Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
5 (не засчитана)
ertas
24 ноября 2020, 13:44
Отделение по адресу: Винница, ул. Красноармейская, 1
Постоянно оформлял здесь до наступления карантина туристическую страховку для выезда за границу, последние годы получал скидку как постоянный клиент. Очень вежливые и профессиональные менеджеры. Часто пользуюсь удобным и функциональным мобильным приложением компании, делаю все необходимые оплаты прямо в нем.

Моя родственники также уже более 5 лет страхуют свои автомобили только здесь, считаю, что здесь адекватные цены и хорошие условия. Было несколько страховых случаев, выплатили все согласно условиям полиса.
Написать комментарий
5 (не засчитана)
koaljpn
29 сентября 2020, 11:09
Отделение по адресу: Винница, ул. Красноармейская, 1
Работой страховой компании доволен. У меня был вопрос по автоцивилке. Все выплаты по ней были произведены в течение 3-х недель. Эксперт быстро и профессионально осмотрел машину, рассказал все необходимые нюансы и дальнейшие действия. В общем, впечатления только положительные.
Написать комментарий
1
Marfusssha
22 сентября 2020, 10:38
Ужасная страховая! Довели меня уже до истерики. Мою машину повредил клиент страховой 4.09.2020. Через пару дней написала заявление, произвели осмотр авто. Сказали ждать неделю и со мной свяжутся по оценке ремонта.
Ждала до 15 сентября, начала звонить в колл центр. Там ответ, что моим делом занимается менеджер Суржиков Алесей Викторович и он меня наберет. Ничего не происходит, я сама набираю. Все попытки переключить меня на этого менеджреда в течении недели заканчиваются тем, что он не берет трубку и звонок срывается.
В колл-центре говорят, что никто кроме него не знает как оценили ремонт моего авто и как вообще движется дело. Их работа только брать трубку. Больше никто помочь не может, оставила три жалобы. Отловить господина Суржикова на рабочем месте и как-то с ним связаться нереально.
У меня вопрос: это вообще нормальное отношение? Что это за страховая такая? Почему ваши менеджеры и колл-центр клиентов игнорируют? Я такого скотского отношения не видела еще!
Написать комментарий
3 (не засчитана)
nowin
17 июня 2020, 11:38
Вже декілька раз залишав заявку у розділі зворотнього зв’язку, щоб проконсультуватися зі спеціалістом щодо полісу. Мені жодного разу ніхто так і не зателефонував, доводилося самостійно дзвонити і очікувати на гарячій лінії не менше 10 хв. поки мене з’єднають з оператором! До компанії в загальному претензій немає, але обслуговування варто покращити.
Написать комментарий
2 (не засчитана)
finao
17 мая 2020, 15:05
Недоволен услугами страховой компании: долго оценивают сумму ущерба после ДТП и соответственно сильно ее занижают, неадекватная работа операторов. Обращался на горячую линию несколько раз и от каждого специалиста слышал совершенно разную информацию. Понимаю, что цель каждой компании — это прибыль, но сервис и обслуживание здесь хромает.
Написать комментарий
5
shorrew
11 февраля 2020, 14:11
Ранее покупал страховку для собственного спокойствия и скорее для формальности, и реально ее значение почувствовал, когда попал в ДТП. К счастью, остался практически невредимым, машине повезло меньше, фактически треть автомобиля было разбито. Даже не был уверен, что подлежит ремонту. Пришлось ждать суда и собирать немало справок, прошло несколько недель и получил полное возмещение. Спасибо работникам за профессиональные консультации и помощь на протяжении всего этапа сбора документов.
Написать комментарий
5
ZhuraOlia
8 февраля 2020, 15:59
Випадок трапився у Іспанії (острові Тенеріфе), погіршення самопочуття з підвищенням температури і висип по тілу червоного кольору. з’явилась алергічна реакція. У мене був поліс від БРОКБІЗНЕСУ. За медичною допомогою звернулася самостійно, БО ДОПОМОГА ПОТРІБНА БУЛА НЕГАЙНО (консультація, десенсибілізуюча терапія) повідомивши компанію за телефоном який був вказаний у полісі. Після повернення в Україну звернулась з заявою у відділення страхової у м.Львові, подала всі свої документи, чеки і мені повернули гроші на картку 8869,20 грн.
Написать комментарий
5 (не засчитана)
oleksandriko
3 февраля 2020, 21:42
Отделение по адресу: Киев, ул.Белорусская, б.3
Мав кілька, а точніше за останній 2019 рік — два вИпадки, коли в мене в"їхали, вирішувались всі питання по опції «Прямого врегулювання» до тижня часу, мав справу тільки з страховою Брокбізнес (я тут страхуюсь) не потрібно було шукати і їздити у офіси інших компаній, лише у свою!!! все чітко, оперативно, все гарно роз«яснили, допомагали в кожному питанні щодо відшкодування, при заповненні заяв, подачі документів, огляді пошкоджень авто, усе коментували і пояснювали. Перший випадок був в березні 2019 року мені вїхали в задню частину авто, 12.03 був випадок, а за тиждень — 20.03 вже гроші були на рахунку. Другий випадок в листопаді 2019 року, в мене вїхала шкода, пошкодила передній бампер і фару мого автомобіля, теж швидко все порахували і виплатили. Двічі випадки оформлювали по Європротоколу, я був потерпілим.

Приємно мати справу з серйозною фірмою Брокбізнес, а не з якоюсь шарашкою, де страхуються багато водіїв, що шукають халяви. Я дуже задоволений, і думаю, мій вибір цієї страхової компанії надовго!!! Влаштовує все!!!
Написать комментарий
5 (не засчитана)
NazarTsikalo
29 января 2020, 13:40
Страхова компанія БРОКБІЗНЕС чудово виконує свої обов’язки, завжди все чітко — від швидкого і клієнторієнтованого сервісу до оперативного вирішення страхового випадку за кордоном (і таке було). Побутова травма. Мав розтягнення зв«язок г/с суглобу. Медична допомога надана в ІТАЛІЇ через асистуючу компанію „Савітар Груп“. Страхове відшкодування становило 14 361,60 грн (на той час 480,00 євро) Страхувався у Львівському управлінні СК БРОКБІЗНЕС. Успіхів надалі!
Написать комментарий
5
Nataliia Kozak
27 января 2020, 20:18
Дуже задоволені! Багато років вже тут страхуємося без жодних проблем! Працюють швидко, добре і ціна доступна страхівки! Подяка від усієї сім'ї за страхування машини, для поїздок за кордон і страховки на приміщення!!! Дякуємо за вашу роботу!
Написать комментарий
5 (не засчитана)
kolodsi7
27 января 2020, 12:37
Отделение по адресу: Киев, ул.Белорусская, б.3
Безперечно один з найкращих сервісів у Львові та на теренах України. Виражаю подяку фахівцю Христині Триндяк, за те, що надавала консультаційну допомогу в прямому сенсі — цілодобово. Неодноразово виручала з полісами для виїзду за кордон та для отримання Чеської робочої візи для наших працівників. Бували випадки, що поїздки були вже і негайно, скинули дані, поки доїхали до офісу, а поліси вже готові очікували. Це дуже зручно! Останні рази замовляли електронні поліси, після оплати готовий документ отримали на електронну пошту. Дуже дуже дуже хвалю! Так тримати.
З повагою, Євгеній.
Компанія ManpowerGroup Ukraine, ManpowerGroup Czech Republic.
страхувальник — МЕНПАУЕР УКРАЇНА
через офіс Страхової компанії БРОКБІНЕС у Львові
Написать комментарий
5
kolodsi7
27 января 2020, 11:37
Оформлювала туристичну страховку для виїзду в Європу у Страховій компанії Брокбізнес. Гарне враження від компанії, ввічливі менеджери. Зробили знижку, що було приємним моментом. Можна оплатити через мобільний додаток зразу на рахунок компанії і отримати квитанцію, що дуже зручно!!! Крім цього мій батько є постійним клієнтом цієї компанії з 2011 року страхує свої авто по автоцивілці з 0 франшизою за адекватною ціною. Як на стадії страхування так і під час виплат все проходить чудово! Знайомі отримали виплату менше, ніж за тиждень часу і ще й немалу суму, були приємно здивовані і самі стали клієнтами БРОКБІЗНЕС.

офіс у Львові вул Балабана 6. тел 032-253-75-83
Написать комментарий
5
kazontip
24 января 2020, 13:32
Отделение по адресу: Киев, ул.Белорусская, б.3
Прочитал отзывы о компании, и понял, что пишут и жалуются те, кто чем -то не довольны, а те, у кого всё хорошо, те не пишут. Народ у нас такой: чуть что не так, сразу орать, а когда всё хорошо, то даже спасибо не скажут. Поэтому хочу написать в защиту страховой компании БРОКБИЗНЕС. Я страхуюсь в этой компании уже 6 лет. Страхую КАСКО и цивилку. Выплат было не много, всего три выплаты за 6 лет. Но одна из них была большая по КАСКО в прошлом году. Выплатили 112 тыс. грн. Проблем никаких не было, девочки на приёме заявлений помогли оформить заявление, а эксперт Андрей видно, что работу знает. Документы я предоставил быстро, тем более, что ничего лишнего не надо было предоставлять: заява о ДТП (писал в офисе на Белорусской), а потом поехал на СТО, там сделали калькуляцию и сами её отправили на страховую. Эксперт Андрей согласовал счёт, я написал заявление, что хочу, чтоб деньги перечислили на станцию, и буквально через неделю мне позвонили и сказали, что деньги уже на станции. Вот и всё. Так что впечатления от компании и сотрудников хорошие (по крайней мере от тех, с кем работал- эксперт Андрей и агент Галина Дмитриевна). Так что — рекомендую!
Написать комментарий
без оценки
0963979138A
8 ноября 2019, 12:56
ДТП трапипилось 3.07.2019, огляд експертом та написання заяви відбулося 14.07.2019, зараз 8.11.2019 виплата відсутня, телефоную, на центральний офіс, запитую, ніхто нічого не знає, або відповідають, що на розгляді в керівництва. Дуже погана страхова компанія.
Написать комментарий
1
Zarazka19
7 октября 2019, 21:31
Отделение по адресу: Киев, ул.Белорусская, б.3
Суржиков Алексей Юрьевич, когда Вы бываете на рабочем месте? Почему уже три недели до Вас невозможно дозвониться и узнать результат рассмотрения дела/заявки???? Нам не повезло, что олень, решивший повернуть налево, оказался клиентом вашей компании. И не повезло, что регуляторы позволяют компаниям с такой «------» репутацией как Брокбизнес, продолжать работать на рынке страховых услуг. Хотя «работать» нужно брать в кавычки. Позор вам!
Написать комментарий
2
heppj
7 октября 2019, 12:56
Нет слов, чтобы описать наглость этой компании! Звонишь, оставляешь жалобы — реакции никакой. Сумма компенсации рисуется с потолка и совершенно не соответствует условиям полиса. Объясните мне, пожалуйста, представители страховой компании, как за ремонт бампера и фар можно было насчитать 1230 грн? Еще сотрудники ведут себя так, будто я должен их поблагодарить за то, что хоть что-то компенсировано! Придется искать другие варианты страховых с лучшей репутацией.
Написать комментарий
5
meruuye
19 августа 2019, 12:21
Купили квартиру в ипотеку и заодно на всякий случай оформили в этой компании страхование имущества. Через несколько месяцев из-за прорыва трубы затопили соседей, испортили им обои и потолок, а у нас был несильно поврежден пол.

Обратились к представителю компании, практически сразу получили перечень документов, которые нужно собрать как нам, так и соседям. Ориентировочно через 3 недели получили выплату соседи, у нас одной справки не хватало, поэтому пришлось ждать дольше. По срокам довольно-таки долго, но претензий не имею, сумма перекрыла практически все убытки. Работники страховой компании вежливые, всю информацию по выплатам получили заказным письмом.
Комментарии (1)
2
reswa
22 июля 2019, 18:21
Ни в коем случае не могу рекомендовать эту страховую компанию!!! С конца 2018 никак не могу получить выплату по ДТП. Более 10 лет сотрудничал с различными организациями, а тут такой случай впервые. Дозвониться до представителей страховой проблематично, что с моими документами и сроками оплаты — никто не знает! Не рекомендую, одна головная боль от этой компании((
Написать комментарий
1
zjzzib
10 мая 2019, 9:40
Еще осенью 2018 в мое авто возле дома въехал сдававший назад автомобиль и скрылся с места ДТП. 2 человека видели всю эту ситуацию, они же вызвали полицию и нашли меня. В протоколе все указано: марка/номер авто, приметы водителя. Машину быстро нашли, но началась котовасия с водителем. Владелец передал ее какому-то знакомому и он въеахл в меня, а не сам владелец. Был суд, который признал мою правоту. Но Брокбизнес отказывается платить, так как за рулем был не владелец авто. КАКАЯ РАЗНИЦА??? Ведь страховка оформляется на машину а не на водителя!!! Вобщем выводы делайте сами!
Написать комментарий
1
vcdft
7 декабря 2018, 19:56
Хотела поговорить с вами насчет автогражданки, но у вас сайт какйо-то полурабочий!!! кнопка «Консультация специалиста» не работает! Т.е. я хочу на нее нажать, но она неактивна! http://prntscr.com/leyq0o Сначала сайт до ума доведите, а уже потом страхованием занимайтесь!
Комментарии (1)
Страницы: 123456
Реклама