Заблокировали карту
Andrei2023, 2024-05-03 23:18:18Оператор на которого переправил бот попробовал меня верифицировать из-за повторной операции на 650 ГРН.
Задавал аналогичные вопросы что и бот.
После ответа на вопрос где был выдан паспорт я назвала город, на что мне оператор сказала что информация частично верная, и оператор сказала, что мне блокирует карту и рекомендуют обратиться в банк.
Никаких уточняющих вопросов. Оставили..
Ответ банка
4 мая 2024, 10:37Доброго дня. Шкодуємо, що виникла така ситуація.
Будь-який платіж, який проводиться з картки ПриватБанку, може випадати на перевірку.
З метою забезпечення безпеки операцій в мережі і захисту коштів на рахунках ми проводимо додаткову перевірку. Процедура направлена на протидію шахрайства.
Відмова від перевірки операції і підтвердження особи клієнта, або не проходження верифікації..