monobank
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 43.31 | 43.8097 |
| EUR | 50.26 | 50.9606 |
| Все курсы банка | ||
Позволяют себе списывать средства с моего счета, без моего ведома
Уточнил, будет ли достаточно простой блокировки карты и перевыпуск новой карты, на что получил положительный ответ.
Заказал карту с доставкой, оформили, сказали завтра будет, через пару часов перезванивают и говорят, извините доставить не можем, вам нужно подойти в отделение, ну бывает, спустя неделю когда у меня время появилось, подошел на точку выдачи ( Днепр, мост сити ), получил карту, еще раз уточнил, будет ли достаточно простого перевыпуска, не сможет ли кто-либо еще попытатся снять с меня средства, на что опять получил положительный ответ.
Спустя пару дней после перевыпуска карты, я обнаруживаю уведомление что убер списал с меня средства.
Звоню в ТП монобанка, задаю вопрос, каким таким образом это произошло. Получаю ответ, который просто поразил ( ну вы видимо пользовались услугой )… эмоции…
1. В банк было обращение о том что с моей карты пытаются снять средства незаконно, карта заблокированна.
2. 2 раза уточнил, достаточно этого или нет?
3. С новой карты, которую я вообще нигде не использовал, банк по своему усмотрению списал средства и передал куда то там.
вывод: Монобанк как я вижу может по своему усмотрению или желанию использовать мои средства, причем средства которые были использованы, были использованы в счет кредитного лимита, прошу заметить…
Всем кто думает пользоваться услугами банка или нет, рекомендую дважды подумать.
Мне было достаточно одно такой ситуации, чтоб понять суть банка…
Я таких действий от привата ( пользуюсь уже давно ) не видел, у привата хватает своих недостатков, но они себе не позволяют средства клиента снимать со счета ( при том что было обращение о том что пытаются снять незаконно средства со счета ) без ведома клиента…
Это финиш… просто… и сумма до 100 гривен, ну чтоб заявление даже написать в милицию нельзя было…
Все продумано, все красиво.
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами monobank.
Комментарии (11)
Ще немає картки Монобанк?
Користувач надав документи на вимогу адміністрації сайту, що підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Комментарии (1)
Обслуговування
Написать комментарий
Низкая скорость работы отдела мониторинга
Если банк просит предоставить документы в течение определённого срока — я рассчитываю, что и проверка будет произведена в такой же срок. Однако, прошло уже 7 календарных и 5 рабочих дней, а никакого ответа по результатам проведённой проверки я так и не получил.
При этом никаких действий по возврату «виновного» платежа или блокировке средств банком не производилось, и за это 2 звезды, а не одна (хоть что-то хорошее).
P.S.: Техподдержка утверждает, что «обычно в течение суток дают ответ».
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написать комментарий
Лимит
Комментарии (9)
Пока Приват - привет Моно
Активно пользуюсь и кредитным лимитом и рассрочкой очень удобно (но правда маловат, у меня в месяц через карту моно проходит раза в 3 денег больше чем лимит). Пожалуй это наверное единственный его минус. Тех поддержка работает всегда хорошо и очень удобно в телеграм. Приложение тоже очень удобное в 2-3 клика ты переводишь деньги или оплачиваешь какие-то услуги.
P.s. В последнем обновление в котором поменяли звуки, немного они страшные.
Написать комментарий
Снятие одного платежа дважды (вопрос решён 26.01.2019)
Если после этого торговая точка по каким-либо причинам списывает сумму ( возможно они вам всё таки предоставили товар ), но по факту товар вы не получили, то мы подаём заявку на диспут в платежную систему. Дальше будет разбирательство банка и торговой точки. Если диспут будет на нашей стороне, то сумма 19$ комиссии вам вернется и сумма покупки тоже. Для проверки информации написал вам в личном сообщении.
Комментарии (2)
Лучший банк для молодежи
1. Очень удобное приложение
2. Доброжелательные и активные операторы
3. Отсутствие колхозного золотого дизайна карт и классификации клиентов
4. Кэшбэк!
5. Легко снимаем валюту заграницей даже с гривневой карточки
6. Нет очереди в отделении Universal Bank`a, легко можно обменять и положить валюту
7. К айбоксам нет километровых очередей
Классная идея со спортивным депозитом! Желаем ребятам процветания, такой классный сервис должен жить!
Написать комментарий
Комуналка і регулярні платежі
Все подобалося. Оплати, кешбек, нарахування процентів на залишок.
Немає ліміту на зняття готівки в банкоматі, біль-менш нормальна підтримка через viber.
Недавно вирішив перенести всі регулярні оплати і комуналку з привату на монобанк.
Але виявилося що з цим в монобанку справжня біда…
Можливо я якийсь «нестандартний клієнт», але думаю в багатьох така сама ситуація.
Якщо в вас декілька угод по комуналці оформлено на вас, а декілька — скажімо на дружину, то вам кожного місяця, при кожній оплаті тих, оформлених що на дружину, потрібно буде змінювати (набирати наново) «платника». Збереження налаштувань платника в шаблоні не передбачено…
Якщо платите ще комуналку за батьків — то змінювати потрібно буде ще і на них.
Якщо маєте додаткові платежі (не комуналка) — теж погано.
В програмі є меню «платежі -> платіж по Україні». Там можна створити шаблон платежу. Вказуємо хто платить (скажімо від імені дружини), рахунок куди, призначення. Та компанія куди я оплачую, вимагає вказувати номер угоди і адресу проживання в «призначенні платежу». Інакше платіж не приймають.
Так от «призначення платежу» в шаблоні монобанку не зберігається. При чому перший раз оплата проходить нормально, а наступного разу без попередження іде вже за іншим, зміненим шаблоном. Проте для деяких оплат шаблони не міняються. Дивно якось…
Комментарии (3)
Кредитный лимит
Мы предлагаем активно пользоваться картой и оценить все преимущества ее и нашего крутого приложения.
Комментарии (1)
Совок-банк.
Шануймося, бо ми того варті!
Комментарии (9)
отличный банк
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Написать комментарий
Мошенники
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (1)
Обманщики
Комментарии (1)
Не рекомендую
оформив карту — треба їхати в інше місто, бо відділення нема і нема партнерів.
користувався, розраховувався, робив перекази. добре, що депозит не відкрив.
проходить місяць і просто без жодних повідомлень чи дзвінків — мою карту блокують без зазначення причини.
пишу я в підтримку і дізнаюсь, що банк самостійно вирішив припинити моє обслуговування, посилаючись на п.5.3.1 договору.
прийшлось писати заяву на виведення власних коштів, кешбек, *** собі залишили.
p/s гроші до сих пір не отримав.
Написать комментарий
Отзыв
Самый главные плюсы, это кешбек и нет комиссии на пополнение и перевод на карту.
Активно пользуюсь картой, как в интернет магазине, так и в магазинах. В месяц через карту потратить могу 3000 гривен.
Решил повысить кредитный лимит с 1000 на 2000. (Так как на привате давно у меня 2000, хоть ей не пользуюсь). И я выбрал не 2000, а 200, из-за чего уменьшил себе кредитный лимит. И думал повысить… ну да именно, мне банк отказал, сказал что мой кредитный лимит это 200 гривен.
Каким образом считают они кредитный лимит? Почему в ПриватБанке я полгода не пользуюсь и поставил 5000 гривен спокойной (пройтя пару вопросов на сайте), а в монобанке я случайно уменьшил и они возвращать не собираются?
Бред с этим кредитным лимитом :/
В тех.поддержке мне посоветовали пользоваться картой как основной, но я и так ей пользуюсь как основной, куда ещё?
Комментарии (2)
Нет защиты от мошенников
Комментарии (1)
Мошенники
Ситуация такая, Поступили деньги на счет, мои личные, через обмен средств через сайт, после чего, монобанк просто украл деньги, и уже третий день пишет, идет разбирательство, мы должны знать от куда у вас деньги, докажите нам, что они ваши, сумма 500 000, продал биткоин называется. Просят вещи, заведомо зная что их предоставить не возможно. тем самым просто загоняя в тупик, что бы украсть деньги.
Ссылаются на правила, и инструкции, называя это ЗАКОНОМ Украины. Пользуюсь еще двумя банками, проблем нету, даже миллион гривен могу снять день в день, а тут еще и что бы снять 200 000 надо ждать 7 дней. И если у вас в жизни ситуация когда вам уже нужны деньги, то монобанк это не ваш вариант. Этот банк уже находится под контролем «Фонда гарантирования вкладов физических лиц», что означает что ваши средства там не в надежном месте, и то что монобанк может назвать себя Банкротом в любой момент. Жаль я всего этого раньше не знал, подал заявление в правоохранительные органы, после чего, сегодня получил сразу 300 000, и жду завтра должны отдать остаток. Мой вам совет, не пересекайтесь с этими мошенниками. у них даже в службе поддержки говорят что они интернет банк, и юридического адреса не имеют, с трудом нашли его.
Для проверки информации написали вам в личном сообщении.
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (5)
Невже monobank стає проблемним ?
Написать комментарий
Монобанк - банк которому я доверяю
Моно сразу подкупил меня своим удобным интерфейсом мобильного приложения и беспроцентным пополнение счета.
Когда регистрировал карточку даже не знал про существование кешбека, потом для меня это стало огромным сюрпризом, стабильно в месяц с него вывожу до 300 грн без учета 19,5%.
Были спорные ситуации по карточки, пополнял карту девушки(ее карта не была сохранена у меня), но перепутал и отправил другому человеку деньги, обратившись в тех.поддержку в телеграмме эту проблему решили за 5 минут и ответили очень вежливо, в отличиеот привата где это заняло возможно пару суток. Единственной проблемой которая есть это отсутствие кредитного лимита у меня на счету, на карточке стабильно от 40 000 грн и выше и оплачиваю ей каждый день, но моно все время отказывается дать и 1000 грн для оплаты частями(считаю очень удобным способом покупки).
В целом я ставлю банку 10 из 10, потому как знаю что те деньги которые там лежат с ними нечего не произойдет.
Комментарии (1)