Чтобы написать отзыв, нужно зарегистрироваться. Регистрация занимает около 30 секунд.
без оценки
lamong
18 октября 2017, 12:56
После ДТП выплата зашла через 80 дней. Не скажу что не периживал, так как сумма возмещения не малая. Но сотрудники успокаивали каждый раз, когда к ним обращался, всегда были очень вежливы и коректны. Хотя, признатся последний раз в офисе я им нахамил, так как нервы стали здавать, а то все знакомые-доброжелатили стали говорит, что ниче не получу, и сови страшные истории в подтверждении. Хорошо, что все обошлось. Перед сотрудниками хочу извинитса за поведение…
Написать комментарий
Ответ страховой компании
Страховая группа «ТАС»
TAS1
СГ "ТАС"
18 октября 2017, 13:04
Добрый день.
Благодарим Вас за отзыв.
Будем стараться и впредь соответствовать ожиданиям наших клиентов.
С уважением, СГ «ТАС»
без оценки
toRentino
5 октября 2017, 15:47
Однозначно не рекомендую страховую, а особенно связываться с ее клиентами! На сфетофоре мне сзади въехала их клиентка. В итоге мне надо: рихтовать и красить багажник и левое крыло, ремонтировать и красить бампер. И на все это ТАС мне любезно выделили аж 5000 ГРН!!! Только забыли сообщить где по их мнению за такую огромную сумму мне все это сделают, а еще предложат чай и кофе!
Написать комментарий
Ответ страховой компании
Страховая группа «ТАС»
TAS1
СГ "ТАС"
5 октября 2017, 15:51
Добрый день.
Сообщите, пожалуйста, номер страхового дела или номер полиса ОСГПО СГ «ТАС» — это позволит нам идентифицировать Вас как получателя возмещения и предоставить ответ по сути Ваших претензий.
С уважением, СГ «ТАС»
без оценки
oferta12
27 сентября 2017, 10:09
Мое авто не подлежит воостановлению в результате ДТП с клиентом ТАСА. Оценщик сказал, что ремонт обойдется гораздо дороже ее оценочной стоимости — 180 тыс. грн (Мерс С500). Понятно, что от страховой я жду только гарантированные 100 тыс. грн. Звоню чуть лит не каждый день — то дело на этапе сбора документов (хотя все подал еще на первой неделе), теперь ждут подписи кого-то из начальства. Думал, что процесс будет намного быстрее…
Написать комментарий
Ответ страховой компании
Страховая группа «ТАС»
TAS1
СГ "ТАС"
27 сентября 2017, 10:13
Добрый день!
Чтобы мы могли идентифицировать Вас как пострадавшего и ответить по сути Вашего обращения, укажите, пожалуйста, номер своего страхового дела и/или номер полиса, ФИО страхователя СГ «ТАС», по вине которого произошло ДТП, и т.д.
Заранее признательны.
С уважением, СГ «ТАС»
1
Александр Шемелев
25 сентября 2017, 14:01
Отделение по адресу: Днепропетровская область, Кривой Рог, пр-т Мира, д. 46
11.06.17 г попал в дтп г.Кривой Рог ул.лермонтова ост.Центрально-городской рынок. Мое авто Fiat tipo 92' АЕ3445НI, авто виновника Skoda Fabia ВА6660АЕ Виновник аварии, просто выехал на меня на своем авто-даже не глядя… в результате дтп мое авто сильно пострадало.Не заводиться двигатель… разбит весь перед:«бампер, два крыла, фары, капот, решетка, правый ланжерон сложился и номерной стакан от него отвалился….левый ввело, стрельнула крыша, защита двигателя лопнула и мелочи типа корпуса воздушного фильтра, блок реле с реле… дверь закрываеться искарежжено» Виновник оказался клиентом ТАС(сразу сообщили по телефону о дтп и месте ) — по месту сразу кричал, что сразу сделаем европротокол… но я отказался и решил иметь на руках, только бумажное (законное) подтверждение его вины и дело о дтп пошло в суд. 5.07.17 состоялся суд в центрально -городском районе ( по району дтп) Виновник признал свою вину.Решение я получил на руки… в страховой уже раз был оценен ущерб-мене сказали, что осталось просто дать решение суда и написать заявление на выплату ущерба… я отдал решение… сам разобрал свое разбитое авто (хотя зачем мне это нужно?!) Опять приехала эта девушка якобы эксперт… опять прождал недели полторы -уже второй раз! Потом она мене позвонила и сказала, что нужно сделать оценку от их другого эксперта (якобы независимого)… ждали его еще недели полторы, потом он приехал -сделал 3 фото !3 фото… одно в салоне и два внешних и уехал… даже ничего не говорил. Ещё полторы недели ожиданий и звонков в эту страховую… в итоге ответ :«Ваш авто оценили в 36т.грн и 26 т.грн вам насчитали....!» Этого не хватит на восстановление! Ладно я пошел на уступки !25 т.грн-выплатит страховая и 1т.грн я должен сам выпросить у виновника! Обещали 10.09 выплатить… потом20.09… и в итоге выплатили 22.09- 19300грн.В офисе страховой сказали, что решили платить по оценки не суд.эксперта!!! На каком основании? Ведь заявление было на сумму 25т.грн! Как теперь мне быть?
Комментарии (1)
Ответ страховой компании
Страховая группа «ТАС»
TAS1
СГ "ТАС"
26 сентября 2017, 14:59
Уважаемый Александр!
По сути высказанных Вами претензий считаем нужным сообщить следующее.
Согласно Закону Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств», в случае «если транспортное средство считается уничтоженным, его владельцу возмещается разница между стоимостью транспортного средства до и после дорожно-транспортного происшествия, а также расходы на эвакуацию транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия».
При расчете страхового возмещения Страховая группа «ТАС» руководствовалась исключительно данной нормой закона. Согласно выводам эксперта, стоимость Вашего автомобиля до аварии составляла 36136,69 грн, после аварии — 15794,69 грн. При этом франшиза по договору (сумма, оплачиваемая пострадавшему непосредственно виновником) составляет 1000 грн.
Таким образом, расчет суммы страхового возмещения был произведен следующим образом: (36136,69 грн — 15794,69 грн) – 1000 грн = 19342 грн.
Именно это сумма, в соответствии с Законом, и была перечислена на счет, указанный в заявлении на выплату страхового возмещения.
В случае несогласия с решением страховщика Вы имеете право обратиться с письменным заявлением о пересмотре решения по Вашему страховому делу, с обоснованием причин, в любое отделение СГ «ТАС».

С уважением, СГ «ТАС»
5
vased
18 сентября 2017, 15:40
У минулому році перший раз випадково став клієнтом ТАС (в дорозі згадав, що сьогодні закінчується поліс, тому оформив в першому офісі, який побачив). Відразу вирішив оформити і КАСКО, бо з досвіду знайомих знаю, що він не є зайвим. За рік користування полісом було 2 страхових випадки — один раз зачепився бампером біля гаражу, другий раз вскочив у яму та пробив колесо й погнув диск. Обидва рази виплата надходила за тиждень у повному обсязі (звичайно суми біли невеликі. але все одно сподобалось). Можу з впевненістю сказати, що по КАСКО обіцянки виконують. Як по автоцивілці — дякувати Богу не перевіряв.
Написать комментарий
Ответ страховой компании
Страховая группа «ТАС»
TAS1
СГ "ТАС"
20 сентября 2017, 11:28
Доброго дня!
Щиро вдячні Вам за високу оцінку нашої роботи!
З повагою, СГ «ТАС»
без оценки
jesawq
14 августа 2017, 11:09
Оформила перед поездкой (и как хорошщо, что это сделала!!) ТАС Тревэл. За границей нашла врача, зуб полечили. ТАС покрыла все расходы (правда в итоге вышло не так много, 30 евро, но все равно не лишнее!). Одно, что не очень порадовало — работа колл-центра. Звонок был с Литвы в Германию, консультант как-то вяло отвечала, при чем было слышно, что параллельно она общалась и хихикала с коллегами. Пришлось потом еще несколько раз о себе по Вайберу напоминать, в итоге помощь оказали не сразу, хотя зуб очень болел! Все из-за халатного отношения колл-центра.
Написать комментарий
Ответ страховой компании
Страховая группа «ТАС»
TAS1
СГ "ТАС"
14 августа 2017, 11:28
Добрый день!
Мы признательны Вам за отзыв о нашей работе. Будем также Вам очень благодарны, если Вы укажете номер своего телефона или какую-либо другую контактную информацию, по которой мы могли бы Вас идентифицировать как клиента и разобраться в обстоятельствах изложенной Вами ситуации.

Заранее спасибо!
С уважением, СГ «ТАС»
1
вячеслав преподобный
5 августа 2017, 1:30
№ 04896. Страховой случай наступил 02.05.17 ДТП. Я пострадавший. Человек который врезался в меня и разбил мне машину застрахован в ТАС. приезжал эксперт. Моя машина не подлежит ремонту. Мерседес с 500. В страховой сказали « тотал ». Ремонт машины превышает стоимость машины. Машину оценили в 180 тысяч. Мне положена максимальная выплата которую гарантирует СК ТАС в 100 тыс. гр. До сих пор ничего внятного не говорят. Сначала говорили что процесс на этапе сбора документов ( хотя все документы давно собраны ) Сейчас говорят что ждут подписи начальства. Ужас. Преподобный В В. Преподобная Н.С
Комментарии (4)
Ответ страховой компании
Страховая группа «ТАС»
TAS1
СГ "ТАС"
7 августа 2017, 13:11
Уважаемый Вячеслав,

Ваше дело находится на завершающей стадии решения. СГ «ТАС» ждет заключения экспертизы, которая должна определить/подтвердить заявленную сумму страхового возмещения согласно действущего законодательства.

В ближайшее время Вам прийдет официальное письмо-уведомление о сумме и сроке выплаты.

с пожеланиями безопасных жизненных дорог,

Ваша Страховая группа «ТАС»
без оценки
oteruuh
3 августа 2017, 12:20
ТАС после ДТП все оценивает по минимуму, чтобы меньше платить! В моем случае — насчитали половину от ущерба! Зачем нужна такая страховка! Больше нервов и времени потратишь, в итоге все равно половину сам заплатишь! Что за оценка такая? Никто толком ничего не объясняет!
Комментарии (1)
Ответ страховой компании
Страховая группа «ТАС»
TAS1
СГ "ТАС"
7 августа 2017, 12:24
Уважаемый oteruuh,

Спасибо за отзыв. Просим написать номер Вашего дела или номер договора страхования и ВАши контакты на эл.адрес: news@tas-insurance.com.ua в Службу контроля качества, чтобы мы могли идентифицировать Вас как клиента и разобраться в ситуации.
По факту мы предоставим обратную связь на протяжении 2 рабочих дней.

С пожеланием безопасных жизненных дорог,

Ваша Страхова группа «ТАС»
без оценки
david2006
28 июля 2017, 22:54
Отделение по адресу: Винницкая область, Хмельник, ул. 1-го Мая, д. 24
Впарили мне страховку каско .0. Франчизо, а каг да произошло дтп то сняли 70% с моей строховой сумы, и сказали што дешовый сыр бывает только в мишеловке, а потом зделали также с моим бротом ау него страховка была в 2 раза дароже. В Хмельницкой области Городок
Комментарии (1)
Ответ страховой компании
Страховая группа «ТАС»
7 августа 2017, 12:20
Уважаемый Давид,

Спасибо за отзыв. Укажите, Пожалуйста, номер ВАшего дела или номер полиса, чтобы мы могли идентифицировать Вас как клиента, разобраться в ситуации и дать Вам обратную связь.

С уважением,

Ваша Страховая группа «ТАС»
без оценки
medecome
24 июля 2017, 15:32
Что за бред в 21 веке! Попал в небольшое ДТП, и уже 2 недели не могу использовать машину, так как все жду осмотра эксперта! Как может в городе-миллоннике быть только ОДИН эксперт???? И сколько его еще ждать-то?
Комментарии (1)
Ответ страховой компании
Страховая группа «ТАС»
TAS1
СГ "ТАС"
7 августа 2017, 12:24
Добрый день.

Сообщите, пожалуйста, номер своего договора страхования, чтобы мы могли идентифицировать Вас как клиента и ответить по сути Вашего отзыва.

С уважением, СГ «ТАС»
без оценки
dreyyt
10 июля 2017, 10:38
ГОд назад оформили на сына полис накопительного страхования (на 9 лет). Вскоре сын упал на роликах, да так «удачно» что сломал руку. Все документы собрали быстро, передали в страховую. Вскоре на расчетный счет ТАС выплатила оговоренную сумму в 1250 грн. В принципе, все устравивает. надеюсь, в будущем будет такая же слаженность и точность в действиях страховой.
Написать комментарий
Ответ страховой компании
Страховая группа «ТАС»
TAS1
СГ "ТАС"
7 августа 2017, 12:22
Добрый день.

Спасибо за отзыв, но данным направлением — страхованием жизни занимаемся не мы, а Страховая компания «ТАС Лайф».
Мы же — Страховая группа «ТАС» предоставляем услуги рискового страхования.

с пожеланием безопасных жизненных дорог,

Ваша Страховая группа «ТАС»
5
skuba
27 июня 2017, 15:35
Страхуюсь в ТАСе уже 4 года подряд по автогражданке, другие страховки не оформлял. Что могу сказать -пока все устраивает, персонал компетентный и вежливый, цены адекватные, особенно учитывая громкое имя компании… В прибордюрных шарашках встречал расценки повыше! Правда до выплат у меня еще не доходило, но так все устраивает!
Написать комментарий
Ответ страховой компании
Страховая группа «ТАС»
TAS1
СГ "ТАС"
7 июля 2017, 13:56
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы рады быть полезными для Вас!
без оценки
vav55
18 июня 2017, 11:08
Отделение по адресу: Одесса, ул. Пушкинская, 75
Добрый день!
16 мая 2017 года произошло ДТП, в мою машину въехала машина, застрахованная в Одесском отделении ТАС, владелец въехавшей в меня машины согласился, что он виновен. Вызвал Полицию и оформили ДТП. Комиссар ТАС на ДТП не прибыл, хотя по горячей линии ТАС была оповещена. 17 мая я прибыл в компанию ТАС для подачи заявления и осмотра повреждений, была произведена фотофиксация (в машине был разбит бампер, рамка номерного знака, накладка замка и значительно повреждена крышка багажника) и представитель компании составил заявление. Затем мне предложили самому снять бампер и посмотреть на наличие повреждений под бампером, что и было сделано на СТО в присутствии представителя ТАС с подробной фотофиксацией (кроме заднего бампера оказался поврежденный усилитель). Далее началось самое интересное – представитель ТАС Владимир 29 мая позвонил по телефону и назвал сумму, которую мне готовы перечислить на карточку. Сумма явно занижена и не соответствует реалиям рынка запчастей и услуг ремонта. На вопрос дать калькуляцию расчета или какой-то документ подтверждающий расчет и копию лицензии того, кто этот расчет делал, я получил отказ. Мне сказали, что это была оценка по фото, а не экспертиза и бумаг они не дают. 31 мая предложил руководитель Руслан написать заявление на независимую оценку и сказал что в течение 10 дней мне перезвонят и назначат дату, 15 июня я позвонил уточнить – когда же будет экспертиза, мне Руслан сказал вам перезвонят в течение дня. Результат: никто не перезвонил. Я более месяца вынужден ездить на поврежденной машине, так как меня в ТАС предупредили – ремонт не делать до экспертизы и определения ущерба. Когда же этот беспредел закончится???
Прошу вашего вмешательства и помощи в решении этого вопроса.
Комментарии (1)
Ответ страховой компании
Страховая группа «ТАС»
TAS1
СГ "ТАС"
19 июня 2017, 9:06
Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, номер своего страхового дела или номер полиса виновника (клиента нашей компании).
Заранее спасибо.
С уважением, СГ «ТАС»
без оценки
erikaG
13 июня 2017, 15:40
Попал в ДТП 31.12.2016 года, уже 4.01.2017 все документы предоставил. А потом началось — то подождите, то потерпите, то вот уже-уже… В итоге выплатили, внимание!!! в середине апреля! беспредел полный!
Комментарии (1)
Ответ страховой компании
Страховая группа «ТАС»
TAS1
СГ "ТАС"
13 июня 2017, 15:48
Добрый день!
Чтобы мы могли дать обстоятельный ответ по сути высказанных Вами претензий, просим сообщить номер Вашего страхового дела или договора страхования. Это позволит нам идентифицировать Вас как клиента, разобраться в ситуации и предоставить Вам ответ.
Заранее спасибо.

С уважением, СГ «ТАС»
5
palmafg
23 мая 2017, 16:32
В сети в основном негативные отзывы — это и понятно, люди пишут только когда все плохо. Если хорошо — так и должно быть. Я давно клиент ТАСа. Отмечу профессиональный, вежливиый и приятный колл-центр. В прошлом году решила застраховать еще и дочь перед отдыхом в Буковеле. Дочь к несчастью получила травму, чувствовало материнсоке сердце… Но страховая быстро выплатила всю сумму по договору. Единственное, что могу посоветовать всем негативно-настроенным: внимательно читайте договор страхования, задавайте уточняющие вопросы и не ждите от страховой того, чего рядом в договоре нет!
Написать комментарий
Ответ страховой компании
Страховая группа «ТАС»
TAS1
СГ "ТАС"
23 мая 2017, 16:46
Добрый день!
Спасибо за высокую оценку нашей работы и положительный отзыв. Мы рады быть полезными для Вас.
С уважением, СГ «ТАС»
3
breuy
11 мая 2017, 11:13
После ДТП и моего обращения выясилось, что вышел какой-то новый закон и возмещают они теперь только 30% от всей суммы ущерба! Почему-то при оформлении такого мне не сообщали! Зачем мне страховка только на 30%???
Написать комментарий
Ответ страховой компании
Страховая группа «ТАС»
TAS1
СГ "ТАС"
11 мая 2017, 11:29
Добрый день!
Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просим Вас сообщить номер договора страхования или Вашего страхового дела.
С уважением, СГ «ТАС»
1
Ville
24 апреля 2017, 22:31
С 15 апреля не могут доставить полис ОСАГО на дом, постоянно кормят завтраками! Оформляли через Приватбанк, обещали доставку в течении 1-4 дней. По сей день тишина. Очень жаль! Много знакомых на ТАСе, придётся их разочаровать((
Написать комментарий
Ответ страховой компании
Страховая группа «ТАС»
TAS1
СГ "ТАС"
25 апреля 2017, 10:46
Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, в каком отделение «Приватбанка» Вы оформляли полис. Это позволит нам разобраться в ситуации и оперативно урегулировать данный вопрос.
Приносим Вам свои извинения за возникшее недоразумение.
С уважением, СГ «ТАС»
5
Karella
23 апреля 2017, 12:11
Буквально неделю назад закончилась ОСАГО. Всегда страховку оформляю в отделении Приватбанка, так как рядом, быстро, без очереди, да и цены адекватные. В этот раз была очень приятно удивлена, когда оказалось, что страховка будет не от какой-то малоизвестной компании, как до этого, а от ТАС! Когда имя страховой на слуху, то как-то спокойнее.
Рада, что ТАС теперь сотрудничает с Приватбанком — лично мне очень удобно!
Написать комментарий
Ответ страховой компании
Страховая группа «ТАС»
TAS1
СГ "ТАС"
24 апреля 2017, 10:08
Добрый день!
Признательны Вам за высокую оценку нашей работы и положительный отзыв! Рады быть полезными для Вас!

С уважением, СГ «ТАС»
без оценки
tOmkaS
21 апреля 2017, 14:55
Была страховка в ТАСе — ДМС. Очень этому рада, так как когда попала в больницу и мне нужна была операции, то ВСЕ расходы покрыла страховая. Медикампенты принесли прямо в палалату! Огромная Вам благдарность!
Написать комментарий
Ответ страховой компании
Страховая группа «ТАС»
TAS1
СГ "ТАС"
21 апреля 2017, 15:46
Добрый день!
Признательны Вам за высокую оценку нашей работы!
С пожеланием крепкого здоровья,
СГ «ТАС»
без оценки
gofu
6 апреля 2017, 11:37
Что за «профессионалы» работают в этой компании??? Меня интересует, сотрудник специально «перепутал» в документах и указал Хонда Сивик Хетчбек вместо Хонда Сивик? В итоге это конечно сильно послияло на стоимость и пробег авто! А потом как оказалось еще и посчитал не оригинальные детали (они в разы дешевле оригинала, естественно). Ну и хит — высчитл, что покраска капота, 2х дверей и крыла в Киеве мне обойдется всего в 7700 грн???? Жаль, не указал адрес такой дешевой малярки! За эти деньги только гуашью покрасиь можно! В итоге «эхсперт» насчитал мне ущерб на 40000 грн, а релаьная стоимость ремонта — 71000грн. За кадрами вам следить надо, а не рекламу везде ганять!
Написать комментарий
Ответ страховой компании
Страховая группа «ТАС»
TAS1
СГ "ТАС"
6 апреля 2017, 12:04
Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, номер своего страхового дела или договора страхования. Это позволит нам разобраться в ситуации и предоставить Вам детальный ответ по сути.
Заранее спасибо.
С уважением, СГ «ТАС»
Страницы: 1234