Дельта Банк

В стадии ликвидации

Написать отзыв

Отзывы о Дельта Банке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

У «Дельта Банку» зависла майже половина річного прибутку «МТС Україна»

LadyStoic 6 марта 2015, 21:08

www.epravda.com.ua/news/2015/03/6/532757/

А то всех смущало, почему МТС включают, а Киевстар и Лайф нет.
Потому что.

Комментарии (2)

проплата по кредиту

без оценки

dafs 6 марта 2015, 19:55

дельта банк либо вы пришлете смс с суммой проплаты по кредиту, либо ничего платить не стану, на 0 800 500 600 дозвониться нельзя, а на стационарный дорого, все равно вам крышка

Ответ банка

6 марта 2015, 20:59

Условия кредитного договора, заключенного между Вами и Банком, остаются неизменными. В случае несвоевременной оплаты или оплаты не в полном объеме Банк имеет право начислить штрафные санкции.

Комментарии (2)

02.03 сделала платеж по кредиту через айбокс, 03.03 в банк ввели ВА, а сегодня мне звонили и сказали, что у меня задолженность и этот платеж не поступил, в службе обслуживания айбоксов мне сказали, что платеж прошел успешно и деньги в ДБ. Это значит, что ДБ притырил деньги?

Ответ банка

6 марта 2015, 19:29

klient20, для уточнения данного вопроса у Вас есть возможность обратиться в Контакт -центр Дельта Банка следующими каналами связи:
— по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine).

Написать комментарий

История «безответной любви»

без оценки

vera1963 6 марта 2015, 18:18

Несколько лет я преданно доверяла этому банку… Из маленькой зарплаты покупала по 5-10 долларов, а 3 года назад отнесла в банк. Не ради процентов (на ту сумму -мизер), а просто, чтобы не было соблазна потратить. Весной прошлого года срок депозита закончился. И началось… КАЖДЫЙ день ходила в банк, как на работу. И КАЖДЫЙ день находили какую-нибудь отговорку. Но я не поддавалась панике. Думала, что причина в том, что я находилась в Донецке и наличка к нам не доставлялась. Но оказалось, что такая ситуация по всей Украине. И вот Лагун с Гонтаревой замутили такой «роман», что кинули полмиллиона вкладчиков.
И что теперь? Я- в Донецке, оформить пропуск нет возможности. Плакали мои кровные? На ответ банка не рассчитываю, это будет дежурная отписка. Может кто знает, что делать в такой ситуации?

Ответ банка

6 марта 2015, 18:23

vera1963, в период действия временной администрации все клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства обратно. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.

Комментарии (2)

платеж по кредиту

без оценки

dafs 6 марта 2015, 18:14

платил кредит на укр почте, приходила смс с банка с суммой к оплате, теперь ничего не приходит, как быть, живу в маленьком городке отделения дельта банка нет

Ответ банка

6 марта 2015, 18:20

dafs, у Вас есть возможность вносить платежи по кредиту через кассу другого Банка по старым реквизитам.
Уточнить финансовую информацию по вашему кредиту у Вас возможность следующими каналами связи:
— обратившись в Контакт-Центр Банка по номерам: 0 800-500-600; 044-428–95–95;
— через форму обратной связи, которая размещена на сайте Банка;
— посредством скайп-телефонии (deltabank_ukraine);
— написать письмо на электронный адрес Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Комментарии (1)

ВА в банк ввели, но ничего не поменялось.

nataly75nataly 6 марта 2015, 17:26

То, что банк занял первое место по хамству-- бесспорно. Но я надеялась(наивная), что обратившись в банк, после введения ВА, получу четкий, компетентный ответ специалиста.(Ведь уже бессмысленно кивать на сбои в програмном обеспечении).Но не тут-то было.
Я 13 февраля оплатила теплосеть за январь т.к. наличку не выдавали, мне предложили сделать расходный на выплату, а затем оплатить ком. услуги через кассу. Я согласилась предварительно проконсультировавшись с начальником (надо же было как-то деньги свои возвращать). Он меня заверил, что комуналка доходит до адресата.Узнав о введении ВА, а также получив новую платежку за февраль с долгом, пошла сегодня в отделение, чтобы узнать пути выхода из данной ситуации.
Я надеялась, что может можно написать заявление на отмену\возврат платежа или какой-то другой выход (надежда умирает последней) получила в ответ:
1 замначальника не поворачивая головы в мою сторону, сказала: в банк ввели ВА, все вопросы в фонд.2 менеджер сказала- ждите, все придет.3 начальник сказал ничего вам не отдадут.

Комментарии (12)

курс валют

без оценки

Alkon 6 марта 2015, 16:53

Господа подскажите, ДеБе не работает (мой опыт, не видела работающие отделения). Почему на 06.03.15 есть курс ДеБе minfin.com.ua/currency/banks/? Если физически отделения не работают и нельзя осуществить безналичные операции?

Ответ банка

6 марта 2015, 17:04

Alkon, отделения Дельта Банка уже возобновили свою работу, у Вас есть возможность обращаться на отделения для погашения задолженности по кредиту. Также по прежнему есть возможность вносить платежи через кассу другого Банка по старым реквизитам.

Комментарии (3)

Все мы прекрасно понимаем во что вляпались, но

без оценки

Sasha80 6 марта 2015, 15:58

Меня интересует, почему у нас измерение времени пошло «на следующей неделе». Почему не конкретных дат!?!? Или рассказать как всех кормили обещаниями в январе выдавать депозит в полном объёме!!!

Ответ банка

6 марта 2015, 16:07

Sasha80, в период действия временной администрации все клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства обратно. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.

Комментарии (3)

Курс конвертації валютних кредитів

без оценки

Manager25 6 марта 2015, 15:52

Є інформація, зі слів працівників Дельта Банку, що курс конвертації валютних депозитів становитиме 24,82 грн (той що був встановлений НБУ з 14:00 03.03.2015). Проте тимчасова адміністрація була введена з ранку 03.03.2015 (як сказади працівники банку десь біля 10 години +-30 хв, перестало працювати банківське прграмне забезпечення, і десь біля 11 год+-30 хв вислали перші накази від тимчасового адміністратора). Згідно закону повинен бути курс на дату введення тимчасової адміністрації. Тобто по лозіці мало б бути по курсу на ранок (~26,86). Крім того, так як на дату (03.03.2015) введення фактично було 2 курси, то по лозіці двозначне трактування (в законі не має чіткої години, а є тільки дата) мало б прийматись в користь клієнтів.
Так як сам не юрист, то прошу юристів (особливо тих, що мали в Дельті валютні вклади), підсказати наскільки реально подати позов до суду стосовно того, що курс конвертації був встановлений не законно (знайти працівників банку, які підтвердять що ТА зайшла зранку взагалі не проблема) та зобов«язати тимчасового адміністратора провести конвертацію за курсом на ранок 03.03.2015 р.?

Комментарии (17)

Вот и всё

без оценки

GreenMode 6 марта 2015, 15:46

Поздравляю ДБ с тем, что при попустительстве Нацбанка подорвал доверие граждан к банковской системе страны вцелом. После бесконечной лжи своим клиентам о «переходе на другую процессинговую систему», «кознях конкурентов», «унесенных войной активах» и прочих сказках, за которой скрывается неумелый менеджмент и неистовая тяга к обогащению пана Лагуна, мало кто из 554 тыс. вкладчиков этого банка понесет когда-либо свои непосильно нажитые средства в какой-нибудь банк. Надеюсь, Лагун за нервы и обман своих доверчивых клиентов ответит, а к Гонтаревой есть масса серьезных вопросов!

Комментарии (6)

БЫЛ В БАНКЕ В 14-30

Sasha80 6 марта 2015, 15:41

Был в банке, просил распечатать договора на депозиты. Сказали нет технической возможности. Где правда?

Ответ банка

6 марта 2015, 15:47

Sasha80, по техническим причинам на данный момент такая возможность отсутствует.

Комментарии (2)

Как понизить общую сумму депозитов ??

без оценки

Serggg 6 марта 2015, 15:39

Два депозита в банке в сумме 220.000 грн. Срок действия которых не закончен. Реально ли каким — то образом понизить общую сумму депозитов меньше чем 220.000, что бы попасть под выплаты ФГВ, не дожидаясь продажи имущества банка?

Ответ банка

6 марта 2015, 15:45

Serggg, для уточнения данного вопроса необходимо обратиться в Фонд гарантирования вкладов физических лиц.

Комментарии (4)

хитрый банк

без оценки

bankirXX 6 марта 2015, 14:02

Сегодня «заработали» отделения нашего любимого банка! Но!!! опять нас дурят!!! отделения работают ТОЛЬКО на приём денег (погашение кредитов) а насчёт выдачи процентов или ещё чего..--- большое руководство с Киева дало команду — всех посылать… вернее отсылать на горячую линию фонда гарантирования, на которую дозвониться практически невозможно!!! в кассах банка теперь есть деньги, но нет команды отдавать долги.

Ответ банка

6 марта 2015, 14:04

bankirXX, в период действия временной администрации все клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства обратно. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
О времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua/ и на официальном сайте банка.

Комментарии (12)

Не могу перевести деньги с карты на карту

Kasper474 6 марта 2015, 13:34

Не могу сделать перевод с карты дельтабанка (мастеркарт) на приватбанковскую карту(виза). В чем дело? Неделю назад сказали что у них какие то неполадки с переводами, до сих пор проблемы? Живем в Луганске с дельтабанка снять деньги крайне сложно, ехать туда где есть работающее отделение не возможно. Перевод на другую карту самый оптимальный вариант.
С банкингом тоже какая то проблема, забыли пароль от личного кабинета, поменяли, вводили 3 раза не черта не заходило и личный кабинет заблокировали и сказали что нужно ехать в отделение с паспортом и разблокировать лк.

Ответ банка

6 марта 2015, 13:58

Kasper474, с 03.03.2015 г. в Дельта Банк введена временная администрация. Данное решение было принято Национальным банком Украины 02.03.2015 года (Постановление НБУ № 150).
Временная администрация взяла на себя управление абсолютно всеми процессами в Банке в течении времени, установленного законодательством.
На данный момент система «myDelta» отключена.
В период действия временной администрации все клиенты с депозитами, срок которых закончился, а также клиенты с остатками на текущих и карточных счетах (в т.ч. пенсионных, социальных, зарплатных) смогут получить свои средства. Выплаты будут проводиться в полном объеме, включая проценты, насчитанные на день начала процедуры выведения Фондом гарантирования вкладов банка с рынка, но не превышающем 200 тыс. грн.
За информацией о времени и порядке выплат средств следите на сайте ФГВ — www.fg.gov.ua и на официальном сайте Дельта банка.

Полезный комментарий

rabus 6 марта 2015, 13:46

В банку 02.03.15 введена временная администрация. Хоть что-то получить можно будет месяца через 2,5 в лучшем случае.

Комментарии (3)

Кредит

Ольга Борисовна Шутка 6 марта 2015, 13:32

Здравствуйте.Хотела бы узнать у меня имеется два кредита в ДБ первый на товар-плачу всё своевременно и полную сумму, второй Кредитная Карта №1, я сделала по этой карте реконструктизацию мне насчитали каждый месяц платить по 530грн., платила всегда и вовремя, сейчас в связи с таким поднятием цен не могу я платить каждый месяц такую сумму, могу ли я ещё раз провести эту реконструктизацию данного кредита по карточке?

Ответ банка

6 марта 2015, 13:55

Ольга Борисовна Шутка, временная администрация взяла на себя управление абсолютно всеми процессами в Банке в течении времени, установленного законодательством. На данный момент согласовываются процедуры обслуживания клиентов, определяется режим работы структурных подразделений банка.
У Вас есть возможность обращаться на отделения для погашения задолженности по кредиту. Также по прежнему есть возможность вносить платежи через кассу другого Банка по старым реквизитам.

Комментарии (1)

На рахунок дроблених депозитів

без оценки

ariadna 6 марта 2015, 11:58

Шановні колеги, не хочу нагнітати обстановку, але думаю що для перестраховки потрібно все таки підготувати зразок позовної заяви в суд у разі якщо депозитні договори, які були роздробленні, ФГВФО не буде враховувати. Це може стосуватися і договорів, кошти по яких залучалися через касу (зняття-внесення), а також які були оформленні безготівково через перерахування з поточного рахунку однієї особи на поточний чи депозитний рахунок іншої особи.
Давайте кожен по можливості підготує зразок такої заяви. Я в свою чергу також підготую, попрошу знайомих юристів її переглянути і внести корективи. Такі позовні заяви є новими в юридичній практиці, адже тільки в січні цього року ФГВФО придумав таке нововведення щодо визнання банківських договорів нікчемними.
Знаю що серед нас є теж багато юристів, тому прошу, давайте разом підготуємо. В душі надіюся, що може така позовна заява не знадобиться, але давайте все такими будемо підготовленими.

Полезный комментарий

ɐнɔɐdʞǝdu qнεиЖ �¡иɯʎdʞ ин ʞɐʞ \' 6 марта 2015, 13:54

Ребята, НЕ нужны такие иски!!! Я это прошла всей семьей «письма счастья рассылал фонд» от ССБ — потом публично было письмо на сайте Фонда, что все дробления законны и выплатили все суммы.

Комментарии (24)

Нету бумажного договора, (депозит через myDelta)

без оценки

malsern 6 марта 2015, 9:30

Оформил, а точнее пролонгировал депозит онлайн через myDelta, а теперь нету бумажного договора на руках. Как мне быть? Как доказать, да и ничего больше не работает… Подскажите

Ответ банка

6 марта 2015, 9:41

malsern, отделения Банка начали свою работу, у Вас есть возможность обратиться для получения бумажной копии депозитного договора.

Полезный комментарий

ɐнɔɐdʞǝdu qнεиЖ �¡иɯʎdʞ ин ʞɐʞ \' 6 марта 2015, 13:58

Договор вам никто уже не выдаст и он по сути не нужен, через чуток времени вам стоит письменно обратиться в главный банк в Киеве с заявлением о распечатки остатка на вашем счету ( у других банков где ведена ВА эта услуга бесплатная). Для выплач через банк -агент вам нужен будет только паспорт и код. А выписка — это для вас как для утешения, что ваши деньги действительно есть в банке

Комментарии (11)

Проценты сейчас не насчитываются?

без оценки

NoNoNoNo 6 марта 2015, 8:23

Говорят, что с начала ВА, которая может длиться семь месяцев и семь дней, проценты не насчитываются. Это правда?

Ответ банка

6 марта 2015, 8:41

NoNoNoNo, после введения в банк временной администрации проценты продолжают начисляться, но уже не гарантируются Фондом. Обязательства по выплате процентов по вкладам, начисленных во время временной администрации, удовлетворяются за счет средств, полученных в результате ликвидации и реализации имущества банка в четвертую очередь.

Комментарии (1)

Где узнать о начислении пенсии?

без оценки

kroga 5 марта 2015, 23:14

Моя мать (84 года), жительница Горловки, не получает пенсию с августа 2014 года. 6 ноября мать подала документы на переоформление пенсии в Артемовске и заключила договор с Дельта-банком. 1 декабря я смог забрать её в Киев. 2 декабря оформили статус вынужденного переселенца и подали документы на переоформление пенсии. Послали запрос в Артемовск. И вот только 4 марта 2015 года нам сообщили, что документы пришли в Киев и, что пенсия выплачена с августа по февраль. Где в Дельта-банке можно узнать, действительно ли пенсия перечислена. Если да, то куда обращаться? Мать в Горловку уже не вернется. В пенсионном управлении говорят, езжайте в Артемовск…

Ответ банка

5 марта 2015, 23:36

Уважаемый kroga,
в описанной ситуации у Вас будет возможность обратиться через неделю после перенастройки программного обеспечения в любое отделение Банка в г. Киеве или в Контакт-Центр Банка для уточнения данной информации.

Комментарии (1)

Дельта платежи

без оценки

Evgenia23 5 марта 2015, 22:27

Весь февраль, начиная с 03.02, «сбрасывала» гривну, оплатив коммуналку на пол-года вперед.
Деньги списались.
Сегодня узнаю в ЖЭКе, что ни копейки не зашло на счет, и у меня долг!!!
Куда делись мои деньги?
Кто будет оплачивать мой долг?
Что мне делать??

Ответ банка

5 марта 2015, 22:37

Уважаемый Evgenia23,
уточнять интересующую Вас информацию рекомендуем через неделю после проведения работ по перенастройки программного обеспечения в Банке.

Комментарии (5)

Написать отзыв