Добрый день! ЖСК «Приморский — 16» г. Одесса принимал платежи от жильцов на расчетный счет «Укрсоцбанка» г. Киев. В 2019г. Правление ЖСК перезаключило договор на эти услуги с «Альфа — Банком». Жильцы не были поставлены во время в известность этих изменений и продолжали перечислять деньги на расчетный счет Укрсоцбанка. Когда жильцов обвенили должниками они начали разбираться. Но сказали, что взаимозачет невозможен и жильцы должны сами обращаться в банк и требовать возврата перечисленых денег. У кого? Ответа четкого не было. Что делать в этом случае? Куда и к кому обращаться по возврату или зачислению перечисленных средств за коммунальные услуги? Заранее Вам благодарна. Случай не единичный. Будем благодарны за Ваши разьяснения.