Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
Проблема решена
OleksandrKir 1 апреля 2022, 23:07
Кредитні канікули, ні не чули… За березень не встиг загасити кредит, бо війна в країні, а для монобанк, для кого війна, а для кого мати рідна, оббирають людей своїми мародерськими відсотками. Приват і той нараховуєте 0.00001% на суму, ось де відношення до клієнтів, ну не як у монобанк, а 3.1%… Гнати такі установи з України.
monobank
Ответ банка
monobankua 2 апреля 2022, 18:22
Ми діємо згідно з постановою НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важливо, що нові правила не передбачають скасування відсотків за користування кредитними коштами.
Ми нараховуємо відсотки лише за стандартною відсотковою ставкою 3,1%. Банк не нараховує пеню, штрафи, не виносить заборгованості на прострочення. Ми рекомендуємо вносити мінімальні платежі, якщо є така можливість
Державні банки матимуть підтримку з бюджету, комерційні банки можуть розраховувати лише на свої сили. Ми маємо зобов'язання перед вкладниками і для їх виконання ми змушені зберігати платність за кредитами
KarusevSergej 1 апреля 2022, 22:17
Снимают последние деньги. Говорят что частный банк и им  *** на людей.
monobank
Ответ банка
monobankua 2 апреля 2022, 18:21
В стране война, мы все понимаем. Мы ориентируемся на рекомендации НБУ и продолжаем выполнять обязательства перед клиентами

Минимальный платеж можно вносить по возможности, мы не начисляем штрафы и повышенные проценты, в случае, если минимальный платеж не будет внесен. Вы сможете погасить задолженность, когда у вас появится такая возможность
Также, это не влияет на кредитную историю

Чтобы выполнять обязательства перед нашими вкладчиками, мы продолжаем списывать проценты за пользование кредитным лимитом и платежи по услугам «Рассрочка/Покупка частями/кредит наличными»
Jamirra 1 апреля 2022, 22:15
Грустно, что ранее такой классный банк стал стервятником.
Как и у многих других, у меня сложная ситуация. Ещё минус до конца не закрыт по прошлому месяцу, а теперь вообще -2к. Спасибо за поддержку и помощь во время военных действий! Именно так и надо поддерживать друг друга.
monobank
Ответ банка
monobankua 2 апреля 2022, 18:19
Мы действуем согласно постановлению НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важно, что новые правила не предусматривают отмену процентов за пользование кредитными средствами.
Мы начисляем проценты только по стандартной процентной ставке 3,1%. Банк не начисляет пеню, штрафы, не выносит задолженность на просрочку. Мы рекомендуем вносить минимальные платежи, если есть такая возможность
В стране война, а они снимают проценты, при чем за период с январь, февраль и март.
Вы серьезно? Во всех банках кредитные каникулы, а вы снимаете деньги, за что? Вы написали если внести минимальный платёж, то проценты начисляться не будут.
Не люди!
monobank
Ответ банка
monobankua 2 апреля 2022, 18:17
Мы действуем согласно постановлению НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важно, что новые правила не предусматривают отмену процентов за пользование кредитными средствами.
Мы начисляем проценты только по стандартной процентной ставке 3,1%. Банк не начисляет пеню, штрафы, не выносит задолженность на просрочку. Мы рекомендуем вносить минимальные платежи, если есть такая возможность
Исходя из данных на сайтах банков, стандартная процентная ставка применяется во всех коммерческих банках Украины. Мы предоставляем такие же каникулы, как и остальные негосударственные банки
Государственные банки получат поддержку из бюджета, коммерческие банки могут рассчитывать только на свои силы. У нас есть обязательства перед вкладчиками и для их выполнения мы вынуждены сохранять платность по кредитам
expertserg 1 апреля 2022, 21:32
Кажется, нет смысла повторять то, что уже многие здесь написали — людоедская позиция банка по отношению к своим клиентам. К сожалению, даже Приват-банк не стал настолько сильно урезать кредитные лимиты (это еще полбеды), запрещать снятие кредитных средств наличкой и перевод кредитных средств на другие карты (чем, собственно, для меня он и был полезен). Молчу за т.н. «кредитные каникулы», которые они поняли «по своему». Однозначно негативное отношение, вынужден буду искать другой банк, предпочтение отдам банку, который не поступил в это тяжелое время аналогичным образом.
monobank
Ответ банка
monobankua 2 апреля 2022, 18:15
Мы действуем согласно постановлению НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важно, что новые правила не предусматривают отмену процентов за пользование кредитными средствами.
Мы начисляем проценты только по стандартной процентной ставке 3,1%. Банк не начисляет пеню, штрафы, не выносит задолженность на просрочку. Мы рекомендуем вносить минимальные платежи, если есть такая возможность
PMarjana 1 апреля 2022, 21:24
Моно нарахував відсотки за березень місяць, попросила виписку, ознайомилася і так, період саме березень! Ніхто не відмовляється платити основну суму, але відсотки!!! Кому війна, а кому …не забути нарахувати відсотки, ганьба!
monobank
Ответ банка
monobankua 2 апреля 2022, 18:14
В країні війна, ми все розуміємо. Ми орієнтуємось на рекомендації НБУ та продовжуємо виконувати зобов'язання перед клієнтами

Мінімальний платіж можна вносити по можливості, ми не нараховуємо штрафи та підвищені відсотки, якщо мінімальний платіж не буде внесений. Ви зможете погасити заборгованість, коли у вас з'явиться така можливість
Також це не впливає на кредитну історію

Щоб виконувати зобов'язання перед нашими вкладниками, ми продовжуємо списувати відсотки за користування кредитним лімітом та платежі за послугами «Розстрочка/Покупка частинами/кредит готівкою»
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Valentyn315 1 апреля 2022, 21:17
Ну в такой ситуации которая щас в Украине и так как банк поступает с клиентами.
Я считаю что такой банк в Украине не должен существовать. И каждый из нас должен приложить усилия на это!!!
monobank
Ответ банка
monobankua 2 апреля 2022, 18:13
Мы действуем согласно постановлению НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важно, что новые правила не предусматривают отмену процентов за пользование кредитными средствами.
Мы начисляем проценты только по стандартной процентной ставке 3,1%. Банк не начисляет пеню, штрафы, не выносит задолженность на просрочку. Мы рекомендуем вносить минимальные платежи, если есть такая возможность
Проблема решена
Юрий Томняк 1 апреля 2022, 21:04
В приваті всі списання заморожені.
А монобанк ***!!! Сьогодні списує проценти 4% від суми.Собі на могилу збрайте!
monobank
Ответ банка
monobankua 2 апреля 2022, 18:10
Ми діємо згідно з постановою НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важливо, що нові правила не передбачають скасування відсотків за користування кредитними коштами.
Ми нараховуємо відсотки лише за стандартною відсотковою ставкою 3,1%. Банк не нараховує пеню, штрафи, не виносить заборгованості на прострочення. Ми рекомендуємо вносити мінімальні платежі, якщо є така можливість
Державні банки матимуть підтримку з бюджету, комерційні банки можуть розраховувати лише на свої сили. Ми маємо зобов'язання перед вкладниками і для їх виконання ми змушені зберігати платність за кредитами
Проблема решена
igoradakhovskiy 1 апреля 2022, 21:04
Списали проценты даже за январь! Я вошёл, а льготный период же в том месяце. А чем тогда отличается декабрь? У меня тогда тоже был кредит. И в ноябре! Нет слов. Тогда в чем смысл отсрочки был в конце февраля? Банк что думал, что у нас деньги в марте появятся, если все равно за 3 месяца проценты списали. Почитал пост Гороховского, вот вообще не убедительно. Получается, что банк беспокоится за свой капитал и выплату процентов по депозиту. То есть клиенты, у которых кредиты, это клиенты второго сорта, у которых депозиты — первого (убеждён, что депозитов в разы меньше). Что мешало проценты по депозитам снизить вообще в ноль, форс-мажор же? И я не верю, что у банка нет никакой страховки и поддержки от государства.
monobank
Ответ банка
monobankua 2 апреля 2022, 17:58
Мы действуем согласно постановлению НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важно, что новые правила не предусматривают отмену процентов за пользование кредитными средствами.
Мы начисляем проценты только по стандартной процентной ставке 3,1%. Банк не начисляет пеню, штрафы, не выносит задолженность на просрочку. Мы рекомендуем вносить минимальные платежи, если есть такая возможность
Для проверки данных, написали вам в личные сообщения
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
tsarenkoartem 1 апреля 2022, 21:00
Украинцев нет средств для существования! Вы же *** обираеити их! Мародёры хреновы! У вас нет не совести, не чести, не чего человеческого! Украинцы пытаются помочь своей Армии отдают все, что у них есть. Вы monobank начисляет какие-то проценты, берёте их с неба, нагибаети Украинцев, заберите у них всё и радуйтесь. Пусть вами займётся СБУ. Пусть каждый *** будет наказан. Слава Украине!!!
monobank
Ответ банка
monobankua 2 апреля 2022, 17:51
В стране война, мы все понимаем. Мы ориентируемся на рекомендации НБУ и продолжаем выполнять обязательства перед клиентами

Минимальный платеж можно вносить по возможности, мы не начисляем штрафы и повышенные проценты, в случае, если минимальный платеж не будет внесен. Вы сможете погасить задолженность, когда у вас появится такая возможность
Также, это не влияет на кредитную историю

Чтобы выполнять обязательства перед нашими вкладчиками, мы продолжаем списывать проценты за пользование кредитным лимитом и платежи по услугам «Рассрочка/Покупка частями/кредит наличными»
aleksissanoff 1 апреля 2022, 20:55
Выражаю вам презрение, это если говорить без мата. Работа с начала войны остановилась, хожу по 8 часов ежедневно на дежурства в самообороне, БЕСПЛАТНО, а Вы проценты списываете в такое время! После погашения задолженности прекращаю все отношения с вами, идите лесом!
monobank
Ответ банка
monobankua 2 апреля 2022, 17:43
Мы действуем согласно постановлению НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важно, что новые правила не предусматривают отмену процентов за пользование кредитными средствами.
Мы начисляем проценты только по стандартной процентной ставке 3,1%. Банк не начисляет пеню, штрафы, не выносит задолженность на просрочку. Мы рекомендуем вносить минимальные платежи, если есть такая возможность
SlavkoLviv 1 апреля 2022, 20:51
1500 грн, саме такі проценти зняли за користування кредитними коштами «мотобанк», коли побачив суму серце в пятки впало, розсердженим написав в службу підтримки і висказав все що я про них думаю, в цей час коли в Україні війна і кожен старається чимось допомогти та прибдати для ЗСУ, коли ти купляєш все необхідне та лишаєш декілька грн на завтра бо ж не знаєш чи це завтра наступить і митю перебратися в іншу локацію, вони рубають такі проценти, то служба підтримки мені почала розказувати всю роботу свого банку, по 10 разів згадувала НБУ (до якого мені діла немає)і так дільше, а моє прохання дати місяць часу для того щоб закрити кредит і більше не повертатись до них в жодному разі, вони розмахували руками, Абсолютно ніхто не відмовляється сплачувати відсотки, ніхто не тікає з країни (я про себе)я готовий вітдати все до копійки але зробіть виключенням для Українців в ЦЕЙ ПРІОД! Скільки можна Вам повторювати що це не те становище коли можна і надалі гребсти гроші лопатою, як це ви робили до того! Я більше ніж впевнений що люди які мають депозити також отримують відповідь про те що немає зараз грошей, по якимось видуманим обставинам.Дорогий монобанк, я вже бачу і надіюсь що настане той час коли про тебе ніхто не знатиме і ніхто не користуватиметься, щоб було як в ті часи, коли тебе не було як «монобанк».
І прохання до служби підтримки не відповідати під цим коментом, вашою заготовленою фразою:
«Мінімальний платіж можна вносити по можливості, ми не нараховуємо штрафи та підвищені відсотки, якщо мінімальний платіж не буде внесений. Ви зможете погасити заборгованість, коли у вас з’явиться така можливість
Також це не впливає на кредитну історію.»
monobank
Ответ банка
monobankua 2 апреля 2022, 17:42
Ми діємо згідно з постановою НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важливо, що нові правила не передбачають скасування відсотків за користування кредитними коштами.
Ми нараховуємо відсотки лише за стандартною відсотковою ставкою 3,1%. Банк не нараховує пеню, штрафи, не виносить заборгованості на прострочення. Ми рекомендуємо вносити мінімальні платежі, якщо є така можливість
Проблема решена
Евгений Гетьман 1 апреля 2022, 20:38
Наживаються в самий страшний момент кожної людини! Відсотки нарахували не за 2 пільгових місяці а за три, за березень також і це тоді коли люди вимушено покидають свої домівки, залишаються без роботи. Завжди платив справно та і під час війни робив платежі а вони в свою чергу нарахували 7 тис відсотків і це тоді коли держава відділяє 6500. Ганьба такому банку. Приберіть Прапор України зі свого гнилого логотипу!!! Ви вже втратили 4 члени моєї родини, та я сподіваюсь інші люди також від вас відмовляться
monobank
Ответ банка
monobankua 2 апреля 2022, 17:41
Ми діємо згідно з постановою НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важливо, що нові правила не передбачають скасування відсотків за користування кредитними коштами.
Ми нараховуємо відсотки лише за стандартною відсотковою ставкою 3,1%. Банк не нараховує пеню, штрафи, не виносить заборгованості на прострочення. Ми рекомендуємо вносити мінімальні платежі, якщо є така можливість
Проблема решена
OLegfun 1 апреля 2022, 20:37
Списаны проценты за пользование кредитными средствами 02.01 — 31.03.
monobank
Ответ банка
monobankua 2 апреля 2022, 17:36
В стране война, мы все понимаем. Мы ориентируемся на рекомендации НБУ и продолжаем выполнять обязательства перед клиентами

Минимальный платеж можно вносить по возможности, мы не начисляем штрафы и повышенные проценты, в случае, если минимальный платеж не будет внесен. Вы сможете погасить задолженность, когда у вас появится такая возможность
Также, это не влияет на кредитную историю

Чтобы выполнять обязательства перед нашими вкладчиками, мы продолжаем списывать проценты за пользование кредитным лимитом и платежи по услугам «Рассрочка/Покупка частями/кредит наличными»
Waterloo 1 апреля 2022, 20:18
Такой подлости никто не ожидал … Война, а банк без совести наживается на клиентах (((
monobank
Ответ банка
monobankua 2 апреля 2022, 17:35
Мы действуем согласно постановлению НБУ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законодавчих актів України щодо дії норм на період дії воєнного стану».
Важно, что новые правила не предусматривают отмену процентов за пользование кредитными средствами.
Мы начисляем проценты только по стандартной процентной ставке 3,1%. Банк не начисляет пеню, штрафы, не выносит задолженность на просрочку. Мы рекомендуем вносить минимальные платежи, если есть такая возможность
Shpotik13 1 апреля 2022, 20:10
Брехня, Проценты начиляют, минимальный платеж так же, никаказ, на данный момент льгот
monobank
Ответ банка
monobankua 2 апреля 2022, 17:17
В стране война, мы все понимаем. Мы ориентируемся на рекомендации НБУ и продолжаем выполнять обязательства перед клиентами

Минимальный платеж можно вносить по возможности, мы не начисляем штрафы и повышенные проценты, в случае, если минимальный платеж не будет внесен. Вы сможете погасить задолженность, когда у вас появится такая возможность
Также, это не влияет на кредитную историю

Чтобы выполнять обязательства перед нашими вкладчиками, мы продолжаем списывать проценты за пользование кредитным лимитом и платежи по услугам «Рассрочка/Покупка частями/кредит наличными»
Doit 1 апреля 2022, 20:06
Предложение к банку снимать проценты хотя бы с остатка задолженности. Это будет хотя бы какой то шаг навстречу клиентам! Надеюсь быть услышанным! Заранее благодарю!
monobank
Ответ банка
1 апреля 2022, 20:36
Спасибо за ваше предложение. В данной ситуации мы можем сделать только так, что если проценты по кредиту списываются, то не несут для клиента дополнительных сложностей в виде:
— Просроченной задолженности
— Штрафа за выход на просрочку
— Испорченная кредитная история
— Не ограничиваем во времени внесения суммы и нет срочности пополнения карты

Все моно будет сделать и внести как только у клиентов появится возможность.
Исходя из данных на сайтах банков, стандартная процентная ставка применяется во всех коммерческих банках Украины. Мы предоставляем такие же каникулы, как и остальные негосударственные банки
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Vladislav8888 1 апреля 2022, 19:45
У додатку монобанк було сповіщення «Діючі обмеження» — в якому написали все крім того що банку все одно на своїх клієнтів і відсотки будуть списані. Зате знайшли час зробити нові ескізи «Русский корабль иди *** !». так ось знайте, що ваші клієнти вам бажають також напрямку!

Знаходжусь у Харківській області, село Безруких — можливо сам пан Гороховатський приїде і я з ним розрахуюсь?
До міста і найближчого терміналу не має жодного виїзду… А кому я це розповідаю, Вам же все одно…

Я дуже сподіваюсь що ваш банк розвалиться після війни як і вонюча російська нація.

На мою думку декілька мільйонів клієнтів вже вам помахоло рукою.
monobank
Ответ банка
1 апреля 2022, 20:32
Мінімальний платіж можна вносити по можливості, ми не нараховуємо штрафи та підвищені відсотки, якщо мінімальний платіж не буде внесений. Ви зможете погасити заборгованість, коли у вас з'явиться така можливість
Також це не впливає на кредитну історію.

Щоб виконувати зобов'язання перед нашими вкладниками, ми продовжуємо списувати відсотки за користування кредитним лімітом та платежі за послугами «Розстрочка / Купівля частинами / кредит готівкою»
Maxx77 1 апреля 2022, 19:36
Пожалуйста, перестаньте использовать котиков как символ Вашего банка. Милое животное не должно ассоциироваться со скотским банком. Теперь актуально какое то другое животное, например шакал, гиена, гриф падальщик, жук навозник. И название … тоже лучше подойдёт в нынешней ситуации.
Наживаться на чужом горе неправильно, снимать … проценты прибыльно, но надеюсь количество оставшихся клиентов будет стремительно уменьшаться и идти в поддержавших людей нормальные банки.
monobank
Ответ банка
1 апреля 2022, 20:31
В стране война, мы все понимаем. Мы ориентируемся на рекомендации НБУ и продолжаем выполнять обязательства перед клиентами

Минимальный платеж можно вносить по возможности, мы не начисляем штрафы и повышенные проценты, в случае, если минимальный платеж не будет внесен. Вы сможете погасить задолженность, когда у вас появится такая возможность
Также, это не влияет на кредитную историю

Чтобы выполнять обязательства перед нашими вкладчиками, мы продолжаем списывать проценты за пользование кредитным лимитом и платежи по услугам «Рассрочка/Покупка частями/кредит наличными»
Проблема решена
SerhiiZolochevs 1 апреля 2022, 19:35
Здравствуйте!
В прошлом месяце на Монобанк пришло оповещение о том, что не будет списания, но деньги всё равно списались.
Когда я позвонил, чтобы узнать, почему так, мне ответили: Если бы кредитных денег на карте не было, то их бы не списывали, но так, как они там были — их списали.
После этого я ещё внёс минимальных платёж, но к концу месяца кредитных денег уже не было. Но, они повысили долг и списали сумму + указали, какой минимальных платёж нужно внести. Сумма минимального платежа куда больше, чем была раньше.
monobank
Ответ банка
1 апреля 2022, 20:30
Чтобы выполнять обязательства перед нашими вкладчиками, мы продолжаем списывать проценты за пользование кредитным лимитом и платежи по услугам «Рассрочка/Покупка частями/кредит наличными»

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.85 42.3496
EUR 49.29 49.95
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.85 42.3496
EUR 49.29 49.95
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝