Альфа-Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
vlemeshko
vlemeshko
22 ноября 2019, 12:47
Виталий
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, для начисления пенсии нужно поднять документы из архива «Укрсоцбанк» в г. Запорожье. На сколько я знаю «Укрсоцбанк» и «Альфа-Банк» объединились. Как мне узнать, где находится архив банка в Запорожье?
Eremenko122
Eremenko122
22 ноября 2019, 11:08
Добрый день мне приходят какие то смс с кодом авторизации при том что с вашим банком я дел никаких не имею.
Альфа-Банк
Ответ банка
22 ноября 2019, 11:22
Eremenko122, добрый день! Пришлите, пожалуйста, в личку ваш моб. номер телефона. Проверю почему вам приходят такие СМС.
Alinaliza
Alinaliza
21 ноября 2019, 15:59
Алина
Хочу узнать остаток по кредиту
500817234
Альфа-Банк
Ответ банка
22 ноября 2019, 11:21
Alinaliza, добрый день! Информацию отправила в личку.
kharchev1993
kharchev1993
21 ноября 2019, 9:34
Здравствуйте, могу ли я узнать остаток по кредиту # 482843906
Альфа-Банк
Ответ банка
21 ноября 2019, 14:49
kharchev1993, добрый день! Информацию отправила в личку.
smognat
smognat
20 ноября 2019, 20:42
Илья, Киев
У меня на руках судебное решение и исполнительный лист о взыскании с банка некой суммы денег, в связи с этим вопрос — банк готов добровольно отдать деньги или через судебных приставов.
Альфа-Банк
Ответ банка
21 ноября 2019, 14:57
smognat, добрый день! Пришлите, пожалуйста, копию письма на юр. адрес банка: 03150, г. Киев, ул. Большая Васильковская, 100. Мы рассмотрим обращение и предоставим ответ.
Bos19
Bos19
20 ноября 2019, 14:52
Николай, Николаев
Здравствуйте!
Я приехал с Киева.У меня есть не выясненные вопросы по кредиту.Меня перевели в Ваше отделение и назначена встреча 21.11.19.У меня не получается быть.Могу я ее перевести на другой день?
с кем мне связаться?
Спасибо!
Альфа-Банк
Ответ банка
21 ноября 2019, 14:51
Bos19, добрый день! Да, вы можете перенести визит. Напишите в чат либо позвоните через приложение/Skype/на горячую линию банка 044 494 01 01.
Svetlana260688
Svetlana260688
19 ноября 2019, 11:38
Світлана
Доброго дня! Дізналася, що змінилися реквізити Альфабанку, потрібно здійснити вчасний платіж через Інший банк на свою картку в Альфабанку. Надайте будь ласка нові актуальні реквізити для оплати.
Альфа-Банк
Ответ банка
21 ноября 2019, 14:53
Svetlana260688, доброго дня! Напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення ваш моб. номер телефону.
380983998411
380983998411
17 ноября 2019, 17:14
Наталья, Харьков
Потерялась карточка, как заблокировать?
Альфа-Банк
Ответ банка
18 ноября 2019, 15:57
380983998411, заблокировать карту можно самостоятельно в мобильном приложении, написав в чат либо позвонив на горячую линию банка 044 494 01 01.
Elena1957
Elena1957
15 ноября 2019, 12:43
Елена Коталевская, Новомосковск
Мне пришла СМС, что я могу получить карту Альфа-Банк, которую перевыпустили на ул. Харьковской 2, г.Днепр. Дозвонится по указанному номеру на сайте я не могу. Я могу сегодня забрать карту и до какого времени? От ул. Яворницкого 44, вы находитесь рядом?
Альфа-Банк
Ответ банка
18 ноября 2019, 15:54
Elena1957, пришлите, пожалуйста, ваш ИНН в личку. Проверю статус вашей карты.
Zhmunya
Zhmunya
14 ноября 2019, 14:01
Сергей, Днепропетровск
Какая дата (финансовогосписания) указана в правилах CashU club — дата проведения транзакции или списания по счету от которой насчитывается 1-3 дня и почему 1-3 дня?
7.2.5. Бонуси можуть бути використані Учасником на погашення покупок (транзакцій), за якими з дати Фінансового списання пройшло від одного до трьох робочих днів.
Альфа-Банк
Ответ банка
14 ноября 2019, 15:34
Zhmunya, по вашим вопросам:
— «дата Фінансового списання» — списание по карточному счету,
— 1-3 дня — это техническая особенность.
irenjane
irenjane
14 ноября 2019, 9:30
Jane, Kiev
Ув. Альфа-банк, позавчера 12.11.19 с номера +380663613605 поступил звонок с записью робота (предложение продуктов альфа-банка) на номер телефона, который не значится у вас в клиентах. Уже сегодня ночью поступило 4 звонка в: 12, 1, 3, 5 утра с этого же номера.
Просьба проверить принадлежит ли данный номер +380663613605 альфа-банку?
Если да прекратить это безобразие, ваши услуги ночью никому не нужны.
Альфа-Банк
Ответ банка
14 ноября 2019, 15:29
irenjane, пришлите, пожалуйста, в личку на какой номер телефона вам звонили?
Z777
Z777
12 ноября 2019, 23:04
Михайло
Добрий вечір.Дзвонив представник Вашого банку і пропонував оформити кредитну карту.Сказав що через тиждень курєром доставить по місцю прописки.Можу я дізнатись чи оформляв банк на мене кредитну карту?..
Альфа-Банк
Ответ банка
14 ноября 2019, 10:28
Z777, надійшліть, будь ласка, в особисті повідомлення ваш ІПН. Перевірю чи є картка.
atk80
atk80
12 ноября 2019, 11:16
Подскажите как можно дозвониться в отд.№16 г.Харьков. Телефон, указанный на сайте не обслуживается
Альфа-Банк
Ответ банка
14 ноября 2019, 10:31
atk80, попробуйте позвонить по одному из следующих номеров: (057) 719-11-04, (057) 714-30-21, (057) 714-05-89
olesay260585
olesay260585
12 ноября 2019, 10:51
Олеся, Одесская область
Добрый день! Скажите пожалуйста как можно с Вами сотрудничать.Открыть точку продаж с кредитным менеджером.Спасибо.
Trofim40
Trofim40
12 ноября 2019, 7:51
Какая карта Альфа-Банка самая лучшая? Есть такие, что похожи на Приватбанк «универсальная »? Мне бы такую, самую простенькую.
Альфа-Банк
Ответ банка
14 ноября 2019, 9:43
Trofim40, описание наших карт представлено на сайте по ссылке: https://alfabank.ua/ru/private-persons/credits/cards?refId=MainPageMainMenu%D0%9A к карте Универсальная ближе всего будет наша карта Максимум: https://alfabank.ua/creditcard/maximum/black_friday/?refId=CreditcardsPage
Villa77
Villa77
8 ноября 2019, 20:51
Киев
Прежде всего, хотелось бы узнать, почему Ваши «специалисты» до сих пор не смогли ответить на мой вопрос- http://images.vfl.ru/ii/1573238337/e09c3195/28492756.png
Сейчас появилась новая проблема- никакие операции я не могу провести, ни в веб-версии, ни в мобильной версии. При обращении в поддержку получила ответ- сейчас ведутся работы до 18:00 11 ноября. Если я правильно поняла, то еще 3 дня я не смогу полноценно пользоваться своими картами. Особенно «приятно»то, что 2 дня выпадает на выходные… Вопрос-с чем связаны такие длительные сбои?
Альфа-Банк
Ответ банка
14 ноября 2019, 9:40
Villa77, ответ вам был предоставлен: «нужно нажать на ставку для валютного депозита, которая указана для нужного вам срока»
В таблице ставок первая строка указана для депозитов в гривне, вторая — в долларах, третья — в евро.
Babiydariya
Babiydariya
7 ноября 2019, 10:16
Где найти свой логин для входа в приложение Альфа банка?
Альфа-Банк
Ответ банка
7 ноября 2019, 10:54
Babiydariya, рекомендую позвонить на горячую линию банка 044 494 01 01. После прохождения идентификации, сотрудники отправят вам его в СМС.
78951230Na
78951230Na
5 ноября 2019, 1:00
Светлана Ивановна, Dnipro
26.20.2018 заключен депозитный договор на сумму 13000 гривен под 16% годовых с выплатой в конце срока.02.11.2019 года депозит закончился и 04.11.2019 получена сумма 14089 гривен. Вопрос 1089 гривен это 16% годовых?
Альфа-Банк
Ответ банка
7 ноября 2019, 10:55
78951230Na, уточните, пожалуйста, корректную дату оформления договора.
tanyazheleznyak
tanyazheleznyak
4 ноября 2019, 18:50
Татьяна, Борисполь
Здравствуйте, получила кредит от Альфа Банка. Первый платеж в графике указан на 28.11. Но на справке указано, что нужно оплатить до 22.11. Зарплата у меня 23.11. Я так понимаю, дата 22 указана заранее, с запасом недели. Могу ли я вносить деньги 23 числа? Если например через терминал, там срок зачисления 3 дня. До 28-го точно придут.
Альфа-Банк
Ответ банка
5 ноября 2019, 9:36
tanyazheleznyak, давайте проверим ваш договор. Пришлите, пожалуйста, в личку его номер.
88016921
Татьяна Кожушко
2 ноября 2019, 17:20
Татьяна, Николаев
У меня задлокирована учётная запись. В данный момент нахожусь не в Украине, дозвонилась на горячую линию, сказали, что я звоню не из того номера, хотя назвала меня по имени отечеству, как мне быть, скоро платить кредит
Альфа-Банк
Ответ банка
4 ноября 2019, 12:26
Татьяна Кожушко, для разблокировки учетной записи нужно чтобы вы звонили с зарегистрированного номера.
Для погашения кредита вы можете воспользоваться другими сервисами: https://alfabank.ua/ru/pogashenie/pogashenie-kredita

Курс валют в Альфа-Банке на сегодня

Валюта Покупка Продажа
USD 24.050 24.250
EUR 26.600 26.870
RUB 0.3540 0.3830
Все курсы банка

Курс валют в Альфа-Банке на сегодня

Валюта Покупка Продажа
USD 24.050 24.250
EUR 26.600 26.870
RUB 0.3540 0.3830
Все курсы банка
Реклама
Главная / Банки Украины 🏦 / Альфа-Банк 💰 / Горячая линия Альфа-Банка