Укрсоцбанк
С 15.10.2019 объединен с Альфа-БанкомКачествл обслуживания отвратительное.отд. на Окипнои
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Это ужас. 10.07.2018 пошла в отделение на Окипнои 4 закрыть карточку по ЗП. Мне ее так и не закрыли. Отвечали грубо и некомпетентно. Дарья оператор банка так и не смогла мне обьяснить как и что нужно что бы закрыть карту, воспитания и чувства такта у сотрудницы нет вообще. В результате я вышла с банка с незакрытой картой, оператор колцентра по горячей линии сказала что мне нужно подойти в другое отделение банка, и если сотрудник банка не может ответить на вопросы то звонить на горячую линию. У меня вопрос — мне что нужно обходить весь Киев что бы закрыть карту??? И зачем в банке сотрудники если они не могут дать внятный ответ???
Ответ банка
10 июля 2018, 16:54
Добрый день, lela33! Мы приносим извинения за некорректное поведение сотрудника Банка. Для решения вопроса с закрытием счета просим указать Ваши данные (Фамилию Имя Отчество и идентификационный код) в личном сообщении.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 3
- +
- 0
-
- Ответ банка
- АННА ПРОКОПОВИЧ
- 10 июля 2018, 17:45
- #
Lela33, мы получили от Вас письмо также по электронной почте, поэтому данные сообщать не нужно. По Вашей ситуации разбираемся, о решении Вам сообщим. Еще раз приносим извинения.
- +
- 0
-
- Ответ банка
- АННА ПРОКОПОВИЧ
- 11 июля 2018, 14:53
- #
Добрый день, Lela33. Разобрались по Вашему вопросу. Счета будут закрыты. Еще раз приносим свои извинения за данную ситуацию.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
