Дельта Банк

В стадии ликвидации

Написать отзыв

Отзывы о Дельта Банке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

Быть сотрудником дельта банка означает быть лжецом

без оценки

vkladchik5l 26 октября 2014, 15:11

Мне было бы стыдно быть сотрудником дельта бака и постоянно врать своим вкладчикам. Это ежедневное, многократное враньё под прикрытием тех, кто сейчас у власти, уничтожает всякое доверие людей и к банку, и к нашей государственной системе в целом.
Есть ли у вас совесть, молодые девушки и парни, сидящие за столами с компьютерами в залах отделений этого лже-банка? И хорошо ли вам спится по ночам после того, как вы много раз обманете и повторите, как манту: «Валюты в кассе нет, не было поступлений уже три недели. Лимит выдачи из кассы 500 грн., максимум можем дать 1000 грн. в день».
Надо конкретно, напишу конкретно адреса, где так отвечали мне и тем, кто в этот момент был в банке со мной:
Київ, вул. Червоноармійська, 63а
бул. Тараса Шевченка, 10
Кловський узвіз, 11
просп. Свободы, 26.
вул. Саксаганського, 44
и т.д.

Ответ банка

26 октября 2014, 15:17

Уважаемый vkladchik5l,
позвольте обратить Ваше внимание на безналичные расчеты с помощью карт Дельта Банка. Рассчитываясь в торгово-сервисной сети за товары, услуги, покупки у Вас есть возможность получить до 2% от каждой торговой операции на Ваш карточный счет.
детально: deltabank.com.ua/personal/cash_back/.
Спасибо за обращение.

Комментарии (1)

Банк не возвращает валютные депозиты

без оценки

Марина Марина 26 октября 2014, 14:20

Закончились долларовые депо еще в июле.Деньги упали на текущий счет. В своем отделении в Мариуполе кормили отмазками «зона АТО», нет валютного подкрепления. В данный момент нахожусь в Трускавце, обратилась в единственное тут отделение по поводу выдачи-тоже круглые глаза у оператора и фраза «валюты нет и когда будет не знаем». Заявление на имя зав. отделения лежат в папочке с начала сентября с каким-то там номером заявления на отделении. Даже в общую базу заявлений не
внесли.С июля не получила ни одного доллара.Вот так работает сейчас Дельта, по принципу пылесоса. Завидую тем клиентам, кому еще какими то мелкими подачками возвращают ихние же деньги. Дельта-обманщик и вор.

Ответ банка

26 октября 2014, 14:25

Уважаемая Марина Марина,
позвольте обратить Ваше внимание на депозиты серии «Найкраща пропозиція» — акционные срочные вклады в национальной и иностранной валюте, которые позволяют зафиксировать высокий уровень процентной ставки как на краткосрочный, так и на долгосрочный период. Оформив вклад серии «Найкраща пропозиція» Вы гарантировано получаете дополнительный доход на собственные средства.
Детально: deltabank.com.ua/personal/deposits_/bestb_propozicja/ и deltabank.com.ua/personal/online/bestb_propozicja_on-line/.
Благодарим Вас за обращение.

Комментарии (1)

проблемы с картой Дельтабанка

stans 26 октября 2014, 13:56

Вчера при попытке оплатить покупку в супермаркете кредитной картой № 1, терминал на кассе выдал «vidmovleno» ??!!! Что уже расчитываться картами Дельтабанка невозможно?

Ответ банка

26 октября 2014, 14:01

Уважаемый stans,
информируем, что у Вас есть возможность совершать безналичные расчеты в торговой сети с помощью продукта «Кредитна картка №1 ЕВОЛЮЦІЯ » в пределах установленных лимитов: deltabank.com.ua/ru/personal/limits/. Также для уточнения информации по счету рекомендуем обратиться в Контакт-Центр Банка по номерам: 0800 500 600 или 044 428 95 95.
Спасибо за обращение.

Комментарии (3)

сотрудники

newik 26 октября 2014, 13:18

Как бывший клиент банковской сферы могу сказать со знанием дела, что в Дельта Банке работает команда профи, все сотрудники вышколенны на полную клиенториентированность и готовность ответить на любые вопросы. Мне как уже обычному клиенту приятно, я терпеть не могу «село» в финаносовом учреждении

Ответ банка

26 октября 2014, 13:20

Уважаемый newik,
благодарим за отзыв.

Комментарии (2)

НЕ ВОЗВРАЩЕНИЕ ДЕПОЗИТА

tvist 26 октября 2014, 12:52

Прошу принять меры по соблюдению условий договора. Являюсь вашим клиентом и имею текущий счет в долларах. С коего на данным момент не могу получить ни одного доллара. За 2 месяца обращений в разные отделения — получил 0 долларов. Ответ в кассе один: долларов нет, подкрепления не дают. Заказывал деньги неоднократно. Но это ничего не меняет. Следовательно банк нарушает пунк договора в котором говориться о своевременном выполнении обязательств банком и вольном распоряжении моими средствами. Я не могу снять свои деньги в принципе. SWIFT перевод в другой банк представители банка тоже отказываются делать. Речь не о ограничении НБУ на выдачу долларов, я не могу получить даже в пределах этого лимита ни доллара. Тем более всей суммы. Прошу не ссылаться на эти ограничения по сему. Имею так же гривнеый счет, с которого в кассе не выдают более 2000 гривен + 2500 с банкомата. Никаких дополнительных договоров с банком я не подписывал, где были бы подобные ограничения на распоряжение моими средствами. Опять нарушение договора. Существуют 2 заявления под номерами: 2453181, 2456915. Если не будут приняты меры я обращаюсь в пркуратуру.

Ответ банка

26 октября 2014, 13:19

Уважаемый tvist,
информация передана в ответственное подразделение Банка.
Спасибо за обращение.

Комментарии (1)

Не возвращение средств

Iaroslav Amber 26 октября 2014, 12:11

Здравствуйте. Прошу принять меры по соблюдению условий договора. Являюсь вашим клиентом и имею текущий счет в долларах. С коего на данным момент не могу получить ни одного доллара. За более чем месяц обращений в разные отделения — получил всего лишь 200 долларов. Ответ в кассе один: долларов нет, подкрепления не дают. Заказывал деньги неоднократно. Но это ничего не меняет. Следовательно банк нарушает пунк договора в котором говориться о своевременном выполнении обязательств банком и вольном распоряжении моими средствами. Я не могу снять свои деньги в принципе. SWIFT перевод в другой банк представители банка тоже отказываются делать (если даже я соглашусь на непорные 3% от суммы потерять). Речь не о ограничении НБУ на выдачу долларов, я не могу получить даже в пределах этого лимита ни доллара. Тем более всей суммы. Прошу не ссылаться на эти ограничения по сему. Имею так же гривнеый счет, с которого в кассе не выдают более 2500 гривен + 2500 с банкомата. Никаких дополнительных договоров с банком я не подписывал, где были бы подобные ограничения на распоряжение моими средствами. Опять нарушение договора. Существуют 3 заявления под номерами: 2500288, 2499836, 2410461. в них указаны реквизиты данных счетов и вся необходимая информация. Если не будут приняты меры я обращаюсь в суд. и в случае апелляций имею средства чтобы довести дело до самой высокой инстанции, получение своих средств и взыскания с банка всех судовых издержек. Документы в суд, а так же запрос в НБУ уже подготовлены. В ваших же интересах оперативно решить вопрос и перестать нарушать закон, пока заявление не зарегистрировано я и всячески пытаюсь решить вопрос мирным путём, но по сей день вы всячески отказываетесь идти путем оного.

Ответ банка

26 октября 2014, 12:22

Уважаемый ishvets,
приносим извинения за доставленные неудобства. Руководством Банка принимаются необходимые меры по бесперебойному обеспечению банкоматов и касс Банка. Также позвольте обратить Ваше внимание на депозиты серии «Найкраща пропозиція» — акционные срочные вклады в национальной и иностранной валюте, которые позволяют зафиксировать высокий уровень процентной ставки как на краткосрочный, так и на долгосрочный период. Оформив вклад серии «Найкраща пропозиція» Вы гарантировано получаете дополнительный доход на собственные средства.
Детально: deltabank.com.ua/personal/deposits_/bestb_propozicja/ и deltabank.com.ua/personal/online/bestb_propozicja_on-line/.
Спасибо за обращение.

Написать комментарий

смс

юра антонов 26 октября 2014, 11:04

Подскажите если я отключу смс услугу то смогу ли я пользоватся интернет банком в часности пополнять мобильный ведь там приходит пароль для подтверждения

Ответ банка

26 октября 2014, 11:12

Уважаемый yra2003,
подтверждаем, что смс-уведомления с паролями для подтверждения проведения операций в СДБО «myDELTA» будут поступать на Ваш мобильный номер телефона.
Спасибо за вопрос.

Написать комментарий

выплаты

без оценки

Qwert9891 26 октября 2014, 10:08

это Ваша информация о снятии средств с лимитом 150000 грн в сутки не соотвествует действительности!!! меня в кассе банка проинформировали о том что я могу снять 1000 грн в сутки или до 2500 грн в сутки если действует страховка. Начиная с начала октября ввели такой лимит на снятие денег через кассу! Почему ввели такие ограничения?

Ответ банка

26 октября 2014, 10:34

Уважаемый Qwert9891,
информируем, что лимит на снятие наличных в банкомате по картам Дельта Банка установлен в размере 2500 грн в сутки, в кассе Банка — 150 000 грн в сутки согласно Постановлению НБУ № 540.
Также просьба уточнить адрес отделения, в которое Вы обращались, и Ваши данные на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua.
Ожидаем обратной связи.

Комментарии (1)

не проводят платежи

olga zhend 26 октября 2014, 10:04

21 октября создала платеж в системе клиент банк со своего р/с на р/с контрагента. так до сих пор платеж в состоянии «принят в обработку». В отделении, в котором я обслуживаюсь, мне рассказывают про то, что на проведение платежа нужно 3 рабочих дня. звонила на горячую линию и там такой же бред рассказывают. когда будет проведен мой платеж? у меня в отличии от дельты, есть обязательства перед моими поставщиками.

Ответ банка

26 октября 2014, 10:30

Уважаемая olga zhend,
Банком принимаются необходимые меры для отправки межбанковских платежей в самые кратчайшие сроки.
Спасибо за обращение.

Написать комментарий

не возвращают депозит

без оценки

alla yaroshennko 26 октября 2014, 1:27

Уже почти месяц как закончился депозит в евро, но банк даже не обещает его вернуть. Просто отвечают: даже не знаем когда вернём. Вот такой мотивированный ответ.

Ответ банка

26 октября 2014, 1:46

Уважаемая alla yaroshennko,
позвольте отметить, что с помощью Ваших карт у Вас есть возможность снимать средства в банкоматах, проводить расчеты в торгово-сервисных сетях, а также сохранять средства на счете, получая при этом дополнительный доход в виде процентов на положительный остаток.
В то же время руководством Банка принимаются все возможные меры для бесперебойного обслуживания всех Клиентов и обеспечения депозитных выплат в соответствии с нормами, установленными НБУ относительно выдачи денежных средств с депозитных счетов.

Написать комментарий

Воры и беспредельщики

без оценки

obmanutiyvklad 26 октября 2014, 0:51

Добрый день всем! Уважаемые, коллеги по несчастью, подскажите пожалуйста схему как можно добиться возврата денег из Дельта банка. Описываю свою ситуацию. Банкомат почти всегда пуст, на кассе выдают по 1000 грн или 1500 грн. Звоню в так называемый «вип» колл-центр, а мне отвечают тоже, что и тут на сайте, мол это незаконно выдача 150 000 тысяч и валюты эквивалентно 15 000 грн. Тут же иду в отделение, а мне менеджер отвечает, цитирую « мы живем отдельно от всех колл-центров Дельта банка, у нас с утра распоряжение начальника отделения банка выдавать не более 1500 грн.» Я спросила, кстати тоже посоветовали в колл-центре, покажите документ, которым руководствуется ваше отделение. На что с механическим выражением лица понеслась всякая пространная чушь вроде: мы самый крутой банк на Украине)))). Итог денег я так и не получила и вряд ли уже получу. Кстати пытаюсь уже 4 недели снять 140 долларов.ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, ЕСТЬ ЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЕРНУТЬ У ВОРОВ ДЕНЬГИ?

Ответ банка

26 октября 2014, 1:45

Уважаемый obmanutiyvklad,
позвольте отметить, что с помощью Ваших карт у Вас есть возможность снимать средства в банкоматах, проводить расчеты в торгово-сервисных сетях, а также сохранять средства на счете, получая при этом дополнительный доход в виде процентов на положительный остаток.
В то же время руководством Банка принимаются все возможные меры для бесперебойного обслуживания всех Клиентов и обеспечения депозитных выплат в соответствии с нормами, установленными НБУ относительно выдачи денежных средств с депозитных счетов.

Комментарии (2)

карточка

юра антонов 25 октября 2014, 22:35

Хочу поблагодарить банк за новые новшества в интернет банке Интернет платежи действительно разобрался все работает и очень удобно так держать Только одно огорчает то что смс будут платны а так все нравится

Ответ банка

25 октября 2014, 22:39

Уважаемый yra2003,
мы рады, что Вы оценили преимущества сотрудничества с Банком.

Написать комментарий

Выплаты

без оценки

Qwert9891 25 октября 2014, 22:18

Обьясните пожалуйста почему банк ввел ограничения по получению собственных денег через кассу в сутки 1000 грн???

Ответ банка

25 октября 2014, 22:20

Уважаемый Qwert9891,
указанная Вами информация не соответствует действительности. Лимит снятия наличных в кассе составляет 150 000 грн.

Комментарии (4)

Пожелания к условиям и ставкам по депозитам

Александр Григорьевич 25 октября 2014, 21:47

Пожелания и совет к руководству Дельта банка. Если бы Дельта давал 25,5 % с ежемесячной выплатой процентов, а не с выплатой в конце срока, я лично не переводил бы средства в другой банк, который дает немного более выгодные условия чем Дельтабанк…

Ответ банка

25 октября 2014, 21:50

Уважаемый Александр Григорьевич,
при создании депозитных предложений Дельта Банк ориентируется как на потребности Клиентов, так и на ситуацию на рынке в целом.
В случае запуска новых депозитных продуктов информация будет анонсирована на сайте Банка.

Написать комментарий

Лагун спекся или « новая финансовая комбинация??»

без оценки

bizy77 25 октября 2014, 21:44

Долларов нет… на данный момент их нет уже недели две вообще, Черниговское отделение. Делали свифты( 3% комиссия) ладно… два ушло… и все ступор, продавали на межбанке… сумма не маленькая… можно снять 5000 грн в сутки, остальное заказывать нужно… ладно… в пятницу задали вопрос: «Можно снять данную сумму в субботу? » Ответ: « да, без проблем!» Итог… только 2000 грн..: « Нужно было заказать 5000 грн.»- ответ « экономиста», хотя назвать его таким можно с огро-омной натяжкой. Я клиент(VIP) Дельты со дня открытия данного филиала в нашем городе, никогда бы не подумала о такой кончине. Считала свой банк опорой и другом. Как только в отделении увидели наше намерение забрать всю сумму депозита и отношение изменилось, хотя это не удивляет. Самое интересное, что банк который Дельта еще совсем недавно собирался купить и трубил об этом на каждом шагу, выдает доллары в пределах НБУ. В банке ждут каких-то денег… которые видимо, должны с неба свалиться. И на форуме отвечает робот, даже здесь не удосуживаются пошевелиться!

Ответ банка

25 октября 2014, 21:46

Уважаемая bizy77,
позвольте отметить, что с помощью Ваших карт у Вас есть возможность снимать средства в банкоматах, проводить расчеты в торгово-сервисных сетях, а также сохранять средства на счете, получая при этом дополнительный доход в виде процентов на положительный остаток.
В то же время руководством Банка принимаются все возможные меры для бесперебойного обслуживания всех Клиентов и обеспечения депозитных выплат в соответствии с нормами, установленными НБУ относительно выдачи денежных средств с депозитных счетов.

Написать комментарий

Спасибо

havipa 25 октября 2014, 21:41

Скупалась в дрим тауне на сезон, смотрю 150 грн пришло, оказалось это акция. Прикольно, еще и суши поела))

Ответ банка

25 октября 2014, 21:44

Уважаемая havipa,
благодарим за отзыв.

Написать комментарий

Карта.

maliv2 25 октября 2014, 21:37

Пользуюсь картой довольно давно, а когда откріл для себя онлайн банкинг так вобще в восторге біл

Ответ банка

25 октября 2014, 21:43

Уважаемый maliv2,
мы рады, что Вы оценили преимущества сотрудничества с Банком.

Написать комментарий

подсказки

nidOpapI 25 октября 2014, 21:35

Нужно взять кредит, но очень страшно в такое время. Много информации о том что банк проверки прошел и получит финансирование. Хотелось бы понмать правда ли, чтоб понимать брать ли у вас. И какой сейчас самый «безболезненный кредит», сроком скажем на полгода

Ответ банка

25 октября 2014, 21:41

Уважаемый nidOpapI,
на сегодняшний день Дельта Банк сфокусирован на повышении качества обслуживания существующих Клиентов, которым самостоятельно направляет предложения оформить кредитные продукты от Банка.

Написать комментарий

Дельта банк, где наши деньги ?!

kievstark 25 октября 2014, 21:29

Уважаемые руководители Дельта банка, здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, причину по которой вы не выдаете деньги (депозиты) строк которых закончился?!
Есть договор где указан строк в который вы обязаны отдать деньги вкладчику, а вы этого не делаете…
То есть Вы нарушаете условия договора и ведете не честный бизнес заморозив деньги вкладчиков на своих счетах.

Почему мне и многим другим клиентам отказывают в выдаче депозитов ?!

Ответ банка

25 октября 2014, 21:30

Уважаемый kievstark,
позвольте отметить, что с помощью Ваших карт у Вас есть возможность снимать средства в банкоматах, проводить расчеты в торгово-сервисных сетях, а также сохранять средства на счете, получая при этом дополнительный доход в виде процентов на положительный остаток.
В то же время руководством Банка принимаются все возможные меры для бесперебойного обслуживания всех Клиентов и обеспечения депозитных выплат в соответствии с нормами, установленными НБУ относительно выдачи денежных средств с депозитных счетов.

Комментарии (2)