monobank
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 43.45 | 43.9502 |
| EUR | 50.05 | 50.7511 |
| Все курсы банка | ||
Обслуговування банку
Хотіли б клієнта втримали і пройшли чи б перевірку чи хоч щось.
Користувалася їхніми послугами активно
Знала б про таке їхнє ставлення ніколи б не не відкрила їхню карту
Найшли підходящий час для проведення такий «рішень»
Написать комментарий
Блокировка карты за то, что нахожусь на подконтрольной территории
Написал и звонил в поддержку монобанка, на что мне ответили, что я нахожусь на оккупированных территориях. Но я живу в г. Светлодарск, Бахмутский район, Донецкая область, находится на подконтрольной территории Украины. Не рекомендую пользоваться этим банком!
Извините за доставленные неудобства
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка / данной компании.
Комментарии (1)
Без всяких на то причин
Пользовался 5 лет, и по итогу без объяснений закрыли.Так вообще принято что ли с клиентами
Для проверки данных, написали вам в личные сообщения
Комментарии (1)
НЕНАДЁЖНЫЙ БАНК. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Вдруг в один прекрасный день пришло сообщение из банка, что мой кредитный лимит снижен с 100000 до 0 гривен. Просто так, без объяснения причин. Просрочек по оплате кредита и процентов у меня не было. В поддержке банка мне сказали, что решение принято на «основании расчета скоринговой системы». С этого момента для меня монобанка не существует.
Извините за доставленные неудобства
Комментарии (1)
Блокировка счета на подконтрольной территории Украины
Написала в поддержку монобанка, на что мне ответили, что такое решение было принято для тех, кто долгое время находится на оккупированных территориях либо на территориях агрессора! Мой город Торецк, Донецкая область, находится на подконтрольной территории Украины. Я им объяснила, что документы мои загружены в банк, что они могут проверить. На что они мне ответили, что банк уже принял решение! Спрашиваю на каком основании, они скидывают мне пункт правил банка 6.3 и 6.3.1!
Извините за доставленные неудобства
Комментарии (2)
Заблокировали счет
Извините за доставленные неудобства
Комментарии (2)
Блокировка счетов
Извините за доставленные неудобства
Комментарии (2)
Моно — ДНО
Моно — иди вслед за кораблем!!!
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка
Комментарии (1)
Заблокировали счёт
Лицемеры
Почему же вы не блокировали раньше счёт «на основе накопившейся информации»? Когда мне деньги поступали со счета мужа, гражданина РФ, когда я отправляла с территории России деньги родителям и донаты в поддержку? Смешно, так как этот счёт помогал мне осуществлять поддержку людям, которые находится в Украине и был бессмысленным в России (снять деньги или оплатить услугу картой невозможно с 24го)
Не рекомендую банк, так как по личному желанию основателей этого банка и без аргументов ваши счета могут заблокировать в любой момент.
Согласно условий и правил банка:
6.3. Банк має право:
6.3.1. Відмовити Клієнту у випуску, активації, перевипуску або розблокуванні Платіжної картки, а також у наданні / відновленні Кредитного ліміту на свій розсуд і без вказівки причин
Комментарии (2)
Блокировка счета
Слать русский корабль нах*й, и видимо своих клиентов тоже — монобанк
Считать людей своего государства за скот — монобанк
В целом был хороший банк, но, сейчас это самый отвратительный и лицемерный банк с которым я когда-либо имел дело
Согласно условий и правил банка:
6.3. Банк має право:
6.3.1. Відмовити Клієнту у випуску, активації, перевипуску або розблокуванні Платіжної картки, а також у наданні / відновленні Кредитного ліміту на свій розсуд і без вказівки причин
Комментарии (18)
Отказ в обслуживании!!!
Согласно условий и правил банка:
6.3. Банк має право:
6.3.1. Відмовити Клієнту у випуску, активації, перевипуску або розблокуванні Платіжної картки, а також у наданні / відновленні Кредитного ліміту на свій розсуд і без вказівки причин
Комментарии (14)
Кидає українців, які постраждали від війни.
Відповідно до умов та правил банку:
6.3. Банк має право:
6.3.1. Відмовити Клієнту у випуску, активації, перевипуску або розблокуванні Платіжної картки, а також у наданні / відновленні Кредитного ліміту на свій розсуд і без вказівки причин
Написать комментарий
Просто офигели
Согласно условий и правил банка:
6.3. Банк має право:
6.3.1. Відмовити Клієнту у випуску, активації, перевипуску або розблокуванні Платіжної картки, а також у наданні / відновленні Кредитного ліміту на свій розсуд і без вказівки причин
Комментарии (7)
Всё было прерасно, пока не отказали в обслуживании
Но 18 апреля 2022 года прислали пуш — отказываем в обслуживании из-за того, что вы крымчанин. «Исключительно из соображений безопасности», говорят, что верят, «что оккупированные территории будут освобождены». Видимо, таким образом поддерживают своих граждан.
Согласно условий и правил банка:
6.3. Банк має право:
6.3.1. Відмовити Клієнту у випуску, активації, перевипуску або розблокуванні Платіжної картки, а також у наданні / відновленні Кредитного ліміту на свій розсуд і без вказівки причин
Комментарии (1)
Полный беспредел
Відповідно до умов та правил банку:
6.3. Банк має право:
6.3.1. Відмовити Клієнту у випуску, активації, перевипуску або розблокуванні Платіжної картки, а також у наданні / відновленні Кредитного ліміту на свій розсуд і без вказівки причин
Комментарии (1)
Дуже дивне ставлення до клієнтів
З першого дня війни робив пожертвування на ЗСУ у різні українські фонди, причому чималі суми. Сьогодні співзасновник монобанку Олег Гороховський у своєму блозі пише:
"
С сегодняшнего дня мы прекращаем обслуживание клиентов, которые находились до войны и до сих пор не покинули следующие территории:
россия
беларусь
Крым
ЛДНР
Северная Корея
Сирия
Эритрея
В общей сложности 11 251 человек.
Счета этих людей будут закрыты.
Им рекомендованы карты платежной системы «мыр».
Призываю другие украинские банки последовать нашему примеру.
"
Наскільки адекватне таке ставлення до клієнтів? Чи має банк право закрити рахунок із такої дивної причини? Чому всіх мешканців ОРДЛО прирівняли до зрадників?
До цієї ситуації мене всім влаштовував монобанк та його політика, це був мій основний і улюблений банк, але ця подія мене справді дуже здивувала. Котики зі служби підтримки — ви найкращі. Сподіваюся Олег схаменеться і ми поспілкуємося знову 🥺
💛💙
Комментарии (30)
Не советую этот банк
Как только будет окончена проверка, коллеги с вами свяжутся
Комментарии (13)
Зачем дурите народ
Мы являемся лишь получателями перевода от Министерства экономики
К сожалению, пока что перевод к нам не поступал, ожидаем поступление в ближайшее время
Как только средства поступят, они сразу же будут зачислены на ваш счет и вы получите от нас уведомление в мобильное приложение
Информация с сайта Министерства экономики https://www.me.gov.ua/News/Detail?lang=uk-UA&id=e90ba6b3-b130-4790-ab14-f099719cc25d&title=KorotkoPropidtrimku
Мною подано заявку, але кошти не надійшли?
Кошти найближчим часом будуть перераховані всім отримувачам, які успішно потрапили до реєстрів Програми «єПідтримка» у період з 23 по 31 березня. Мінекономіки вживає для цього усіх необхідних заходів.
Комментарии (1)
Є підтримка 6500
Через 10 днів грошей не виплатили. Підтримка Дії каже нічого не знаємо, дзвоніть, пишіть в мінекономіки. Мінекономіки недоступне по всім номерам і ел. пошті, повний мороз.
Через 8 днів пункт меню Є підтримка зник взагалі з меню Дії.
Питаю в підтримки Дії, де пункт меню? Як перевіряти статус наданої чи ненаданої послуги??? Мені кажуть, пункт зник, бо настало 1.04 і закінчилась программа, а статус ви не побачите бо ми їх не міняємо взагалі, не маємо можливості. Офігіти просто від рівня ІТ продукту…
Через годину, пункт Є підтримка вернувся назад, статус помінявся на «Очікуйте кошти, строк 10 днів. Коштів так і нема.
15.04 Статус змінюється на «Успішно виплачено», перевіряю монобанк, але на картці єпідтримкм пусто, кошти не прийшли.
Підтримка Дії каже нічого не знаємо, нічого не бачимо, звертайтесь до мінекономіки.
Підтримка Monobank каже все ок, платіж в обробці в Ощадбанку, чекайте надходження. Скільки чекати не кажуть.
18.04 Коштів немає,
В Дії в меню Є підтримка знову статус — чекайте коштів 10 днів.
Підтримка Monobank каже нічого не бачимо, нічого не знаємо, ні в чому не винні, і суне телефони Мінекономіки які нікому ніколи не відповідали…,
СКІЛЬКИ ЦЕЙ ЦИРК ЩЕ БУДЕ ТРИВАТИ ???
Ми ніяк не впливаємо на інформацію в Дії
Ми є лише одержувачами переказу від Міністерства економіки
На жаль, поки що переказ до нас не надходив, очікуємо найближчим часом
Як тільки кошти надійдуть, вони відразу ж будуть зараховані на ваш рахунок й ви отримаєте від нас повідомлення у мобільний додаток
Інформація з сайту Міністерства економіки: https://www.me.gov.ua/News/Detail?lang=uk-UA&id=e90ba6b3-b130-4790-ab14-f099719cc25d&title=KorotkoPropidtrimku
Мною подано заявку, але кошти не надійшли?
Кошти найближчим часом будуть перераховані всім отримувачам, які успішно потрапили до реєстрів Програми «єПідтримка» у період з 23 по 31 березня. Мінекономіки вживає для цього усіх необхідних заходів.
Комментарии (4)
Монобанк как русский корабель
Согласно условиям и правилам банка:
6.2. Клієнт зобов’язується:
6.2.7. Не передавати Платіжну картку та / або номер мобільного телефону та / або мобільний телефон, що використовується для Мобільного додатку у користування третім особам
Для проверки информации, написали вам в личном сообщении
Комментарии (5)