Отзывы о Дельта Банке

Копил деньги на пенсионной карте до «особого случая».
«Особый случай» наступил.
Пенсию выдают небольшими порциями.
Надо, как на работу, ходить 2 недели.

Требуют оставлять в кассе 10 процентов от депозитного вклада в долларе, при снятии наличных и 2 процента при снятии гривны с карты Ощадной в кассах всех отд. в Одессе.Об этом заявил начальник отд.10 г.Одесса Виктор Павлович НУдельман с Гончаровым М.Е.У них устное распоряжение Нацбанка, как они заявили, и по другому разговора не будет.Сочувствую коллегам.Пишу в Нацбанк.Все фиксирую в жалобах.Контролируйте правильность регистрации жалоб.На выходные всю наличку из банкоматов изымают.В выходные картой рассчитаться не могли, тех.причины заявила горячка.

С любого банка, безлимитно… программные сбои касаются только половины программы, той её части, когда нужно отдавать

Как уже писал — деньги налом с карты банка снять не дают (виза), хоть запреты только на мастеркард. Дозволены платежи визой в торговых сетях. Карта в евро, плачу в беларусских рублях. Курс в обменниках на покупку евро -13300 BYR за EURO. Такой же курс у системы виза и мастеркард на 11 ноября 2014 г. ( по этому курсу должны блокироваться средства в евро на счету). Блокировка по счету прошла по курсу 11300 BYR за EURO это 17,7 %!!! Вот так работает процессинг Дельта банка. Вы что стали в наперстки играть с клиентами? На хрена кэш отдавать в отделениях в Киеве за «так» и даже 1,5% процента(выдача с банкомата или из кассы банка за кордоном)- копейки, если можно стырить на порядок больше?!!!
Только нецензурная брань наворачивается в адрес когда-то приличного банка.

Мне срочно нужны деньги на операцию. В сязи с этим 11.11.14 в отделение на Щорса, 36 -б я написала заявление о прекращении депозитного договора «зростаючий онлаин» 18.11.14. и выплате суммы вклада в гривне.
Заявление с отметкой входящего принято банком под номером заявки 2554569.
Зарегистрированное заявление и пункт 1.10 Договора являются официальным основанием для выдачи вклада и возмещения морального ущерба,… в случае отказа.
Однако сотрудник отделения сообщил, что вклад 18 ноября ПО-ЛЮБОМУ я не получу, и должна буду побегать по 40 отделениям города, чтобы месяца за 1,5 собрать по копейкам свой вклад. Люди, это как понимать? Ничего, что у меня на руках заключение кардиохирурга?

Уважаемый банк, скажите, пожалуйста, что я должна сделать, чтобы 18.11.14 получить вклад в полном объеме без обращения в суд, НБУ, ВРУ и т.д.?

с уважением, VIP-клиент.

Депозит в долларах закончился больше 2х месяцев назад. Отделение в Запорожье по улице Лахтинская. Денег не выдают. Врут, что позвонят когда будут деньги. Никто и не собирается звонить. Куда обращаться?

Лимит оплаты с интернет-карты 500 грн/день. И никого не волнует, что мне нужно заплатить несчастные 66 баксов одним платежём…
На горячей линии сказали, что проблема разрешится в течении ближайших дней. Ага. открытием счёта в другом банке.

Переселенец с Луганской обл.Переоформил в Харькове пенсию на этот «банк»(самая большая ошибка в жизни).Перечислил пенсию и решил пойти снять!…! в субботу и воскресенье(8,9ноября)на горячей линии пели песни о том что «технические проблемы» которые будут решены крайний срок в понедельник! настал понедельник и смог снять хотя бы 500грн.! во вторник же(то бишь сегодня), спустя 24часа с момента предудыщего «съёма» денег уже отказывается выдавать эти несчастные 500грн.обращение в банк и звонки на гор.линии вразумительного ответа не дали! сказали попробуйте завтра… что за ...?!

Все делала согласно лимитам дельта банка, сначала по 9950 грн в день, потом по 5000 грн в день, и вот теперь уже на протяжении месяца деньги не поступают в Райфайзен.
— Когда деньги дойдут до конечного получателя?
— Кто компенсирует месяцу без %

Дельта банк — свяжитесь со мной для выяснения данного вопроса.

Три месяца пользуюсь картой данного банка, один раз только снял нормально наличные, потом оказалось что установили дневной лимит в 500 грн, т.е что бы снять пенсию в 2200 грн мне нужно с больными ногами 5 раз идти в банкомат, НО, в очередной раз пришла пенсия, я в первый день снял 500 грн, иду на следующий день и тут опять какие то сбои, и я вообще ничего не могу снять. Я не рекомендую пользоваться услугами этого банка, и для себя принял решение перевести пенсию в другой, более стабильный банк. Еще я вообще не видел что бы банкоматы работали, а в кассу огромные очереди. Зато 5 работающих терминалов в ряд!!! Значит как оплатить кредит вот вам терминалы, еще и работающие, а как снять деньги, то извините за временные (т.е постоянные) неудобства.

Вообщем неждан с Дельтой произошел. С несколько месяцев назад я жаловался на ВиЭйБи банк что там по 1000 грн ели ели забирал, а тут на тебе и в Дельте в которую ложил большее 2-х лет в итоге такие проблемы. С неделю назад забрал депозитик с Альфабанка-без проблем-пришел выдали и все гуд. деньге не много 6к но сам факт.
Пошел положил в Дельтабанк повелся на 26%
Сегодня пришел забирать старый депозит и был в приколе. 500 грн в день и то не во всех отделениях. В других 2-х еще были там дали 200 и 300 грн. Аж смешно! Это на проезд на следующий раз что бы по городу кататься по отделениям.
Дальше за карточку вообще прикол-страховка около 100 грн., да и толку то с карточки- (в Днепре на Горького-Карла Маркса банкоматы не работают очередную неделю). То есть что бы забрать свои 5000 тыщ я должен каждый день ездить по банкам и собирать со всех касс от 200 до 500 грн + 100 грн за страховку и с этой карточки тоже сказали 500 грн ограничение. Смешно и грешно. Это неделю нужно потратить.
Сегодня в очереди люди стояли, у кого 35К было у кого около 100К, то есть месяца за 2-3 ежедневных походов забрать можно. Так это в национальной валюте, за доллары вообще нечего говорить-внизу можно почитать и видно что пишут люди.
Вообщем понятное дело что началось с революции, с людей не шарящих у руля НБУ, потом военные действия, потом паника людей и вот к чему пришли, но я думал Дельта Банк большой банк и денег им хватит выдавать хотя бы в национальной валюте, но по факту что Дельта что ВиЭйБи один фиг проблемы у всех и не важно у кого какой капитал нарисован.
Надеюсь что как то вырулится ситуация но боюсь это приближение катастрофы для страны, для банковской системы и тд :(((( но надеемся на лучшее :)

Есть деньги на счете которые я не могу забрать уже 2 месяца!!!
Почему я не могу забрать свои деньги???? Почему я хожу и выясняю где мои деньги, когда вы ими пользуетесь???? За 2 месяца выдали 200уе, это нормально???? и валюты в банке нет уже месяц… вы когда брали деньги вас не беспокоила ситуация в стране!!! И когда же будет валюта в уе в гРовно по улице Гагарина??????

Николаевское Отделение № 2 (улица Космонавтов, 142/3)

Сегодня утром в данном отделении банкоматы не работали, а в кассе при попытке обналичить деньги (снять пенсию с карточки) сказали, что будет взята комиссия 2%, без этого отказали обслуживать!!!
Примите меры!!!

Ребята, хочу рассказать о работе банка. Я думала, что такого на конкурентоспособном банковском рынке уже не встретишь! Сегодня реально провела 4 часа в Одесском отделении № 5 банка, пыталась снять деньги с карточки. Получила массу «положительных» эмоций: девочки, работники банка, прогуливаясь мимо меня в танцевальных трико и юбках по пупок, демонстративно делали вид, что не замечают наших проблем или наманикюренным пальчиком показывали, на телефон горячей линии, которая, кстати, не работала, при просьбе ответить на элементарные вопросы))) Но это, вообще, ничто по сравнению с некомпетентностью операторов горячей линии, на которую мы все таки дозвонились по истечению часа, — сначала мы долго выясняли почему же, карта активирована и деньги на ней есть, но мы не можем их снять ни через кассу, ни в банкомате, при этом, перед нами с такой же карты все нормально снимают, нам же выдаются только листочки с записью: «Лимит превышен» каждый за 6 грн)))) Дальше мы долго выясняли какой же все таки лимит, а вариантов было несколько: сначала 3000, потом 1000, потом 500. Самое интересное, что нужно было хотя бы 100 грн. снять из суммы на карте гораздо большей! Нашу проблему квалифицировали как «какие-то технические проблемы» при этом «какие-то проблемы» никто вразумительно не сказал, впрочем, как при получении карты и о лимите в 500 грн. в день тоже нечаянно забыли))) Но не забыли взять сумму за открытие карточки в 100 грн. якобы страховку от мошенников, реально складывается впечатление, что от себя самих))) На вопрос: «Когда же закончатся какие-то технические проблемы?» — отвечали: «Пробуйте карточку в банкомате». Люди я все понимаю, но одна проба стоит 6 грн.)))) Кто потом мне эти пробы компенсирует?!!! В итоге, мы остались с 3 грн. в кошельке, суммой на карточке, которую можно будет снять только через трое суток, с невозможностью перебросить эту сумму на другую карточку, т.к. интернет-банкинг тоже сбоит и пробами в банкомате на 60 грн.)) Вобще, люди, вот такая история!

Добрый день, Винница и отделения «Дельта банка». Я являюсь Вашим клиентом уже более года. Банк до недавнего времени был стабильным, и надежным. Я советовала его многим своим знакомым, но… ошибалась. Вот уже более месяца (как и многие другие клиенты) не могу получить закончившийся депозит в валюте. Более того в национальной валюте снять деньги имеются не меньшие трудности. Работники банка ведут себя непорядочно по отношению к клиентам, хамят и прикрываются охраной. Думаю нужно организованно и коллективно решать данную проблему, возможно и в судебном порядке.

Закончился валютный депозит. 80% вклада переложил на новый срок, т.к. снять нет физической возможности ( долларов нет ). 20 % положил на возврат. Мне эти деньги критично нужны. Досрочно не расторгал, клиент лояльный. Но что же делать ?! Доллары просто не отдают. Их нет. И? Я знаю, что «вы делаете все возможное». Но а нам что делать? Нам начисляют пеню за неуплату вовремя по вашей вине, мы теряем огромные деньги по вашей вине.
И что же дальше?

По утверждению операционистов банка я не могу снять сумму валютного депозита в долларе, даже если заказать валюту под заказ. По-поводу снятия наличности в гривне, ответ: «Снять с текущего счета деньги можете в эквиваленте 500 гривен в день с отделения, что соответствует 30 долларам с хвостиком». Чтобы забрать свои кровные, теперь в банк нужно будет ездить, как на работу. Будьте так добры, проясните ситуацию, что мне делать, чтоб забрать свои деньги с вашего банка, желательно в валюте вклада.

Несмотря на то, что в банке есть доллары, банк за неделю не выплатил ни цента по депозиту 10006003650335.

У меня пенсионная карточка. Понадобились деньги, а получить я их не могу. Банкоматы не работают А в кассе центрального офиса города Херсона мне дали одну тысячу гривень за два дня. И то чтобы их получить нужно прийти к открытию так как в 10.00 в кассе денег нет. Как может такой банк входить в десятку лучших банков Украины.

Какой документ можно попросить у банка, подтверждающий о наличии счета в нем? Деньги после окончания депозита (договора о депозите нет, т.к. не стал делать а оформлял онлайн) упали на расчетный счет, и боюсь что банк может заявит, мол на счету ничего нет и никто ничего не вносил.