Укрсоцбанк
С 15.10.2019 объединен с Альфа-БанкомПересчитывают транзакции по выгдному им курсу
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 2
Да, эта «чудная » арифметика заложена в системе. С карточки уходят деньги по курсу списания средств, то есть через 2-3 дня, как правило, после их блокирования. Я боролась с этим, писала, считала вместе с менеджером. Никак не сходилось. Их математика в следующем: валюта карточки гривна- дальше переводится в доллар+ комиссия за конвертацию- дальше в евро+ комиссия за конвертацию- дальше еще какая то комиссия и вы получаете свои заветные евро. Причем курс берется коммерческий. А блокировка осуществляется по курсу платежной системы viza, что значительно ниже курсов наших банков. Отслеживайте финальные суммы списания, ибо возможен долг как у меня. Единственное что могла предъявить банку, так это жалобу на некорретное и несвоевременное информирование. А их комиссии за двойную конвертацию прописаны на сайте где то, так что формально, они объясняют все.
Dezik, Вы для начала хотя бы попробовали разобраться в ситуации — пообщаться с менеджерами, почитать Правила международных платежных систем, где четко прописано как происходит списание. Абсолютно во всех банках сначала сумма блокируется, а списывается только через 2-30 дней по соотв.курсу.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Позвонил на горячую линию уточнить, на что мне девушка ответила, что транзакция у них прошла сегодня утром, как раз тогда как курс скаканул вверх на 2,5 грн. И вообще, транзакция может проходить до 10 дней.
Во всех нормальных банках, насколько я знаю, конвертация происходит по курсу, который был в момент снятия средств с карты. Но не в этом чудесном банке.
Посоветуйте пожалуйста, как поступить в соем случае?