Креди Агриколь Банк

Написать отзыв

Отзывы о Креди Агриколь Банке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

Не понятен график работы отделения.

13arnika11 4 марта 2019, 16:55

Отделение по адресу: Змиевский район, пгт Слобожанское, ул. Европейская, 20

Отделение Креди Агриколь Банк пгт Слобожанское, ул. Циолковского, 20, Змиевской район Харьковская область, Не указано время обеда или технологического перерыва, раньше закрывали решетку и писали, что технологический перерыв с 11:45 до 12:45, теперь решетка с 13:00 до 14:00, и вообще нигде никаких надписей нет. Как ориентироваться клиенту на Ваши технологические перерывы и обеды, может, лучше указывать точное время? У нас, клиентов, тоже нет времени ходить по два раза или ожидать часами.
Обмен валют ужасен. Придираются к купюрам до безобразия, не соблюдая постановление НБУ (слегка примятая купюра, пожелтевший край, надорванная на сгибе, старого образца, с надписью карандашом) ссылаются на то, что у них такие купюры никто не купит, но на действующее законодательство не обращают внимания. В любом другом отделении банков эти же купюры обменивают без проблем. Сами, часто дают на сдачу или в обмен очень ветхие купюры, рваные. Часто нет наличных в отделении, очень часто нет валюты.

Написать комментарий

Издеваются над клиентами

Денис Марченко 1 марта 2019, 15:30

Отделение по адресу: Херсон, ул. Театральная, 13

Самый ужасный банк из всех, с которыми имел дело! О слове «сервис» можете забыть вообще! Сплошное издевательство! Устроился на работу, карточку обещали выдать в течении 14! дней. В итоге и через 3 недели я её не получил, её выпустили в Киеве, а я нахожусь в Херсоне (хотя об этом известно было с самого начала и эти моменты уточнялись!)потом её долго пересылали, мне пришлось одолжить денег чтобы уехать в командировку на 3 недели, в итоге первые деньги снял через 6 недель. Одно отделение и один! банкомат на город Херсон (областной центр). Потом имел неосторожность забыть карту в другом банкомате (т.к. у них один на город), позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию… у меня выспросили все мои личные данные, слово пароль, а потом сказали что ничего сделать удаленно не могут, нужно ехать в банк с паспортом и писать заявление. Зачем тогда у меня все мои личные данные спрашивали? Чтоб сказать что в отделение ехать? Все вы знаете что сотрудники банка могут оказаться мошенниками и лишний раз рассказывать все данные не хочется.
Еду в банк (10км от дома), заявления у них нет, созваниваться с Киевом, Киев им шлёт заявление (куча времени). Объясняют неудобства тем, что я отношусь к киевскому отделению. Прошу перевести в это отделение, говорят НЕ МОЖЕМ! Карточку мы тоже выпустим в Киеве, потом перешлём, максимум 7 дней ждать, что и так много! Вам позвонят! Приезжаю через 7 дней, говорят что ещё карточки нет и не известно, когда будет! Говорю: давайте я пока так деньги в банке получу. Говорят пишите заявление, потом через 2 часа его рассмотрят, если все в порядке, то вы сможете снять деньги со счета, с комиссией 2%!!! Это при том, что с карточки ЗАРПЛАТНОЙ! С которой 0 комиссии даже в другом банкомате!
Это что за беспредел вообще?..

Комментарии (1)

Проблема с выдачей депозитов

не засчитана

Sveta S 19 февраля 2019, 13:39

Отделение по адресу: Запорожье, пр-т Соборный, 50/ул. Троицкая, 24

Добрый день!
Я открывала депозит в банке Креди Агриколь в городе Запорожье, но спустя год переехала жить в Киев. Когда срок действия депозита истек, я приехала в отделение Киева, чтобы забрать депозит и представитель банка заявила, что забрать деньги я могу исключительно только в том отделении, где я открывала депозит, то есть в г. Запорожье. В контакт центре банка мне подтвердили эту информацию.
Мне пришлось покупать билет в Запорожье и оплачивать проживание в гостинице за 2 дня. Приезжаю я отделение Запорожья и мне говорят приходите завтра, так как нам нужно время подготовить сумму. Сумма в 30.000грн не есть космической для банка, по крайней мере я так не думаю. Потом мне пришлось и билет на поезд поменять, так как я рассчитывала, что получу обратно депозит в тот же час, когда приду в отделение банка.
Откровенно говоря, опыт ужасный… Мне в тот момент нужны были срочно деньги и пришлось еще и потратить примерно 1000грн на поездку и отпрашиваться с работы на 2 дня. Пусть это было 3 года назад, но хочу обратить внимание банка, что вы потеряли меня как клиента навсегда и вам стоит задуматься над этой ситуацией. Возможно, это и моя вина что я не прочитала этого пункта в договоре о депозитах, однако у меня были открыты депозиты в банках Приват и Райффазен и я могла снять свои депозиты в отделениях другого города, поэтому и не думала, что такая ситация возможна. Ставлю оценку 4, так как в итоге мне мои деньги вернули, сотрудники при оформлении депозита ОБЯЗАНЫ были сообщить мне об этом условии. Потому что если бы я знала, то никогда бы не открыла депозит на таком условии, так как у меня уже были планы переехать в другой город везти наличку в поезде просто не хотелось.
Возможно банк уже исправил это и депозиты можно забирать в любом отделении Украины. Повторюсь, это было 3 года назад.
А банку успехов в развитии!

Комментарии (1)

Кредитная история.

2455dgg 18 февраля 2019, 22:55

Отделение по адресу: Киев, пр-т Берестейский, 29

Я являюсь клиентом банка я очень доволен банком нашим банкам далеко к банку Агриколь не один раз обращался за кредитом на Севастопольской пл, и пр Победи, давали без проблем гасил кредит исправно досрочно, чесний банк Спасибо всем сотрудникам и руководству банка Креди Агриколь за високое качество обслуживания…

Написать комментарий

ТОП Банк + Система на уровне. Отделение пл. Свободы, 8

не засчитана

Александр Добряк 7 февраля 2019, 1:37

Отделение по адресу: Харьков, пл. Свободы, 8

Ну что же, могу только посоветовать вам этот банк и отделение,
А именно отделение — пл. Свободы, 8 :)
Могу выделить всех в этом отделении, но по истине, только одну личность бы выделял больше всего ибо, такое внимание не имеет граней, ну а вообщем, ей очень идут чернявые волосы :)

Ответ администратора

11 февраля 2019, 11:24

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 11.02.2019).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Написать комментарий

Банк не може здійснити платіж від довіреної особи

sirco21 21 января 2019, 14:46

Не рекомндую мати справи з банком, якщо вам доветься робити платіж по доручені. Справа в тому, що співробітники банку кажуть потрібно, щоб їхні юристи перевірили доручення і це у вас займе не меше 1 год. Після цьго приходить відповідь потрібно витяг з реєстру довіреностей, хоча казали якщо доручення буде від нотаріуса, що працює у їхньому відділені все буде добре. Після надання довідки «Повний витяг з Єдиного реєстру довіроностей» працівникам банку, які нею навіть не поцікавилися нею. Надалі виникли труднощі із підвязуванням рахунком, як двох працівників залу, керівника Романюк Галини Володимірівни та ще одного працівника (мабуть бухгатера).
Я не можу сказати про якесь неприязне чи хамське ставлення працівників, але час обслуговування склав з 9.36 до 12.22 год. Складається таке враження, що банком створються такі умови, щоб клієнтів стало як найменше.
PS: Якщо у вас багото часу і не знаєте чим зайнятися ставайте клієнтом банку.

Комментарии (2)

постоянно требуют личной явки в «свое отделение»

не засчитана

Bogdan Artyushenko 8 января 2019, 10:41

Например, сегодня прислали email что заблокировали счет т.к. «закінчився термін ідентифікації.» Заблаговременно сообщить они не умеют. Требуют заполнить форму о 8 листах и лично явиться в свое отделение. XVIII век. Почта, факс, цифровая подпись не о них.

Ответ администратора

10 января 2019, 15:16

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 10.01.2019).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Написать комментарий

АФЕРИСТИ!!!!!!!!!!!!!

не засчитана

Ketrin2019 5 января 2019, 21:04

Отделение по адресу: Львов, ул. Гнатюка, 11

Людоньки не зв'язуйтесь з цим банком Ніколи!!! Якщо хочете ризикнути, то уважно читайте договір!!! Особливо останні пункти… Брала кредит! Не мало, не багато 50 000 тис.грн. Відсотки шалені!!! Але не це моя проблема, а те що не читала свого часу уважно договір!!! Там є цікавий пункт, що банк має право передати (продати) ваш договір іншому кредитору, а точніше так званим «колекторам». А от ці вже красавці вам кровушки поп'ють… Платила все вчасно, а тут приходжу оплачувати наступний платіж, а мені кажуть в банку, що ваш кредит передано іншому кредитору і платіть тепер йому.Сплатила майже пів суми банку… В результаті винна тепер майже 60 тис.не зрозуміло кому і за що!!! Я вже мовчу за погрози зі сторони працівників банку чи їх нових колег!!! Купа нервів… Ну і звісно судової тяганини… Треба їх на місце ставити!!! Мала колись хорошу думку про банк… Тепер буду його сотою дорогою оминати… Що і всім раджу!!!

Ответ администратора

11 января 2019, 13:34

Відкликання не підтверджений «Мінфіном» (на 11.01.2019).
Користувач не надав документи на вимогу адміністрації сайту, що підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.

Комментарии (2)

Обмеження на заняття готівки!

не засчитана

Vadim Chepurnoy 4 января 2019, 21:21

Отделение по адресу: Херсонская область, Новая Каховка, ул. Первомайская, 19

До недавнього в банкоматі можливо було зняти 6600 гривень з картки іншого іноземного банку! Зараз можливо зняти лише 500 гривень за одну операцію! В день можливо лише п'ять таких операцій! Незрозуміло чому нам потенційним інвесторам, відмовляють в знятті готівки? На мою думку такими діями підштовхують на незаконні операції, робити обмін готівки в так званих «валютних мінял», які працюють нелегально!

Ответ администратора

7 января 2019, 17:44

Відгук не підтверджений «Мінфіном» (на 07.01.2019).
Користувач надав документи на вимогу адміністрації сайту, що підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.

Написать комментарий

Качество работы касс

Walentyna Sz 19 декабря 2018, 10:44

Отделение по адресу: Киев, пр-т Берестейский, 29

19.12.18 в утреннее время в отделении по адресу: г. Киев, пр. Победы, 29 не работали обе кассы, какая-либо информация о том, будут ли они работать и когда именно, не предоставлялась в принципе, я простояла в очереди 31 минуту просто ради того, чтобы услышать в хамской форме: «Не стойте».
О Книге жалоб и предложений сотрудники отделения не знают.
Ситуация такая имеет место не в первый раз. Отношение к клиенту — отвратительное, манера по-хамски распоряжаться чужим временем не выдерживает никакой критики. Похоже, что много лишних клиентов у Креди Агриколя.

Написать комментарий

Абсурдные требования

не засчитана

Mark Chkhotua 28 ноября 2018, 12:37

Отделение по адресу: Харьков, ул. Григория Сковороды, 50/52

Для кредитования ЧП необходимо, повторюсь НЕОБХОДИМО указывать стационарный номер телефона, по которому подтвердят, что вы ведете там деятельность. И, внимание — это также актуально для ЧП IT. Для этого даже отведена отдельная категория при кредитовании, но видимо менеджмент слабо себе представляет, что это значит. Даже если абстрагироваться от IT, половина ЧП ведет деятельность без офиса, и не имеет стационарного телефона вообще. А в IT таких практически 100%. Даже при условии аркнды офиса, в половине офисов в аринципе отсутствует стационарный телефон.
Да и в целом, на носу 2019, о каком стационарном телефоне может идти речь?

Комментарии (1)

Додаток i-Bank на Android не працює.

Анатолій Гарлецький 26 ноября 2018, 10:33

Отделение по адресу: Киев, пр-т Академика Палладина, 22

Звертався у відділення банку, залишав повідомлення на сайті credit-agricole по якому мені відзвонювалися для уточнення проблеми. Коротко додаток i-Bank на Android не працює і вони не взмозі вже 2-й місяць цю проблему вирішити (по словам диспетчера я не один з такою проблемою). Не раджу користуватися послугами даного банку.

Написать комментарий

Постоянно проблемы с программой

не засчитана

Леха Писаревский 26 октября 2018, 21:24

То овердрафы через неделю или 2 приходят, а вчера выяснилось что их программа мне на карту 1500 ошибочно вернула а теперь эту сумму требуют назад, одно дело это была бы кредитка а так это зарплатная. Не рекомендую

Написать комментарий

Исправление ошибки

Volodymyr Ulyanov 20 октября 2018, 21:29

Отделение по адресу: Киев, ул. О. Гончара, 41

При оформлении срочного депозита работником банка была допущена ошибка (занижена ставка). После обращения в банк по электронной почте, правда со второго раза, меня пригласили для переоформления договора. Руководитель отделения принесла свои извинения. Все получилось как-то по-европейски

Комментарии (2)

Банк украл деньги со счета юридического лица

stranger972 17 октября 2018, 18:29

Вчера 16 октября 2018 г. с счета моей компании была снята финансовая помощь 20000 грн по не моей чековой книжке. Я в банке не был, доверенностей не давал.
Сегодня 17 октября 2018г. весь день провел на телефоне с различными службами банка.
Деньги не вернули.
Горячая линия сказала в конце дня что, деньги сняты в Коломые, а счет открыт у компании в Киеве.
Как такое может быть???
Как работать с таким банком?

Комментарии (2)

Берем комиссию, даже если будете проходить возле нашего банкомата!

Дмитрий Бикеев 6 октября 2018, 2:36

Отделение по адресу: Киев, пр-т Берестейский, 29

До того как стал и буквально через 2 месяца перестал быть клиентом этого банка, всегда пользовался приватом.
И так начнём.
Комиссия.
В этом банке берётся комиссия за все.
Захотел изменить пин код, ( денег на карте тогда еще небыло) меняю и тут мне отказ, после 3 попыток пошёл узнать из за чего отказ? Мне сотрудник говорит: вах а вы не знали??( Удивленное лицо) Изменение пин кода стоит 10 грн. Моему ах…, удивлению небыло предела.
В привате изменение пин-кода бесплатное везде как и в приват24 так и в банкомате.
2. Смс банкинг — он платный.) ( Приват — безплатный).
3. Снятие наличных.
Это магия просто какая то. Когда в Альфе и Привате. Снятие без комиссии во всех банкоматах по всей стране без комиссии, здесь только банкоматы системы ''атмосфера", а эти банкоматы попробуй найти в некоторых районах и регионах страны найти невозможно. Короче называется удачи тебе клиент.
4. Это самое крутое! Интернет банкинг, он мало того что не удобный так он еще и кастрированный половины функционала отсутствует регистрация в нем вообще ужас только через отделение.
5. Мой друг когда закрывал карту остался должен был этому банку 15 грн, ни я не он не могли понять за что он был из должен, наверное какая то очередная идиотская комиссия XD.
6. Открытие счёта:
Открытие счёта — это минимум 1 час вашего времени, бумажек столько нужно подписать и заполнить ( это с учётом что у нас был стипендиальная карта, и она была заранее готовая и именная.). Слава богу закрытие счета заняло минут 10 -15.
Сверх быстро все работает.
Для примера открытие счета в Привате или моно-банке занимает считанные минуты.
7. Комиссии по картам чуть выше или на уровне как и у других банков, вообщем все стандартно.
8. Программное обеспечение банкоматов, вырви глаз. Уровень 90-х начало 2000-х, сделайте их хотябы цветными чтобы на глаза так не давил черный цвет фона и белый и изредка разноцветный шрифт текста.
Благодаря этому банку я понял и осознал для себя, то что на тот момент ( октябрь 2017) у Приват Банка конкурентов нет.
Вы можете подумать что я работаю на Приват Банк, но он тоже далеко не «цукерка».

Написать комментарий

Ніколи некорестуйтесь цим банком

не засчитана

Дмитро Демчук 5 октября 2018, 17:22

Отделение по адресу: Луцк, пр-т Президента Грушевского, 1

Цей банк сам собі вирішив зробити мені зарплатну картку. Моя яка вмене на руках дійсна до 20 року. Мені нічого не повідомивши. Там працівники займаються всім крім роботи.

Комментарии (1)

Отвратительный банк!

не засчитана

krluch 5 октября 2018, 9:44

Всем Привет!

Пришлось мне столкнутся с этим банком и очень жалею. Оформляя карточку в Креди Агриколь Банке — вы подписываете себе приговор и лишние проблемы на время использования. Пеня за использование карточки, ограниченные возможности по интернет-платежам и до 20% комиссия за снятие наличных в других банкоматах (есть миф что до 4000 грн в месяц без комиссии — но это миф и комиссия снимается) — это лишь малая часть недостатков. В конце месяца пойдем закрывать карточку в этом банке и опишу сам процесс.

Ни в коем случае не идите в этот банк! Ибо можно остаться на улице.

Ответ администратора

8 октября 2018, 12:52

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 08.10.2018).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.

Комментарии (1)

Работа сотрудников банка Агриколь

не засчитана

Татьяна Сватковская 4 октября 2018, 9:18

Крайне не довольна работой сотрудников, каждый занимается своими личными делами полностью игнорирую клиентов! Касса закриватися за 5 мин до окончания рабочего дня, при этом открытие кассы происходить на 20 мин позже — пробки, загрузка компьютера! Все эти не приятные события происходили 3 октября 2018 и 4 октября 2018!

Ответ администратора

5 октября 2018, 16:50

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 05.10.2018).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.

Комментарии (1)

Новомосковск

Tatyana Titarenko Titarenko 2 октября 2018, 12:23

Креди Агриколь банк. Вчера отправила налоги по зарплате после 3-х часов (благо не последний день и зарплата с кассы, можно еще переделать), в 7 часов вечера к платежкам прикрепился значек «Б» — неверные реквизиты платежей. Сразу скопировала и отправила повторно, т.к. звонить уде было поздно. Надеясь, что это сбой и проведутся с утра. Ведомость и кассу переделала. Утром звонят с банка и объявляют, что наш счет заблокирован, т.к. пора заполнить опросник. Если я это сделаю сегодня, то завтра разблокируют. Спрашиваю, а как узнавать в будущем, что пора заполнить этот опросник — «Но вы же видите, что платежи долго не проводятся — звоните и спрашивайте, почему». При этом вчера я лично была в банке, носила выписки на подпись к этому же менеджеру, и ничего не сказала.

Написать комментарий

Написать отзыв