×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Интернет банкинг
благодарим Вас за обращение. Просим оставить свои контактные данные по адресу info@diamantbank.ua для выяснения причины проблемы, возникающей у Вас во время использования Интернет-банкинга.
С уважением, Диамантбанк
Комментарии (1)
Підводні камені на депозиті
Cтосовно Вашого відгуку про відкриття депозиту в Діамантбанку повідомляємо, що серед запропонованих та діючих депозитних програм немає та ніколи не було платних депозитів.
Крім того, Діамантбанк пропонує спеціальні пакетні пропозиції, що включають декілька банківських продуктів та дають можливість клієнтам збільшити дохідність і заощадити власний час.
Щодо кредитного ліміту, повідомляємо, що оформлення такого кредиту може бути здійснене лише за бажанням клієнта та на підставі окремого договору з банком.
У депозитному договорі лише зазначена можливість оформлення кредитного ліміту на картку вкладника.
З повагою, Діамантбанк
Комментарии (9)
уровень компетенции финмониторинга равен нулю.
В ответ на Ваш комментарий хотим сообщить, что Диамантбанк в своей работе руководствуется действующим законодательством Украины и Постановлениями НБУ. Таким образом, банк имеет право запросить у клиента всю необходимую информацию для проведения финансового мониторинга.
Для рассмотрения Вашего случая и предоставления наилучшего решения, просим Вас детальнее описать сложившуюся ситуацию на адрес info@diamantbank.ua, указав свои контактные данные. Также Вы можете обратиться в Информационный центр нашего банка по номеру телефона 0 800 308 303 (звонки по Украине не тарифицируются).
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
ПАО «Диамантбанк»
Комментарии (1)
дополнение
Вам необходимо обратиться в банк, картой которого Вы пользуетесь и написать соответствующее заявление о возврате денежных средств.
После получения официального запроса от обслуживающего Вас банка, все необходимые действия по возврату средств со стороны Диамантбанка будут выполнены.
С уважением, Диамантбанк.
Написать комментарий
Хороший банк
Интернет -банк не совсем функционален, надеюсь будет еще дорабатываться, но основные опции есть.Кредитами не пользовалась, поэтому оценить не могу.Желаю банку процветания и развития.
Рады, что Вы остались довольны нашей работой. Ваша высокая оценка – наш главный стимул совершенствоваться и становиться лучше для Вас!
С уважением,
ПАО «Диамантбанк»
Написать комментарий
хочеш получить деньги свои - заплати
Для возврата своих денежных средств, вам необходимо обратиться в банк, с карты которого Вы снимали деньги, и написать заявление о несогласии с операцией. Если ваш банк требует оплату за рассмотрение заявления, вы можете обратиться в НБУ с жалобой.
Со стороны Диамантбанка, сотрудники в ближайшее время проведут все необходимые процедуры для выявления излишка. По возможности, сообщите, пожалуйста, место расположения банкомата, дату и время снятия.
С уважением,
«Диамантбанк»
Комментарии (1)
Спасибо за обслуживание
Рады, что Вы остались довольны нашей работой. Спасибо за положительные отзывы. Надеемся на взаимовыгодное сотрудничество и в дальнейшем.
С уважением,
«Диамантбанк»
Написать комментарий
Кассиръ
Комментарии (1)
Плохо очень плохо
притом этот же перевод успешно получил в самом тормознутом банке «Ощад Банк»
отношение к клиентам на твердую 2 ку
Комментарии (1)
Нет информации
Спасибо за Ваше обращение. Базовые тарифы банка Вы можете скачать по следующей ссылке:
diamantbank.ua/pages/paket-depozitnyi.html
Прямая ссылка на скачивание: diamantbank.ua/content/upload/files/tarify_RKO_2kv-2015.pdf
С интересующими Вас тарифами по пенсионной карте можно ознакомиться здесь: diamantbank.ua/card/18.html
Прямая ссылка на скачивание: diamantbank.ua/content/upload/files/pensijna_card.pdf
С уважением,
ПАТ «Диамантбанк»
Написать комментарий
не выплатили возмещение от Фонда
На мой взгляд это не есть соблюдение буквы закона, а неуважительное отношение к клиенту. Ведь все данные есть и сходятся: ИНН, ФИО, адрес, телефон, фото клиента, да и сам номер тот же — очевидна опечатка сотрудницы Надра банка, составлявшей списки, спутавшей похожие цифры.
В других банках, производящих выплаты, вообще паспорт не просят. А здесь проявляют образцы бдительности.
Тем более нас сами пригласили на назначеный день, убедившись, что в списке есть, заказали деньги. Мы приехали за 50 км, мама себя плохо чувствует, с трудом преодолели дорогу. А тут такой разворот.
Очень плохо, Диамантбанк! Вы только не придумайте ещё предложить разместить эти деньги на депозит у вас в банке!
Выплаты осуществляются на основании Реестра, полученного от банка Надра. Согласно договора, заключенного с ПАТ КБ Надра и нормативных документов ФГВФЛ, при выявлении несоответствия ИНН, ФИО, серии, номера и даты выдачи паспорта Диамантбанк должен сообщить об этом в БАНК Надра. Банк отправил необходимый запрос для решения Вашего вопроса. После получения уведомления от ПАТ КБ Надра о выплате средств, представитель нашего Банка свяжется с Вами и назначит время для получения выплат.
С уважением,
ПАТ «Диамантбанк»
Написать комментарий
выплаты вкладчикам Надра-банка
Звонить на горячую линию начала 20 апреля, со мной предметно не разговаривали, но номер телефона взяли (Ирина), сказали ждать звонка 21 апреля. Утром 21.04.2015 в 9-01 я снова позвонила на горячую линию (Виктория), у меня спросили идентификационный код, имя, номер телефона и предложили на выбор 22 или 24 апреля, я выбрала 22 число.
Утром 22 апреля я пришла в Полтавское отделение Диамант-банка, но меня не оказалось в списках, дозвонившись очередной раз на горячую линию, я узнала что была в списках на 21 апреля, доказать ничего не возможно, на факт остается фактом, мне было предложено 14 мая, как самый ранний срок. Очень плохое начало…
Комментарии (5)
выкуплю валютный депозит от 100К
Написать комментарий
Військовий збір
Станом на сьогоднішній день, через відсутність роз’яснень фіскальних органів, які саме операції підпадають під дію даного положення, та з огляду на норми валютного законодавства, банки по-різному трактують останні зміни до Податкового кодексу. При цьому, в світлі системного тлумачення чинного законодавства України, більшість представників банківського сектору дійшла висновку, що дана норма все ж застосовується до операцій щодо купівлі-продажу валюти у банку.
Варто зауважити, що зважаючи на велику кількість запитів зі сторони банківського та громадського сектору, 16 березня 2015 року відбулась нарада в Комітеті Верховної Ради України з питань податкової та митної політики за участю народних депутатів України, представників Міністерства фінансів України, Державної фіскальної служби України, Незалежної асоціації банків України, під час якої учасники обговорювали і дійшли висновку про необхідність внесення змін до Податкового кодексу України, щодо вилучення з об’єкта оподаткування військовим збором доходів фізичних осіб від операцій з валютними цінностями, у тому числі операцій з обміну національної та іноземної валюти громадянами, оскільки такі операції не є об’єктом оподаткування податком на доходи фізичних осіб.
З повагою,
ПАТ «Діамантбанк»
Написать комментарий
Как выдают депозиты по завершению срока?
Есть ли у кого-то такой опыт, а то я знаю, что банк еле на плаву, у него убытки за год 2014 и по знакомым слышала, что — проблемно отдает депозиты, но на сайте тишина…
Такое впечатление — что кто-то чистит отзывы неугодные…
Комментарии (1)
навязывание
Написать комментарий
зарплатная карта
Написать комментарий
Отказ в оформлении карты
Оставил документы — через час прихожу — говорит СБ отказала Вам в оформлении.
Причину не назвали :(
Никогда в жизни не брал никаких кредитов, и вообще были карты только дебетные. Никаких проблем с банками никогда не имел.
Не могу понять насколько серьезная должна быть причина, что-бы отказать в оформлении дебетной карты. Я же не кредит у банка просил.
В общем ситуация непонятна, а так вроде банк хороший. По крайней мере в отделении сложилось такое впечатление :)
Комментарии (1)
Неможливо отримати кошти
По інтернет-банкінгу 05 січня 2015 року я ці кошти перевела на потчний рахунок.
Але 05 січня 2015р. цих коштів ні на поточному ні на депозитному рахунку не має.
06 січня 2015р. 9-21 год (операційний час уже розпочався), коштів так і не має ні на поточному, ні на депозитному рахунку.
На гарячій лінії повідомили, що кошти можуть провести протягом дня.
Тобто виходить, якщо тобі терміново потрібні твої ж кошти, їх не так просто перевести з рахунку на рахунок, а тим більше не так просто забрати, бо банк живе по своїм правилам і законам: коли хоче, тоді і перекидає кошти.
Дякуємо Вам за відгук про роботу нашого Банку. Саме відгуки наших Клієнтів надають можливість нам постійно працювати над поліпшенням якості обслуговування.
Відповідно до умов Договору банківського вкладу, в тому числі оформленого за допомогою системи дистанційного обслуговування «Інтернет-банкінг» (п. 3.4. Договору), якщо повернення депозиту (виплата відсотків) припадає на вихідний або святковий день, Банк здійснює цю виплату на наступний робочий день, який йде за вихідним, святковим або неробочим днем. Згідно регламенту НБУ про роботу банків в період завершення звітного року від 08.12.2014р. 05.01.2015р. всі банки України працювали без клієнтів, тому Вам виплатили депозит в перший день роботи Банку з клієнтами, а саме 06.01.2015р.
Приносимо свої вибачення за заподіяні тимчасові незручності, пов’язані з тим, що кошти були перераховані Вам не з ранку, а о 16:55 годині 06.01.2015р. Як ми вже зазначили раніше, причина, по якій була затримка виплати, не в роботі нашого Банку, а в зміні податкового законодавства України, що вступила в силу з січня 2015 року. Банку було необхідно в найкоротші терміни ознайомитися з новими умовами і зробити ряд системних оновлень для коректної роботи по нарахуванню відсотків.
Завжди раді бачити Вас в числі наших Клієнтів.
З повагою,
ПАТ «Діамантбанк»
Написать комментарий
Так держать «Диамантбанк» !
На все потратил максимум 15 минут!
Так держать «Диамантбанк»!
С наступающим!
Рады, что Вы остались довольны нашей работой. Ваша высокая оценка – наш главный стимул совершенствоваться и становиться лучше для Вас!
С уважением,
ПАО «Диамантбанк»
Написать комментарий