Укргазбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
На данный момент лучший банк в Украине!
Получил быстро!
А также, хороший сервис и обслуживание!
Получаю кеш бек!
Надежная система безопасности!
Доволен всем!
Минусов нет!
Висловлюємо Вам подяку за позитивний відгук та обрання саме АБ «УКРГАЗБАНК» в якості фінансового партнера.
Пользователь не предоставил доказательств по запросу администрации сайта, которые подтверждают, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка / данной компании.
Написать комментарий
Самый ужасный и ненадежный банк в Украине
Сотрудники на работе жалуются, что если пользуешься кредиткой, то сразу снимают плату за какую то страховку, о которой не упоминают при подписании договора, а малого того нагло обманывают, что ни за что дополнительно переплачивать не придется. Обходите этот банк стороной. Если бы насильно на работе не заставили оформить зарплатную карту именно здесь, никогда бы не воспользовался услугами этой шарашки. Никому не советую.
Для надання Вам вичерпної відповіді щодо тарифів та причин блокування картки, нам потрібно Вас ідентифікувати. Просимо Вас зареєструвати звернення, одним з наданих способів:
— на офіційному сайті банку через форму зворотного зв'язку за посиланням https://www.ukrgasbank.com/contacts/complaints_and_offers/.
— зателефонувавши до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), (044) 494-46-50, (044) 590-49-99.
Написать комментарий
Личный опыт
Мы нечасто пишем благодарность…в основном жалуемся. Но, в моём случае — искренняя благодарность руководителю отделения Татаринцевой Анне в г. Днипро, пр. Слобожанский, 66.
Не буду вдаваться в скучные подробности, но, уже и не верила, что такие люди существуют))
Обслуживание, профессиональный уровень и личные человеческие качества достойны наивысших похвал!
Укргазбанк, цените таких сотрудников! (Пожалуйста 🙂)
Висловлюємо Вам подяку за позитивний відгук та обрання саме АБ «УКРГАЗБАНК» в якості фінансового партнера.
Написать комментарий
Мошенники
Зазначена у Вашому повідомленні платіжна картка не належить АБ «УКРГАЗБАНК», платіжна картка емітована АТ «АЛЬФА-БАНК».
Комментарии (3)
Картка не відображається в додатку
Просимо надати Ваш контактний номер телефону — ми зв'яжемося з Вами для уточнення деталей.
Написать комментарий
Кодовое слово…
Щодо необхідності зазначення у відділенні Банку кодового слова повідомляємо наступне. Враховуючи зростання кількості та видів шахрайських операцій з платіжними картками, Банк зі своєї сторони здійснює усі необхідні заходи для мінімізації ризиків доступу до клієнтських рахунків третіх осіб. Саме тому Банком впроваджено зміни в процес надання консультації/послуг працівником контакт-центру. Деяка інформація/послуги надається працівником контакт-центру виключно після повідомлення клієнтом секретного слова-паролю, який вноситься працівником відділення Банку після Вашої ідентифікації/верифікації. Просимо з розумінням поставитися до заходів, які вживає Банк з метою збереження клієнтських коштів.
Для вирішення Вашого питання запрошуємо Вас до найближчого відділення банку (перелік відділень за посиланням https://www.ukrgasbank.com/contacts/offices/), з діючою ID карткою для актуалізації Ваших особистих даних та внесення кодового слова.
Комментарии (1)
Працівники банку не вміють обслуговувати та працювати з клієнтами
Комментарии (1)
Укргазбанк порушує права громадян, відкриває по копіям документів та без відому людей рахунки
Керівництво відділення міста та області Сергій Киселичин відмовляється віддавати вкрадені кошти …
Банком проаналізовано питання відкриття на Ваше ім’я рахунку – рахунок було відкрито на підставі наданих підприємством даних для зарахування Вам заробітної плати.
Для отримання коштів з рахунку просимо звернутися до відділення Банку, контактна особа для врегулювання питання Німець Олена, тел. 0955873671.
Комментарии (6)
Не попередили про комісію
Наперед дуже дякую, бо впевнений, що це лише прикре непорозуміння і кошти мені повернуть.
А так, то банк чудовий-дуже професійний персонал і гарні пропозиції для приватних осіб.
Банком проаналізовано описану Вами ситуацію — утримання комісії здійснено у відповідності до затверджених в банку тарифів, актуальна редакція тарифів розміщена за посиланням https://www.ukrgasbank.com/private/card_and_current_accounts/cards/tariffs/. На поточний момент інформування клієнтів про зміни в тарифних планах шляхом надсилання смс-повідомлень не передбачено.
Сподіваємося на подальшу плідну співпрацю.
Комментарии (6)
Мобильное приложение
1) Пройти регистрацию в приложении удалось тока с тех-поддержкой
2) Чтоб воспользоваться улугами техподдержки вы должны назвать кодовое слово, которое внимание! надо поехать в отделение и сообщить сотруднику банка. БЕЗОПАСНОСТЬ просто на высшем уровне.
3) В разделе кредиты воспользовшись стандартным функционалом погашения кредита создал платеж вечером, он отображался в статусе Ожидания, на следующий день ни платежа ни упоминания о нем нет в истории. Опять таки через тех-поддержку удалось узнать что он в статусе откланен, но причину они посмотреть не могут, это вообще что? отображать откланенный платеж это сложность какая-то?
Так что будьте аккуратны, с таким подходом и пропадающими/откланенными платежами по неисзвестной причине можно легко просрочить крайние сроки.
Комментарии (1)
Это треш
Такое чувство, что вернулись к лихим 90-мы
Интерес клиентов не приветствуется, любые просьбы были отказаны, по хорошему ни кто даже пальцем не пошевелит.
Руководство, обратите внимание, иначе конкуренция вас окончательно уничтожит
Банк готовий проаналізувати описану Вами ситуацію. Для аналізу нам потрібно Вас ідентифікувати. Просимо Вас зареєструвати звернення, одним з наданих способів:
— на офіційному сайті банку через форму зворотного зв'язку за посиланням https://www.ukrgasbank.com/contacts/complaints_and_offers/.
— зателефонувавши до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), (044) 494-46-50, (044) 590-49-99.
— відправивши електронного листа на адресу contactcentre@ukrgasbank.com.
Комментарии (1)
Нет гривен в кассе!
Банк готовий проаналізувати описану Вами ситуацію. Для аналізу нам потрібно отримати додаткову інформацію. Просимо Вас зареєструвати звернення, одним з наданих способів:
— на офіційному сайті банку через форму зворотного зв'язку за посиланням https://www.ukrgasbank.com/contacts/complaints_and_offers/.
— зателефонувавши до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), (044) 494-46-50, (044) 590-49-99.
— відправивши електронного листа на адресу contactcentre@ukrgasbank.com.
Комментарии (2)
Немає гривні.
Якщо в банку говорять, що немає грошей, то або брешуть, або дійсно немає грошей…
Комментарии (1)
платежі без відкриття рахунку
Банком проаналізовано Ваш візит у відділення м. Кам’янець-Подільський. Проведення касової операції можна здійснювати без додаткового відкриття рахунку (усі інші супутні послуги, які пропонуються банком, не є обов’язковими, а можуть бути придбані клієнтом у разі зацікавленості в момент презентації або у майбутньому). Сподіваємося на подальшу плідну співпрацю. Будемо раді Вас бачити у відділеннях нашого Банку.
Комментарии (1)
Бакн не возвращает 4 года депозит
За результатами здійсненого банком аналізу встановлено, що згідно підписаного Вами депозитного договору, передбачена автопролонгація. Це означає, що продовження строку зберігання коштів відбувається автоматично у випадку не витребування вкладником свого депозиту шляхом подання заяви про витребування депозиту, наданої до відділення банку у письмовому вигляді або за телефоном контакт-центру 0-800-309-00-0, до дня закінчення строку зберігання коштів та за умови, якщо на момент закінчення строку зберігання коштів в Банку діє відповідний вид депозиту з можливістю автоматичного продовження строку зберігання коштів, згідно пп.4.4.3 Публічних правил (https://www.ukrgasbank.com/upload/file/pravyla_111121.pdf).
Також, проведено аналіз отриманої від Вас додаткової інформації, стосовно відсутності фіксації оператором контакт-центру Вашої відмови від автопролонгації депозитного договору. Встановлено, що із зазначених Вами номерів телефонів, за вказаний Вами період, дзвінків на лінії контакт-центру банку не поступало. Таким чином, при продовжені строку зберігання коштів (автопролонгація) за укладеним з Вами договором, банк діяв у рамках умов укладеного з Вами договору.
Додатково повідомляємо, що для врегулювання Вашого питання, Вам необхідно звернутись у відділення банку, для написання заяви про дострокове розірвання депозитного договору.
Комментарии (4)
Мошенники с картой 5355082105813065 (Укргазбанк)
Позвонил в банк мошенников, и сообщил что ведут мошеннические действия с картой Укргазбанка, и что возможно массовые платежи на эту карт
К сожалению call центр это не интересно, даже провести внутреннюю проверку.
Написать комментарий
Сознательно принимают участие в фишинге
И вопрос был прост, пжл или заблокирутйе карту или передайте в информационную безопасность Банка. Но…
Я прекрасно понимаю, что лоханулась сама, и не кто не требовал вернуть деньги и т. п. Просто хотелось уберечь хоть немного других людей, но у УКРГАЗА регламент.
Просимо надати відомі Вам дані отримувача коштів (номер карти, ПІБ отримувача тощо).
Додатково, враховуючи текст Вашого звернення, рекомендуємо Вам звернутися до профільного підрозділу правоохоронних органів, а саме до Департаменту кіберполіції Національної поліції України. Зважаючи на режим надзвичайної ситуації в країні та для зручності для Вас, Ви можете оформити звернення стосовно даного питання в електронному вигляді на сайті підрозділу за посиланням https://ticket.cyberpolice.gov.ua/.
Комментарии (1)
Реєстрація дитини
Супер еко та на 94,94% державний, тобто контрольний пакет акцій в якому належить державі Україна і який своїми діями сам змушує порушувати мене закони для реалізації прав моєї дитини на житло.
Так ось, у мене іпотечний кредит в Укргазбанк, отриманий ще у 2013 році за державною програмою Молодіжне житло, зменшення вартості іпотечного кредитування.
За 8 років жодного простроченого платежу!
Моїй дитині виповнилося два і постало питання необхідності реєстрації її в квартирі. Для цього реєстратори вимагають дозвіл від іпотекодержателя на реєстрацю, що в моєму випадку не досить законно, оскільки в договорі відсутня ця вимогаб, а кредит брався ще до цих нововведень.
Ну, думаю, не буду ломати систему, піду шляхом «як усі».
Звернувся до відділення Укргазбанку… Так кажуть, можемо надати такий дозвіл, але він коштує 250 гривень.
Здивовано подивився, кажу які 250 гривень, це що банківська послуга? При тому що реєстрація дитини за місцем проживааняя коштує гривень 40, не більше.
Ну ну, в нас такі правила.
Які правила, щоб зареєстровати свою дитину і ви написали якийсь папірець ви з менете берете кошти, що в принципіти, не маєте право робити. Добре, давате заплачу.
Ні, заплатити не можна! Ви повинні відкрити рахунок, покласти на нього 250 гривень, а потім ми з цього рахунку їх спишемо.
Видихаю, кажу гаразд, відкривайте.
Поклав кошти, поїхав додому.
Дзінок з Укргазбанк через два дні, вам потрібно укласти нові договори страхування іпотеки та життя. Незрозумів кажу, ви ж казали що вони ще діють. Ну ось, ось, сказали що дадуть дозвіл, коли укласте нові. Добре, приїхав уклав нові, заплатив ще.
Чекаю, бачу з картки списали 250 гривень в пятницю, о думаю добре, тепер точно дадуть дозвіл.
Дзвінок сьогодні з @УкргазбанкуУкргазбанк. Дмитро Володимировичу все готово, але вам ще потрубно принести нотаріально засвідчений дозвіл що в разі зверненн стягнення на предмет іпотки банком, це не порушуватиме права моєї дитини.
Для тих, хто не розуміє що ця прутня означає, пояснюю, в разі якщо банк вирішить відібрати в мене квартиру та продати її, вони зможуть зробити це без дозволу органу опіки і піклування, і права моєї дитини проживати у ції квартирі їм не заважатимуть.
Кажу добре, з якого дива я повинен це писати? Ну ну в нас такі правила,.
Кажу які правила, змушувати порушувати законні права своїх дітей?
Добре що я не маю прострочки, вчасно сплатив договри страхування та взагалі планую погасити достроково закрити цей кредит.
Але це не суть! Суть в тому що мене як батька обурює те, чим займається державний Укргазбанк.
Стягнувши з мене 250 гривень, за те, що в принципі повинно просто видаватись без будь-яких коштів в залежності від того чи добросовісно виконуєш свої зобовязання, з мене ше й вимагають порушити права своєї дитини в порушення в порушення вимог Закону.
ч. 3 ст. 17 Закону від 26 квітня 2001 року № 2402-III «Про охорону дитинства» — батьки або особи, які їх замінюють, не мають права без дозволу органів опіки і піклування, наданого відповідно до закону, укладати договори, які підлягають нотаріальному посвідченню та/або державній реєстрації, відмовлятися від належних дитині майнових прав, здійснювати поділ, обмін, відчуження житла, зобов’язуватися від імені дитини порукою, видавати письмові зобов’язання.
Я звичайно знайду шлях зареєструвати дитину, але висвітлити діяльність еко Укргазбанк буде не зайвим, можливо хтось подумає декілька разів, перед тим я мати з нимим справу
Комментарии (3)
Відгук про работу відділення
Написать комментарий
Удерживает личные средства
За результатами аналізу Вашого звернення встановлено, що неможливість зняти арешт з Вашого рахунку пов'язана з ненадходженням до банку відповідних документів від приватного виконавця, яким ініційовано арешт коштів. Для пришвидшення надання документів до банку приватним виконавцем, рекомендуємо Вам звернутися до приватного виконавця.
Написать комментарий