Затягивание решения вопроса.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 11
В любом банке подобная процедура не меньше 2 недель. При чем здесь сотрудники? Вам кажется что любой сотрудник банка может вскрыть банкомат достать деньги и отдать их вам?
В какое отделение обращаться что б узнать о сроках и на какой стадии рассмотрение?
Вернуть деньги должны после проведения обслуживания банкомата и получения данных о проведенных операциях. Я не думаю что в таком месте оно проводится раз в два месяца.
Это крупный торговый центр Киева. А у вас имеется? Или решили потешиться над чужим горем?;)
- +
- 0
-
- sakura1503
- 15 февраля 2014, 22:14
- #
Дело не в том где там банкомат стоит… Деньги изымаются, сверяются с реестром операций, выявляется излишек или недостача, сверяется сумма с количеством заявлений от клиентов, деньги вернут не вам лично а перечислять на транзитный счет вашего банка, затем ваш банк согласно вашему заявлению вернет деньги на карточный счет, и каждое движение из перечисленных сопровождается кучей проводок и документов. Так что имейте ввиду, это не меньше месяца
Месяц то прошол, статус моей заявки принята в работу… А в какие сроки возвращают по статистике не знаете? И какие сроки по регламенту банка? Мне сотрудник в банке сказал, что они могут рассматривать в течение определенного прописаного времени. Я же надеюсь это не значит что они ждут все эти дни и только под конец принимают решение (:
Виза- до 30 дней, Мастеркард — до 45 дней. Это в случае блокировки денег родным банкоматом. Если чужой — срок может растянуться до 90 дней.
Спасибо. А не могли бы вы написать так же сколько хранятся в банке данные, полученные при проведении инкасации?
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Мой банк подал заявку на возврат!
Почему вы долго рассматриваете или специально затягивается процесс?
Банкомат в большом торговом центре! Он что, редко обслуживается?
На вопрос о сроках у вас мне отвечают — спрашивайте в своем банке. Но это смешно. Так как ваш банк должен вернуть деньги.
Неужели сотрудникам лень сверить данные полученные из банкомата?