Скарга по карточному продукту Visa Gold Carbon
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 4
Річ у тім, що вищеописні Вами умови зазначаються не в договорі, а в правилах чи оферті, які є публічними і банк має право змінювати перелік супермаркетів, а то й взагалі відмінити кеш бек.
Наверное торговые системы, которые состоят в договорных отношениях с банком, иначе не бывает
Проблема не на стороне банка, а на стороне супермаркетов.
Дело в в том, при заведении терминала в систему банка обязательно указывается профиль торговой точки, это жесткое правило МПС. Под каждый вид деятельности используется специальный код.
При начислении кешбека учитывается именно этот код «деятельности» торгового предприятия.
В серьезных сетевых супермаркетах терминалы обязательно заводят с использованием соответствующего кода, категория так и называется — «Супермаркеты».
А владельцы «хитрых» супермаркетов, возможно, чтобы МПС с них удерживали меньшую комиссию, регистрируются как обычный магазинчик(есть и такая категория).
Банк не может заставить ладельца торговой сети правильно регистрировать терминалы, этим должны заниматься банки-эквайеры, чьи терминалы используются в торговых точках.
Дело в в том, при заведении терминала в систему банка обязательно указывается профиль торговой точки, это жесткое правило МПС. Под каждый вид деятельности используется специальный код.
При начислении кешбека учитывается именно этот код «деятельности» торгового предприятия.
В серьезных сетевых супермаркетах терминалы обязательно заводят с использованием соответствующего кода, категория так и называется — «Супермаркеты».
А владельцы «хитрых» супермаркетов, возможно, чтобы МПС с них удерживали меньшую комиссию, регистрируются как обычный магазинчик(есть и такая категория).
Банк не может заставить ладельца торговой сети правильно регистрировать терминалы, этим должны заниматься банки-эквайеры, чьи терминалы используются в торговых точках.
Банк определяет где был проведен платеж на заправке, в магазине одежды или в супермаркете по коду SIC. То есть, если у всех продуктовых магазинов стоит код SIC 1111, а тот в котором платили вы стоит код SIC 2222, то банк вам кешбек не сделает, потому что делает это только для кода SIC 1111. И вины банка в этом нету. Можете винить только сам магазин и банк-экваер, который установил в этом магазине терминал.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
2).В різномастних «кредитних спілках», де вся «кухня» розрахована на те щоби розвести клієнта на бабки, і більше в очі його не бачити договори мильні щоби клієнт нічого не зрозумів, а в договорах таких поважних закладів як UniCredit Bank має бути повна КОНКРЕТИКА в термінах, строках, відповідальності та обов'язках. Що значить «ВЕЛИКИЙ супермаркет»??? Інформацію на це питання я не знайшов ані на сайті банку, доречі незрозумілому, запутаному, горбатому та недолугому, ані в розмові з call-центром. Мені тільки сказали що це стосується: МЕТРО, АШАН, АТБ. А що до остальних мереж та окремих супермаркетів, то це буде видно ПІСЛЯ транзакції. А NOVUS це — «ВЕЛИКИЙ супермаркет» чи ні? А «Калина» в м.Херсон? Я знову в «ступорі»!!! Мені здавалось що умови «договору» я маю знати ДО моменту підписання!!!
От такі «розводи» від ВЕЛИКИХ!!!
Kiyanin394@ukr.net