Креди Агриколь Банк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Креди Агриколь Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 51.61 | 52.11 |
| USD | 44.57 | 45.04 |
| Все курсы банка | ||
Не рекомендую !
Комментарии (1)
Европейский банк
Написать комментарий
Наплевательское отношение к клиентам!!!!!!!!!!!!!
У меня есть зарплатная карта вашего банка. С нее снимают кредит автоматом при получении зарплаты. Оформлено снятие сразу при получении кредита. Но каждый месяц приходят смс или звонят что у меня есть задолжиность хотя деньги на щиту есть. Ездил и в отделение банка общался 6 месяцев назад сказали разберутся но ничего не произошло. В какую инстанцию подать жалобу в Минфин??
Комментарии (1)
Самый худший банк в мире
Написать комментарий
Полная некомпетентность сотрудников горячей линии с нотками хамства
Руководство, обратите внимание на это и научите сотрудников общаться с клиентами и, желательно, вежливо! И неплохо было бы, чтобы они знали, что происходит в банке, а не просто по бумажке-шаблону тараторили. Тем более, что в моем случае проблема была действительно с Вашей стороны, это был Ваш технический сбой. (платить пробовала и на сайте Агриколь, и при помощи сервисов Портмоне, Изи пей)
P.S.: вечером все наладилось, я нормально, с первого раза оплатила. Жаль, что Ваши сотрудники (сотрудники колл-центра банка) не в курсе, что происходит. Девушку звали то ли Алена, то ли Лена, четко не разобрала, потому что на заднем фоне был шум, а в начале разговора девушка говорила не очень громко.
Написать комментарий
Банк не швейцарський
Написать комментарий
В ВАШЕМ БАНКЕ МОШЕННИКИ
Интернет Магазин: я заказала платье… у магазина нет ни имени ничего просто магазин.
В переписке просили перечислить на эти две карты что я и сделала в размере 485 гривен на имя —
4598 0548 8327 5528 Цветкова Люда
вторая карта вот эта —
5258 2200 2101 0956 — Блохин Виктория
у меня есть банковский скрин перевода — но у вас здесь нет кнопки -сбросить файл или фото
Очень прошу вас, если вы не заинтересованы разобраться и вернуть мне деньги дайте
отделение головного управления банка Агриколь в городе Одесса
Комментарии (3)
Банк которий заслужует на 5 звездочек..
Комментарии (2)
Умышленное не снятие исскуственно созданных штрафов по автокредитам
Написать комментарий
Як Креді Агріколь безкоштовно користується грошима клієнта
Цього разу, крім того самого повідомлення, мені надійшло смс про списання коштів з рахунку, які банкомат звісно не видавав. Варто зазначити, що мої колеги також стикалися з аналогічною проблемою протягом минулих кількох тижнів.
Дзвінок до кол-центру, авторизація, питання від оператора: а точно гроші не видані? Ну тоді чекайте на інкасацію протягом 15 днів.
Супер! Напитання, чому банк мене позбавив значної суми коштів адекватної відповіді не отримав. Шляхів більш швидкого повернення коштів названо також не було, оскільки «цим займається інша організація».
Найгірший банк із тих, з ким довелося мати справу.
Написать комментарий
Автокредит
https://credit-agricole.ua/ru/privatnym-kliyentam/krediti-na-avto/pravila-nadannya-ta-obslugovuvannya-kreditu
І вирішив, що якось я обійдусь без такого кредиту.
Умови дуже жорсткі і несиметричні, наприклад, якщо ви не занесете документи в банк впродовж 5-ти робочих днів — 20000 грн штрафу, можуть на власний розсуд перепродати ваш кредит колекторам, незважаючи на те, чи ви справно платите, чи ні. Можуть вимагати додаткову засатву, або дострокове погашення кредиту і на роздуми вам надається 3 дні, в договорі ще багато інших моментів є…
Сам позичальник не має жодних прав.
Взагалі дивуюсь, що такі «договори» хтось підписує.
Комментарии (2)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ БАНК!
Написать комментарий
Обслуживание
Написать комментарий
Карточка
Комментарии (2)
Чому працівники Креді Агріколь непривітні
Немає нічого дивного, що працівники мережі цього «європейського» банку непривітні і роздатовані. Вони щоденно знаходяться під тиском «ефективних моделей продаж» і «операційних ритмів». Це такі сучасні засоби тортур, які виснажують працівників і доводять їх до відчаю. Відсутність сучасного програмного забезпечення, маніакальна економія на оплаті праці, і в одночас бравурні реляції в медіа про космічні прибутки банку аж ніяк не мотивують персонал.
І найгірше те, що вийти з цього пекла майже неможливо. Колишніх і діючих працівників Банку обливають брудом, з метою перешкодити ім влаштуватися на нову роботу і залишити цей «європейський» банк.
Думайте, оцінюйте, вибирайте.
Написать комментарий
Минусы банка
Написать комментарий
не только плохое, но и хорошее
1. Спасибо. что избавили меня от общения с неприятным и непрофессиональным сотрудником Ириной Федан. больше с ней не пересекаемся и жизнь налаживается
2. Спасибо Руслану Лановенко, нашему менеджеру с которым мы работаем за работу и старание! за последний год наше взаимное сотрудничество каественно улушилось во всём! как результат, мы даже стали размещать в банке депозит, не забирая средтсва в альтернативный банк!
3. улучшилось качество тех поддержки, но она все равно неудобна! т.к. слишком длинная цепочка! в таком формате ужастно неудобно работать! нет прямого телефона линии поддержки по работе клиент-банка, что очень усложняет работу!
ты пишешь менеджеру отделения — он пересылает письмо в службы тех поддержки — тех поддержка отвечает менеджеру (все идет с отвратительной задержкой, что останавливает нормальную работу) — тех поддержка пишет, что это не их вопрос, потом выяснется, что их… потом снова запрос… и так по кругу! ужастно неудобно и отвратительно!
4. до европейского поведения многих сотрудников очень далеко. неддавно хотели купить облигации ОВГЗ, я связывалась с рядом сотруников иобщалась как представитель компании. как результат, ответ женщины из центрального офиса, настолько не политкорректен, что слов нет! как так можно ответить клиенту!
— а сколько вы планируете?
— 5-7 млн! 10-13млн…
— хм… да мы такой мелочевкой даже не занимаемся, ха ха ха…
я конечно безумно рада, что есть люди, для которых даже 5млн — мелочевка :) но это явно неправильное отношение к клиенту :)
работы с вашими сотрудниками — непочатый край! хамство в оотделении на Гончара с которым я столкнулась как представитель компании, котрую другие банки постоянно переманивают на обслуживание!
хамство как частное лицо, которое размещало небольшой депозит 60т долларов… а ваши клерки, относились так, как будто я их уборщица :) и как результат деньги ушли из вашего банка.
вообщем, позиция топ менеджмента банка быть полайт и работать на удовлетворение клиентов, очень отличается от работы самих служащих! креди агриколь — стресс! когда приходишь на общение практически с любым сотрудником :(
Написать комментарий
Банк не знаком с процедурой снятия отягощений на транспортные средства после закрытия кредита
Закрыв кредит, и не получая ответов от менеджеров по имейл, я обратился в контакт центр. Там мне сказали что мой кредит в системе закрыт, вопросов нет, но почему-то никакой сотрудник к нему не привязан, и поэтому мне надо придти в одтеление, где открывал, что бы при мне сделали снятие обтяження с ТЗ. Окей, думаю, прекрасно.
Пришел в отделение на Басеенной в Киеве, там сразу стало ясно что никто не разбирается в вопросе, еле еле поняли что за процесс такой, снятие обтяження. Сказали написать заявление и за справкой о том что с авто снято обтяження придти через 5 рабочих дней. Прекрасно, думаю я, всего два раза ходить в отделение =) Пришел через пять дней — спрашивают фамилию. Сотрудник ищет в Outlook по фамилии письма, и находит даже не открытое им письмо, в котором, судя по всему, ему из головного офиса в день отправки заявления неделю назад ответили, что мол, заявка заполнена неправильно. Ну ничего, говорит он мне, давайте завтра приходите, мы вам дадим распечатку что авто снято. Ну думаю, прекрасно, теперь он открыл письмо, и завтра точно все будет. Но решил попросить его набрать меня когда справка (пусть даже не оригинал), будет у них. И что вы думаете? Правильно, никто не звонит. Думаю теперь, что без эскалаций, а может даже юридического сопровождения и иска, банк попросту нельзя заставить выполнить свои обязательства по закрытию кредита и снятия обтяження с автомобиля. И это не потому что у банка ко мне какие-то претензии, они попросту не знают как это делать. Диву даешься, как с таким объемом автокредитов, в отделениях не знакомы даже с самыми базовыми процедурами. Пока история продолжается, буду сначала искать справедливости через контакт центр, потом похоже придется к юристам обращаться. Так или иначе, если есть выбор, буду стараться обходить банк стороной, что и вам советую. Нет компетенций у сотрудников, процессы не налажены вообще.
Комментарии (1)
Центральное отделение на Пушкинской
Написать комментарий
Работа Херсонского филиала
Снимала с польской карты деньги через карту, задала обычный вопрос о кросс- курсе и конвертации на что сотрудник ответила Я НЕЗНАЮ КАК ПРОХОДИТ ЭТОТ ПРОЦЕСС!!!
На другие вопросы банка Agricol отвечала так же ,, Я НЕЗНАЮ,, в грубой форме. Извините, но это Ваши обязанности общаться адекватно с клиентом. Просто ШОК.
Написать комментарий