Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
українська
Валюта
Межбанк
Курсы в банках
Валютный аукцион
НБУ
Мобильное приложение
Конвертер
Форум
Курсы по API
Для договоров
Visa/Mastercard
Форекс
Курсы для сайтов
Прогноз курса
Депозиты
Бонус к депозитам
Депозиты для бизнеса
Подтверждение депозита
Обзор ставок
Вопросы и ответы
Условия акции
Промокод
Победители акции
Истории участников
Кредиты
Кредиты онлайн
Кредиты для бизнеса
Карты
Ипотека
Рейтинг МФО
Микрофинансовые организации
Банки
Интернет-банки
Народный рейтинг
Рейтинг устойчивости
Рэнкинг НБУ
Отзывы
Акции
Счета для бизнеса
Контакты банков
Страхование
Зеленая карта
ОСАГО
Страхование жилья от шахедов
Карта Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСАГО
Медицина
Туризм
Отзывы
Страховые компании
Акции
Инвестиции
Инвестиционные проекты
Каталог брокеров
Академия
Инвестиционные компании
Криптовалюта
Обмен криптовалют
Курс криптовалют
Каталог криптобирж
Новости криптовалют
Индексы
Цены на АЗС
Индекс инфляции
Минимальная зарплата
Средняя зарплата
Прожиточный минимум
ВВП Украины
НДФЛ
Коммунальные тарифы
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
НедвижимостьРейтинг застройщиковРейтинг застройщиков пригородаНовости недвижимостиЗастройщикиАкции застройщиков
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
Бонус от Минфина
СпецпроектыРекламные лонгриды
Валюта
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
Депозиты
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
Кредиты
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
Банки
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
Страхование
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
Инвестиции
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
Криптовалюта
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
Индексы
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
ВходРегистрация

Сменить язык на українська

monobank

Написать отзыв

monobank горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
VladMiller
Владислав Миллер
4 августа 2018, 9:24
Владислав, Харьков
Доброе утро! Подскажите пожалуйста такой вопрос, вот если я например потратил вчера первый раз сумму со своего кредитного лимита, сегодня я перекрыл эту недостачу своими средствами, а например завтра я снова воспользуюсь кредитным лимитом, то у меня начнется уже новый льготный период?
И второй вопрос — как я понял, на каждое снятие свой новый льготный период?
Заранее благодарю за ответ! :)
monobank
Ответ банка
4 августа 2018, 10:45
Добрый день, Владислав! Льготный период составляет до 62-х дней, т.е. вы можете пользоваться кредитным лимитом бесплатно почти 2 месяца.

Вам достаточно внести сумму задолженности прошлого месяца в любой день до последнего дня текущего месяца.
Льготный период будет действовать только в том случае, если по карте были погашены траты прошлых периодов. Если траты прошлых периодов остались не погашенными, то в этом случае на новые траты льготный период распространяться не будет!
Если вы внесли только часть суммы, которую использовали в льготном периоде, то мы начислим проценты по всем операциям проведенным в льготном периоде.

Пример: Ранее Вы не пользовались картой. 5 августа Вы совершили покупку в магазине по карте на 500 грн, а 30 августа – еще на 1000 грн. До 30 сентября Вы вернули на свою карту 1 500 грн и не заплатили за использование кредитных средств.
Главный принцип: возвращать все траты текущего месяца до конца следующего :)

Neonixs
Neonixs
2 августа 2018, 20:53
ДОбрый вечер, скажите будет ли поддержка у монобанке с apple pay? И когда?
monobank
Ответ банка
3 августа 2018, 20:31
Добрый вечер! Мы активно работаем в этом направлении, следите, пожалуйста, за новостями ;)
ElenaGodova
ElenaGodova
30 июля 2018, 17:45
Елена, Харьков
Как мне узнать где мне забрать карту моно банка которую я оформляла.и как узнать какой лимит мне оформлен?
monobank
Ответ банка
1 августа 2018, 12:33
Добрый день, Елена. Вся информация есть в мобильном приложении. Также варианты получения карты можно посмотреть на нашем сайте: https://www.monobank.com.ua/contacts
10280252
Alex Dou
30 июля 2018, 1:08
Oleksandr, Kozatske
Доброго дня, випадково натрапив ibox.ua/. Виникло питання, чому схожі мобільні додатки. Як ви прокоментуєте?
monobank
Ответ банка
30 июля 2018, 11:40
Як нам відомо, то iBox — це інший проект команди Fintech band :)
Fintech Band — це один з постачалників програмного забезпечення для проекту monobank.
kaban911
kaban911
27 июля 2018, 16:05
Сменил телефон и номер, как привязать карту к новому телефону и номеру
monobank
Ответ банка
27 июля 2018, 17:57
Позвоните нам на номер 0800 205 205, поможем вам в решении данного вопроса ;)
Yulia1811
Yulia1811
26 июля 2018, 14:00
Оформила сумму рассрочки на 2000, а скупилась на 3000, как перевести в рассрочку еще 1000?
monobank
Ответ банка
26 июля 2018, 17:53
Да, мы можем помочь вам в этой ситуации и оформить еще одну рассрочку если у вас доступен лимит. Напишите, пожалуйста, в нашу поддержку (viber, telegram,messenger) мы поможем вам в этом ;)
Sergey1221
Sergey1221
25 июля 2018, 14:22
Скажете пожалуйста, если при породне ним через ай бокс случайно ввели не тот номер телефона, а номер Карты верный, деньги зайдут?
monobank
Ответ банка
26 июля 2018, 17:45
Здравствуйте :)
Да, конечно! Т.к. номер карты правильный :) А номер телефона отправитель указывает свой ;)
Nastya2018
Настя Романенко
20 июля 2018, 2:48
Настя, Львов
Скажіть будь-ласка, що робити якщо загубила картку?
monobank
Ответ банка
20 июля 2018, 9:28
Ви можете звернутися в нашу підтримку чат (Вайбер, Телеграм, Фейсбук) або
По дзвінку на вхідну лінію 0 800 205 205, для оперативного блокування картки.
Evgeniya03
Evgeniya03
13 июля 2018, 22:43
Здравствуйте! Карта для выплат поддерживает другие валюты, кроме гривны?
monobank
Ответ банка
18 июля 2018, 10:17
Здравствуйте! У нас скорее карта универсальная, т.к. можете пользоваться по ней личными или кредитными средствами. Валюта — гривна ;) Но рассчитываться можете по всему миру, будет проходить конвертация.
73356758
Ma Churai
12 июля 2018, 3:18
Ma
Почему мои документы проверяются уже больше недели?
monobank
Ответ банка
12 июля 2018, 11:40
Напишите, пожалуйста, нам на почту info@monobank.com.ua, проверим ситуацию.
82809462
Роман Свердлик
11 июля 2018, 14:39
Роман
Хочу у знать куда отправились мои деньги с моей карты
monobank
Ответ банка
11 июля 2018, 16:44
Напишите, пожалуйста, нам на почту info@monobank.com.ua, проверим ситуацию.
49880858
BaDy EwAn
10 июля 2018, 8:14
BaDy
Здравствуйте, возможно ли узнать счет счет без приложения?
monobank
Ответ банка
10 июля 2018, 18:18
Номер карты и другие реквизиты можно узнать в приложении либо обратившись в поддержку, мы отправим их на вашу электронную почту :)
380976480829
380976480829
9 июля 2018, 10:44
Анна, Новый Буг
Добрый день, скажите, если мне выдадут карту, я смогу с нее снять деньги? или только покупать через нее?
monobank
Ответ банка
9 июля 2018, 13:57
Добрый день, Анна. Да, конечно, вы можете снимать деньги с нашей карты в любом банкомате на территории Украины без дополнительных комиссий :) Комиссия за снятие: — личные — 0,5% от суммы снятия
— кредитные — 4% от суммы снятия.
380976480829
380976480829
7 июля 2018, 17:30
Анна, Новый Буг
Добрый вечер, когда я получу ответ о том что я могу взять карточку?
33971551
33971551
3 июля 2018, 3:35
Dmitriy, Почему нет дополнительных лимитов?
Сделайте повышенный кешбэк, который можно будет забрать через 1-3 месяца :)

или 2-повышенных кешбэка чтобы забрать через 1 месяц или через 6 месяцев.
monobank
Ответ банка
7 июля 2018, 11:25
Спасибо за предложение и за то, что вы с нами ;)
nososhok1212
nososhok1212
1 июля 2018, 8:23
Инна
Здравствуйте. У меня к вам и вопрос и просьба. Я переводила деньги некой особе за покупку товара в мае. Можно ли как то добиться возвращения моих средств, так как эта особа оказалась мошенницей. Скрины переписки и чек об оплате у меня есть. Спасибо.
monobank
Ответ банка
1 июля 2018, 13:27
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку чат (Вайбер, Телеграмм, Фейсбук). Проверим данную ситуацию детально и предоставим вам ответ.
gleblevi
gleblevi
8 июня 2018, 18:08
глеб, Моно Банк Вопрос??
У меня и кредитный лимит и лимит на рассрочку достаточно высокий, спасибо. Хотелось бы послушать, какого-нибудь представителя Моно Банка(желательно Дмитрия Дубилета) т.к считаю сайт Минфин достаточно авторитетным, по поводу лимитов.Очень многие мои знакомые, как и многие подписчики, Минфина не однократно говорят о лимите, который дали и вдруг скидывают на 0. Почему это происходит и почему перед этим клиентов не ставят в известнось, в том же телеграмме или вайбере. Люди оказываются из-за этого в очень не приятных ситуациях.На фоне всего банковского рынка, Вы очень достойно смотритесь, но все громко кричат об этом, Вашем «косяке» и ничего не происходит.Конечно, что есть алгоритмы кому давать, кому нет, но просто не обнадеживайте людей. Ждем реакцию
monobank
Ответ банка
9 июня 2018, 13:25
Кредитный лимит на карте и лимит рассрочки рассчитывается согласно скоринговой модели банка. Она учитывает более 1000 параметров. Мы понимаем, что вы расстроены данной ситуацией. При регистрации указывается лишь предварительно рассчитанный лимит, а только после получения карты вы сможете узнать окончательное решение. Рекомендуем подать заявку на увеличение лимита, при это добавить документы, которые подтверждают доход. Если также будет отказано, то можем рекомендовать пользоваться личными средствами, и в будущем решение банка может изменится.
33971551
33971551
6 июня 2018, 12:20
Dmitriy, Почему нет дополнительных лимитов?
У Вас нет лимита на максимальную покупку в терминале. Может сработать скримминг (воровство денег). Они могут всю сумму своровать, например, в Индии, там снять всю сумму. В этом случае банк или мастеркард может вернуть деньги. А если снимут рядом возле точки терминала, где была произведена оплата, то Мастеркарт не вернет деньги, потому что Вы не докажите что деньги ворованные, а не вы сами сняли их. Запрос в MC будет стоять 500$ на рассмотрения о том что день ворованные.

А а Ощаде и в Привате можно выставить сумму которая будет максимально возможная при оплате в терминале.
+ В Ощадбанке даже можно выставить лимит для отелей.

Если деньги будут ворованные, то банк или Мастеркард их вернет? Есть инфа, что Мастеркард не охотно возвращает. Запрос в MC будет стоять 500$ на рассмотрения о том что день ворованные.
monobank
Ответ банка
8 июня 2018, 12:51
Да, к сожалению, у нас отсутствует возможность установить индивидуальные лимиты. Но у нас карта с чипом, что повышает уровень безопасности. И скимминг с этой картой не так прост. Если Клиент сообщает, что не подтверждает операцию по своей карте, то банк без какой либо платы за это от Клиента подает заявку в платежную систему на возврат средств.
Jenjenuich200
Jenjenuich200
30 мая 2018, 7:55
Можно поменять номер тел карты если потерял телефон, не могу зайти в приложение телефонное бо нет номера ??
monobank
Ответ банка
30 мая 2018, 13:59
Просим вас по этому вопросу обратиться на нашу телефонную линию 0 800 205 205 со старого или нового вашего номера телефона, мы обязательно оформим и отработаем заявку на изменение вашего номера телефона.
ns5465456
ns5465456
13 мая 2018, 14:25
Пожалуйсте сделайте для людей интернет банк не через моб телефон а через юсб токен…проблемы пропадут сами собой…
monobank
Ответ банка
13 мая 2018, 19:14
Благодарим за интерес к нашему продукту. На данном этапе не планируем это реализовывать, но если наше решение изменится, мы обязательно проинформируем всех клиентов:)

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.86 42.3603
EUR 49.33 49.95
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.86 42.3603
EUR 49.33 49.95
Все курсы банка
Главная / monobank 💰