Президент Владимир Зеленский подписал закон № 1349-ІХ, которым в частности усиливается защита должников от шантажа со стороны коллекторов. Об этом сообщает Офис президента.
12 апреля 2021, 15:12
Читати українською
Коллекторам запретили ночные звонки и угрозы. Президент подписал закон
Что дает закон
Подписанный закон устанавливает требования к кредитодателям и коллекторским компаниям.
Отныне кредитодатели должны информировать потребителей в случае привлечения коллекторской компании или уступки права требования новому кредитору.
Договоры же возможно заключать только с компаниями, включенными в реестр коллекторских компаний НБУ. За несоблюдение требований компании будут штрафовать.
Читайте также: Рада ограничила работу коллекторов. Что это значит
В договоре о потребительском кредите должно быть отражено право потребителя обращаться в Национальный банк в случае нарушения законодательства в сфере потребительского кредитования.
Также документом будут устанавливаться требования к взаимодействию с потребителем во время урегулирования просроченной задолженности.
Объясняется, что «во время первого общения кредитор или коллекторская компания должны сообщить свое наименование, имя и фамилия представителя, правовое основание для обращения и размер просроченной задолженности, а по требованию потребителя — также предоставить соответствующие документы в течение семи рабочих дней».
Читайте также: Что делать, если звонят коллекторы и угрожают прийти домой
В то же время Нацбанк уполномочен контролировать соблюдение банками и коллекторскими компаниями законодательства по защите прав потребителей финансовых услуг.
Напомним
19 марта Верховная Рада приняла во втором чтении законопроект № 4241 о защите должников при урегулировании просроченной задолженности.
Ранее «Минфин» писал, что наказание для недобросовестных коллекторов выглядит строгим лишь на бумаге. В действительности, собиратели долгов могут отвертеться от «штрафного» решения регулятора. Причина — в размытости законодательных трактовок.
Но в законопроекте «зашиты» и куда более серьезные проблемы. Во-первых, строгие правила для коллекторов распространяются далеко не на все виды кредитных договоров.
Во-вторых, НБУ будет контролировать далеко не все компании, называющие себя коллекторами.
Источник:
Минфин
Комментарии - 20
«как насчёт способов защиты от звонков этих шаражек»
«Черный» список номеров должен помочь…
с которых звонят как сотрудники так и коллекторы
Альфа-банка — всего 792 номера телефона, из них:
Лайф = 126 номеров
Водафон = 207 номеров
Киевстар = 459 номеров
https://minfin.com.ua/blogs/qwerty1999/167457/
Теперь эти номера доступны для гугл-поиска по сайту Минфин…
https://minfin.com.ua/2021/04/12/63079562/
https://minfin.com.ua/2021/04/12/63109887/
но таких денег на банковских счетах этих физлиц нет от слова вообще…
Так что оставьте эту лапшу для клиентов ОЛХ и им подобных…
но таких денег на банковских счетах этих физлиц нет от слова вообще…
Может вы еще в курсе, сколько денег на моем банковском счету? Когда автоматическое списание ожидать?
НБУ автоматическим списанием долгов за услуги ЖКХ,
алиментов и штрафов за нарушение ПДД — НЕ ЗАНИМАЕТСЯ.
Но вы можете и дальше нести пургу в массы…
Неужели лень самому прочитать тексты по своим же ссылкам — об автоматическом списании штрафов за нарушение ПДД, алиметов и задолженности за услуги ЖКХ.
Повторюсь — НБУ такой работой не занимается от слова вообще.