Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Ганна Ярова 27 июля 2023, 10:15
Отделение по адресу: Сумы, ул. Курская, 115
Дякую представникам «А-банку» за можливість оформлення кредитної карти, гарне обслуговування та кваліфіковану інформаційну підтримку з будь-яких питань.
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 27 июля 2023, 10:39
Дякуємо, що обираєте наш Банк для обслуговування 💚
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Luba1950 26 июля 2023, 12:51
Отделение по адресу: Одесса, ул. Нежинская, 20 пом. 9
Доброго дня.хочу залишити відгук про 209 відділення по адресі Кінна 22.Дуже ввічливий персонал, уважні, доброзичливі, завжди допоможуть вирішити будь-які питання.Особливо хочу відмітити керівника відділення Бондареву Катерину Вікторівну -завжли уважна і всім приділяє увагу.
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 26 июля 2023, 13:21
Дякуємо за високу оцінку і відгук! Дуже раді, що Ви задоволені роботою наших Співробітників! 🍏😊
sunlife 26 июля 2023, 12:23
А Банк — це банк, який заслуговує повагу та найкращих відгуків. Зручний банкінг, приємне спілкування, швидке вирішення любого питання, як в чаті, за телефоном, так і офлайн. Мала досвід обслуговування в різних відділеннях, завжди залишалася задоволена.
Хочу вірити, що й далі так буде.

(На мій погляд треба внести зміни в анкету нижче: має бути більше можливостей поставити відзнаки, та пунк немає нарікань)
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 26 июля 2023, 13:20
Дякуємо Вам за відгук та високу оцінку! Ми раді Вашому обслуговуванню в нашому Банку та цінуємо Ваш вибір. Ваша підтримка мотивує нас працювати краще! 🍏😊
Минфин
Ответ администратора
10 августа 2023, 9:10
Відгук зарахований (на 27.07.2023).
Користувач надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку
Zhk2 26 июля 2023, 11:04
Обслуговуюсь у відділенні на Василя Сергієнко 23, завжди все швидко, зручно і компетентно. Проблеми виникають дуже рідко, а якщо і виникають то швидко вирішуються, за це вам велике дякую. Хороші кешбеки і дуже зручний додаток який поліпшується с кожним оновленням!
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 26 июля 2023, 11:34
Дякуємо, що Ви з нами. Будемо завжди раді бачити Вас знову у наших відділеннях! 🍏😊
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Vladimir1887 26 июля 2023, 1:49
Добрый день, будьте аккуратны появилась или может была схема развода, на олх супруга разместила объявление о продаже подаренного на работе набора плойка фен и тд, позвонил человек и заказал, попросил привезти встретиться он проверит, мы отвезли все ок, деньги сбросили на карту, через месяц, а банк блокирует все счета якобы из-за жалобы человека что он перечислил деньги, банк предложил предоставить накладную или какой-то то документ о происхождении средств, мы объяснили ситуацию, но специалист, а банка сказал у вас 2 варианта, либо они спишут обратно заявителю средства и возьмут свою комиссию в размере 30% от этой суммы либо счета ваши будут заблокированы с последними деньгами навсегда, честно это капец в такое время творить, а банк у вас классное приложение, сервис, но почему вы такое допускаете, и ещё и берёте 30% за это, Позор и Ганьба вам,
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 26 июля 2023, 11:34
Доброго дня! У випадку надходження скарг, Банк може блокувати картку до підтвердження зарахувань на картку Клієнта.
За підсумком розгляду скарг, Банк може запропонувати Клієнту повернути кошти заявнику і також має право прийняти рішення про припинення ділових відносин з Клієнтом, згідно з Умовами та Правилами Банку, де у пункті 3.3.20. У разі припинення ділових відносин з ініціативи Банку, передбачена комісія за перерахування коштів у розмірі 30% від доступного залишку на балансі.
Ми будемо раді розібратись у ситуації Вашої дружини. Просимо надати відповідь в особистих повідомленнях.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Vred 25 июля 2023, 17:48
Була вказана у додатку некоректна інформація про заборгованість! Оператор допоміг вирішити мою проблему за декілька годин?
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 25 июля 2023, 17:59
Ми завжди готові прийти на допомогу. Дякуємо, що Ви з нами 🥰🍏
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Mykola1106 25 июля 2023, 16:34
Отделение по адресу: Тернополь, пр-т Злукы, 9 пом. 140
Були проблеми банк все вирішив оперативно. Дякую за картку вигода і кредитний ліміт, роблю ремонт дуже виручає.
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 25 июля 2023, 17:57
Ми раді, що Ви заощаджуєте разом з нашою карткою. 🍏

P.S. Бажаємо скорішого завершення ремонту 😉
Проблема решена
alexeiofficial 25 июля 2023, 16:24
Доброго дня! Склалася така ситуація 23.07 о 23:30 мені заблокували картку! Я написала в підтримку сказали очікуйте на відео дзвінок. 24.07 о 9:00 мені запропонували в додатку пройти відео дзвінок я подзвонила і оператор сказав мені що на мою картку була скарга і через це вони її заблокували! Япросто в шоці! Він назвав мені суму хто саме кинув скаргу і як виявилося це був ШАХРАЙ з біржі де я торгую на P2P. Він перевів мені кошти і одразу поскаржився. Як виявилося у нього всі відгуки на біржі такі що він блокує людям картки просто для забави. Я скинула всі документи, фото ордерів з біржі, фото відгуків про цього ШАХРАЯ. Мені написали що протягом одного календарного дня мою картку розблокують. Сьогодні вже 25.07 16:10 картку досі ніхто не розблокував. Я писала їм сьогодні вранці, казала що ви обіцяли протягом дня все вирішити, на що вони мені написали що уже не один день треба чекати, а три дні!!! Я просто в шоці я стала жертвою шахрая, так мені ще не хочуть розблоковувати мою картку! А на ній знаходиться 13тис грн. Ці кошти мені потрібні на ліки для моєї матері. Але А-банку на це чхати вони повинні були заблокувати ШАХРАЯ але натомість заблокували мене! :(
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 25 июля 2023, 17:54
Доброго дня!
Наші Спеціалісти вже зв'язалися з Вами для уточнення інформації по платежах. Очікуємо від Вас підтверджуючи документи. За результатом перевірки з Вами зв'яжуться. Питання на контролі.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
DmytriievDD 25 июля 2023, 11:45
Багато років жодної проблеми, а маленькі ньюанси вирішувались практично за хвилину, це єдиний банк де все легко і спокійно!
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 25 июля 2023, 12:20
Дякуємо за високу оцінку і відгук, завжди раді Вам допомогти! 🍏😊
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Naberezhnaja 25 июля 2023, 10:36
Отделение по адресу: Запорожье, ул. Сытова, 11
Операторы кол-центра всегда профессионально и быстро решают все вопросы с которыми я обращалась. Всегда приветливы, доброжелательны и (терпеливы, в моём случае 😊) Приятно и комфортно сотрудничать с А-банком.
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 25 июля 2023, 12:19
Дякуємо за відгук і високу оцінку! Раді, що Ви з нами! 🍏😊
Віктор Кравченко 22 июля 2023, 16:23
Хочу повідомити про те, що звернувшись вперше у Абанк щодо отримання коштів одразу надали, але починаючи з липня місяця, коли мені потрібні були кошти відповідь «На жаль ми не можемо дати кредит», також знизили ліміт по зеленій карті до 0 грн з 30000 грн (кредитна історія хороша). Я так розумію, що спочатку заманюють, щоб отримати хороший відгук, а потім забирають гроші. Не рекомендую Абанк
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 22 июля 2023, 17:06
Доброго дня! Рішення щодо ліміту кредитування приймається індивідуально для кожного Клієнта, виходячи з багатьох факторів — це кредитне навантаження, кредитна історія, рівень доходу, наявність депозитних рахунків тощо. Ліміт кредитування постійно переглядається та може бути збільшений або зменшений з часом. Точне рішення приймається тільки за фактом подання заявки. Просимо надати нам відповідь в особистому повідомленні, будемо раді розібратись у Вашій ситуації детальніше.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
DrobotVlad 22 июля 2023, 14:06
Купил телефон и зашел с него в приложение банка «А-Банк». И когда пытался оплатить кофе — оказалось что не могу совершить платеж так как моя банковская карта заблокирована.
На то что бы восстановить доступ к карте мне понадобилось ответить по телефонному звонку на 4 вопроса, в общей сложности все это заняло 5 минут.
Объясняю почему это круто:
Потому что есть такой вид мошшенияества когда мошенники завладевая картой банковской, привязывают ее к телефону и оплачивают в магазине допустим цифровой техники.
Купив товар таким образом, они могут вернуть его в другой магазин предоставив чек — и получили бы наличные деньги.
Никакого елеутронного следа не было бы. Я бы не смог вернуть эти деньги обратно.
Спасибо за оперативную работу сотрудникам а-банка.
Безусловно 5* от меня🫶
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 22 июля 2023, 15:14
Дякуємо за високу оцінку і відгук! Дуже раді, що Ви задоволені тим, як ми турбуємось про безпеку використання Ваших коштів! 🍏😊
Irinn 22 июля 2023, 11:31
З кожним оновленням Абанк стає все крутішим! Подобається абсолютно все. Компетентні оператори завжди на зв’язку, навіть серед ночі. Миттєве поповнення картки Абанку з картки іншого банку через сервіс Apple Pay; кешбек; шикарний додаток! Всім, хто ще сумнівається, який обрати банк, рекомендую саме Абанк. Де б Ви не були: в Україні чи закордоном — Ви завжди отримаєте якісне обслуговування та підтримку! Дякую!
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 22 июля 2023, 11:50
Дякуємо Вам за відгук та високу оцінку! Ми раді Вашому обслуговуванню в нашому Банку та цінуємо Ваш вибір. Ваша підтримка мотивує нас працювати краще! 🍏😊
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
georgec 21 июля 2023, 11:43
Я спочатку намагався пояснювати ввічливо, не допомагає. Кажуть, що мені треба (!!!) прийти до них у відділення й надати свою персональну інформацію (ЩО?!), щоб вони припинили це телефонне хуліганство.
Мені просто цікаво: якщо ви 20 разів поспіль дзвоните на один номер, вас там посилають (спочатку ввічливо, потім не дуже), то на що ви сподіваєтесь, дзвонячи знову? Що на моєму номері раптом з’явиться потрібна вам людина? Що я її для вас розшукаю? Що зміню ім'я й виплачу його борги?
Просто пошукайте в інтернеті, як називаються люди, які раз за разом роблчть те саме, сподіваючись на якийсь інший результат.
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 21 июля 2023, 13:17
Добрий день!
Банк телефонує для повідомлення різноманітної інформації клієнтам банку за номерами, які були вказані як контактні самими клієнтами.
При встановленні фінансового номера телефону, проходить додаткове підтвердження приналежності номера клієнту. Тому в цій ситуації при Вашому зверненні, Вас могли попросити прив'язати номер за Вами, якщо номером користується вже не Клієнт банку. Це можна зробити за допомогою звернення до відділення банку або приняття відеодзвінка. Таким чином, ми зможемо впевнитися, що номер телефону належить вже не нашому клієнту, а новому користувачеві.
Ми будемо раді розібратись у ситуації та допомогти Вам. Просимо надати нам відповідь в особистому повідомлені щодо номера телефону, на який надходять дзвінки.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Дмитрий Семкив 20 июля 2023, 20:09
Всегда рады помочь, доступным языком объяснят., четко понятно…Легко.просто.надежно
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 20 июля 2023, 20:18
Дякуємо за відгук і високу оцінку! Раді, що Ви з нами! 🍏😊
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Николай Стельмаченко 20 июля 2023, 17:09
Отделение по адресу: Запорожье, ул. Счастливая, 9
Подяка керівнику відділення Сидорову Олексанлру Сергійовичу, фінансовому консультанту Шапошник Анастасії Романівні за проявлені професійні якості та людяність при вирішенні моїх фінансових питань. Злагоджена робота колективу викликає повагу, та довіру до Банку. Щиро дякую всьому колективу відділення.
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 20 июля 2023, 18:10
Дякуємо, що обираєте наш Банк для обслуговування! 🍏💚
Минфин
Ответ администратора
22 июля 2023, 12:13
Відгук не зарахований (на 22.07.2023).
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
MarysakAleksand 20 июля 2023, 13:19
Персонал банка — образец профессионализма и культуры обслуживания.

Специалист Стебунова Олена Сергеевна внимательно выслушала, предложила все варианты, наиболее приемлемые для клиента. Обслуживание оставило приятные впечатления. Большое спасибо Специалисту и его Руководству.
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 20 июля 2023, 13:25
Дякуємо за відгук! Будемо завжди раді бачити Вас знову у наших відділеннях! 🍏😊
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Victoria79 20 июля 2023, 12:22
Отделение по адресу: Харьков, ул. Евгения Котляра, 12
Обращаюсь, часто с вопросами по пользованию своей кредитной картой и по другим вопросам касающимся выплат.И всегда получаю детальную информацию и чёткие инструкции. Всё качественно, легко и доступно.
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 20 июля 2023, 12:26
Дякуємо за таку високу оцінку нашої роботи. Зробимо все можливе, щоб Ви й надалі були задоволені обслуговуванням 🍏😊
Минфин
Ответ администратора
22 июля 2023, 12:11
Отзыв не засчитан (на 22.07.2023).
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Yanina77 18 июля 2023, 16:50
Просят перевести деньги за несуществующий товар, еще у них есть вариант работа на дому с вашей предоплатой за предоставление вам работы.
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 18 июля 2023, 17:32
Доброго дня! По одержувачу буде вжито заходів відповідно до внутрішніх інструкцій Банку. Окремо радимо Вам звернутися до правоохоронних органів. Наш Банк буде радий у сприянні розслідуванню та надасть усі необхідні дані за офіційним запитом поліції. Для уточнення додаткової інформації просимо Вас надати нам відповідь в особистому повідомленні.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Kharchenkotv08 17 июля 2023, 21:07
Сьогодні звернулася в чат- підтримку Абанку. Оператор Роман допоміг без додаткових звернень у відділення, вирішити моє питання! Швидко! Зручно! Мобільно!
Дякую за допомогу та Вашу працю)! Ви шалені бджілки та майстри своєї справи)! Команда працює 24/7 без вихідних- респект 🥰👍❗ Єдине побажання, збільшити кількість працівників на чатах, щоб було менше навантаження на співробітника, а для банка — більше задоволених клієнтів 🙃
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 18 июля 2023, 11:34
Дякуємо Вам за відгук і високу оцінку, нам дуже приємно, що Ви оцінили роботу нашого Спеціаліста! Ми ніколи не зупиняємось на досягнутому і завжди працюємо над покращенням нашої роботи, звернемо увагу на Ваші побажання! 🍏😊
Минфин
Ответ администратора
20 июля 2023, 18:18
Відгук не зарахований (на 20.07.2023).
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.9
USD 43.1 43.8
Все курсы банка

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.9
USD 43.1 43.8
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / абанк 💰 / Отзывы о абанке 📝