Здравствуйте, уточните, пожалуйста, если в зарплатной карточке заканчивается сток действия на протяжении какого времени идет ее замена и как об этом сообщается клиенту банка, поскольку у меня закончился срок действия, в банке взяли на обмен, но конкретно ничего не сказали. И еще вопрос, почему в такой ситуации отказались выдать деньги при наличии паспорта.