Отзывы о Укрсиббанке

из 8000гр выплатила банку 5000с хвостиком.до референдума обратилась за каникулами(по моему договору они имели силу) при этом очень много лет с ними, и положительный клиент, без просрочек, погашала всегда на порядок раньше И ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ,,,,,,,,,, отказ.на каком основании, значит не выполняют своих обязанностей перед клиентом.теперь, когда они позакрывали отделения(живу в феодосии)они наяривают плати им и всё как хочешь.На моё предложение высчитывать с кредита ту сумму, что я потрачу на дорогу в другой город, для оплаты кредита-неположено, а нам положено тратить время и лишние деньги, за нервы, оререди вообще молчу.НЕ ПО НАШЕЙ ВИНЕ, мы не имеем возможности платить там, где брал и живёшь.Люди должны ночами не спать, думать куда и как!!! ДА ПОШЛИ ОНИ с таким отношением к своим клиентам(якобы которыми они дорожат)пусть сами ко мне приезжают и тратятся, если хотят денег. И вообще сей час посмотрю, как сложиться их судьба, с мая

осенью 2013 года положила деньги на депозит «Активные деньги» через месяц сняла 500$, но через время вновь вернула эту же сумму на счет. Больше к этому счету не прикасалась, пользовалась лишь гривневыми счетами, по этому счету ежемесячно просила выписку у сотрудника банка, она всегда без проблем мне её предоставляла, я просматривала как накапливается процент на мою кругленькую сумму, в марту 2014 года я в очередной раз пришла в банк, сотрудника который меня постоянно обслуживал неоказалось на месте и я обратилась к другому финансовому консультанту, который сказал мне что на моем счету вместо моих 10тысяч долларов с процентами, 250 долларов, я не могла понять как, где мои деньги, на что сотрудник банка предоставила мне распечатку с движением денег по счету, и оказывается что, мои деньги снимали неизвестно кто. находясь под серьезным шоком, что меня обокрали, находилась в отделении банка почти целый день и оказывается, что таких клиентов как я оказывается очень много, мы писали заявление в банк о хищении средств, банк месяц кормил нас обещаниями, что они ведут служебное расследование и что, к концу апреля будут возвращать клиентам все средства, которые были незаконно сняты со счетов.

Сегодня я получила официальный ответ от управления банка в котором, банк благодарит меня за предоставленное доверие и что по всем вопросам о возврате средств, что бы я обращалась в правоохранительные органы.

Вот так вот положила деньги в надежный банк а пришло время их снять, мне сказали что их нет.

Всем привет! Я живу в Крыму. От укрсиббанка поступил телефонный звонок с предложением погасить 60% кредита и 40 % простят, но ни какого допсоглашение о возможности такового предложения нет и официально документ сразу не дают, говорят прийдет смс о том что у Вас погашен кредит, а если они потом передумают и через некоторое время пришлют новое смс о возникшей задолженности за не своевременное погашение и что делать, юридически я с ними это не оформил, а верить им «на слово» НЕТ. Кто посоветует. А если я вообще им не заплачу, что они ко мне приедут с Украины или российские исполнители прийдут? Кто что подскажет? Я вообще то законопослушный гражданин, но не хотелось бы быть «лохом» которого кинули. Всем спасибо заранее за отзывы.

Уважаемый, УкрСибБанк, уважаемый, Банк!
Да-да, именно так я буду обращаться к Вам, к тебе, как старый клиент твоих таких изменчивых услуг… Мы в отношениях с тобой с начала 2007 года… Ты дал мне денег взаймы – у меня кредит… У меня валютная «ипотека». Правильная ипотека, хороший, ликвидный залог! Квартира! В ней живет моя семья, моя жена и моя маленькая доченька – я покупал квартиру не для перепродажи, а для жизни, для семьи… Все это время я старался, как мог, быть аккуратным плательщиком по телу и процентам — я не пошел в отказ, как другие (с которыми, к слову, ты так особо ничего и не сделал, хотя так грозил, так грозил) в 2008-2009 году при первом «скачке» курса и начавшемся финансовом кризисе, я платил аккуратно и с минимальными задержками – ты лишь по огромной моей просьбе и огромному твоему «одолжению» предоставил мне короткие «кредитные каникулы», ну сам знаешь, которые загоняют в приличную кабалу! Потом еще, в следующей фазе финансового кризиса, из которого еще выходить и выходить, а многие и не вышли и не выйдут из него «живыми» ты согласился на перевод моего кредита в «аннуитет», такую призрачную схему, слегка облегчающую жизнь, но, по правде, загоняющую в еще большую кабалу… Ведь каждый новый договор приносящий «облегчение» был с исчезнувшими позициями защищающими меня, как заемщика, гражданина, человека. Запомни, Банк, этот поворот моей истории, мы к нему еще вернемся!
В конце 2013, начале 2014 года в нашей стране произошли известные события, не будем оценивать из глобальные результаты – они еще впереди, но люди, граждане страны, очень изменились, очень… Они стали смелее, они многое узнали, многое поняли, — они стали взрослее. Умнее. Требовательнее….
Экономика падает, курс снова вырос. В стране фактически война, люди нищают, снова пришел кризис не платежей, но ты, Банк, решил, что тебя это не касается, что у тебя и у твоих кредиторов все хорошо, все по старому, верно, у тебя на носу розовые очки?
Ты, Банк, решив, что нужно «закрутить гайки» (деньги очень нужны?) передал мой кредит в коллекторскую компанию «FASP», к слову, всего-то по причине того, что задолженность по платежам была 1 или 1,5 недели…. Но это твое решение… Ты «прикрыл свою задницу» законом, который в свое время тебе и таким как ты «подмахнула» Верховная Рада… Запомни этот поворот моей истории тоже, мы к нему вернемся…. Коллекторы звонят ежедневно, по три-пять раз, даже когда платеж по кредиту был осуществлен. Это, как ты понимаешь, ущемляет мои права, как гражданина – ведь звонки малоприятны и с угрозами в том числе в то время, когда я не могу говорить, поскольку работаю! Да, к слову, твои «барышни» из «отдела по работе с просроченными платежами» тоже толерантностью и корректностью не отличаются, но я напомню тебе, Банк, что я гражданин свободной страны, а в свободной стране за угрозы, оскорбления, не толерантное поведение может наступить ответственность. И отвечать придется тебе передо мной… Быть может на сумму, равную остатку по «телу» моего кредита, кто знает, кто знает…
И знаешь, Банк, что самое не приятное, что произошло? Что перевернуло сознание и вызвало рождение этого письма? Отвечу….
На Пасху, в светлый праздник Воскресения Господнего я получил СМС от коллекторов, которые грозно напомнили мне о задолженности, которой и не было к тому времени… Банк ты совсем с катушек полетел? Ты и твой подрядчик «FASP»?
Писать об этом, о вопросе ростовщичества, которое церковь считает грехом в церковный праздник всех христиан? Моральное уродство – не дать ни взять… Тут надо еще юристам поискать – быть может, Банк, ты этим самым оскорбил мои религиозные чувства? Быть может, Банк, мы добавим этот факт к фактам угроз, оскорблений и не толерантного поведения твоих работников и работников твоего подрядчика «FASP»? Быть может, я еще и заработаю? Да, к слову, на мои звонки на твою, Банк, «горячую линию», твои «барышни» на перебой «прикрывались» твоим правом передавать мой кредит «сторонней организации», коей есть «FASP», без уведомления меня и мол ты, Банк, никакой ответственности за действия этой «сторонней организации» не несешь… Это очень важный поворот моей истории, очень важный… Этих поворотов было несколько, я просил тебя обращать на них внимание! Так вот…
Люди в нашей стране изменились. Они многое узнали… И о тебе тоже….
С деньгами стало плохо. Пора договариваться… Тебе, именно тебе, Банк, пора договариваться с теми, кто платил, кто может платить, но тебе нужно что-то решать с условиями этих выплат… Не знаю – конвертировать кредиты в гривну по курсу на момент подписания договора «тогда – 5,05», по курсу «8», думай, Банк, думай сам!
И предлагай! Ты – предлагай! Только без фокусов, на тему «мы вам конвертируем, но по «13» или «затраты на переоформление будут огромны» — сейчас ТЫ, Банк, заинтересован договариваться, именно ТЫ! Ты на слабой стороне… ТЫ!
Знаешь почему? Отвечу…

Канвой обычной дискуссии на тему не возможности более платить валютный кредит по здорово увеличившемуся курсу валюты есть рассказы тебя, Банк, на тему – «нужно было головой заемщику думать – курс может меняться, нужно было учитывать риски»… Я и учитывал! И многие учитывали, кто платил и брал кредиты не «проесть», а для дела, для блага семьи. Но, скажи, Банк, как я мог просчитать «золотые батоны»? Как символ воровства золотовалютных резервов страны, которыми страна может удерживать курс? Как я мог просчитывать воровство власти, которая «положила» страну и экономику на лопатки? Как я, Банк, мог просчитывать, что банки будут получать в НБУ рефинансирование и «греть» валютный рынок, спекулируя на нем валютой, тем самым «задирая» курс? Я не профессионал в финансовой сфере, чтобы просчитывать эти риски, риски, лежащие в криминальной плоскости… И ты, Банк и такие как ты, часть этой криминальной «схемы». И тут мы вспомним, Банк, важный поворот моей истории: «никакой ответственности за действия этой «сторонней организации» в лице правительства и воров при нем я не несу…
Ведь, правда – мы равноправные стороны? Да? Надеюсь ты не будешь спорить с этим?
Ты, Банк, еще любишь сталкивать лбами кредитчиков с депозитчиками, людей которые взяли у тебя деньги с людьми, которые тебе их доверили. Дескать, «вот они – должники, не платят по кредитам, поэтому мы не можем вам вернуть депозиты»… Банк, в эту дешевую теорию уже мало кто верит… Давал ты в большей массе деньги, взятые в Европе, у своей «мамки», под 3%, а давал их под 12% и выше — нормальный заработок, который позволит тебе покрыть риски неплатежей, правда ведь? Но где же деньги «депозитчиков»? Быть может они в «прощенных» многомиллионных кредитах под неликвидное «имущество» которые ты вначале выдал «своим, нужным людям», а затем «списал», простив? Здесь мы вспомним поворот моей истории, где тебе помогла власть – меня и таких как я закабалить, а тебе облегчить жизнь… Теперь понятно, почему – «свои, нужные люди» расплатились?
Быть может деньги депозитчиков в «висяках»-кредитах, которых твои, Банк, клерки в отделениях понавыдавали за откаты, под залог неликвида? Как ипотечного так и потребительского? А, Банк?
Ты скажешь – «нет, это не я», «я не такой»! Смешно… В эпоху развития гаджетов – смартфонов, микрокамер, микродиктофонов, можно собрать десятки, сотни свидетельств должностных преступлений твоих работников, за которых ты, Банк, в ответе! И эти свидетельства есть! И в руках журналистов в том числе, которые тоже тянут свои кредиты из последних сил и терпение на исходе… Что ты скажешь, своей Европейской «мамке», когда это все «всплывет»? Это так по-европейски, твое поведение, что хочется сказать тебе, Банк, собирай чемоданы и вали из моей страны! В свою Европу! И занимайся коррупцией там! Да, именно, коррупцией, поскольку это так называется! Ты, великий европеец, разводил не досконально финансово образованных украинских заемщиков, да и вкладчиков с целью жесткой наживы, не останавливаясь ни перед чем. Помнишь, первый поворот моей истории? Ты пользовался иногда безнадежной ситуацией людей и «давил». Именно «давил». Тех, кто имеет ликвидный залог (его ведь всегда можно продать своим-же, правда?), кто по твоим шпионским данным может платить, хоть последнее, но платить, кто живет в купленных квартирах семьей и останется на улице, если перестанет платить… Ты пользовался этим! Знаешь, Банк, ты продемонстрировал таким поведением отношение к нам, украинцам, твоей Европы – ведь ты европеец… Все ясно… Обрадуй Европу, вероятно, нам с ней не по пути – пусть они аплодируют тебе, как ты красиво обосрал тему евроинтеграции, показав, что для Украины не будет европейских ценностей, – что это просто страна «лохов»… Это твое мнение… Мы, Банк не «лохи»!

Банк, знаешь, с чего начался Евромайдан, который привел к известным тебе результатам? С поста в соцсети журналиста М.Найема, где он предложил встретиться небезразличным на Майдане. Еще пустом Майдане.
Революции нашего времени проходят в два акта. Тому есть пример подобных революций в мире… У нас еще первый не закончился, но будет второй… Думается, Банк, если ты и подобные тебе не начнут договариваться, причем договариваться на равных с вкладчиками и заемщиками, не начнешь играть честно – во втором акте на Майданы и Площади выйдут именно эти люди – сильные, отчаянные, часть из которых принимала активное участие в боях первого акта революции – покрышки начнут гореть у твоих офисов и отделений. Ведь ты, Банк, часть «коррупции» этой страны… Ведь твой центральный офис в Харькове? Так неспокойно сейчас…
Я не угрожаю, нет! Я лишь делюсь мыслями, опасениями…. Думаешь, Банк, твоя охрана сдержит манифестантов? Да не в жизнь! Выйди из кабинета – посмотри на свою охрану и их оружие и сравни, сам знаешь с чем!
И вот когда рухнут твои красивые витрины, из глубины твоих, Банк, сейфов поднимутся данные о «прощенных» многомиллионных кредитах, об «гонке» выдавания заемов всем и вся и, думаю, еще об огромной массе коррупционных твоих действий… Сохрани, Банк, лицо, пока не поздно…

И еще… Как ты понимаешь, платить кредиты по курсу ни 13 ни 10 никто не будет. Я свои соображения изложил выше. Что же будет? Хм…
Коллекторов, которые придут «отнимать» недвижимость будут встречать оружием – оно ведь, по данным МВД, есть у каждого второго в этой стране, будет больно – они перестанут ходить… Милиция за тебя, а тем более за них не вступится – это факт и не спорь! А «Альфа», если и приедет захватить «террориста», узнав детали дела, отстегнет рожки, сядет в свой черный Фольксваген Транспортер и уедет – страна ведь изменилась… Вот так-то, Банк! Француз Украинца не поймет!
И не нужно так «хозяйничать» в МОЕЙ стране, понятно?!

Вероятно, это письмо разлетится по соцсетям и форумам. Быть может, оно там появится ДО того, как дойдет до адресата в бумажном виде… В наш век, ничего не вижу в этом странного и страшного. Банковской тайны я не выдаю, да и представители власти, власти, которую я кормлю позволяют себе отчитываться о своей деятельности в соцсетях, а чем я хуже? Ведь страна изменилась…

Я получила потребительский кредит от Укрсиббанка, так как считала что французский банк более надежен и кидалова тут не должно быть… Но оказалось что сильно заблуждалась, ведь банком управляют ненасытные банкиры которым находясь при власти и деньгах всегда и всего мало. Неоднократно от моего платежа снимали пеню в размере 500 гривен без обьяснений причины этого, не смотря на то что денежные средства перечислялись вовремя. добиться правды не получается. На жалобы здесь не реагируют и не отвечают, девочки в колл-центре сидят не опытные и безграмотные и не знакомы с условиями Договоров кредитования. При ставке в 67% годовых они умудряются сдирать еще и безнаказанно липовую пеню и получить благодаря этому премии. Такая безнаказанность уже порядочно надоела. На рынке должны играть честные банки с не подпорченной репутацией, а такие как Укрсиббанк необходимо закрывать что бы больше не было возможности воровать деньги которые в наше время зарабатываются нелегко. считаю что ЭТО ХУДШИЙ ИЗ БАНКОВ РАЗВЕ ЧТО КОМПАНИЮ ЕМУ МОЖЕТ СОСТАВИТЬ ПРИВАТ БАНК!!! Просто есть предложение всем обманутым клиентам этого банка вместе написать колективную жалобу и продолжать репостить в соц.сетях отзывы на этот не «чистый на руку банк», что бы меньше людей попадали в зависимость от настроения сотрудников банка, которые при желании смогут отобрать у Вас кровные деньги.

живу в Джанкое, пошел платить за кредит, а там написано что закрыто. позвонил в «поддержку» назвали города в Крыму в которых можно заплатить (врут!, а в Симферополе наверное посылают платить в Джанкой? ). попросил друзей узнать, короче в Крыму заплатить нет возможности. позвонил в банк войти в положение, попросил отсрочить хотя бы на пару дней. ответили что необходимо соблюдать договор. заплатил только через друга в Киеве и то через кассу с комиссией, но уже 25 го. Наверное уже пеню начислили…

Мы, юридическое лицо, обслуживаемся на протяжении нескольких лет в отделении 213, ул. Героев Сталинграда, 113, г.Днепропетровск. Возникла необходимость в оплате валютного счета. При осуществлении данной операции столкнулись с некомпетентностью сотрудников. Реквизиты нашего предприятия изначально были неверно заведены в систему банка и неверно подтягивались в платежное поручение, вследствие чего его несколько раз отклоняли. Эту информацию сотрудники выясняли сутки. Наш сотрудник в телефонном режиме попросил начальника отделения РЯЗАНЦЕВУ ТАТЬЯНУ ВАСИЛЬЕВНУ уделить внимание нашему юр.лицу и побыстрей исправить ошибку, допущенную сотрудниками банка. ТАТЬЯНА ВАСИЛЬЕВНА сказала: «Сегодня Вами заниматься не буду, Вы не наши самые большие клиенты, а сейчас я лучше займусь контрагентом, который с нами работает 15 лет, им нужно срочно помочь оформить кредит, и вообще не отвлекайте меня сегодня».
Начальник отделения отказался исправить ошибку, допущенную его сотрудниками. В результате платеж не был вовремя отправлен, как следствие груз не был отгружен и Наша Компания потерпела убытки из-за штрафных санкций

Написала заявление о досрочном погашении, зарегистрировала, отправила, а в Киеве его отклонили, даже рассматривать не стали. Что за ерунда? А как же законодательство, на которое мне ссылались в колл-центре, согласно которому мне должны на мое официальное заявление ответить в течение месяца? После трехдневного дозванивания оказалось, что заявления крымских клиентов не рассматриваются… Хочется комментариев от сотрудников головного банка.

У меня такая же ситуация, но зато они звонят и напоминают об оплате, нормально вообще????? я говорю, что у нас одно единственное отделение открыто и толпы из людей в кол-ве 1000!!! Вы же хотите, что все вернули ваши деньги, но условий «0»!!!

Вчера простояла в очереди с 2 маленькими детьми 4,5 часа!!!!---м. Севастополь, вул Леніна, 33, відділення №620
Отношение банка к клиентам ужасное!!! Мало того что работает 1 отделение в городе---так и всего 1 кассир!!! Все были в шоке!!! Что банк на столько беден что не мог ещё оплатить пару кассиров????? Это же в ваших интерессах вернуть свои деньги!!! Так мало того ещё был перерыв с 14-до 15 затем приехала инкасация в 15-00, ещё минут 20 ждали!!!------------а у вас на банке написано БЕЗ ПЕРЕРЫВА!!! Многие развернулись и ушли-сказали мол нихотите получить свои деньги ну и ни надо!((((И ЕЩЁ мало того без очереди своих знакомых в кассу пропускали!!! вы уж разберитесь там со своими работниками!!!

г. Симферополь, с 14 апреля «УкрСиббанк» банк прекратил свою работу в Крыму! Эту информацию прочитал вчера утром проходя мимо отделения банка по дороге на работу!
Информация эта если честно меня расстроила, так как имею зарплатную карточку этого банка и у меня остались там деньги. Сообщил эту новость на работе сотрудникам и возмущений не было предела, так как никто не знал об этом. Очередной банк кинул людей в Крыму! Да и бог сним! Все мы живём под богом так, что кто так поступает так ему и вернётся!

Я клиент Укрсиббанка в Черкассах, банк осуществляет обслуживание моей зарплатной карточки. Хочу поделиться отношением работников отделения банка, что находится по адресу б.Шевченка 218/220, в отделении находятся 2 терминала (банкомата), где 14.04.2014 в 13,20 произошел сбой в работе банкомата (перезагрузка), вседствии чего моя зарплатная карточка оказалась заблокированой внутри банкомата. На все мои просьбы помочь мне в техподдержке никто из работников банка помощи мне не оказал. Ссылаясь на общую занятость работники отделения предложили мне прийти за зарплатой через неделю (время инкассации), после чего начали унижать и оскорблять меня. Считаю действия работников этого отделения Укрсиббанка недопустимыми, т.к. они работают в сфере ОБСЛУЖИВАНИЯ, поэтому и должны заниматься ОБСЛУЖИВАНИЕМ, а не насмешками над клиентами. В наше время при большом потребительском рынке я имею право обслужить свою зарплату в любом банке, где ко мне будет соответствующее обращение. Поэтому предлагаю ВСЕМ будущим клиентам этого банка при желании разместить свои активы в нем несколько раз ВЗВЕСИТЬ свое решение, прежде чем принять его. Прошу руководство Укрсиббанка провести служебное расследование в Черкасском отделении по адресу бульвар Шевченка 218/220 с целью принесения мне извинений за поведение, которое имело место 14 апреля 2014 года.

Вместо официального уведомления о закрытии деятельности, в пятницу 11 апреля сообщили сотрудникам, что все закрывается, кто успел что-то вывести… тот успел, к концу дня кассы были пусты. В понедельник отделения не открылись. Депозиты вернуть не получилось ни у кого… в Николаев. При этом ни номера отделения ни адреса сказать «человек от банка» толком не смог. «12 отделение проспект маршала… ээээ...» Понятное дело, что отделения 12 в Николаеве нет, как и отделений на проспекте «маршала».
Европейский кидок, круто!

Когда я совершаю интернет платежи в валюте с гривневой карты, на момент платежа происходит конвертация по действующему курсу, но деньги не уходят сразу, а блокируются на не определенный срок. И когда банку вздумается деньги уходят, но уже происходит перерасчет по новому, выгодному банку курсу, тем самым со счета снимаются дополнительные деньги, о чем я могу даже не подозревать, информации по SMS не приходит о снятии дополнительных денег, снятие денег можно посмотреть, лишь когда проверить баланс карты. Это похоже на обычное воровство!
Привожу пример. Сегодня я купил товар на 100 долларов по курсу 9.0, приходит SMS что со чета снята сума 900 грн. Все вроде бы хорошо. Проверяю баланс через 15 дней смотрю, недостача! Куда то исчезли мои кровные. Давай проверять платежи, оказалось что банк пересчитал деньги спустя 13 дней, но уже по новому курсу действующий на этот день, в данном случае по 13 и того, со счета исчезло 400 грн. об этом я не был проинформирован. И что делать когда таких платежей ни один, а десятки?! Зачем, так нагло воровать деньги?! Еще пол года назад, было 100% доверие к этому банку. Ну сейчас пора его менять. Ох и банк! Етить его!!! Других слов нет

Господа банкиры. Официально УКрСибБанк прекращает работу в Крыму. Как теперь предлагается гасить кредитные обязательства перед банком? Мне чо, в Херсон ездить? Я не намерен платить проценты за перечисление в другом банке. Извольте пояснить и организовать работу.

как теперь погасить кредит если работа отделений на территории Крыма закрыты, звонил на горячую линию, там ответили чтобы произвести оплату нужно прибыть в ближайшее отделение в Херсон, живу в Севастополе.

Спаскудился банк. Прямым текстом в поддержке завляют, что банкоматы инкассировать не будут. Где мне зарплату получить? ОТдайте деньги, ироды!

уважаемые руководители обратите внимание на хранение и нежелание возврата документов по ипотеке у вас часто теряются документы в том числе мои

в 2003 году был открыт ипотечный кредит работником банка в присутствии поручителя были изьяты договор купли продажи технический паспорт на недвижимость кредит погашен 18 декабря 2012 года банк документов не вернул начальнику отделения метелевой ольге васильевне в ноябре 2013 года было направлено письмо с просьбой вернуть документы на сегодняшний день ответа от нее нет что она ждет и как думает дальше работать с клиентом в сложившейся ситуации вижу безразличное отношение ко мне как к клиенту с 10 летним стажем поиском документов занимаюсь сам есть доказательства что документы находятся в отделении г днепропетроск ул челескина8 верните документы ольга васильевна это обращение к вам как к руководителю и специалисту в банковской системе я жду от вас действий 0960443445 0958738980 информация в более обьемном виде будет предоставлена выше стояшему руководству в г киев ольга васильевна жду от вас ответ верните документы и доверие к вам

Недавно стала пользователем зарплатной карты Укрсиббанк. Многого не знаю. Скажите, могу ли я на свою зарплатную карту all inkl через терминал положить деньги?