Отзывы о ВиЭйБи Банке

Конотопский филиал VAB банка. Закончился срок действия валютного депозита, денег не возвращают. Написал заявление с просьбой о выдаче. Написал за неделю, приняли только в день окончания договора. Ответ обещали через тридцать дней. Вроде так сложно ответить что депозит не вернём так как…. Выдали только два раза по тысяче. На протяжении последних трёх недель денег не выдают вообще, мотивируя отсуствием таковых.Звонки и письменные обращения на горячую линию банка результата не дали. Готовлю исковое заявление в суд. Вкладчик Проценко Игорь Сергеевич №договора 541178/2013. Прошу Вашего вмешательства.

Все меры, что принял банк, не очень лояльны по отношению к вкладчикам, но направлены на удержание и стабилизацию банка. Что вижу в других банках: все деньги отдают из сбережений акционера, ведь свободных средств у банка нет, они вложены в кредиты. Акционеры не вечные (часто их сейчас трясут и сажают), акционеры не железные, рано или позно он будет выбирать какой из бизнесов сохранять, а какой много кушает.
А в данном банке руководство пытается вырулить без чрезмерных вливаний денег, которые у акционера есть.
Короче все у них нормально, просто немного наглеют, но с моей точки зрения, обоснованно.

Представители банка, можно ли получить список «делания всего возможного», чтобы получить деньги? Или хотя бы часть из списка. А то на каждый вопрос у вас реплика «делаем все возможное». Я уже начинаю думать, что ходите с протянутой корзиной под Майданом и просите помочь своим бедным вкладчикам. Но что-то не видел я вас в окрестностях Майдана с просьбами «дайте денег нашим вкладчикам».

Что нужно класть на вклад, золото? либо можно внести деньги (купить золото)? Можно ли пополнять вклад в металлах?

Прошу Вас на основании ст. 1060 Гражданского кодекса Украины и договора об открытии банковского вклада №317042/2012 осуществить выдачу суммы депозита с истекшим сроком, и причитающихся мне процентов.
В банке по месту жительства в выдаче депозита отказано по причине отсутствия денег в кассе. По полученным от работников банка сведениям, ограничение на выдачу составляет 10 тыс грн, однако это не имеет значения, так как полное отсутствие в кассе денежных средств, а не лимит, отграничивает возможность получения денежных средств получателем.
На денежные средства по депозиту с истекшим сроком проценты не начисляются, выдача не осуществляется.
В связи с вышеизложенным, прошу дать официальный ответ по сроку выдачи моего депозита.
В случае невозможности исполнения законных требований прошу передать обязательства по выплате Фонду гарантирования вкладов физических лиц.
Номер договора предоставлен, ФИО с заявлением будет передано по месту заключения договора.

Скоро ВАБ перещеголяет негативными отзывами Приват (на который они постоянно ссылаются, мол в Привате также. Не так, там хоть перевод в доларах можно получить в рамках лимита) и будет на первом месте в рейтинге. Деньги не выдают зато раздают призы для намыливания глаз вкладчиков. С любовью ваш клиент.

Я переслала деньги за границу своему мужу ( был в отпуске), однако у нас вышло недоразумение и он их не забрал и сейчас в Украине. Что происходит с деньгами, что были отправлены из-за рубежа однако не получены?

Здравствуйте! Вчера у меня закончился депозит №649834/2013. При попытке забрать данную сумму (она составляет всего 7000 грн) и проценты (всего 8700), Ваши сотрудники сказали что денег нет, и что инкассация будет вечером и с утра я смогу снять всю сумму. Когда я пришел сегодня с утра (9.20), то мне выдали 500 грн и сказали, что денег больше нет — будут после обеда. На мою фразу: «Если так забирать по 500 грн в день, то я буду к Вам ходить 17 дней». Консультант ответила следующей репликой: «У нас люди с 14 февраля ходят, и ничего страшного!». Скажите, пожалуйста, есть ли возможность каким-либо образом решить этот вопрос и забрать эти несчастные 8200 грн (например зарезервировать деньги). Заранее спасибо за ответ.

Мало того что, не отвечают на телефонные звонки. Так ещё не работает интернет-банкинг! Почему? То же линия перегружена?

17.03.2014 23:09:26 Грошовий переказ Виконано успішно 29,00 UAH
14.03.2014 9:00:06 Грошовий переказ Виконано успішно 2 721,81 UAH
13.03.2014 9:00:04 Грошовий переказ Виконано успішно 10 000,00 UAH
11.03.2014 19:06:23 Грошовий переказ Виконано успішно 10 000,00 UAH

счет 040000396610 Прахова А. И.
Я сама являюсь сотрудником банка и понимаю как тяжело сейчас работникам, не писала тут искала способ как получить деньги, переводы-отлично делаем перевод, теряем комиссию, зато не дергаем сотрудников не дергаемся сами… Но держать безналичные платежи, чем Вы это оправдываете??? Уважаемый сотрудник дайте ПОЖАЛУЙСТА ответ, 10000,00 грн, не зашли на счет получателя до сих пор, я сотрудник банка получателя, транзитный счет 2924 я вижу, туда деньги не пришли, а все остальные суммы были зачислены своевременно, поэтому прошу не писать отговорки о том что нужно идти в тот банк и там требовать или о том, что платежи ушли!!! Дайте ответ сколько ждать… и в чем причина… я прождала больше 3-х рабочих дней!

Добрый день! 18.03.2014г. у меня закончился депозит — договор 649682/2013 от 18.09.2013г. в долларах.11.03.2014г. обратилась в Корсунь-Шевченковское отделение VAB #47 Черкасской области, где я его и открывала, с заявлением, что средства буду забирать. Когда пришла 18.03.2014г. в это отделение за деньгами, ответ был следующим: «Вы думаете, что вы одна такая и у нас больше нет клиентов. У нас все пишутся на список в очередь для получения своих вкладов. Вот и вы приходите и звоните каждый день (на номер, который не отвечает вообще), узнавайте есть ли наличка.» Извините пожалуйста, но все же есть определенные нормы законодательства, которые регулируют порядок выдачи вкладов и нигде не написано, что я должна бегать и выбивать свои средства!!! С ужасом думаю о том, что в апреле заканчиваются еще два депозита. Намерена подать иск в суд, если проблема не решится до конца марта! Такого бардака нигде нет! P.S. Если у банка нет валютной наличности, выходите на межбанковские торги и не ждите интервенций от НБУ!!!

Зачем принимать что-то к сведенью? Просто позвоните мне (телефон мой у Вас есть) и скажите адрес отделения, где я могу со своей карточки получить доллары США в пределах временных лимитов.

Вот вы тут всем пишите о возможности получения денег в пределах лимитов! Скажите мне, пожалуйста, где когда и каким образом я могу получить сумму в долларах США в пределах лимитов хотя бы. Ежедневно как на работу хожу на отделение 57 (Оболонь), общалась неоднократно с директором отделения. Ответ один — заказываем каждый день, их не привозят. Прошу содействия получить средства в пределах лимитов!
Мои данные можете не запрашивать, я их уже отправляла на электронную почту Банка. Это ничего не изменило!

Мое предложения вместо того что бы писать стандартные отговорки (Приносим вам извинения за принесенные неудобства. С уважением, ваш VAВ Банк) а они реально мягко сказанно РАЗДРАЖАЮТ, напишите, пожалуйста что делаете Вы руководство банка, руководители отделения, обслуживабщий первонал для выхода из данной ситуации. Какие шаги предпренимаете?

что за фигня с переводами через интернет-банкинг?
начиная с 12.03 со счета № 040000376790 ежедневно делал переводы по 10 тыс. в ПАТ «МIБ».
сегодня уже 19,03 ничего не заходило, вообще ничего. сколько ждать еще?
я прошу прощения, это что вобще за херня, а? типо, наличкой ниче не дадим, а переводы похерим? и не надо лепить про «обратитись к менеджерам и т.д.» там говорят звоните в call-центр, а там отвечают, что все ушло. и ожидайте. сколько ожидать?
я серьезно. и не надо стандартную отписочку.
или нужны радикальные действия? вы делаете плохо.

Наверное как и на всех отделениях данного банка, не отдают депозит, только и успокаивают что ситуация временная, все будет хорошо, но не верется что будет хорошо, ситуация созданна искуственно а значит не зря, только простые вкладчики об этом не узнают

Почему бы для того, чтобы как -то успокоить вкладчиков, руководству банка сделать публичное заявление в прессе, на телевидении.что у вас всё хорошо и это временные трудности?

Не могу получить проценты по депозиту!!! Горячая линия не работает!!! Телефон в единственном мариупольском отделении не поднимают!!! Что происходит?!

Когда я получу СВОИ деньги? 28.02.14 закончился депозит в сумме 85тыс.грн на сегодня всю сумму еще не забрал (прошло 20 дней) так же 28.03.14 закончится депозит на сумму 500тыс.грн такими темпами выдачи мне кажется что я их не заберу вообще. Руководитель отделения все время говорит что нет наличных денег. Подскажите, пожалуйста что делать в данной ситуации?

Депозит не отдают, но это уже не новость.