Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Универсал Банк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
binod
binod
23 февраля 2019, 15:08
Харьков
Здравствуйте,
у меня есть карта платинум, которая выдавалась в рамках платинового депозитного пакета.
Какие тарифы на:
1) просмотр счета в банкоматах других банков Украины?
2) снятие наличных в банкоматах других банков Украины?
Универсал Банк
Ответ банка
25 февраля 2019, 10:43
Добрый день!
Тарифы:
1) п.16 «Получение выписки относительно состояния счета через банкоматы других банков» — 15 гривен
2) п.12 «Выдача наличных средств со счета в банкоматах других банков» — 1% min 15 Гривен. Кроме следующих операций, по которым операция
снятие наличных не тарифицируется:
а) в течение 200-т календарных дней:
— операций, связанных с выплатой заработной платы,
пенсий, социальных выплат;
— операций, связанных с выплатой процентов по
срочному депозиту Клиента Банка;
-операций выдачи средств Фонда гарантирования вкладов с
счета физического лица;
— операций, связанных с возвращением срочного
депозита Клиента Банка (в.т.ч. в случае досрочного
расторжении после 30 дней с даты открытия срочного
депозита).
— операций, связанных с получением средств,
поступили безналичным путем от клиентов Банка ПАО
«ВТБ»
— операций, связанных с выдачей кредита физическому лицу
Клиенту Банка;
— операций, связанных с проведением конвертации
валют;
— операций, связанных с выдачей денежных средств по
помощью международных платежных систем
«MoneyGram», «RIA», «Western Union»
б) в течение одного дня
— операций выдачи наличных с последующим внесением
наличности на счет Клиента в Банке без изменения суммы в той
же валюте или в эквиваленте по действующему коммерческим
курсу Банка.
в) снятие остатка средств на счете в сумме, меньше
или равна 15 Гривен.

Более подробно ознакомиться с Тарифами, Вы можете посетив наш сайт: www.universalbank.com.ua в разделе «Карточные продукты» — «Platinum».
Angelhentai
Serzh Stone
21 января 2019, 16:07
Serzh, Shanghai
День добрый! В путешествии по Азии карту утерял, но есть надежда на интернет-банкинг… написал на электронную почту данные, отзовитесь пожалуйста
Универсал Банк
Ответ банка
21 января 2019, 16:18
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваш ИНН. Проверим информацию.
Спасибо
vlasovgen
vlasovgen
4 января 2019, 20:34
клиент банка - Власов Евгений, Ровно
19 декабря 2018 г. по акции « Открой депозит и выграй..» Выграл Power bank. Мне позвонили, взяли дом.адрес и пока я его не получил. Прошлый раз весьма оперативно курьер доставил приз в течении 5 дней. Проверьте пожалуйста…
Универсал Банк
Ответ банка
8 января 2019, 9:31
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Уточните, пожалуйста, в личные сообщения ваши данные. Проверим информацию
irenka1239
irenka1239
16 октября 2018, 14:42
ирина, запорожье
Здравствуйте,6.10.2018 года с карты монобанка был сделан платеж на карту Пумба на сумму 480 гривен. Платеж вроде прошел, через неделю Пумба банк списывает эти 480 гривен с карты и утверждает что подтверждение оплаты от монобанка не пришло… и они их сняли.Помогите разобраться.
Универсал Банк
Ответ банка
16 октября 2018, 16:44
Спасибо за информацию.
С Вами свяжется наш специалист, в ближайшее время, по Вашему вопросу.
72725415
Олег Пупкин
1 октября 2018, 21:15
Олег
Чому зі мною ніхто не звязався з приводу неможливості реєстрації в інтернет-банкінгу? Шаст Наталія 24.08.1989
Универсал Банк
Ответ банка
2 октября 2018, 10:47
Доброго дня!

Просимо вибачення за те, що Вам довелося відчути незручності під час обслуговування в Universal Bank.

Ми передали Ваше питання відповідальним співробітникам, найближчим часом з Вами зв'яжуться наші спеціалісти за уточненням деталей інциденту.
tvegis
tvegis
29 мая 2018, 11:38
Татьяна, Киев
До сих пор нет ответа на моё письмо от 4-го мая 2018 года. Отправляла на адрес contact@universalbank.com.ua с моего электронного адреса.
Универсал Банк
Ответ банка
29 мая 2018, 12:54
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, ваш ИНН и адрес почты с которой отправляли письмо( в личные сообщения), для эффективного поиска письма и уточнения его состояния на сегодня.
Заранее благодарны!
milaya523
milaya523
21 марта 2018, 16:07
Здравствуйте, почему банк не отвечает на мои электронные письма (от 16.01.2018;02.02.2018;05.02.2018;13.02.2018;02.03.2018;19.03.2018, каждый месяц пишу обращение в банк на почту contact@universalbank.com.ua и его игнорируют, для меня очень важно получить информацию, т.к. в отделение нет возможности приехать.Раньше всегда в течении месяца банк отвечал на обращение, очень жду ответа.
ais19591960
Александр Щербина
28 февраля 2018, 17:25
Щербина Александр, Синельниково
Являюсь клиентом вашего банка в Днепре.Остались открытыми в нем два счета сберегательный и какойто поточный… хочу сейчас какимто воспользоваться для перечисления третьей стороной туда суммы денег… как уточнить живы ли эти счета и реквизиты… на гарячей линии не получилось… там требуют только номер карточки а у меня ее нет… живу я в другом городе где вашего отделения нет… подьехать в Днепр не могу… как? перезвоните 0973535608…
anakonda100
anakonda100
5 декабря 2017, 10:24
Беликова Ольга Георгиевна , Николаев
Здравствуйте как я могу получить распечатку по долгу задолжности?
12594854
Міша Попояс Дерев'яний
13 сентября 2017, 23:53
Міша Попояс, Каракуми
Доброй ночи, немогу понять как тут правильно заполтить и отправить заявку на получение кредита, чтоб быть уверенным что точно дойдет?
s09072006
s09072006
13 июня 2017, 21:35
Александр, Чернигов
Здравствуйте! Хочу досрочно закрыть кредит (договор №036-2008-113). Есть ли у Вас хоть какая-то программа лояльности для таких клиентов?
050 751 33 19
lanka04
lanka04
10 мая 2017, 13:50
светлана, Полевской
Здравствуйте. Мне от лица вашего банка позвонила девушка и предложила оформить кредит через сбербанк, якобы ваш банк сотрудничает со Сбербанком. Можно ли верить этой девушке? Она проинструктировала, что когда я переведу нужную сумму, для оформления документов, но курьер получит на мое имя пакет документов, и потом он свяжется со мной и подъедет по нужному моему адресу. Насколько это достоверно и правдиво. Сейчас так много лохотронов. Мне нужен кредит, но мне отказывают в местных банках, так как кредитная история не очень, есть темные пятна. А тут как солнышко среди мрачного неба, позвонила девушка, и сказала, что мне одобрили кредит 100 тысяч. Поясните пожалуйста. Напишу телефоны с которых мне звонили: +79774872225, +79774872028, +79774872226.
krupska
krupska
18 апреля 2017, 16:37
Олена, Вінниця
На мою заяву банку від 17.03.2017 року про зняття з Державного реєстру застав рухомого майна авто, яке було викуплене ще в червні 2014 року відповіді до цих пір немає аргумент — розглядає комісія. Що тут ще до цих пір розглядати не розумію. Треба звертатись до ЗМІ і вирішувати питання в судовому порядку, засобами бойкотування і таке інше.
3 роки зняти з реєстру банк не може і ще треба вирішувати це питання. Протягнути ще 2 роки, щоб необхідність відпала сама собою?
Суть проблеми в листі: krupska22 марта 2017, 14:14 Отделение по адресу: Винница, ул. Гоголя, 4
vash1
vash1
22 февраля 2017, 12:50
В
Другий день або більше не працює гаряча лінія 0 800 300 200! Оператори щодня кажуть що щось зламалось тому фінансової інформації по телефону не надаємо, їдьте в банк. Коли буде виправлено — не знають. Інформацією про те що конкретно відбувається — не володіють.

Ще сказали що перекази card2card заблокували з січня — тому зручна можливість переказати кошти відсутня.

Інтернет-транзакції проходять через одну. Для неуспішних транзакцій надходить SMS-інформування про те що гроші списані! Гроші ж «блокуються» і «заморожуються» банком на максимально вставновлений термін компанією Visa — 30 днів. З двох таких неуспішних транзакцій мені ще гроші не повернулись.

Закриватимусь!

P.S. Для двох відділень в різних містах (Київ, Львів) де я обслуговувався та відкривав рахунки — приходять повідомлення такого змісту «Шановний клієнте! З числа X відділення Y де ви обслуговувались працюватиме за новою адресою Z» Причому це не нова адреса — в обидвох випадках за «адресою Z» вже працює відділення Universal-у. Це банальне закриття відділень. Якщо я обслуговувався лише в цих 2х відділеннях в різних містах, і обидва з них закрили, скільки ж ще відділень закрито, де обслуговувались інші клієнти?
rudenko
rudenko
9 февраля 2017, 14:12
Руслан, киев
Когда будет решен вопрос относительно лояльного курса для валютных заемщиков. или как минимум снижение процентной ставки хотя бы до 5% годовых. 050 736 41 14
0974358356
0974358356
1 февраля 2017, 11:00
галина
доброго дня.підкажіть будь ласка коли буде прийняте рішення щодо реструктизації, якщо заявку подавали ще на початку грудня(до 10грудня).працівник банку сказала, що рішення приймають до одного місяця, а це вже практично два місяці і ще немає рішення.і коли повернуть пільгову ставку, бо по такому курсу погашати кредит немає змоги.дякую.
pavlozh
pavlozh
19 января 2017, 17:05
Киев
При попытке получить перевод из-за рубежа упорно навязывают оформить страховку ценой 50 грн., без этого отказываются выплатить деньги. Понимаю, что это незаконно. Но как все же получить деньги без лишних расходов, которые пытается повесить банк?
marnata
Наталья Ермакова
3 января 2017, 23:24
Натадья, Буча
Куда подевался льготный курс по погашению долларовых кредитов? (Был по 20 грн.)???
По 28 грн. за доллар и больше погашать кредит мы не в состоянии!!!
dumok1989
dumok1989
27 декабря 2016, 10:06
Лилия, Николаев
В нашем городе в отделении Универсал банка я оформила в 2008 году ипотечный кредит.После закрытия отделений в Николаеве, я ежемесячно ездила в Херсон, теперь в Одессу.Валюту для погашения кредита, я покупала по заявке на межбанке. 5 .12.2016 на мой телефон пришло СМС о том, что льготный курс, т.е. покупка валюты на межбанке, по моему кредитному договору действует до 27.12.2016 года. Вопрос каким образом я буду в дальнейшем погашать кредит? Сотрудники Одесского филиала не могут дать ответа на этот вопрос, мы Ваш кредит не вели и не ведем, мы принимаем только заявку и оплату.Обращайтесь на горячую линию.На горячей линии отправили на другие телефоны, которые просто не отвечают (0443915772), а на других телефонах специалисты просто не владеют информацией????? Что мне делать, каким образом и где погашать кредит? Я плачу постоянно, без всякой реструктуризации, из-за бездействия, инертности и плохой информированности сотрудников Универсал банка, я могу попасть в разряд неплательщиков! Создается впечатление, что банку приятней работать с должниками!!! Еще меня насторожила фраза в СМС «по Вашему кредитному договору» с чем это связано? Мой Договор №089-2008-2570 от 05.08.2008 г.
123456vggg
123456vggg
14 ноября 2016, 14:39
вікторія, львів
Добрий день маю борг у вашому банку немаю змоги відразу віддати але хочу якось вирішити цю проблему чи можете дати мені реструктуризацію

Курс валют в Универсал Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 41.45 42.95
USD 38.85 39.95
Все курсы банка

Курс валют в Универсал Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 41.45 42.95
USD 38.85 39.95
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Универсал Банк 💰 / Горячая линия Универсал Банка