В колл-центре предоставляют некорректную информацию. С 17.11.2014 у меня начал появляться овердрафт на карте. В контакт-центре это объяснили тем что операции через депозитный банкомат и кассу блокируются на один банковский день. Таким образом, если я пополняю счёт через депозитный банкомат или кассу, а потом сразу же перевожу эти деньги на депозит (Активний, Ощадний), то возникает технический овердрафт. Уважаемая Ирина, это не так. Операции через депозитный банкомат и кассу блокируются симметрично (по счетам 2625 и 2630) и не могут привести к техническому овердрафту, не пугайте клиентов такими заявлениями. В моём случае ситуация возникла из-за межбанковских переводов. Когда я перевожу деньги из другого банка, то действительно деньги блокируются на 2625, но при переводе на 2630 симметричной блокировки не возникает. Такой вот подлый косячок банковского ПО. Это и приводит к овердрафту. Если бы вы внимательно посмотрели выписку, вы бы это поняли. Клиентам — короче, если перекидываете бабло по pay2you, private24 и т.п. из другого банка, ждите пока эти деньги появятся в выписке в блоке «Виконані операції» и пропадут из блока «Заблоковані операції», только после этого переводите их на депозитные счета или начинайте использовать. Всем хорошего дня!