Минфин - Курсы валют Украины

Установить
Dinero

Оформление на странице недоступно

Кредит в Dinero

Показать другие кредиты

О компании

Украинская финансовая компания Dinero (Динеро), продукт, предоставляемый компанией ООО«ФК «Динеро», специализирующейся на краткосрочных беззалоговых займах.

Юридическое название: ООО»ФК «Динеро» (код ЕГРПОУ 41350844)

Свидетельство о регистрации: ФК № 941 от 19.09.2017

Акционер: АТ «Финко Груп» — 100%

Бенефициар: Кесенфелд Айгарс

Директор: Сочиенкова Алена Леонидовна

Главный офис:03035, м. Киев, ул. Сурикова, 3
График работы:

Отзывы о компании — 232

1/5
Liza30112023-07-26 23:22:15
Компанія не перевіряє достовірність інформації на мої дані видано кредит який я незамовляла і не отримувала виданий на карту іншої особи.
Зрозуміла що маю кредит у цій компанії замовивши кредитну історію.
Кредит взятий ще у 2020році ні дзвінків ні смс набуло.
Буду звертатись до поліції.
1/5
Niki272022-06-09 22:04:43
Пора с ними что то делать. Звонят по несколько раз в день и говорят что будут звонить всем!. Им всеравно где ты, и что с тобой. Главное, верни им деньги здесь и сейчас. Что то они нервные стали угрожают. Не слушают что кто-то с родных служит. Да о чем здесь говорить, они безнаказаны все, власти наверное выгодно по этому эти шараг и издеваються над людьми. Да ладно, в мирное время… Но сейчас от окупанта нечем не отличаются.
1/5
ivan19772022-05-25 08:16:21
Ужасная фирма, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ!!! В военное время списывают деньги, с карты! Начисляют свои проценты! Договориться о уступке о закрытии кредита в такое положение — НЕВОЗМОЖНО с этими людьми!
Очень рад, что эта организация приостановлена! Лучше бы закрылась вообще!!!
Совместная контора Укрпозика и Динеро! Люди будьте осторожны!!!
1/5
Amdrei2022-02-28 22:23:03
Не предоставляют отстрочку для уплаты притом что я нахожусь за границей. Нужны деньги. Сказали за просрочку будут насчитывать проценты.
На карте денег нет. Удалось найти друзей и закинули для пролонгацуии на неделю. Не могу залогинится. После общения с саппортом сказали что СМС отправляют только в пределах Украины.
Получается
— не даот отстрочку в связи с войной (хотя бы 20 дней и я смогу закрыть)
— при просрочке насчитываают проценты
— нахожусь за границей. смс для логина отправляют по Украине.
Примите меры!
1/5
Ten892022-02-13 02:21:27
Брала кредит 4 раза все вовремя возвращала.
Подаю заявку кредит одобрен, приходит смс для подписания договора.
На сайте начинается загрузка договора выскакивает ОТКАЗ на 30 дней.

Такого я ещё не видела не водном МФО.
Dinero
22 февраля 2022, 22:39
Шановно клієнтко!
Дякуємо вам за те, що користались нашими послугами раніше. Чому цього разу система видала Вам відмову, тут важко сказати, бо у Вашому дописі замало інформації. Якщо хочете дізнатись, чому так трапилось, зв'яжіться з нами особисто і вкажіть таку інформацію: ПІБ, номер телефону, ІПН і детально, що саме сталося. Наші фахівці розглянуть звернення і нададуть вам пояснення. Звернутись можна за такими каналами: листом на info@dinero.ua, або на форму Зворотнього зв'язку https://www.dinero.ua/ua/zvorotnii-zvyazok, або у онлайн-чат на сайті, або за телефонами Контакт Центру: https://www.dinero.ua/ua/kontakti
2/5
Евгений2022-02-11 16:10:29
Друзья, если Вы думаете кредитоваться или нет — можете 1 раз взять займ и тут же удалить Ваши данные что бы их не было в базе. А если Вы ранее брали кредит — быстрее попросите удалить Ваши данные из этого сайта.
Займ № L2456125. Ранее кредитовался у них, летом 2020 года у меня украли телефон и финансовым номером и воры оформили займ. Я тут же об этом сообщил компании, мне сказали что такие ситуации бывают, нужно предоставить вытяг с реестра до судебных расследований и долг будет списан. Прислал им документы на их електронку -реакции вообще никакой. Отправил документы заказным на юр. адрес и пришел ответ спустя 45 дней что они мошенничества не обнаружили!!! Послушайте, так зачем же операторы просили прислать вытяг с ЕРДР и говорили что вопрос будет закрыт и в итоге компания вот так поступает так поступила. Почему же Вы сразу не сказали что для Вас документы с полиции не аргумент?????
В общем, правда после того, как они получили документы Укрпочтой — звонки тут же прекратились, но долг необоснованно висит в БКИ. Подал на Динеро в суд. На адвокатский запрос о деталях мошеннического займа в ответе просто написали что займ оформлен в соответствии Закона «об електронной коммерции». На суде адвокат от компании Динеро вообще грязно работает — прислал фотографию в суд, которую я предоставлял при оформлении самого первого займа в доказательство того что якобы есть моя фотография, просит отказать и иске)
Касательно отзывов на минфине по поводу других случаев — сотрудник компании пишет что якобы можно обратиться к ним и если они проведут проверку долг будет списан. Смело могу заявить – СПИСАН ДОЛГ НЕ БУДЕТ, единственное что звонки прекратятся до продажи в факторинговую компанию. Открывайте сайт «единий реестр судебных решений» и посмотрите — абсолютно по всем делам, где мошенники взяли кредит и люди обратились в суд из за того что долг висит в БКИ, адвокат Динеро везде шлет отзыв, где иск о мошенничестве не признает и там у него на это разные аргументы. Тут писать об этом долго не буду – можете сами почитать, там интересно. Поэтому представитель Компании, зачем Вы обманываете людей когда пишете, что можно обратиться на обратную связь и проблема будет решена?

Кстати, если брать отзывы по МФО в целом, на сайте Минфина, по моему наиболее количество отзывов, которые связаны с мошенничеством, и с тем что Компания никак не идет на встречу в сложившейся ситуации как раз приходит на компанию ДИНЕРО.

Рекомендую удалять ваши персональные данные с этого сайта, если думаете кредитоваться или нет, пожалуй 1 раз можно взять в долг но тут же удалите Ваши данные. Сейчас много других МФО.

А для сотрудника Динеро напишу еще раз № займа L2456125.
Dinero
22 февраля 2022, 23:38
Уважаемый клиент! Вы написали отзыв на сайте Минфин, который сотрудники Dinero, конечно, мониторят регулрно, но не так оперативно, как запросы, отправленные по специально созданным для этого каналам.
В масштабе нашего потока клиентов, увы, количество мошеннических кредитов, довольно заметно (хоть и в процентном соотношении их удалось уменьшить благодаря новейшим методам верификации). И все эти кредиты, в кторых однозначно доказано, что они были взяты мошенниками, закрываются и никто из жерт мощенничества не остается с подпорченной кредитной историей. Но в тех случаях, когда действительно доказано, что кредит был взят мошенниками.
с уважением, команда Dinero.ua
1/5
Zakirova7772022-02-03 12:53:25
Да, Людмила стоит 10-ти сотрудников) Хамка какую поискать нужно. Не слышит клиента, угрожает, унижает. Такое ощущение, что она отсидела 2 срока. Я тоже не понимаю как такие люди там могут работать и портить репутацию компании. Остальные сотрудники адекватные, нормальные люди, с ними можно вести диалог и договариваться. А Людмила портит всё отношении к компании Динеро. Поддерживаю ниже оставленный отзыв.
Dinero
22 февраля 2022, 23:50
Здравствуйте!
Спасибо за замечание, напоминаем, что для того, чтобы пожаловаться на сотрудника, Вы можете воспользоваться формой Обратной связи на сайте, выбрав тип обращения «Жалоба на сотрудника».
По внутренним распорядкам при приеме на работу наша служба безопасности тщательно проверяет каждого человека, поэтому сотрудников с судимостями ((а тем более, двумя) у нас нет и быть не может) Янукович у нас бы не работал ;)
Мы еще раз переслушаем записи разговоров с Людмилой и обсудим все ее сильные и слабые стороны.
Спасибо Вам за помощь в нашем развитии. И старайтесь вовремя выполнять взятые на себя обязательства — тогда и Людмила Вам звонить не будет)
с уважением.
команда Dinero.ua
1/5
Vernaya2022-02-03 12:45:59
День добрый. У вас есть такой сотрудник как Людмила Сергеевна, посмотрела, тут о ней уже написано, но она стоит большего внимания, потому что, так общаться с людьми может только, промолчу. Орёт, как ненормальная, унижает и угрожает. Все записи и скриншоты есть, буду отправлять регулятору и в киберполицию. На сколько мне известно, звонок должен осуществляться под запись и через вашу систему, а не через Вайбер и угрожать. От оплат не уходила и проплачивали. Оскорбления, угрозы и унижения, это похоже, то, с чем она сталкивалась в жизни и для нее это норма. Таким людям нельзя работать с людьми. Уверен регулятор и кибер полиция разберётся за угрозы
Dinero
22 февраля 2022, 23:46
Здравствуйте!
Если Вы хотите пожаловаться на работу кого-либо из сотрудников Dinero, Вы всегда можете воспользоваться формой Обратной связи на сайте, выбрав тип обращения «Жалоба на сотрудника».
Если же сам факт звонков от кредитора специалиста по коллекшену воспринимается Вами как угроза и унижение — простите, но это может быть субъективным мнением — да, неприятно становиться должником. Впрочем, стать им — Ваш выбор. Мы обещаем переслушать записи разгвооров (а они, конечно же, у нас ведутся) упомянутой сотрудницы и при необходимости провести с ней соответствующую работу.
спасибо за то, что помогаете нам становиться лучше)
1/5
Dybas19922022-01-26 22:59:48
Ужасное отношения работы сотрудников, чата и компании в целом!
Объясню почему!
До 2019 года был так сказать « постоянным» клиентом! Более 2 лет не брал кредиты в этой так сказать компании!!! 19.01.2022 по состоянию семейного апокалипсиса надо искать деньги в большом количестве! В заблокированных смс нахожу скидку на 50 процентов до 30 дней!!! Доступный лимит как бывшему постоянному клиенту17 .000 грн!!! Решил взять на 7 дней из процентом 925 грн не учитывая комиссию за онлайн транзакции! В итоге!!! 26.01.2022 г. Начиная из 9.30 утра, из 5 разных номеров консультанты под запись разговора начинают напоминать об оплате! Ответ был один! Никакой пролонгации за такие деньги не будет! Будет полное погашения кредита до 20.00 текущего дня!!! Очередной звонок контроля оплаты был где-то в 17.00!!! У 18.20 я через личный кабинет провожу оплату 17925 грн не учитывая комиссию! С карты ПриватБанка деньги сняло за 4 секунды! Захожу в личный кабинет Dinero долг на месте!!! И тут начинается!!!
1 обратился в онлайн чат! Ответ: оплату по ИНН мы не видим; обратитесь к банку отправителю и и.д. т.п.
2. Звоню на горячую линию динеро!!! Ответ: пришлите нам квитанцию об оплате с вашего банка!!!
3. Звоню в приват, там автоответчик по повышению лимита транзакции с карты по интернету!!! Хорошо)
4. Спустя кучу сделанных скринов об оплате вовремя!!! Отправленных в чат динеро и почту динеро!!! Долг за мной 17925 грн так и висит в личном кабинете!!! Скриншоты я могу и сюда выложить! Но толку вижу ноль ( 0 ) сейчас 22.57 по нашему времени! Прошло более 4 часов после оплаты, и никакого даже известия о закрытии долга!!! Сравнительно из другими организациями проблем по оплате никогда не было!!! Переживал больше где найти деньги!!! Никогда не лезьте в эту петлю!!!
Dinero
1 февраля 2022, 15:28
Шановний клієнте, дякуємо Вам за те, що скористались нашим послугами!
Щодо оплати та терміну зарахування — Ви маєте розуміти, що банківські транзакації можуть відбуватись не терміново. Але це не наша відповідальність. Якщо гроші були дійсно Вами перераховані на закриття кредиту, назавтра у Вашому Особистому кабінеті вже не буде боргу, а кредит буде позначений сплаченим. Якщо Ви перевели гроші у не робочій час (не у банківські години), банк може перерахувати їх не миттєво, тож перейматись, що за кілька неробочих годин кредит не закритий, не варто…
Щоб переконатись, що наразі з Вашим кредитом все гаразд, зателефонуйте, будь ласка, ще раз до Контакт Центру.
з повагою,
команда Dinero.ua
1/5
Ulianna101020202022-01-17 11:45:36
Несколько лет назад была сложная ситуация и воспользовалась услугами Динеро. Была довольна. Без каких-либо претензий.
Потом необходимость пропала. Личный кабинет не удаляла.Но и не пользовалась уже их услугами.
В начале октября 2021 г.я поменяла номера телефона и карточку мобильного оператора, на номере которого был зарегистрирован личный кабинет, я перестала использовать и держала дома( не теряла).
28 октября 2021 гола Динеро выдала кредит мошенникам, о чем я узнала при проверке своей кредитной истории в БКИ. БКИ отправил запрос в Динеро о мошенничестве, но этот запрос отклонили. Недавно мне прислали письмо с оповещением об уплате долга в размере 16409.00 грн. При этом на конверте на видном месте указали мой ИНН.
Проверяла свою электронную почту. Письма о заключении кредитного договора мне не приходило.
Т.е. кому-то через мой личный кабинет, на неактивный телефонный номер, на чужую банковскую карту оформили кредит.
Т.е. оформлять кредит в Динеро опасно, т.к.потом кто-то другой сможет оформить кредит на тебя.
Dinero
1 февраля 2022, 15:43
Шановна Ulianna!
Так, нf привеликий жаль, попри вживані нами найновітніші технології безпеки, як то система BankID від Нацбанку тощо, досі трапляються поодинокі випадки шахрайських атак. Частою схемою шахраїв є саме випуск дублікату SIM--карти, прив'язаної до Особистого кабінету фінустанови (банку чи кредитного сервісу). Коли клієнт більше року не користується номером телефону, мобільний оператор може анулювати цю SIM-карту та знову випустит номер у продаж. Або ж шахраї можуть замовити послугу «відновення номеру», надуривши оператора, і тоді у них в руках опиняється клон вашої старої SIM--карти. А Особистий кабінет прив'язаний до цього номеру телефону, відтак у шахраїв з'являється можливість зламати Ваш Особистий кабінет, а далі вже справа техніки. Кредит вони отримують на свою банківську карту, а документи до акаунту прив'язані ваші…
На жаль, ми подеколи стикаємось з такою шахрайською схемою. Ось чому неодноразово закликали громадян: якщо у вас є SIM-карти, якими ви більше не плануєте користуватись, блокуйте їх через мобільного опертора, не лишайте їх нібито чинними та прив'язаними до вас!
Коли ми стикаємось з випадками шахрайства, ми разом з клієнтом та співпрацючи з Кіберполіцією розслідуємо їх. Звісно, упевнившись, що це шахрайство, ми позбавляємо клієнта, що став жертвою зловмисників, усіляких боргів. Тому для вирішення Вашої ситуації, будь ласка, якнайшвидше зв'яжіься з нами особисто напряму: або зателефонувавши до Контакт Центру, або листом на dinero@info.ua, або заповніть заявку з темою «Скарга на шахрайство» у формі Зворотнього зв'язку на сайті: https://www.dinero.ua/ua/zvorotnii-zvyazok. У письмових зверненнях обов'язково вкажіть Ваші ПІБ, ІПН, номер телефону (той самий, горезвісний) та опишіть ситуацію. Ми разом її розгялнемо та після того, як впевнимося, що це шахраї взяли креит, спишемо його. Ми ніколи не вішаємо шахрайськи кредити на потерпілих! Dinero протидіє шахраям, співпрацюючи з Кіберполіцією, Нацбанком та самими клієнтами. Дякуємо Вам за довіру!
з повагою,
команда Dinero.ua

Как получить кредит в Dinero

Заполните короткую анкету, указав всю обязательную информацию о себе. Она должна быть актуальной и достоверной, поскольку основываясь на ней кредитор принимает решение о выдаче кредита.

Дождитесь решения. Система принимает решение моментально и отправляет его вам в SMS и на email.

Получите деньги. При положительном решении система мгновенно перечисляет деньги на вашу карточку.

Динеро — украинская МФО, которое выдает краткосрочные кредиты для физлиц. Главная цель компании — помощь гражданам, которым срочно нужны деньги из-за возникновения непредвиденных ситуаций. Открыта организация с мая 2017 года, что подтверждается свидетельством и лицензией на право деятельности, с которыми можно ознакомиться на официальном сайте. Учреждение включено в госреестр микрофинансовых компаний.

Условия займа в Динеро

  1. Деньги выдают на банковскую карту.
  2. Возраст заемщиков — от 18 до 75 лет.
  3. География кредита в Динеро — вся Украина, кроме АР Крым и зоны ОРДЛО.
  4. Пролонгация ссуды возможна.
  5. Нужные данные — ИНН + паспорт, номер личного телефона, карты и email.

✅ Преимущества кредитования в Dinero

Онлайн кредит на карту в Украине в Динеро имеет ряд преимуществ:

🛑 Недостатки кредитования в Dinero

  • Достаточно высокие штрафные санкции. Размер неустойки зависит от размера задолженности. Не стоит забывать при этом про начисленные проценты и текущий размер кредита.
  • По условиям договора, компания имеет право потребовать погасить долг досрочно и полностью при появлении просрочки.

Процедура получения кредита

Для регистрации на сервисе Dinero достаточно указать свой номер мобильного телефона и пароль. В будущем его можно использовать при входе в личный кабинет.

Чтобы оформить займ на карту в этой организации достаточно выполнить несколько простых шагов:

  1. Посетить главную страницу, где расположен онлайн-калькулятор. Там выставляете нужную сумму денег, срок.
  2. Кликаете на опцию «Подать заявку» и вводите личные данные + контактную информацию.
  3. Отправляете запрос на рассмотрение.
  4. После положительного решения привязываете карту к аккаунту на сайте, верификация доступна через личный кабинет.
  5. Изучите кредитное соглашение, подпишите его при помощи СМС-кода. Свой экземпляр соглашения с МФО вы получите по электронной почте.

На все манипуляции достаточно 20 минут. И после введения смс-ки деньги мгновенно осядут на карточке. Повторный кредит лучше брать после входа в личный кабинет. Там сохранились все данные, так что процедура сокращается до 3−5 минут.

Как вернуть кредит

После получения денег в долг система направить всю информацию клиенту по кредиту, включая сумму к оплате и цену продления договора. Данные можно поискать по учетной записи в системе или через информационный центр.

МФО предлагает несколько вариантов для закрытия долга:

  1. Оплата банковской картой на сайте.
  2. Оплата через контакт-центр.
  3. Оплата через терминалы самобслуживания: Ibox.ua, Easypay.ua и пр.
  4. Оплата через отделение любого украинского банка.

Оплачивать ссуду можно любым способом, и это удобно. Кстати, есть свои плюсы оплаты долга до расчетной даты. Для начала не будет штрафных санкций, затем формируется правильная кредитная история. В будущем компания может пересмотреть кредитный лимит в сторону увеличения. Необязательно закрывать задолженность полностью. Всегда можно перенести срок оплаты на 7/14/30 дней, что позволит сохранить все указанные выше преимущества и личные деньги у себя на удобный для вас период.

Программы лояльности МФО

В системе Динеро действует несколько программ лояльности и акционных предложений. Подробности действующих программ узнавайте на официальном сайте компании, соцсетях и на нашем сайте.

Что делать если Dinero отказал вам в кредите

В системе работает моментальный ответ. То есть на основании анкеты на получение денег до зарплаты, МФО говорит окончательное решение. Отказы случаются, но это не значит, что Динеро для вас закрыто. Можно повторить заявку через некоторое время.

Важно знать, что необходимо вносить только те персональные данные, которые соответствуют действительности. Любые расхождения, пусть даже опечатка, воспринимаются фирмой, как предоставление ложных данных. В итоге дело грозит отказом. Банковская карточка, которая будет привязана к личному кабинету, должна быть выдана на имя получателя микрозайма. Другой пластик программа не пропустит.

Если Динеро дала отказ в выдаче денег, то причина в следующем:

  1. Негативная кредитная история в ряде МФО, о которых система знает.
  2. Наличие иных кредитов. А новая ссуда повлияет на платежеспособность соискателя ссуды.
  3. Попытка указать ложные данные, включая и номер недействующей карточки.
  4. Опечатки в анкете.
  5. Технические сбои на сайте учреждения.

Как уже говорилось выше, любые расхождения в анкете с паспортом скажутся на решении по займу. Попытка дать неверные данные приведет к отказу в сотрудничестве в будущем. МФО Dinero имеет полное право не раскрывать причины отказа в выдаче денег на карту. Дело в том, что при согласовании заявки исключается человеческий фактор, так как все решает система. Повторно подать запрос при отказе системы можно через месяц. Если вышло недоразумение, есть опечатки в анкете, свяжитесь с сотрудниками горячей линии Динеро. Они проведут тщательное расследование, помогут все исправить.

В противном случае попробуйте запросить меньшую сумму займа через 30 дней. И не забудьте вовремя погасить долг. Если дело в кредитной истории, то такая схема позволит реабилитироваться перед МФО. Важно не погашать займы досрочно, а оплачивать ссуду со всеми причитающимися кредитору процентами.

Отзывы клиентов о Dinero

Компания имеет хорошую репутацию в финансовом секторе Украины благодаря оперативности выдачи денег. В целом отзывы носят нейтральный и положительный характер. Оставьте и вы свое мнение о работе с микрофинансовым учреждением.

Негативный осадок остается у заемщиков, которые не вычитывают правила договора. В частности, многих не устраивает высокий процент неустойки, но это касается тех людей, которые вовремя не закрыли долг. При этом забыли продлить соглашение с Динеро.

Пролонгация займа

Это очень просто. Необходимо лишь внести оплату за продление срока действия микрокредита до истечения срока оплаты. Пролонгацию онлайн займа разрешено выполнять на срок 7,14 или 30 дней.

Что происходит в случае просрочки

В случае, если заемщик откажется продлевать соглашение, просто перестанет погашать сумму долга, за каждый день просрочки микрофинансовая организация станет начислять штраф. Помните, что действует пролонгация договора, которая как раз помогает не выйти из графика платежей. Если сотрудничества МФО не дождется, то дело клиента передают коллекторам. А это невыгодно ни самой МФО, ни заемщикам.