Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
без оценки
apelsyn111 28 января 2015, 10:32
неделю назад перевел 3-и раза по 495 грн., через pay2you.com.ua на карту привата виза.
Последнюю неделю все переводы не успешны… «пишет DELTA MASTERCARD КОД ОПЕРАЦІЇ: 0. БУДЬ-ЛАСКА ЗАПАМ'ЯТАЙТЕ ЙОГО ТА У РАЗІ НЕОБХІДНОСТІ НАЗВІТЬ ПРЕДСТАВНИКУ СЕРВІСНОЇ ПІДТРИМКИ ЗА ТЕЛЕФОНОМ +38 (044) 4289595» кто в курсе, подскажите… это дельтабанк мне заблокировал операции или уже и эта система не работает?
Дельта Банк
Ответ банка
28 января 2015, 11:09
Уважаемый apelsyn111,
на данный момент есть возможность совершать перевод средств в сервисе «Pay2You» только с карт МПС Visa.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
zapadlo 28 января 2015, 10:28
У меня в май дельта висит кредитная карта, я ей не пользовался вообще, и даже пин код не открывал. Хочу закрыть и сдать карту
Вижу есть услуга в майдельте «закрити рахунок». Если же я воспользуюсь этой услугой, то счет закроется и как написано в майдельте через 32 дня. Нужно ли мне идти в банк, сдавать карту и тд. Или же счет будет закрыт и карта станет недействительна и исчезнет с моего майдельта?
Спасибо за ответ
Дельта Банк
Ответ банка
28 января 2015, 11:06
Уважаемый zapadlo,
в данной ситуации у Вас есть возможность закрыть счет воспользовавшись соответствующей кнопкой «Закрити рахунок» в СДБО «myDelta».
Marge 28 января 2015, 10:25
Ситуация:12.12.2014 ссо счета Новый пенсионный был совершен платеж по внешним реквизитам на счет в банке ПУМБ. 1000 грн. Деньги туда не дошли. Когда через неделю обратилась в банк лично, мне ответили: деньги на транзитном счету, они разносятся вручную, деньги могут идти на тот счет в течение месяца. Прошел месяц. Деньги так и не зашли. (С банком получателем все выяснили, есть выписка, и нет у них транзитного счета, т.е. у них деньги зависнуть не могли). веду переписку с банком. А там все по накатанной, кругооборот сообщений. 1. отвечают, что у них тех.сбой, разберутся, могут вернуть на мою карту деньги. Соглашаюсь. Жду. Снова пишу, и опа! ответ№ 2: а операция успешная, и деньги в том банке уже. Пишу им снова-и снова ответ №1. Пишу снова и ответ №2. Другого не дано.
Причем противоречат сами себе, то у них месяц могут идти с транзитного счета, то уже отписывались, что платеж ушел из их банка 12.12.2014 в 13.11. буквально через пару минут, как я перевела деньги.
Дозвонилась на гор.линию, которая у них платная и ушли все деньги с моб. (ибо я 10!!! мин висела на линии и ждала) и новый ответ: был тех сбой по вине подрядчика, напишем на возврат этой суммы.
Банк! дальше будет снова круговорот ответов по шаблону? с деньгами я могу попрощаться?
Как можно провести запросить расследование в вашем банке на вопрос-где эти деньги??
очень надеюсь не увидеть от вас ответов по шаблону.
Дельта Банк
Ответ банка
28 января 2015, 10:59
Уважаемая Marge,
у Вас есть возможность подать запрос на поиск Вашего платежа с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA» либо написав письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Syrob 28 января 2015, 10:14
Дельта платежи не работают. Комиссию берут, но возвращают. По скайпу ответили что должны заработать после 24.00, вот только не назвали число
Дельта Банк
Ответ банка
28 января 2015, 10:53
Уважаемый Syrob,
рекомендуем повторить операцию уже завтра.
без оценки
prokol 28 января 2015, 10:01
С карты Виза на карту Виза Укрексима операция перевода забракована.
Но комиссия за НЕПРОВЕДЕННУЮ операцию удержана исправно!
Дельта Банк
Ответ банка
28 января 2015, 10:45
Уважаемый prokol,
сумма комиссии будет возвращена в обязательном порядке.
без оценки
jgub 28 января 2015, 9:57
Не прошло и дня как снова не работают Дельта платежи, а самое интересное комиссия списалась, а деньги не перечислились.

Банк не меняет своим традициям!!!
Дельта Банк
Ответ банка
28 января 2015, 10:44
Уважаемый jgub,
возможность совершения переводов в сервисе «Дельта платежи» будет восстановлена в ближайшее время. Также уверяем, что в случае не успешной операции сумма комиссии автоматически возвратиться на Ваш счет.
34215261 28 января 2015, 9:49
Сегодня в 8,40 с 3-х карт (МС) разных людей, перечислил на Визу др Банка. СМС пришли быстро. Деньги зачислились через минуту. Т.ч не все потеряно.
TestPassed 28 января 2015, 9:30
Вже який день бракуються платежі через систему «дельта платежі» в межах встанолених лімітів!!! В банк-отримувач гроші не надходять!
Постійна відповідь «спробуйте здійснити платіж завтра», «причина — відмова у банка-отримувача»
Скільки часу «завтра» необхідно буде здійснювати платіж?
Дельта Банк
Ответ банка
28 января 2015, 10:33
Шановний TestPassed,
рекомендуємо повторити операцію вже після 24:00.
ameeche 28 января 2015, 9:27
У кого то сегодня получиолось перевести с Visa?

Мне постоянно пишет отказано
— на колл центре говорят что опять тех збой и восстановление только завтра.
Дельта Банк
Ответ банка
28 января 2015, 10:32
Уважаемый ameeche,
специалисты Банка уже работают над урегулированием данного вопроса.
без оценки
Evgen Konontsov 28 января 2015, 9:27
«Дельта платежи (переводы на Visa) уже не проходят… Это только у меня?».
Дельта Банк
Ответ банка
28 января 2015, 10:30
Уважаемый zheniok,
Банком уже зафиксирована данная информация и принимаются все возможные меры по ее устранению, приносим извинения за временные неудобства.
юрий кушнерев 28 января 2015, 9:26
Сегодня в 8-55 в магазине Велмарт не прошла оплата с Визы. Господа из недобанка, что делать с вашей недокартой? Ходить в магазины в 2 часа ночи? Дайте ещё один умный совет, а мы хоть посмеемся…
Дельта Банк
Ответ банка
28 января 2015, 10:29
Банк знает о наличии данной проблемы и принимает все возможные меры по ее устранению, приносим извинения за временные неудобства. Рекомендуем воспользоваться картой уже завтра.
Kherson121283 28 января 2015, 9:23
Доброго всем времени суток
Подскажите, пииииз
Сегодня первый раз переводила в Дельта платежи сумму с ощадки на приватовскую карту и… не по номеру карты, а по реквезитам(Расчетный счет, ОКПО, МФО, назначение платежа)
Не разобралась как по карте перечеслять
Дойдут ли они до получателя? Кто переводил по р/сч?
СМС о списании пришла сразу
Дельта Банк
Ответ банка
28 января 2015, 10:27
Уважаемая Kherson121283,
для уточнения статуса проведенной Вами операции рекомендуем обратиться по любому удобному для Вас каналу связи с Банком:
— в Контакт-центр по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Также обращаем Ваше внимание, что услуга пополнения карты в «Дельта Платежах» доступна в категории «Банковские операции» – «Пополнить карту любого Банка» (форма «Быстрый перевод» в левом нижнем углу окна системы).
Необходимо заполнить поля «Номер карты» и «Сумма платежа».
Завершенные платежи сохраняются в истории платежей и доступны для повторной оплаты нажатием кнопки «Платить повторно».
без оценки
lera81 28 января 2015, 9:11
Банк ужасный.Нельзя скупиться, нельзя снять деньги с банкоматов.Нельзя перевести с карту на карту.Бордак… Когда деньги нам вернут?
Дельта Банк
Ответ банка
28 января 2015, 10:24
Уважаемая lera81,
на данный момент работы по переходу на собственную процессинговую платформу приближаются к завершению и уже в ближайшее время у Вас будет возможность пользоваться Вашими картами платежной системы Master Card.
На время завершения всех работ, для проведения операций расчета в торгово-сервисной сети рекомендуем Вам использовать карты МПС VISA.
Также, в случае необходимости, у Вас есть возможность перевести средства воспользовавшись сервисом «Дельта платежи».
AllaMl 28 января 2015, 8:45
Сьогодні спробувала перевести на іншу карту Дельта банку 2500 грн. не пропустило… Написали перевищений денний ліміт, пустило тільки 500 грн. В чому справа…
Дельта Банк
Ответ банка
28 января 2015, 10:20
Шановна AllaMl,
з метою переказу коштів всередені Банку рекомендуємо використовувати форму «Новий платіж» в СДБО «myDelta» (ліміт складає 2500 грн. на добу).
Нагадуємо, що в сервісі «Дельта платежі» встановлений ліміт в розмірі 500 грн. на добу.
без оценки
Ксения Епифанова 28 января 2015, 7:12
Подскажите… деньги типа перевились… акцент на типа, потому что с счета списаны… а на карточку другого банка не пришли… если все успешно… зачисления когда приходят? Если оплачивать другой кредит через дельта это реально?
Дельта Банк
Ответ банка
28 января 2015, 10:17
Уважаемая epifanova,
для решения Вашего вопроса по сути рекомендуем воспользоваться следующими каналами связи с Банком:
— обратиться в Контакт-центр по номерам: 0 800-500-600, 044-428–95–95 или посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— подать запрос с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
без оценки
Alex30061986 28 января 2015, 6:17
доброе утро! почему не работают очередой раз дельта платежи?? ответье пожалуйста
Дельта Банк
Ответ банка
28 января 2015, 10:14
Уважаемый Alex30061986,
банк знает о наличии данной проблемы и принимает все возможные меры по ее устранению, приносим извинения за временные неудобства.
без оценки
asd 77 28 января 2015, 4:36
Кругом глухая стена!!! С 23.01.15 (уже 6-й день) не
проходит ни 1 платеж через дельта-платежи.Получаю 4смс, вроде
бы деньги ушли и комиссия и тут же вернулись назад. Раньше
проходили. В торговой сети отказы даже на маленькие суммы.
Касса на Виноградаре — не работает программа. За 10 дней
удалось дозвониться в колцентр — сплошной лепет.
Карточка виза заканчивается 31.01, предлагают мастеркард,
которая тем более не обслуживается.Кольцо сужается, что и
требуется Лагуну, который пал ниже плинтуса, допустив такое.
БАНКИР!??? Наверное, в цивилизованной стране таких даже в свинопасы не берут.
Будь проклят этот «титаник». Даже нарочно такое придумать непросто. Сказали бы честно: денег нет. Это как раз
можно понять. Но то что устраиваете своим клиентам: бла-бла-бла, бесконечная ложь и каждый раз новые и заезженные
сказки. Желаю всем, кто имеет к этому отношение: пусть ваша
жизнь будет такой же, как у ваших клиентов до конца дней.
Ответить на ваши вопросы? Нужно птички ставить везде в
столбике «плохо», но допускает «умная» программа только три
почему-то.
без оценки
igor80 28 января 2015, 1:10
Подскажите кто знает как правильно перекинуть деньги между картами МК этого банка. Через Му Дельта/денежные переводы/одноразовый/номер карты получателя ДБ (там вроде лимит 2500грн.) или через Дельта Платежи (если я не ошибаюсь, там действует стандартный лимит 500грн.). Чем лучше воспользоваться, чтоб деньги не повисли неизвестно где.
Спс запомощь.
Дельта Банк
Ответ банка
28 января 2015, 10:05
Уважаемый igor80,
если Вам необходимо перевести средства между картами МПС Master Card в пределах Дельта Банка, рекомендуем воспользоваться формой «Новый платеж» в системе «myDelta». Перевести средства таким образом можно в пределах 2500 грн. в сутки, зачисление происходит мгновенно.
Полезный комментарий
Wiktoria 28 января 2015, 8:43
Также всегда переводила деньги внутри банка через «новый платеж». Всегда успешно.
без оценки
margarita123456 28 января 2015, 0:03
Интересует ночное время… как у вас ночью сейчас, вышло перевести деньги с помощью My Delta?
без оценки
sergei80 27 января 2015, 23:34
Стандартні ліміти, встановлені по всім Рахункам, відкритим в АТ «Дельта Банк», за винятком Рахунків, що обслуговуються за Пенсійними та Зарплатними тарифними пакетами:

Отримання готівки в мережі банкоматів (ліміт діє за всіма картками, відкритими до відповідного Рахунку):

на території України (окрім Луганської та Донецької областей) в мережі банкоматів АТ «Дельта Банк»*: 2 500 грн. на добу;
в мережі банкоматів АТ «Дельта Банк» в Луганській та Донецькій областях: 1 000 грн. на добу;
мережі інших банків на території України: 500 грн. на добу;
за кордоном: 1 000 грн. на добу.

Отримання готівки в касах банків** (ліміт діє за всіма картками, відкритими до відповідного Рахунку):

Рахунок у гривні: отримання готівки на території України –150 000 грн. на добу;
Рахунок в іноземній валюті: отримання готівки на території України – в еквіваленті 15 000 грн. на добу***.

А НА САЙТЕ БАНК МОЖЕТ ОБНОВИТЬ ИНФОРМАЦИЮ ИЛИ НУЖНО ВЫЧИТЫВАТЬ ЭТО НА ПОСТОРОННИХ РЕСУРСАХ. ПОЗОР БАНКУ!!!
Дельта Банк
Ответ банка
28 января 2015, 10:03
Уважаемый sergei80,
Ваше предложение будет рассмотрено и учтено при дальнейшем планировании модернизации системы.
Главная / Банки Украины 🏦 / Дельта Банк 💰 / Отзывы о Дельта Банке 📝