Универсал Банк

Написать отзыв

Универсал Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

30 мая 2023, 14:35

Шахраї зареєструвались в Моно під данними дружиниШахраї зареєструвались в Моно під данними дружини, але номер телефону був вказаний іншого оператора. Зняли кошти, потім на адрусу дружини прийшов лист від банку в якому вказано оплатити борг в сумі 5633 грн. Вона зверталась до «спеціалістів банку», у неї взяли всі дані для перевірки, згодон після перевірки голосу і так далі, виявилося, що насправді вона не має відношення до цього боргу, але борг списувати МОНОБАНК не хоче. Що робити в такому випадку?!

Написать комментарий

28 апреля 2023, 18:07

Могу я в Универсал банке открыть счет как ФОП? Есть нюанс, в прошлом году монобанк отказался продолжать сотрудничество со мной, но причины так и не объяснил никто.

Написать комментарий

20 апреля 2023, 6:26

Здравствуйте! мошенница обманула на деньги, по ее конкурсу человек скидывает ей сумму на карту и она возвращает в двойном объеме, а она просто получила сумму и заблокировали, могу я отменить перевод? в моем банке в приложении я могу это сделать, но он просит обратиться в банк получателя???

Комментарии (1)

15 марта 2023, 16:09

Пакет для бізнесу з назвою «Партнер» у вас доступний лише для ФОПів? Чи можна отримати безкоштовну розстрочку якось по-іншому?

Написать комментарий

9 февраля 2023, 14:46

Я можу зробити свіфт-переказ до Німеччини у вашому банку без відкриття рахунку у вас? Що для цього потрібно?

Написать комментарий

19 января 2023, 20:51

Олександр, Дніпро

Чи можна зняти валюту з валютної картки Монобанку? Які умови та обмеження на дану операцію?

Написать комментарий

11 января 2023, 10:25

Чи реально у вас відкрити рахунок по ID картці? Які документи для цього ще треба?

Написать комментарий

22 декабря 2022, 12:32

Якщо немає кредитного ліміту, то чи можливо скористатися покупкою частинами?

Универсал Банк

Ответ банка

22 декабря 2022, 15:14

Це 2 різних ліміту, якщо є ліміт на розстрочку/покупку частинами, то можна. Переглянути доступність ліміту на розстрочку можна у додатку monobank — Вкладка «кредити» в самому низу додатка.

Написать комментарий

25 ноября 2022, 11:33

Чи можна відкрити картку без відвідування відділення банку?

Универсал Банк

Ответ банка

25 ноября 2022, 12:47

Пропонуємо розглянути оформлення нашої картки monobank, потрібно буде тільки завантажити додаток та зробити фото паспорта й ІПН. Детальніше: https://www.monobank.ua/

Написать комментарий

29 октября 2022, 18:30

чи буде Банк виконувати ПОСТАНОВу КАБІНЕТа МІНІСТРІВ УКРАЇНИ від 21 жовтня 2022 р. № 1202
про те, що
паспорти у формі картки, терміни дії яких закінчилися під час війни, а також паспорти зразка 1994 року, до яких не вклеєно фотокартки при досягненні 25- чи 45-річного віку (якщо термін вклеювання фотокартки настав у період дії воєнного стану), є документами, що й надалі посвідчують особу та підтверджують громадянство України.
?
https://www.kmu.gov.ua/npas/deiaki-pytannia-realizatsii-aktiv-zakon-1202

Универсал Банк

Ответ банка

7 ноября 2022, 13:18

Так, банк забезпечує виконання вимог законодавства України. З урахуванням вимог постанови Правління Національного банку України від 23.03.2022 № 60 « Про особливості виконання окремих вимог законодавства у сфері фінансового моніторингу, валютного нагляду, нагляду з питань реалізації і моніторингу ефективності персональних спеціальних економічних та інших обмежувальних заходів (санкцій) протягом дії воєнного стану», банк під час надання послуг/встановлення ділових відносин має право прийняти від фізичної особи ідентифікаційний документ, строк дії якого закінчився або до якого своєчасно не вклеєна фотокартка, та якщо у фізичної особи немає іншого документа, що посвідчує особу.

Написать комментарий

27 октября 2022, 17:05

Я можу оформити депозит за кордоном онлайн?

Универсал Банк

Ответ банка

4 ноября 2022, 11:34

Так, онлайн можна відкрити депозит, але ідентифіковані у банку клієнти (мати рахунок в банку).Відкрити онлайн можна у Вайбер або Telegram за посиланням:- viber://pa?chatURI=universalbankbot - https://t.me/UniversalBank_bot

Написать комментарий

27 сентября 2022, 17:22

Тетяна Григорівна

Можна якось завчасно попросити співробітників відділення відкласти необхідну суму, щоб поміняти валюту?

Универсал Банк

Ответ банка

27 сентября 2022, 17:49

Обмін валюти можливий лише з обороту у відділенні. Заздалегідь, на жаль, поінформувати немає можливості.

Написать комментарий

31 августа 2022, 13:03

Єгор

чи відкритваєте ви зараз валютні депозити?

Универсал Банк

Ответ банка

31 августа 2022, 17:04

Ви можете відкрити валютний депозит:1) у Universal Bank на термін 3,6,12 місяців, ставка 0,10 ( USD/EUR). Детальна інформація на сайті: https://www.universalbank.com.ua/your-deposits 2) у додатку monobank від 3 до 12 місяців, без дострокового розірвання, за курсом у додатку monobank. Мінімальна сума вкладу – 100 доларів/євро.Можна поповнити з гривневої картки, якщо новий депозит, який на суму не перевищує еквівалент 50к на місяць. Зняти можна на карту monobank та у відділенні Universal Bank /А-Банку

Написать комментарий

23 августа 2022, 8:10

Олена

як можна в цьому банку отримати кредитні канукули? ваша підтримка не відповідає на це запитання, а мені терміново треба

Универсал Банк

Ответ банка

23 августа 2022, 10:12

Поточні кредитні канікули за розпорядженням НБУ — це скасування штрафів та підвищених відсотків. Нарахування стандартної процентної ставки не було скасовано.У разі прострочення ми не нараховуємо штрафи/пені згідно постанови НБУ.

Написать комментарий

30 июля 2022, 10:28

Олена

Підкажіть, чи можу я купити в банку валюту та відпривати переказ у Грузію?

Универсал Банк

Ответ банка

1 августа 2022, 11:42

Купити готівку можливо лише при наявності в касі, транскордонні операції заборонені зг. Постанови НБУ

Написать комментарий

19 июля 2022, 18:18

noname, City

В тарифах по карте в разделе Iншi послуги — реэстрацiя користувача в системi Internet-банкiнг, ПДВ 500 UAH.
Неужели это для регистрации физлиц в https://ibank.universalbank.com.ua/pweb/#/login?

Универсал Банк

Ответ банка

20 июля 2022, 15:58

Ви можете скористатися одним із альтернативних каналів, які не тарифікуються – через чат-боти банку. Доступні у Viber та Telegram, за посиланням:
viber://pa?chatURI=universalbankbot
https://t.me/UniversalBank_bot

Написать комментарий

19 июля 2022, 15:19

Чи можу я достроково розірвати депозит, знаходячись зараз за кордоном?

Универсал Банк

Ответ банка

20 июля 2022, 15:52

На жаль, ні.

Написать комментарий

23 июня 2022, 9:04

На яку суму кредиту без довідки реально розраховувати у вашому банку, бо на сайтах з досвіду бачу одне, а реально інше? Дайте пораду на яку суму робити запит, щоб погодили.

Универсал Банк

Ответ банка

23 июня 2022, 18:49

На етапі реєстрації – до отримання картки, ми знаємо мінімум інформації та можемо тільки передрахувати ліміт для вас.
І тільки після отримання картки, ми можемо точно надати суму вашого ліміту, оскільки вже познайомилися ближче та знаємо більше фінансової інформації про вас.

Написать комментарий

23 июня 2022, 8:05

Карина

Добрый день, я завела в приложении карту еПідтримка, но в итоге оказалось что помощь мне не положена, и тепеть я вижу єту карту а не свою основную, которая была до этого. Как мне удалить эту карту, если она мне не нужна? Свою старую я вообще не могу теперь увидеть.

Универсал Банк

Ответ банка

23 июня 2022, 18:51

Ви можете переключатися між картками таким шляхом, в мобільному додатку: Головне меню – Проводьте пальцем зверху вниз від балансу – Вибираєте необхідну картку

Написать комментарий

Андрей С

10 мая 2022, 11:21

Андрей, Киев

До сих пор не начислены 6500 грн Е-поддержки! По состоянию на 10 мая до сих пор не начислены 6500 грн Е-поддержки на карту Монобанка!
В приложении «Дия» у меня статус сначала стал «Протягом 10 рабочих днів…», затем сменился на «Гроші перераховані», а затем снова стал «Протягом 10 рабочих днів…»
Почему до сих пор не начислены деньги и когда они наконец будут начислены?

Универсал Банк

Ответ банка

13 мая 2022, 11:36

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, в личные сообщения ваш финансовый номер телефона. Проверим информацию.

Написать комментарий

Архив курсов банка

Архив курсов банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Универсал Банк 💰 / Горячая линия Универсал Банка