Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Гірше банку не бачив зроду
Через два роки згадав, що в банку лишилось моїх близько 1000 гривень. Вирішив забрати залишок через контакт центр в телеграмі, щоб не їхати на відділення, бо в Києві воно одне)))
Написав заяву, прийняли. Через пів дня запитав, що там, мені тільки (!) після мого повідомлення подумали за потрібне сказати, що мені потрібно повторно підписати заяву і відправити. Ну ок, думаю, підписав подав. Сказали до 3 робочих днів кошти будуть у вас. Пройшло 4 робочі дні — коштів немає. В підтримці сидять кончені ідіоти, просто тупоголові. Гіршого сервісу я просто не бачив в житті в жодному банку. Постійно перекладають відповідальність на профільні тисячу відділів, відповідають раз в годину. Я більше ніж впевнений, що це банальна лінь і небажання посунути свою 5 точку, оскільки цей банк користується популярністю тільки у дропів. Звільніть до біса свій контакт центр весь і повністю. Вони отримують зп ні за що. І віддайте мені мої кошти.
Написать комментарий
Закрытие счета
Отказывают в закрытие счета
Комментарии (2)
Керівник відділення банку Кліринговий Дім
З Ніною співпрацювати — це справжнє задоволення: вона надзвичайно пунктуальна, відповідальна і дотримується обіцянок. Я відчуваю, що мої інтереси в надійних руках. Дякую за якісне обслуговування і за те, що дбаєте про клієнтів з таким теплом і увагою.
Рекомендую Ніну всім, хто шукає справжнього професіонала у банківській сфері!
Написать комментарий
Подяка банку
Написать комментарий
Шахрайські дії
4132 8270 2018 4817
Дуже мало операторів. З цим банком хоч і не знайомий але очікував довго на лінії. Тому вирішив сюди написати.
Комментарии (1)
Шахрайські дії, пов’язані з карткою, виданою цим банком
Написать комментарий
Мінусовий рахунок без пояснень.
Комментарии (2)
Глючный банк с кучей технических проблем
С боем потратив на это 2−3ч в отделении, я стал открывать депозит через прогу — вылезла новая хрень «Ошибка к доступу к государственном реестру!», снова сотрудник звонит в поддержку — «щас программист исправит», попустило через час.
Думаете на этом весь квест закончился? При попытке открыть депозит — подпишите договор ДияПидпысом, которого у меня нет и не будет. Едьте в отделение пишите заяву на отказ от ДияПидпыса! Приехал сновал, написал.
Снова открытие депозита — вам это запрещено, то что вы публичное лицо! Наш софт считает что вы в реестре PEP. Хотя в анкете я предупреждал, что не отношусь к PEP. Добился ответа что их глючный софт по реестру нашел однофамильца, который внесен в реестр без даты рождения, поэтому мы тупо всех однофамильцев баним на онлайн открытие всех депозитов.
Снова «щас программист исправит», исправил, с боем открыл депозит. Через пару дней решил открыть еще один депозит, снова та же самая проблема с PEP, снова звонок в поддержку, сброс статуса PEP,
Теперь следующее открытие каждого депозита происходит по схеме «звонок в поддержку → сброс статуса PEP → звонок из поддержки что вам сбросили → открытие депо».
Транзакции между своими же картами висят по 5−10 минут в «обработке».
Про рассинхрон баланса по карте и счетам, когда пришел платеж по СЭП, я уже промолчу, что он становится одинаковым минут через 15, на карте показывает один баланс, на счету другой, вобщем мрак.
Делайте сами вывод какое тут качество банковского софта. У меня открыты счета в 10+ банках, ни в одном не было столько багов на одном месте
Написать комментарий
Загнали в минус счёт.
Написать комментарий
Відмова в обсуговуванні.
Написать комментарий
Чудовий банк
Комментарии (1)
прохання до моніторингу: ваші картки використовуються для шахрайства, врахуйте факт наявності вірогідних дропів
до банку окремих претензій не маю, хочу зафіксувати сигнал, а знаю, що мінфін для банків — святе
Написать комментарий
Банк на Подолі
Але вирішив моє питання швидше інших дуже сучасних
була потреба конвертації валюти консолідації коштів на одному рахунку та проведення декількох переказів
і головне за прийнятні комісійні
по дзвінку запропонували найдешевший варіант
по листу підготували документи
в відділені все було зроблено за 30 хвилин
Написать комментарий
Щось середнє серед банків
Але все ще до більшості конкурентів не дотягує в плані функціоналу та зручності у користуванні.
В цілому на трієчку.
Написать комментарий
Про оформлення депозиту
Написать комментарий
Хороше, вічливе обслуговування
Написать комментарий
низька ставка по деопзиту
Написать комментарий
Непорядок в касовому обслуговуванні
Комментарии (1)
Банк швидко розвивається
Написать комментарий
Ввели в оману з відсотками
Комментарии (1)