monobank горячая линия

Доброго дня!
Питання щодо блокування банки і волотнерських коштів.
09.05 заблокували рахунки монобанку відповідно до виконавчого впровадження.
НА цей момент я служу в ЗСУ, на рахунку відкритої «банки» є волонтерські кошти які також попали під виконавче впровадження. Чи можна ці кошти розблокувати? Так як діяти в цій ситуації?

5375 4114 2486 6346Лободенко Анастасiя Василiвна
моно
Продає неіснуючі товари. Кошти не повертає. На зв'язок не виходить

Добрий день. Купив новий телефон, але сімку(номер) лишив той самий, і з нового телефона не можу зайти в монобанк, вибиває помилку. Зі старим таких помилок немає. В чому причина і як виправити?

Добрый день!
Не могли бы Вы внести ясность по решению проблемы с коммунальными платежами за 07.03.2023, которую вы связываете с ликвидацией ibox банк, и хотя бы приблизительно сориентировать касательно сроков перевода наших денег коммунальным предприятиям.
Ответ поддержки банка — сроков назвать не можем, не понятен нам как вашим клиентам!
Ну кто должен назвать эти сроки и внести ясность как не вы?!
Мы ваши клиенты, кого нам спросить?
Дайте ответ о приблизительных сроках, это месяц, два или год?!
У нас висят долги по коммунальным платежам!

Доброго вечора! Мені заблокували вхід в монобанк на телефоні, тому що я зайшов з нового пристрою.Як я можу розблокувати вхід?

Доброго вечора! Мені заблокували вхід в монобанк на телефоні, тому що я зайшов з нового пристрою.Як я можу розблокувати вхід?

Доброго дня! Після введення смс-коду програма монобанку пише, що я намагаюсь увійти з пристрою, який заблокували до цього. Як розблокувати? Дякую!!!

До березня 2023 в мене не було жодного питання до банку по якості і обсягам обслуговування за 4 роки мого співробітництва, нехай хейтери вибачають. Але… Зникла дуже зручна фіча- комуналка по Кривому Рогу. Платив то я, то жінка. Намагання платити вчасно просто і без комісії і привело мене до Монобанку 4 роки потому. Тепер дані по комуналці не відновлюються. Спустошилося в додатках всієї сім'ї. Додатки оновлені. Треба дивитися в бік других банків, друзі? Сьогодні 18 березня. Нам час приймати рішення. Хто накосячив- ви чи НоваКом? Будемо прощатися? Дякую за розуміння.

Чому у мене блокується вивід коштів на картку з гри? Дякую

Я просто торгував криптовалютою і робив це через карту монобанка. І є такі люди коли вони скидали мені кошти на карту і отримували криптовалюту та потім писали в свій банк що це був по типу шахрайський переказ, і по цій причині мені блокували карту, потім я доказував що це не шахрайський переказ і мені знімали обмеження з карти. І сьогодні був такий самий випадок, але мені відмовили в обслуговуванні. Я не розумію чому, я ж нічого протизаконного не робив,і у нас в країні дозволено торгувати криптовалютою. Підскажіть, будь ласка, чи є можливість розблокування карти?

Доброго дня! Я не завершив оформлення картки монобанк не ставив підпис та не забирав її. Наразі потреби в картці немаю. Як запросити видалення даних.

Доброго вечора! Мені заблокували вхід в монобанк на телефоні, тому що я зайшов з нового пристрою.Як я можу розблокувати вхід?

Доброго вечора! Мені заблокували вхід в монобанк на телефоні, тому що я зайшов з нового пристрою.Як я можу розблокувати вхід?

Добрий день, мені приходили скарги на картку, але при наданні всіх доказів картки були активовані, вчора з невідомих мені причин, мені відмовили в обслуговуванні, на питання чому — банк відповід не дає. Кошти вдалося перевести, але в подальшому хотілось користуватися монобанком, але нажаль рахонок заблокований. Написавши у підтримку, що я можу зробити для розблокування, відповіді не отримав. Пишу сюди щоб дізнатися, чи всеж таки можливий спосіб розблокування картки чи ні?

Добрий вечір, мені заблокували карту ще рік тому, з невідомих мені причин. Я дуже любив ваш банк і він був моїм основним, у підтримці тоді сказали, що банк може мене розблокувати, якщо буде вважати за потрібне, нажаль я досі не можу зайти в додаток. Скажіть, чи є якісь шанси, що мене колись розблокують чи можна не надіятись і повноцінно розраховувати вже на послуги іншого банку? Дякую.

Подскажите как теперь можно пополнить карту после «ликвидации» IBOX?

Дошла до видео звонка при регистрации, подпись поставила, хочу отменить регистрацию, спасибо

Доброго вечора, я зареєструвалася в монобанк і внесла документи. Але картка мені не потрібна. Підпис не ставила. Як анулювати заяву на картку и видалити всі свої дані з бази данних? Картку не отримувала і не активізувала

Как перевести с карты на карту МОНОбанка

Дуже схожа ситуація описана тут: https://minfin.com.ua/company/monobank/review/209642/#writeComment

Запросив повернення коштів від QatarAirways, місяці переписок з Катаром, з моно. В QatarAirways мені божаться, що кошти повернули, надають ARN код, пишу в підтримку моно — а у відповідь про оскарження, що нічого не надходило і тд, хоча я, не збираюсь, і не збирався оскаржувати оплату. Мене цікавить саме повернення коштів.