Укргазбанк

Написать отзыв

Отзывы о Укргазбанке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

Выдача второго транша по Дельта

Nik1Nik2 6 июля 2015, 15:19

И как красиво рассказывал Олексій Александров: «Наше головне завдання – підтримати клієнтів, які зазнали втрат і розчарувалися в банках»
«Клиенты Дельта Банка из Донбасса могут обратиться за выплатами в любое наше отделение»
finmaidan.com/ru/analytics/klienty-delta-banka-iz-donbassa-mogut-obratitsya-za-vyplatami-v-lyuboe-nashe-otdelenie.html
А вот по второму траншу решили «похимичить»?
Например по Киеву выдачу осуществляет ТОЛЬКО ОДНО отделение!!!
Давайте вместе с регистрацией на выдачу регистрировать хотя бы на прямой линии Укргазбанка жалобы и требования расширить количество отделений.
Не могут справиться — пусть откажутся. Хотят получить вклады???
Наверное повезло тем, кто обслуживается в Ощаде.

Комментарии (1)

Обслуживание вкладчиков Дельтабанка

George54 5 июля 2015, 14:56

По телефону (06264) 54440 отделения №315/04 АБ УКРГАЗБАНК г.Краматорска, вул. Соціалістична, 74, указанному на сайте Укргазбанка, 30.06.2015 года была дана консультация.

Как выяснилось позже — некомпетентная. Удивляет не это.

Работники банка не только отказались от своих слов при встрече, но категорически заявив: «Этого не может быть! Вы нам не звонили. И, вообще, это не наш номер телефона » отказались от своего телефона в отделении!

Признаться, с таким враньем, сталкиваюсь впервые! В соответствии с Законом Украины« О системе гарантирования вкладов физических лиц» выплата средств в пределах гарантированной суммы возмещения по вкладам через банк-партнер должна осуществляться единоразово, в полном объеме. Этот норматив в отделении не работает. Мотивируя отсутствием наличности, вклад Дельтабанка в полном объеме не выплачен. Предложен (точнее, навязан) депозит, и не на 7 дней, ссылаясь, на длительное оформление карты, а на месяц! Впервые в этом банке обслуживаюсь, и очень надеюсь, что больше никогда сюда не приду. Не мне судить о компетентности работников, скажу одно: уровень обслуживания в отделении Укргазбанка в сравнении с уровнем обслуживания в банках (Ошадбанк, Приватбанк), в которых обслуживаюсь постоянно, сравнению не подлежит! Хочется отметить охранника отделения, который на всех произвел хорошее впечатление. Он не только прекрасно справлялся со своими обязанностями, но и консультировал, оказывал помощь в ксерокопии, заполнении документов и т.д. Все быстро, четко, оперативно. Стоит поучиться.

Коллектив отделения банка молодой. И хочется пожелать, если хотите стать успешными, будьте компетентны, не скупитесь на слова, умейте донести информацию клиенту (если, конечно, ей владеете). Ведь контингент бывает разный. Будьте осторожны и аккуратны в предоставлении консультаций, не заводите клиентов в заблуждение, а если и случился конфуз, наберитесь смелости признаться, и найти выход из сложившейся ситуации. Ведь профессионализм,

Комментарии (2)

Сервис СССР

ruol 1 июля 2015, 9:42

Отделение по адресу: Киев, ул. Саксаганського, 82

Хочу написать о сервисе в банке!!!

Я 30,06,2015 в 15.00 зашел в банк пополнить долларовую карточу(про запас) — это делается через менеджера!

Да сделали электронную очередь!!!

получил номерок 78, на табло светились 2 ячейки с номерами 65 и 71

я прождал пол часа, ушел — номера на табло не поменялись! НО!

есть клиенты без очереди подходят к менеджерам! и решают вопросы!!!

для чего нужна очередь — непонятно!!!

Если взять, например, отделение на Артема 10-б в киеве, я там получал выплату!

то там на клиента тратили 10 мин!!! и решали разные вопросы от выплат до заключения депозита!!!

Так же я в этом отделении на ул. Саксаганського, 82 год назад переоформлял карточку(эту же) — что тогда я потратил 2 часа времени и был крайне недоволен!!!

что сейчас для пополнения счета я потратил пол часа так его и не пополнил!!!

Да поставили терминал!!! теперь можно смотреть остаток по счету и пополнять гривневые счета!!!

Но нужно что то делать с персоналом!!!

Клиентов должны обслуживать не 2 менеджера на отделении (если очередь 10 человек!!!)

Дядечка на входе(у аппарата для регистрации в очереди) предупреждает что ждать нужно будет не менне 2 часов!!!

РЕБЯТА!!! Я ДЕНЬГИ ПРИНЕС!!! И Я ДОЛЖЕН ЖДАТЬ!!!

…

Написать комментарий

не работает прямая линия

без оценки

andrey1968 27 июня 2015, 12:43

не работает прямая линия-0800309000
можно часами слушать музыку
нет соединения с оператором

такое впечатление--что банк решил
спрятаться от клиентов

Комментарии (1)

Бардак

andrey1968 27 июня 2015, 10:13

Отделение по адресу: Луганская область, Северодонецк, пр-т Гвардейский, 14/5

Был записан на субботу 27-06-2015 на получение денег
по доверенности
пришел---денег не дали
сотруднику банка не понравилась
ГЕНЕРАЛЬНАЯ ДОВЕРЕННОСТЬ
по его мнению --доверенность выданная гос натариусом
немного не такая--как хотела бы видеть эта сотрудница банка

и меня просто отфутболили
из трех пришедших--двоих сразу отфутболили
под надуманными предлогами

воот пытаюсь дозвониться на прямую линию 0800309000
уже час слушаю музыку--это при том что --подождите 2 минуты для связи с оператаром-

это просто издевательство над людьми

Комментарии (1)

Нет денег в кассе! И начальница отделения хамка!

olga220587 26 июня 2015, 19:26

Отделение по адресу: Запорожская область, Бердянск, ул. Центральная (ул. Карла Маркса), 29

Ранее я опубликовала отзыв о всём процессе выдачи дельтовского вклада начавшегося в Бердянске и закончившемся в Киеве. Хочу особое внимание уделить отношению начальницы отдела в Бердянске… Осталось очень негативное впечатление. После отказа о выдаче всего вклада, что якобы НЕТ ДЕНЕГ В КАССЕ… Я обратилась к начальнице отдела, а она можно сказать послала нас… Приказала операционистке подозвать следующих клиентов, а нас даже не обслуживать!!! Вот такое отношение к ранее постоянным клиентам! И ещё мне в этом отделении операционистка соврала, что я комиссию платить не буду со снятия со своего счёта, на самом деле содрали 500 грн.

Комментарии (1)

Снимают комиссии со снятия своих денег со своего текущего счёта

olga220587 26 июня 2015, 19:13

Отделение по адресу: Киев, ул. Вышгородская, 21

Я разочаровалась в укргаз банке… Раньше у меня были там депозиты, теперь рисковать не буду!!! Теперь они снимают с ваших же денег всякие комиссии!!! Получала свой вклад дельтовский по частям!!! сумма 140т. В Бердянске всю сумму отказались выплачивать-типа в кассе НЕТ ДЕНЕГ! (Вот вам и показатель нынешнего государственного банка:(. Отдали 50%. Остальные 50% я перечислила на свой ранее открытый текущий счёт( спросила о комиссиях-сказали платить ничего не надо, обманщики) в Киеве пришла снять вторую часть, искали мой счёт 3 часа!!! Наконец нашли, и оказывается, что я должна заплатить 0,7% от суммы за снятие своих же денег со своего же счёта!!! Пришлось 500грн заплатить!!! Укргаз банк- обманщики!!!

Комментарии (1)

Банк Київ депозит $

без оценки

oscolok 26 июня 2015, 17:25

Доброго дня!
Був депозит в долларах США в Банк Київ
Я отримаю депозит в долларах чи в гривні?

Комментарии (3)

Выплата по Дельте

Jemma 26 июня 2015, 12:24

Отделение по адресу: Винница, ул. Константина Василенка, 21

Сегодня получила выплату в Виннице по Пирогова. Пришла по записи, передо мной был 1 человек. Заполнила заявление, не навязывали ни депозит, ни карточку. Выдали все 70тыс. с поточных счетов. Всё спокойно, вежливо, минут за 20. Спасибо банку за организацию

Написать комментарий

Спасибо-дальше невозможно

без оценки

Helga456 18 июня 2015, 18:36

В Мариуполе: простояла по записи 5 часов.В итоге наличностью«А Вы знаете, что можете получить только 5 тысяч?»А еще хотят «едину украину»!!! Конечно, работники отделения банка ни при чем.В очереди говорят-езжайте чем дальше, тем лучше, там выплачивают.Так что, Мариуполь теперь не украинский? Это бонус после посещения всех правителей?

Комментарии (2)

выплата по дельте

transferv 18 июня 2015, 11:36

винница ул бевза — все четко и без проблем
записался на горячей линии — пришел — получил
никаких депозитов насильно не предлагали

Написать комментарий

Вкладчикам Дельтабанка

mrdan 17 июня 2015, 18:28

Как в этом случае поступают и другие банки, Укргазбанк пытается несчастных клиентов Дельты перетянуть к себе.
Рассказывают про пустую кассу (а зачем тогда предварительная запись?).
Предлагают открыть счёт и какие-то совсем уж неуклюжие махинации — операции с комиссией в 500 гривен.
Даже монеты какие-то памятные пытаются впарить. На память о том, как в очередной раз нас раздели очередные жулики в доле с чиновниками-правителями.
Сотрудники отделения пытаются разогнать собравшуюся очередь, чтобы несчастные не слышали аргументированных отказов и не брали их себе на вооружение.
Деньги получаешь в кассе как денежный перевод через систему ВелСенд. Тут, наверное, тоже кто-то руки погрел.

Комментарии (2)

Выплаты Укргаза депозита Дельты в Киеве

не засчитана

200815 17 июня 2015, 11:28

11.06.2015 все таки дозвонилась и зарегистрировалась на горячей линии (зарегистрировали на 15.06.15). Можно так же регистрироваться www.ukrgasbank.com/rus/personal/finadvaiser/ (со мной связались в течении 4-х часов). 15.06.2015 в указанное время обратилась на отделение, сотрудники приняли без проблем, один депозит получала свой, второй по доверенности, к доверенности особо не придрались (хотя на горячей лини ДБ сказали, что обязательно о бы было прописано, что имею право получать выплаты от фонда гарантирования вкладов). Сумму 30 000 выдали без проблем (хотя я была в отделении в 16-30, а касса работает до 17-00!), второй депозит, там большая сумма предложили переложить или на текущий или на карточный счет в Укргазе (т.к всей суммы в кассе не было, и касса уже закрывалась, а возможности каждый день ездить в отделение нет в связи с не очень удобным графиком работы), открыли счет сроком на 7 дней (депозитный под 18%) в договоре прописана дата окончания (22.06.15)!, сотрудница заверила, что в указанную дату обратившись на данное отделение, я смогу получить всю сумму без предварительного заказа. В целом обслуживание хорошее, все доступно, быстро. По поводу отделений в Луганской и донецкой области — там просто очень большая загруженность отделений, на всех не хватает денег (не хотят везти слишком большие суммы в зону ближайшей к АТО). Могу из личного опыта порекомендовать обращаться в отделения в других областях (и желательно в тех, кому не назначены выплаты через Украгаз) это значительно ускорит процесс получения денег.

Ответ администратора

19 июня 2015, 17:34

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 19.06.2015).
Пользователь не предоставил подтверждение по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.

Написать комментарий

Первые шаги

без оценки

KWP 15 июня 2015, 23:23

Мне в другом банке Северодонецка не отдавали всю сумму, отправляли на следующий день.
Я заявил, что без денег не уйду.
Позвонил в Фонд гарантирования вкладов.
Выдали в течение полутора часов.
Сегодня отправил заявление в северодонецкое отделени Укргазбанка с требоваение немедленно выдать всю сумму.
13.06 мне назначили на 06.07.15.

Отправил жалобу по этому сообщению:

У випадку наявності скарг, пов’язаних з отриманням коштів, звертайтеся на електронну пошту Фонду гарантування за адресою: info@fg.gov.ua. Електронне повідомлення має містити: суть скарги, паспортні дані заявника, назву банку, що здійснює виплати, номер та адресу відділення та іншу інформацію за необхідності.

Написать комментарий

Денег для выплат нет!

Eugenia8 15 июня 2015, 21:59

Накануне дня выплаты депозитных средств Дельта-банка позвонила сотрудница Лисичанского отделения Укргазбанка и предупредила, что наличными я свой вклад не получу — могут только перечислить на карту Укргазбанка. Если я откажусь от начисления на карту, меня просто вычеркнут из списка для получения.
Похоже на то, что Укргазбанк решил нажиться, используя открывшиеся возможности, — столько дополнительных денег в оборот.
Или проблемы у Фонда гарантирования вкладов?

P.S. Для тех, кто не может дозвониться на горячую линию: на сайте Укргазбанка есть «Фінансовий радник» www.ukrgasbank.com/ukr/personal/finadvaiser/ — там можно задать вопрос, заполнив форму, и вам перезвонят из банка и зарегистрируетесь. Проверено неоднократно — работает.

Написать комментарий

Выплаты Донецкая обл Укргазбанк

без оценки

mrFrenk 15 июня 2015, 12:55

Выплаты Донецкая обл Укргазбанк.Что за издевательство над людьми, на всю область 3 отделения Укргазбанк на Мариуполь уже даже не записываю, а другие города очередь уже на конец августа.Куда звонить жаловаться меня не устраивает дата конец августа, уже и денег наверное августе и курс будет ого.Жители Донецкой области давайте звонить в фонд гарантирования вкладов и тд жаловаться, пусть приват подключают тогда для выплат если не справляются.

Комментарии (1)

Северодонецкое отделение не выплатило деньги от Фонда

nataligol 15 июня 2015, 12:43

Записалась на горячей линии на 15.06, пришла для получения выплат, но деньги не отдали, сказали что сумма большая, а вдруг потом остальным не хватит…
Заявили что нет других вариантов как положить на депозит, из 167 тыс отдали только 17 тыс грн, остальную сумму самостоятельно решили перевести на выпущенную карту, смогу ходить получать по копейкам, т.к. на карту существуют лимиты.
В другой банк перевести эту сумму тоже отказались — только депозит без вариантов!!!
Почему банк не отдает полностью сумму, зачем тогда эти записи, реестры???

Комментарии (6)

Первое впечатление об Укргазбанке

без оценки

KWP 14 июня 2015, 22:24

При обращении в отделение № 356/12 АБ «Укргазбанк»,

г. Северодонецк, мне предложили согласовать получение МОИХ денег в центральном офисе АБ «Укргазбанк» по телефону 0800-309-000.

Деньги из Дельта Банка.

После ежедневных многократных попыток мне удалось-таки дозвониться 13 июня.

Мне назначили дату получения МОИХ денег: 06 июля.

Меня эта дата не устраивает.

Буду воевать дальше, чтобы единоразово получить всю сумму.

Комментарии (2)

для вкладчиков Дельтабанка

Vit17 11 июня 2015, 17:13

Идея аферы такова — стань счастливчиком, дозвонившимся на «вкрай» перегруженную линию телефона 0 800 309 000, и выиграй свои сбережения… Но как бы не так, дозвониться практически невозможно, а даже если повезло, то нажимая на пункты меню тебя «мило» обрубят и песня начнется сначала, задумано как всегда, а не для людей.

Комментарии (12)

Уточните что с выплатами по Дельтабанку

1klientbankov 11 июня 2015, 3:01

Обратился 10.06.15 г. в отделение г. Киева. Сотрудники мне начали рассказывать неимоверные басни относительно того, что сообщение на сайте фонда о начале выплат с 11.06.15 г. — фигня полная, а согласно ихней внутренней служебной записки, выплаты у них начнутся только с 15.06.15 г.
Это как понимать?

Комментарии (4)

Написать отзыв