуете ускоренного в несколько раз погашения кредита! И перестаньте названивать каждые 2 дня, это не ускоряет возврат кредита, ваши операторы одно и то же повторяют.
Комментарии (1)